Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 3
Глава
1. Теоретические основы проведения изменений, подходы, модели, методы и инструменты 5
1.1 Основные понятия управления изменениями 5
1.2. Политика организации в отношении изменений, подходы, методы и инструменты 13
1.3 Адаптация персонала к изменениям в организации 25
Глава
2. Анализ деятельности предприятия ОАО «РАТЕП» 29
2.1 Краткая характеристика производственного предприятия
ОАО «РАТЕП» 29
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ОАО «РАТЕП» 32
2.3 Анализ системы управления изменениями 38
Глава
3. Совершенствование системы управления изменениями в ОАО «РАТЕП» 59
3.1 Рекомендации по управлению системой адаптации персонала к изменениям в ОАО «РАТЕП» 59
3.2. Анализ эффективности предложенных рекомендаций
ОАО «РАТЕП» 70
Заключение 75
Список литературы 80
Выдержка из текста
Актуальность выбранной темы исследования обусловлена тем, что большинство компаний осознают значимость внедрения изменений и не боятся идти по пути внедрения инноваций, которые перестают быть разовыми, превращаясь в непрерывный процесс, обеспечивающий компании более выгодную позицию в долгосрочной перспективе.
Существует множество подходов к определению изменений и инноваций, и в научной литературе понятие изменений освещено довольно подробно. Однако большинство работ посвящены продуктовым инновациям, и почти не встречается работ рассматривающих в качестве инновации совершенствование бизнес — моделей, развитие персонала и внедрение идей.
Целью данной дипломной работы является изучение системы управления изменениями на примере предприятия ОАО «РАТЕП» и разработка рекомендаций по совершенствованию системы изменений. Для достижения поставленной цели был выдвинут ряд задач:
- изучить понятие управления изменениями;
- рассмотреть политику организации в отношении изменений, представить основные подходы, методы и инструменты;
- раскрыть вопрос адаптации персонала к изменениям в организации;
- представить краткую характеристику производственного предприятия ОАО «РАТЕП»;
- провести анализ финансово-хозяйственной деятельности ОАО «РАТЕП»;
- выполнить анализ системы управления изменениями;
- разработать рекомендации по управлению системой адаптации персонала к изменениям в ОАО «РАТЕП»;
- провести анализ эффективности предложенных рекомендаций ООО «РАТЕП».
Объектом исследования является ОАО «РАТЕП». В качестве предмета исследования выступает система управления изменениями.
Научная новизна дипломной работы заключается в рассмотрении особенностей системы управления изменениями.
Информационную основу исследования составили опыт работы и исследования, проводимые российскими и зарубежными компаниями, а также данные, полученные в ходе исследования деятельности объекта исследования.
Список использованной литературы
1. Конституция Российской Федерации: официальное издание. – М.: Юрид. лит., 2010. – 368 с.
2. Бюджетный Кодекс Российской Федерации: официальное издание. – М.: Юрид. лит., 2011. – 415 с.
3. Гражданский кодекс РФ: официальное издание. – М.: Юрид. лит., 2012. – 556 с.
4. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998 № 146-ФЗ (ред. от 03.12.2011) // «Собрание законодательства РФ», № 31, 03.08.1998, ст. 3824.
5. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 № 117-ФЗ (ред. от 06.12.2011, с изм. от 07.12.2011) // «Собрание законодательства РФ», 07.08.2000, № 32, ст. 3340.
Основная литература:
6. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление. Бизнес-стратегии для успешного менеджмента. – СПб.: ПИТЕР, 2011. – 544 с
7. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2010. – 217 с.
8. Антикризисное управление / Под ред. Э.М. Короткова. – М.: ИНФРА – М, 2010. – 620 с.
9. Антикризисное управление: теория, практика, инфраструктура / Под ред. Г.А. Александрова. – М.: Изд-во БЕК, 2010. – 544 с
10. Антикризисный менеджмент / Под ред. А. Грязновой. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 368 с.
11. Анохина Л.А. Курс лекций по менеджменту организаций / Л.А. Анохина. – Томск: ДГМА, 2012. – 228 с.
12. Астахова Т.А. Управление сопротивлением изменениям: Конспект лекций. – М.: Moscow Business School, 2014. – 46 с.
13. Баксанский О.Е. Многообразие подходов к проблеме организационных изменений: Конспект лекций. –М.: Moscow Business School, 2014. – 257 с.
14. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие для студентов вузов / Т.Ю. Базаров. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 239 c.
15. Борисов А. Б. Большой экономический словарь. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Книжный мир, 2006. – 860 с.
16. Василенко В. А., Ткаченко Т. И. Стратегическое управление: учебник. – М. Финансы и статистика, 2011. – 396 с.
17. Вигман С. Л. Стратегическое управление в вопросах и ответах: Учебное пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2012. – 296 с.
18. Виханский О. С. Стратегическое управление. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1995. – 250 с.
19. Гончарук В. А. «Мягкое» внедрение изменений. [Электронный ресурс].
URL: http://consult.webzone.ru/
20. Дежкина Д. Оценка эффективности организационных структур управления // Проблемы теории и практики управления. 2011. № 8. С. 80-85.
21. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в ХХІ веке.: [пер. с англ.]; [уч. пос.]
/ П.Ф. Друкер. – М.: Издательский дом “Вильямс”, 2000. – 272 с.
22. Заложнев А. Методы оценки качества технологии внутрифирменного управления / А. Заложнев, Шуремов Е, А. Бородулин // Проблемы теории и практики управления. 2012. № 9. С.58-62.
23. Иванов Ю. Жизнь по закону цикла // Российское предпринимательство. 2010. № 2. С. 11 – 16.
24. Иванов Ю. В. Слияния, поглощения и разделение компаний: стратегия и тактика трансформации бизнеса. – М.: Альпина Паблишер, 2011. – 244 с.
25. Иванов Ю. Слияние, преобразование и деление предприятий // Консультант директора. 2010. № 9. С. 26 – 35.
26. Иванов Ю. В. Трансформация предприятий. – М.: Изд-во МАИ, 2009. – 66 с.
27. Иванов Ю. В. Трансформация предприятия: стратегия и тактика. – Самара: Изд-во СМЗ, 2010. – 256 с.
28. Котлер Ф. Маркетинг – менеджмент. – СПб.: Питер, 2007. – 617 с.
29. Корнюшин В.Ю. Процессный подход к управлению изменениями: Конспект лекций. – М.: Moscow Business School, 2014. – 38 с.
30. Мазур И. И., Шапиро В. Д. Реструктуризация предприятий и компаний: Учеб. пособие для вузов / Под общ.ред. И. И. Мазура. – М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2012. – 456 с.
31. Мескон М.Х. Основы менеджмента: Пер. с англ. / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 1998. – 704 с.
32. Мильнер Б.З. Концепция организационных изменений в современных компаниях // Проблемы теории и практики управления. 2009. № 1. — С. 27.
33. Новый толковый словарь русского языка / Сост. В. Яременко, О. Слипушко. – М.: Академиздат, 2000. – Т. 2. – 912 с.
34. Осовская Г.В. Менеджмент организаций: учеб. пособ. / Г.В. Осовская, О.А. Осовский. М..: ИНФРА-М, 2010. – 860 с.
35. Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2012. – 454 с
36. Прокшина, Т. П. Маркетинг: учебное пособие / Т. П. Прошкина. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 314 c.
37. Примак Т.О. Маркетинговые коммуникации: учебное пособие. / Т.О. Примак. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 280 с.
38. Проскура Е.С. Корпоративная культура. Политика и идеология перемен: Конспект лекций. – М.: Moscow Business School, 2014. – 39 с.
39. Сизоненко В.О. Современное предпринимательство: справочник. / В.О. Симоненко. – М.: БЕК, 2012. – 440 с.
40. Рудинская Е.В. Корпоративный менеджмент: учеб. пособ. / Е.В. Рудинская, С.А. Яромич. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 416 с.
41. Смирнова Н.К. Анализ готовности организаций к проведению изменений: Конспект лекций. – М.: Moscow Business School, 2014. – 52 с.
42. Стадник В.В. Менеджмент: учебник / В.В. Стадник, М.А. Йохна. М.: БЕК, 2011. 316 с.
43. Теория организации: учебник для вузов / В.Г. Алиев. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2013. – 431 с.
44. Хайек Ф.А. Познание, конкуренция и свобода. – СПб.: Пневма, 2011. – 226 с.
45. Хомяков В.І. Менеджмент предприятия. – 2-е изд., перераб. и доп. –М.: Экзамен, 2010. – 434 с.
46. Шегда А.В. Менеджмент: учебник / А.В. Шегда. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: БЕК, 2010. – 645с.
47. Шеметов П.В. Менеджмент: управление организационными системами: учебное пособие для вузов / П.В. Шеметов, Л.Е. Чередникова, С.В. Петухова. – 2-е изд. – М.: Омега-Л, 2011. – 406с.
48. Bluthardt Ch. Citibank’s E-Business Case Analysis: Strategic Plan & Implementation Siena Heights University Lansing / Ch. Bluthardt, B. Church, D. Townley, VanKoevering A. – Michigan, April 10, 2012. 25 р.
Интернет-ресурсы:
49. Боженко О.С. Организационные изменения – основа развития предприятия / О.С. Боженко. [Электронный ресурс].
URL: http://www.rusnauka.com/2._SND_/Economics/19367.doc.htm.
50. Управление организационными изменениями / Портал дистанционного консультирования малого предпринимательства. [Электронный ресурс].
URL: http://www.dist-cons.ru/ modules/ManageChange/section 1.html