Содержание
Введение 2
1 Теоретические основы управления организационной культурой 7
1.1.Понятие и виды организационной культуры 7
1.2. Характеристика базовых организационных культур……………………..12
1.3. Методы диагностики состояния организационной культуры 19
Глава 2 Исследование организационной культуры в «Семейной стоматологии Кейп Мэя» 24
2.1.Общая характеристика и финансово-экономическая диагностика стоматологии 24
2.2. Исследование мотивации персонала и оценка удовлетворенности условиями труда………………..6
2.3. Диагностика организационной культуры в стоматологии 60
3. Проект развития организационной культуры в системе стратегических целей «Семейной стоматологии Кейп Мэя» 70
3.1 Мероприятия по развитию организационной культуры
3.2. Социально-экономическое обоснование проекта
Заключение 82
Список литературы 84
Содержание
Выдержка из текста
Выбор объекта и предмета исследования обусловлен тем, что в настоящее время в складывающихся условиях национальной экономики многие предприятия подвержены риску банкротства и попадания в кризисное состояние вне зависимости от отрасли промышленности и величины самого предприятия.
Антикризисное управление предприятием(на примере Сберегательного Банка РФ (Калининградское отделение))
Антикризисное управление предприятием на примере ООО «Новотех»
— раскрыть сущность кризисов на предприятии, их классификацию и последствия;- изучить порядок антикризисного управления финансами на предприятии и представить мероприятия по их преодолению;
Информационную базу исследования составили статистические данные, публикации в средствах массовой информации хозяйственные результаты деятельности ООО «Натали Турс». В процессе работы над исследованием использовались также материалы научно-практических конференций, каталоги и сайты российских туристских организаций, результаты организованных авто-ром наблюдений и исследований.
Научные дискуссии, которые проводятся по поводу особенностей выбора антикризисной стратегии относятся к наиболее ответственных и весомых вопросов, поскольку именно от него будет зависеть весь процесс выхода предприятия из состояния кризиса с наименьшими потерями в кратчайшие сроки, что свидетельствует об актуальности данной проблемы.Цель дипломной работы – разработка стратегии предприятия как средство антикризисного управления предприятием на примере ООО «Ассей».Предмет дипломной работы – особенности применения антикризисной стратегии на предприятии.
На нынешнем этапе развития российской экономики выявление неблагоприятных тенденций развития предприятия, предсказание банкротства приобретают первостепенное значение.В последнее время в связи с обострившимся финансовым кризисом предприятий целых регионов под таким управлением понимают либо управление в условиях уже наступившего кризиса, либо управление, направленное на вывод предприятия из этого состояния, этим и объясняется актуальность избранной темы.Цель работы состоит в разработке стратегии антикризисного управления предприятием.
Список литературы
1. Алавердян В.Н. Оценка стоимости «кадрового потенциала» предприятия // Корпоративный менеджмент. 2003. N 5. С. 48 — 52.
2. Алексеева К.И., Больбант Н.Д. Экономический анализ. Метод. указания. Хабаровск: ВГУПС, 2001.
3. Анцупов А.Я., Ковалев В.В. Социально-психологическая оценка персонала. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
4. Барков С.А. Социология организаций. М.: Изд-во МГУ, 2004.
5. Браун О.С. Путь к лояльности // Руководитель бюджетной организации. 2010. N 3. С. 66 — 72.
6. Валюженич Н.Е. Организационная культура и трудовая мотивация как факторы лояльного отношения персонала к организации// «Управление персоналом», 2007, N 16
7. Ветошкина Т. Организационная культура как инструмент управления персоналом в условиях перемен // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2009. N 11. С. 14 — 20.
8. Волкова Н. Как стать «своим» в компании. Первичная адаптация персонала: ориентация на организационную культуру // Кадровик. Рекрутинг для кадровика. 2012. N 6. С. 180 — 185.
9. Гавриленко О.В. Управление компанией: особенности формирования корпоративной культуры // Лизинг. 2011. N 8. С. 43 — 50.
10. Гагаринская Г., Калмыкова О., Трубицын К. Корректировка организационной культуры в медицинском учреждении: антиконфликтная направленность // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). 2012. N 5. С. 131 — 139.
11. Герш М.В. Корпоративная культура // Отдел кадров коммерческой организации. 2014. N 3. С. 43 — 48.
12. Долженко Р.А. Возможности учета типа организационной культуры в системе стимулирования персонала // Нормирование и оплата труда в промышленности. 2011. N 7. С. 32 — 38.
13. Долженко Р.А. Возможности учета типа организационной культуры в системе стимулирования персонала // Нормирование и оплата труда в промышленности. 2011. N 7. С. 32 — 38.
14. Заец Д.А. Влияние организационной культуры на эффективность управления образовательным учреждением // Юридическая психология. 2013. N 1. С. 34 — 36.
15. Калмыкова О.Ю., Гагаринская Г.П. Практикум по конфликтологии: Учеб. пособие. Самара: НОУ «ПИБ»; СамГТУ, 2009.
16. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение. М.: «Инфра-М», 2000. С. 189.
17. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учеб. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2007. 447 с.;
18. Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология: Учеб. / Под ред. А.Я. Кибанова. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2005.
19. Козлов В. Проблема единства организационной культуры компании// «Управление персоналом», 2008, N 9
20. Козлов В.В. Формирование и изменение корпоративной культуры в процессе управления компанией в период кризиса // Нормирование и оплата труда в промышленности. 2013. N 1. С. 45 — 53; N 2. С. 51 — 57.
21. Козырев Г.И. Основы конфликтологии: Учеб. М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2010.
22. Литвинов А.Ж. Как использовать клиентскую лояльность для изменения корпоративной культуры // Банковский ритейл. 2014. N 1. С. 66 — 72.
23. Лобанова Т.Н. Предупреждение служебных конфликтов в современных финансовых организациях // Управление в кредитной организации. 2012. N 1. С. 107 — 112; N 2. С. 105 — 112.
24. Максимова Л.В. Управление персоналом: основы теории и деловой практикум: Учеб. пособие М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 2009. 256 с.
25. Матвеев А.Б., Алексеев А.В. Возможно ли управление корпоративной культурой? // Справочник по управлению персоналом. 2005. N 6.
26. Михалковская Н. Типы корпоративных культур и внутрикультурные вирусы // www.protocol21vek.ru.
27. Монина Г.Б., Раннала Н.В. Тренинг «Ресурсы стрессоустойчивости». СПб.: Речь, 2009.
28. Организационное поведение: Учеб. для вузов / Под ред. Г.Р. Латфуллина, А.Н. Громовой. СПб.: Питер, 2004. 432 с.;
29. Соловьев А. Третий лишний? Уместность процедуры медиации в конфликтах гражданских служащих // Кадровик. Трудовое право для кадровика. 2010. N 12. С. 14 — 21.
30. Соломанидина Т.О. Организационная культура в таблицах, тестах, кейсах и схемах: Учеб.-метод. материалы. М.: ИНФРА-М, 2007. 395 с.
31. Старостин Н. Формула лояльности и вовлеченности сотрудников как движущая сила устойчивого роста // Управление персоналом. 2010. N 20. С. 34 — 37.
32. Стрыгина В. Против кого дружите, или Почему происходят конфликты в компании // Арсенал предпринимателя. 2010. N 5. С. 44 — 53.
33. Стрыгина В. Против кого дружите, или Почему происходят конфликты в компании // Арсенал предпринимателя. 2010. N 5. С. 44 — 53.
34. Тугускина Г. Оценка стоимости человеческого капитала предприятий // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2009. N 11.
35. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под. ред. А.Я. Кибанова М.: ИНФРА-М, 1998.
36. Федорова О. Увольнение за несоответствие корпоративной культуре // Трудовое право. 2014. N 8. С. 29 — 37.
37. Фитц-энц Ж., Дэвисон Б. Как измерить HR-менеджмент / Пер. с англ. И. Ющенко. М.: ГИППО, 2009. 359 с.
38. Шевцов А.А. Организационная культура как фактор успеха российского предприятия // Нормирование и оплата труда в промышленности. 2012. N 11. С. 43 — 51.
39. Шейн Э. Организационная культура и лидерство / Пер. с англ. под ред. В.А. Спивака. СПб.: Питер, 2002.
40. Шипов А. Культурная революция, или Лидер перемен // Консультант. 2012. N 17. С. 52 — 56.
список литературы