Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ХАРАКТЕРИСТИКА МУП «ТРАДИЦИЯ» 5
1.1. Общая характеристика предприятия. 5
1.2. Технико-экономические показатели предприятия 9
1.3. Анализ цен и ценообразования на ритуальные услуги предприятия 16
2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ 21
2.1.Понятие и виды цен 21
2.2. Особенности ценообразования в сфере услуг 25
2.3. Методы ценообразования 38
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ НА РИТУАЛЬНЫЕ УСЛУГИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 50
3.1. Анализ цен конкурентов на ритуальные услуги 50
3.2 Обследование потребителей на приемлемость цен на отдельные виды ритуальных услуг (методика PSM) 53
3.5. Рекомендации по совершенствованию ценообразования на ритуальные услуги 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 67
ПРИЛОЖЕНИЯ 71
Содержание
Выдержка из текста
Рыночная корректировка цены позволяет производителем принять ряд решений, в результате чего и устанавливается окончательная цена. В процессе установления цены разрабатываются условия предоставления скидок и надбавок к цене, что делает товар привлекательным для определенной категории потребителей. А чем для большего количества потребителей будет привлекателен товар или услуга, тем больший будет объем продаж товаров или услуг, тем более эффективной будет продукция предприятия.
В теоретическую основу исследования легли работы отечественных и зарубежных авторов по изучаемым вопросам и проблемам; законодательство РФ; материалы и публикации в периодической печати, а также результаты собственных исследований.
Актуальность работы заключается в изучении феномена международного маркетинга в сфере туристических услуг. Объектом исследования рассматривается применение концепций и стратегий международного маркетинга в сфере туристических услуг. Предмет исследования – развитие международного маркетинга на туристическом предприятии.
Теоретической и методологической основой работы явились труды отечественных и зарубежных исследователей по теории эффективности, управления и планирования; особенностей развития компаний в сфере услуг, стратегии обслуживания клиентов, а также управления конкурентоспособностью фирм.
- анализ информационного обеспечения деятельности предприятия;
- разработка рекомендаций по совершенствованию управления качеством медицинских услуг предприятия.
Переход городского хозяйства как отрасли на позиции самофинансирования при помощи механизмов инновационного технического обеспечения и перестройки структуры отрасли; Проведения контроля над тарифной и ценовой практикой предприятий отрасли для приведения к объективному уровню, обеспечивающему самофинансирование, но исключающую монопольную власть; Цель данной работы заключается в разработке рекомендации по совершенствованию организации МиСБ сферы услуг МО Домодедово.
Переход городского хозяйства как отрасли на позиции самофинансирования при помощи механизмов инновационного технического обеспечения и перестройки структуры отрасли; Проведения контроля над тарифной и ценовой практикой предприятий отрасли для приведения к объективному уровню, обеспечивающему самофинансирование, но исключающую монопольную власть; Цель данной работы заключается в разработке рекомендации по совершенствованию организации МиСБ сферы услуг МО Домодедово.
Список источников информации
1. Конституция Российской Федерации. — М.: Юридическая литература, 2013.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Официальный текст. Части I, II и III. — М.: Экзамен, 2014. — 548 с.
3. Налоговый кодекс Российской Федерации. Части I и II. — М.: ИНФА-М, 2014. — 704 с.
4. Алешина И.В. Поведение потребителей — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2013. – 242 с.
5. Бакадоров, В.Л. Финансово-экономическое состояние предприятия. – М.: Приор, 2013.– 96 с.
6. Барышев И. Сегодня маркетинг стал политикой: интервью с Жаком Сегелойю . — //Маркетинговые коммуникации», № 2, 2014 г.
7. Басовский Л.Е. Маркетинг: курс лекций. – М.: ИНФРА – М, 2014. – 219с.
8. Белявский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 320 с.
9. Бердникова, Т.Б. Анализ и диагностика финансово– хозяйственной деятельности предприятия. – М.: Инфра-М– М, 2012.– 224 с.
10. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход – СПб: Питер,2013 – 239 с.
11. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента /Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2014. -175 с.
12. Васильев Г.А. Поведение потребителей – М.: Вузовский учебник, 2012. – 342 с.
13. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению и спец. «менеджмент». -М.: Изд-во МГУ, 2012. -252 с.
14. Голубков Е.Л. Маркетинговые исследования: теория методология и практика. – М.: Финпресс, 2013. – 416с.
15. Голубкова Е. П. Предплановые маркетинговые исследования и стратегический анализ //Маркетинг в России и за рубежом, — 2013, № 1.
16. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Комплексный анализ бухгалтерской отчетности. – М.: Изд-во «Дело и сервис», 2012. – 367 с.
17. Ефимова, О.В. Финансовый анализ. – М.: Бухгалтерский учет, 2013.– 351 с.
18. Зимин, Н.Е. Анализ и диагностика финансового состояния предприятия. – М.: ЭКМОС, 2013.– 240 с.
19. Как воспитать лояльность покупателей // Маркетолог. 2012. № 1.
20. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Маркетинг как функция управления //http:/ /polbu.ru/ knorring management/ ch18 i.html
21. Ковалев, В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: Велби, 2013.– 424 с.
22. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. СПб.: Питер Ком, 2014. – 840 с.
23. Котлер Ф., Армстронг Г. Маркетинг. – М.: Издательский дом «Вильямс»,2014.
24. Кохно П. А., Микоюков В. А., Комаров С. Е. Менеджмент. М.: Финансы и статистика, 2014. – 521 с.
25. Кузнецов Ю В. Проблемы теории и практики менеджмента. СПб: ОЛБИС. 2014. – 238 с.
26. Макарьева, В.И. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации. – М.: Финансы и статистика, 2012.– 304 с.
27. Маркетинг/ Под ред. Г.А.Васильева. – ЮНИТИ – ДАНА, 2012. – 208 с.
28. Маркетинг/А.А.Мешков, Мусатов, Б.В. — М.: «Дашков и К», 2013. – 172с.
29. Маркетинг: Учебник/ Под ред. Э.А. Уткина. – М.: ТАНДЕМ, 2013. – 320с.
30. Маслов В. О роли маркетинга в деятельности предприятия//Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. — № 7-8.
31. Мильберг Б.Е. Определение потребностей покупателей и достижение конкурентных преимуществ // Маркетинг в России и за рубежом. 2012. № 6 (38).
32. Музыкант В. Л. Маркетинговые основы управления коммуникациями — М.: Эксмо, 2014. -832 с.
33. Ойнер О. К. Оценка результативности маркетинга: от ресурсной эффективности к интегрированным подходам //Маркетинг в России и за рубежом, — 2013, № 1.
34. Пилдич Д. Путь к покупателю. – М.: Прогресс, 2013.
35. Полещук И.И. Терешина В.В. Ценообразование. – Мн: БГУ, 2014. – 303 с.
36. Портер М. Передовые подходы к стратегии бизнеса. – М.: Альпина Бизнес – Букс, 2012. – 246 с.
37. Рафтел М., Рафтел Н. Как завоевать клиента. – СПб.: Питер, 2014.
38. Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации — М.: Эксмо, 2012. -432 с.
39. Слепов В.А. Ценообразование. – М.: ИД ФБК Пресс, 2014. – 152 с.
40. Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга: Учеб. пособие / Под ред. Л.Ф. Никулина; пер. с англ. – М.: ЮНИТИ ДАНА, 2013. -426 с.
41. Ульяновский А.В. Маркетинговые коммуникации.
2. инструментов миллениума. М.: Изд.: Э.; Год: 2014; 432 с.
42. Уткин Э.А. Управление фирмой. -М.: Акалис, 2012. -516 с.
43. Цакова А.Х., Иванов А.Б. Маркетинговые технологии в формировании концепции и программы диверсификации бизнеса промышленной компании //Маркетинг в России и за рубежом, — 2013, № 1.
44. Чилингорян А. Эффективное бюджетирование маркетинговых коммуникаций: до и после кризиса. //Маркетинговые коммуникации, № 6, 2014 г.
45. Экономическая стратегия фирмы: Учебное пособие /Под ред. Градова А.П. -СПб, Специальная литература, 2012. – 572 с.
список литературы