Пример готовой дипломной работы по предмету: Экономика
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1 Мотивация персонала: сущность и содержание 5
1.2 Теории и механизмы мотивации персонала 12
1.3 Современные тенденции в формировании систем мотивации персонала 17
2 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ДВИН» 21
2.1 Краткая характеристика деятельности и оценка системы мотивации персонала в ООО «ДВИН» 21
2.2 Рекомендации и предложения по совершенствованию системы мотивации персонала 37
2.3 Прогнозная оценка эффективности предложений 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 67
ПРИЛОЖЕНИЯ 69
Содержание
Выдержка из текста
Объектом исследования выступает деятельность торгового предприятия «ДВИН». Предметом исследования являются методы мотивации работников торгового предприятия «ДВИН», воздействующие на их поведение с целью повышения трудовой активности для достижения наилучших результатов труда.
Целью дипломного проекта является разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации персоналом предприятия ООО «Аккумуляторная компания Мурман».3) разработка основных направлений совершенствования системы управления персоналом предприятия для достижения им главных целей;4) расчет эффективности проекта совершенствования системы мотивации персонала предприятия.
Актуальность работы заключается в том, что она посвящена реальным проблемам мотивации персонала на предприятии социально-культурного сервиса и туризма «Хайлайтс», которое является объектом исследования в работе.На рассматриваемом предприятии наблюдается высокая текучесть кадров и напряженный социально-психологический климат, поэтому разработанные в работе мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала будут иметь практическое применение на данном предприятии.Целью работы является разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации работников предприятия «Хайлайтс».
Степень разработанности данной темы довольно объемна, так как тема является актуальной не только для российских организаций, но и для зарубежных холдингов и корпораций. Данному вопросу посвещены многочисленные исследования специалистов и практиков по кадровому делу и менеджменту.
В России существует множество проблем, связанных с мотивационной политикой: проблема взаимоотношений с руководством неудовлетворенность размером заработной платы, условиями быта и труда в целом на предприятии. Главным препятствием на пути решения этих вопросов нежелание управленческого персонала задумываться об условиях жизни и труда людей, непосредственно создающих прибыль. В рыночных условиях следует уделять особое внимание нематериальному стимулированию, создавая гибкую систему льгот для работника. Но для России традиционно идти своим путем, иметь свою специфику. Изучение мотивов и ценностей современных работников, особенно менеджеров, помогает ответить на вопрос, насколько традиционно и естественно вхождение России в рынок. Осуществляемые в России экономические реформы существенно изменили статус предприятия как основного звена народного хозяйства.
Во введении обоснована актуальность выбранной темы, описаны объект и предмет исследования, отражены цели и задачи, которые поставлены в работе, методы, которые использованы для того, чтобы собрать, систематизировать и интерпретировать данные об объекте исследования, приведены краткий анализ структуры работы, мнение о научной новизне и практической значимости исследования.
Научная и практическая значимость исследования заключается в том, что рекомендации по совершенствованию системы мотивации работников, разработанные в процессе написания работы, могут быть применены в практической деятельности ООО «Вояж» с целью получения максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов предприятия.
Разработка системы мотивации персонала управления
Разработка систем мотивации персонала производственного предприятия в условиях кризиса
В работе использованы такие приемы и методы экономической науки, как монографический метод, группировка и обобщение данных, статистический метод, метод сравнения, горизонтальный и вертикальный анализ, анализ абсолютных и относительных величин, расчетно-конструктивный анализ.
В нашей стране эта проблема продолжает оставаться недостаточно изученной, несмотря на то, что в последнее десятилетие в работах многих отечественных ученых по менеджменту большое внимание уделяется вопросам мотивации и совершенствования стимулирования трудового поведения, появились отечественные разработки положений и концепций теории мотивации. Проблемы мотивации труда освещены в трудах отечественных ученых: В.В. Адамчука, Д. Адамидова, В.И. Бовыкина, Б.М. Генкина, А.П. Егоршина, Т.И. Заславской, А.Г. Здравомыслова, Е.П. Ильина, А.Я. Кибанова, М.И. Круглова, ЮЛ. Кокина, Ю.Г. Одегова, С.Д. Резника, Н.М. Римашевской , Г.Э. Слезингера, В.Д. Шадрикова, В.И.Герчикова.
Вопросам мотивации персонала в общем и через применение информационных технологий посвящено много работ, среди которых стоит выделить труды Литовской Ю.В. (выделяет особенности мотивации труда на российский предприятиях, исследует историю мотивации и стимулирования в нашей стране); Ахременко О.Ю. (на примере Волгоградской области освещает проблемы формирования мотивационных установок на предприятиях, взаимодействия руководителей и сотрудников);Назаренко А.В. (обобщает опыт зарубежных компаний по мотивации персонала); Клюевой Ю.С. (проводит анализ возможностей CRM-систем в сфере сервиса); Денисовой Н.Н. (освещает актуальные вопросы управления продажами).
Исследователи делают выводы о том, что при совпадении корпоративных целей и целей работников, организация способная достичь значительных результатов в росте конкурентоспособности и авторитета на рынке.
Степень разработанности проблемы. Проблема мотивации и стимулирования труда относится к числу тех, которым уделяется достаточное внимание в отечественных и зарубежных исследованиях. Начиная с основателя теории управления Ф. Тейлора, проблемы мотивации труда разрабатывали все ведущие теоретики и практики менеджмента – П. Друкер, А. Маслоу, Д. Макгрегор, Г. Минцберг, М. Портер, А. Файоль, Г. Форд, Л. Яккока, С. Янг. Внимание мотивации труда уделено в трудах классиков экономической теории: К. Маркса, Д. Рикардо, А. Смита. Эти вопросы рассматривались ими в рамках исследования проблем распределения доходов и регулирования отношений между трудом и капиталом. Вопросам трудовой мотивации много внимания уделяли классики социологии, исследующие проблемы личности, её ценностных ориентаций и социальных установок — Вебер, Т. Парсонс, П. Сорокин.
Теоретическая и методологическая основа диссертационного исследования базируется на положениях и выводах, сформулированных в трудах классиков экономической теории, работах отечественных и зарубежных ученых по экономике труда. Методология исследования выстроена с применением системного подхода. Методами исследования выступают: экономико-социологический анализ, анкетирование и анализ статистических данных.
Разработка системы мотивации персонала на предприятии на примере турфирмы
Список источников информации
1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993г. // http://www.constitution.ru/
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ //
3. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации / О.Е. Алехина // Управление персоналом. – 2009. – № 1. – С. 50-52.
4. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство НОРМА, 2012.
5. Демченко Т.А. Мотивация трудовой деятельности в современных условиях: пути повышения эффективности. — М.: МАКС Пресс, 2010.
6. Доронина И.В., Черноскутов В.Е. Стимулирование и развитие персонала. — Новосибирск: СибАГС, 2012.
7. Драницына Е. Практические советы по мотивации // Top-manager. 2012. № 3. С. 62-69.
8. Егоршин А.П. Управление персоналом. — Н.Новгород: НИМБ, 2003.
9. Кадровый менеджмент: практическое руководство для руководителей и специалистов кадровых служб / О.Ю. Артемов, Н.И. Архипова, И.Н. Ермакова, Н.В. Овчинникова. — М.: Издательство ПРИОР, 2011.
10. Кибанов, А. Я. Управление персоналом: учеб. пособие / А. Я. Кибанов. Ивановская Л.В., Митрофанова Е.А.- М.: РИОР, 2010.
11. Колпаков, В.М., Дмитренко, Г.А. Стратегический кадровый менеджмент: Учеб. пособие. – 2–е изд., перераб. и доп. / В.М. Колпаков, Г.А., Дмитренко – К.: МАУП, 2012.
12. Крымов, А.А. Управление персоналом на 100%: как стать эффективным HR-директором / А. А. Крымов. — СПб.: Питер, 2012.
13. Магура М.И. Мотивация труда персонала и эффективность управления // Управление персоналом. 2011. № 6. С. 22-25
14. Мельникова М.Н. Мотивационный менеджмент. — Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2011.
15. Менеджмент: Учебник / Виханский О.С. и Наумов А.И. 5-е изд., перераб. и доп. — М.: Экономист, 2012.
16. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник. — М.: Финстат-информ, 2011.
17. Петрова, Н.П. Искусство работать с людьми / Н.П. Петрова. – М: Эксмо, 2013.
18. Прокопьева Л.Н. Современные методы управления мотивацией на промышленных предприятиях // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. 2011. № 3. С. 180-182 .
19. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала: Учеб.-практ. пособие. — М.: «Журнал «Управление персоналом», 2011.
20. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. пособие. 5-е изд., испр. и доп. — М.: Дело, 2012.
21. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие / Под ред. Н.А. Горелова, А.И. Тучкова. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1997.
22. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента. 4-е изд., испр. и доп. М.: ЗАО «Бизнес–школа «Интел-Синтез», 2011.
23. Экономика труда: учебник / Под ред. проф. А.И. Рофе. – М.: Изд-во «МИК», 2011.
24. Юрганова Е.Ю. Мотивация и стимулирование труда управленческого персонала организации. — Екатеринбург: Институт экономики УрОРАН, 2013.
список литературы