Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Оглавление
Введение 3
1. Управление кадровой безопасностью на примере ГУП МО Мособлгаз 8
1.1 Общая характеристика предприятия 8
1.2 Анализ кадровой политики предприятия 10
1.3 Проблемы организации работы с кадрами 18
1.4. Выводы 23
2. Исследование системы управления кадровой безопасности на предприятии ГУП МО Мсоблгаз 24
2.1 Выявление ошибок в кадровой политике 24
2.2 Виды ошибок, причины 32
2.3 Направления совершенствования работы кадровой политики 34
3. Совершенствование системы кадровой безопасности 36
3.1 Предложения по улучшению кадровой безопасности на предприятии 36
3.2 Оценка эффективности предложенных улучшений 44
Заключение 59
Список литературы 62
Приложение 68
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы исследования. Сегодня успех деятельности организации обеспечивает персонал. Современная концепция управления предприятием предполагает выделение функциональной сферы управленческой деятельности, связанной с управлением кадровой составляющей — персоналом предприятия.
Кроме того, на сегодняшний день стратегия инновационного развития страны, углубление рыночных отношений, положительные тенденции, наметившиеся в деятельности энергетического комплекса РФ за последние годы, тактические и стратегические задачи дальнейшего развития отрасли обуславливают необходимость постоянного поиска ресурсов, способных обеспечить более высокие темпы роста данного сектора экономики.
Сокращение кадровых служб на предприятиях, создает условия для абсолютизации технократического подхода, при котором акцент делается только на технико-технологические аспекты деятельности организации. При этом другие факторы деятельности предприятия, связанные с экономическими закономерностями, человеческим ресурсом, кадровым потенциалом, остаются упущенными возможностями. Все это отрицательно воздействует на уровень кадровой безопасности предприятия.
Таким образом, в связи с сокращением кадровых служб сложилась ситуация, когда остаются неиспользованными огромные возможности кадрового потенциала работника, его знания, профессиональное мастерство.
Поэтому сегодня актуальным является анализ ситуации, когда падение статуса работника энергетической сферы, престижность труда сферы, высокая текучесть кадров, негативно влияют на уровень рентабельности и конкурентоспособности предприятий.
Поэтому, на предприятиях сложилось реальное противоречие между оплатой труда и уровнем благосостояния работников, достигнутым профессиональным мастерством и возможностью реализовать его, закрепляемостью персонала и качеством работы, адекватностью профессионально-квалификационной структуры кадров и конкурентоспособностью предприятия. Поэтому требуется:
увеличение числа кадровых исследований;
расширение их тематики;
расширение комплекса рассматриваемых аспектов проблемы;
изучение мировой практики, опыта передовых отечественных предприятий.
Все это обуславливает актуальность темы исследования, придает многообразие и действенность воздействия института кадровых служб путем:
непосредственной координации текущего и перспективного развития предприятия;
формирования адекватной профессионально-квалификационной структуры;
современной организации продвижения компетентных руководителей, специалистов;
формирования стабильного и конкурентоспособного трудового коллектива.
Состояние изученности проблемы. Изучение содержания влияния кадровых служб на управление предприятием подтверждает, что оно относится к сложным социально-экономическим явлениям и изучается специалистами различного профиля:
экономистами;
управленцами;
социологами;
демографами;
психологами;
юристами.
Анализ отраслевой практики показывает, что наиболее изученными аспектами проблемы являются:
управленческий;
экономический;
демографический.
В управленческом аспекте проблемы исследуются вопросы организации оптимального кадрового бизнес-планирования, совершенствования технологии и процедур:
подбора;
расстановки;
использование персонала;
должностных стандартов;
формирование кадрового резерва.
Теоретико-методологическую основу исследования составили концептуальные, фундаментальные положения, теории управления персоналом и кадрового менеджмента.
Для обоснования выдвинутых в работе положений использовались общетеоретические методы: логический анализ, аналогия, классификация и типологизация; социологические методы: традиционный анализ документов, анкетный опрос.
Эмпирическую базу исследования составили материалы литературы по кадровому менеджменту и управлению персоналом, результаты социологического исследования, проведенного автором, и результаты других исследований.
В числе разработчиков данного аспекта следует отметить публикации:
Аляксина Б.С.;
Долгушкина Н.К.;
Ковалева В.А.;
Медведева А.В.;
Рак Н.Г.;
Скирдонова В.А.;
Фаринюка Ю.Т.;
Козлова А.В.;
Яковлева В.Б.;
и др.
Среди разработчиков Экономического университета им. Плеханова назовем публикации:
Одегова Ю.Г.;
Волгина Н.А.
Однако, несмотря на имеющиеся публикации в научной литературе, федеральную, региональную, отраслевую нормативную документацию по данному вопросу отсутствует концепция:
кадровой политики;
управления кадрами и персоналом;
совершенствования работы с кадрами;
институтами в рыночных условиях хозяйствования;
глобализации экономики.
Актуальность и значимость темы, логика исследования обусловливается ролью кадровых служб в обеспечении кадровой безопасности предприятия.
Цель исследования состоит в разработке системы управления кадровой безопасности на предприятии ГУП МО Мособлгаз.
Для реализации поставленной цели следует решать следующие задачи:
исследование организации управления кадровой безопасностью на примере ГУП МО Мособлгаз;
анализ кадровой политики ГУП МО Мособлгаз;
выявление проблем организации работы с кадрами ГУП МО Мособлгаз;
исследование системы управления кадровой безопасности на предприятии ГУП МО Мособлгаз;
выявление ошибок в кадровой политике ГУП МО Мособлгаз;
поиск путей совершенствования работы кадровой политики;
оценка эффективности предложенных улучшений.
Объект исследования – персонал предприятия ГУП МО Мособлгаз.
Предмет исследования – кадровая безопасность предприятия ГУП МО Мособлгаз.
Нормативно-правовой базой исследования послужили:
законодательные и нормативные акты Российской Федерации;
постановления и распоряжения Правительства РФ;
отдельные решения региональных органов власти и управления, касающиеся вопросов оплаты труда и регулирования трудовых отношений.
Гипотеза исследования – снижение рисков кадровой безопасности ГУП МО Мособлгаз повысит эффективность деятельности предприятия.
Представленная работа состоит из введения, трех глав, заключения. В первой главе представлены теоретические основы деятельности системы управления персоналом. Во второй главе приводятся анализ практические рекомендации и по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии ГУП МО Мособлгаз. В третьей главе описывается ход реализации предложений, рассчитывается экономическая эффективность мероприятий.
Список использованной литературы
Список литературы
1. ГК РФ (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ. Принят Государственной Думой
2. октября 1994г., в ред. от 14.07.2008.
2. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 11.07.2011) «Об обществах с ограниченной ответственностью»/
3. Постановление Правительства РФ от 19.06.2002 № 439 (ред. от 27.07.2007) «Об утверждении форм и требований к оформлению документов, используемых при государственной регистрации юридических лиц, а также физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей».
4. Методические указания Министерства Финансов № 44н от 09.06.2001.
5. «Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов. Методические рекомендации по внедрению ГОСТ Р 6.30-2003» (утв. Росархивом).
6. Авдеев С. Коучинг Журнал «Управление персоналом».-2006.-№ 5- с.34-37 с.
7. Алексеев, Н.С. Товароведение хозяйственных товаров: учеб. для вузов: [В 2т.]
/ Н.С. Алексеев. – 3-е изд., перераб.- М.: Экономика. – (Вуз: Гос. торговля).
Т. 1. – 1989. – 351с.
8. Андропова, И.Ю. Кадровое делопроизводство: документация: учеб. пособие/ И. Ю. Андропова, Н. Л. Андропова, Н. В. Макарова.- М. : Академия, 2009.- 64с.
9. Бабайцева, Е.А. Предпринимательство в России: историко-правовые аспекты / Бабайцева Е.А.; [отв. ред. Ю.Ю. Ветютнев].
– Элиста: [Джангар], 2007. – 288с.
10. Басаков, М.И. Делопроизводство. [Документационное обеспечение управления]: учебник/ М. И. Басаков, О. И. Замыцкова.- Изд. 9-е.- Ростов н/Д : Феникс, 2009. – 376 с.
11. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики / В.И. Беляев. − М.: Кнорус, 2005 – 671 с.
12. Бояцис Р. Компетентный менеджер. Модель эффективной работы: Пер. с англ. М.: HIPPO, 2008. 352 с.
13. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент: Учеб.для вузов по эконом. спец. – М.: Финпресс, 2000. – с. 695.
14. Бычкова А.В.Управление персоналом.. — Пенза., ПГУ,2005.-200 с.
15. Варламова, Я.Е. Кадровое делопроизводство с нуля: [справочник]/ Я. Е. Варламова, Е. А. Кошелева; под ред. И. В. Журавлевой.- М. : Проф. изд-во, 2008.
16. Веснин В.Р.Практический менеджмент персонала. — М.,Юристъ,2001.-496 с.
17. Воловик О.А. Виды и функции социального аудита // Вестник Поморского университета. Серия: Гуманитарные и социальные науки. 2010. № 5. С. 39-42.
18. Гиниева С.Б., Федорова А.Э. Эффективное управление человеческими ресурсами — путь к инновационному развитию региона // Управленец. 2010. Т. 7. № 9-10. С. 44-54.
19. Дементьева А.Г.,Соколова М.И.Управление человеческими ресурсами. — М.,Проспект,2005.-240 с.
20. Долинина Т.Н. Внутрифирменная политика оплаты труда. — М.,Издательство Гревцова,2009.-320 с.
21. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности.- «ИНФРА-М»,2006
22. Ермолов, Ю.А. Современные тенденции в развитии концепции управления персоналом как специфической управленческой деятельности / Ю.А. Ермолов // Экономика и управление: российский науч. журнал. – 2008. – № 5.-С. 72-77.
23. Журавин С.Г. Корпоративное управление. — М.,Анкил,2009.-920 с.
24. Зенин, И.А. Предпринимательское право: учеб. для вузов/ И.А. Зенин. – М.: Высш. образование, 2007. – 629с.
25. Иванова-Швец Л.Н.,Корсакова А.А.Управление персоналом: Учебно-методический комплекс. — М.,Учебный центр ЕАОИ,2008.-200 с.
26. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб., 2000.
27. Информационные системы в экономике / Под. ред. Г.А. Титоренко. − М.: Юнити, 2009. − 453с.
28. Кабашкин В.А., Старостин Е.И. Аудит трудовых ресурсов как новый инструмент для принятия управленческих решений // Международный бухгалтерский учет. 2011. № 16. С. 38-44.
29. Карпов А.В.Психология менеджмента: Учебное пособие. — М.,Гардарики,2005.-584 с.
30. Кибанов А.Я.,Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: Отбор и оценка при найме, аттестация. — М.,Экзамен,2005.-416 с.
31. Кобзева В.Руководителю об обучении персонала. — М.,Добрая книга,2006.-456 с.
32. Козлов, К.В. Мотивация торгового персонала на малых предприятиях: проблемы и перспективы / К.В. Козлов // Вестник Удмуртского университета. 2005. № 3. С. 281-288.
33. Кудрявцева Н. Внутрикорпоративный портал Журнал «Управление персоналом».-2008.-№ 17-с.28- 29.
34. Кузнецов, И.Н. Делопроизводство: учеб.-справ. пособие/ И. Н. Кузнецов.- 5-е изд., перераб. и доп.- М. : Дашков и К, 2009.- 520с.
35. Куприянов Д.,Лурье Е.Путеводитель по кадровому менеджменту. — М.,Бегин групп,2004.-84 с.
36. Ленкевич, Л.А. Делопроизводство: учеб. для нач. проф. образования/ Л. А. Ленкевич.- 3-е изд., перераб.- М. : Академия, 2009. — Справочник товароведа: Непроводольственные товары: В 3т. / С.И. Баранов, Е.И. Веденеев, А.Я. Володенков и др. – 3-е изд., перераб. – М.: Экономика. Т. 2. – 1990. – 463с.
37. Макарова И.С.Управление персоналом. — М.,ИМПЭ,2006.-98 с.
38. Неларин, Корнелиус.HR-менеджмент.-М.,Баланс Бизнес Букс,2005.-498 с.
39. Общие принципы ERP [Электронный ресурс].
Режим доступа: http://bottr.ru/iu 5/09sem/Технология ERP/Лекции/Лекция 2.pdf .
40. Овчинникова Н.Н. Инвестиции в обучение персонала Журнал «Управление персоналом»-2008.-№ 8-с.31-35.
41. Одегов Ю. Г., Журавлев П. В. «Управление персоналом», М. «Финстатинформ», 2008. – с. 167.
42. Практикум по теории управления: Учебное пособие/ Под ред. Ю.В. Васильева, В.Н. Парахиной, Л.И. Ушвицкого. -2-е изд. доп. – М.: Финансы и статистика, 2005. – с. 146.
43. Пугачев В.П. Руководство персоналом: Учебник-М.: АспектПресс, 2006. – с. 187.
44. Распопов В.М., Распопов В.В. Основы менеджмента. — Магнитогорск: МаГУ, 2007. – с. 121.
45. Савченко, И. «Тренинг командообразования» Журнал «T&D Director. Тренинги в бизнесе» -2009.-№ 3-с.79.
46. Самоукина Н.В.Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах.-М.,Вершина,2006.-224 с.
47. Свергун О.,Гасс Ю.HR-практика. Управление персоналом: Как это есть на самом деле. — СПб., Питер,2005.-320 с.
48. Сладкевич В.П. Мотивационный менеджмент. – Киев, Межрегиональная Академия управления персоналом,2001.-168 с.
49. Соломанидина Т.О. Управление мотивацией персонала. — М.,Журнал «Управление персоналом»,2005.-128 с.
50. Спенсер Л., Спенсер С. Компетенции на работе. Модели максимальной эффективности работы: Пер. с англ. М.: HIPPO, 2008. 201 с.
51. Спивак В.А. Развивающее управление персоналом. — СПб., Нева, 2004.-448 с.
52. Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров: Учеб. пособие. М.: ЭКСМО, 2007. 624 с.
53. Сысоев В.,Сысоев И.Теоретические основы психологии управления: Учебное пособие. — М.,Современный гуманитарный университет,2006.-394 с.
54. Травин В.В.,Дятлов В.А.Менеджмент персонала предприятия. — М., Дело,2003-272 с.
55. Уиддет С., Холлифорд С. Руководство по компетенциям: Пер. с англ. М.: HIPPO, 2008. 228 с.
56. Уорд Питер. Метод
36. градусов. — М.,Hippo LTD.-2006.-352 с.
57. Федосеев В.Н.Управление персоналом. — М.,Март,2006.-528 с.
58. Фокин К.Б. Показатели для оценки состояния системы управления кадровым резервом руководителей // Известия Иркутской государственной экономической академии. 2009. № 4. С. 81-84.
59. Чемеков В.П. Кадровая логистика – взгляд на карьеру//Кадровый вестник. — 2008. — № 8(20) – с. 20-25.
60. Шапиро С.А., Шатаева О.В. Основы управления в современных организациях: Учебное пособие. М., Гроссмедиа,2008.-400 с.
61. Шапиро С.А.Мотивация. — М.,Гроссмедиа,2008.-224 с.
62. Шаховой В.А. Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности. Учебное пособие. — М.: «Вершина», 2004. – с. 97.
63. Шейл Питер. Руководство по развитию персонала. — СПб., Питер,2004.-240 с.
64. Шиткина И.С. Коммерческое право / И.С. Шиткина. – М.: Волтерс Клувер, 2007. – 648c.
65. Яковлева Т.Г.Мотивация персонала. СПб., Питер,2009.-240 с.
66. ERP «Галактика» [Электронный ресурс].
Режим доступа: http://www.galaktika.ru/hcm/
67. http://mosoblgaz.ru
68. http://hr-navigator.ucoz.com/load/primer_otcheta_po_korporativnomu_obucheniju/1-1-0-18
69. www.brainmod.ru-Бизнес-технологии для предприятий.
