Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………… 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ…………………………………………………….……. 5
1.1. Общая характеристика стратегии управления…..……………………….. 5
1.2. Анализ внешней среды организации………………………………………7
1.3. Анализ внутренней среды организации…………………………………….25
1.4. Основные виды рыночных стратегий……………………………………..30
2. ИССЛЕДОВАНИЕ ТЕКУЩЕЙ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ
ООО «УПАКОВКА И СЕРВИС — ПОВОЛЖЬЕ»………………….………..37
2.1.Организационно-экономическая характеристика
ООО «Упаковка и Сервис-Поволжье»…………….. ………………… 37
2.2. Анализ элементов внешней и внутренней среды
ООО «Упаковка и Сервис-Поволжье»…………………………. ………45
2.3. Оценка стратегического управления в компании
ООО «Упаковка и Сервис-Поволжье»………………………………………..60
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ООО «УПАКОВКА И СЕРВИС-ПОВОЛЖЬЕ»… ………………………………………………………….67
3.1. Основные направления совершенствования стратегии развития
ООО «Упаковка и Сервис — Поволжье»………………… ……………….67
3.2. Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий….72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….. 78
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………..82
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………….…………………….. 87
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Разработка стратегии управления организационными процессами в деятельности любой организации — коммерческой, общественной, муниципальной — начинается с анализа внешней и внутренней среды.
Этот этап позволяет выявить те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при определении своих целей и при их достижении; определить сильные и слабые стороны организации, уточнить и скорректировать миссию и цели.
Сегодня проблемы взаимодействия предприятия с внешней и внутренней средой являются одними из наиболее сложных в стратегическом управлении. Это обусловлено тем, что увеличивается неопределенность внешней среды, появляются новые факторы, меняются и растут требования, предъявляемые внешней средой к предприятию.
В новых условиях существенно меняется и внутренняя среда предприятия, так как его деятельность направлена на достижение иных целей функционирования и развития, которые диктуют другие подходы к стратегии предприятия, системе планирования и мотивирования его производственно-хозяйственной деятельности, созданию адекватных организационных структур управления.
Актуальность темы дипломной работы подтверждается тем фактом, что управление в коммерческих организациях является эффективным механизмом лишь при разработанной гибкой и четкой стратегии, выбранной с учетом отрицательного и положительного накопленного опыта.
Объектом дипломного исследования является деятельность компании ООО «Упаковка и Сервис-Поволжье».
Предметом дипломного исследования является стратегия развития производственной компании ООО «Упаковка и Сервис-Поволжье».
Целью дипломного исследования является разработка рекомендаций по совершенствованию стратегии развития ООО «Упаковка и Сервис-Поволжье».
Для достижения данной цели нам необходимо решить следующие задачи:
1) дать общую характеристику управленческому понятию «стратегия»;
2) изучить особенности проведения анализа внутренней и внешней среды организации;
3) охарактеризовать метод СВОТ — анализа среды организации;
4) дать организационно-экономическую характеристику компании ООО «Упаковка и Сервис-Поволжье».
5) провести анализ элементов внутренней и внешней среды ООО «Упаковка и Сервис-Поволжье»;
6) дать общую оценку стратегического управления в компании ООО «Упаковка и Сервис-Поволжье».
7) определить основные направления совершенствования стратегии развития ООО «Упаковка и Сервис-Поволжье».
Материалами для дипломной работы являлись труды отечественных и зарубежных ученых, таких как: А. А. Радугин [36], А. Г. Поршева [34], О. С. Виханский и А. И. Наумов [12,13], Р. Е. Томпсон [48] и ряд других.
Также использовались законодательные и нормативные акты Российской Федерации, данные государственной статистической отчетности о деятельности промышленности, официальные материалы органов исполнительной власти, плановая, учетная и отчетная документация ООО «Упаковка и Сервис-Поволжье».
Практическая значимость дипломного исследования заключается в возможности повысить эффективность функционирования ООО «Упаковка и Сервис-Поволжье» за счет четко выстроенной стратегии развития.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы из 48 источников и 6 приложений.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Налоговый кодекс Российской Федерации (4.1) от 31.07.1998 г. №146 – ФЗ.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации (4.2) от 05.08.2000 г. №117 – ФЗ.
3. Федеральный закон РФ «Об образовании» от 10.07.1992 N 3266-1 в ред. От 29.12.2006 № 258-ФЗ.
4. Федеральный закон от 13 марта 2006 г. №38 – ФЗ «О рекламе».
5. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент — М.: Финпресс, 2009.
6. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 512 с
7. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией — М.: Дело, 2010.
8. Пилипенко Н.М. Формирование квалифицированных кадров. – М.: Экономика, 2011.
9. Саломатин Н.А. Менеджмент организации – М.: Центр, 2009.
10. Цинман И. ДЮСШ в современной России. – М.: ФиС, 2010.
11. Брагина З.В., Ершова М.Л. Основы маркетинга: уч. пособие.— Кострома: Костром. обл. организация общества «Знание», 2011, с. 78-81.
12. Гаджинский А.М. Маркетинг: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений.— 2-е изд.— М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2010, с. 234-238.
13. Голубков Г.Л. Маркетинговые исследования: теория, практика, методология.- М: Изд-во «Финпресс», 2011, с. 89-93.
14. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования товара. Маркетинг в России и за рубежом, № 4, 2010, с. 45-49.
15. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли: Учебник для студентов высших учебных заведений. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.:Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009, с. 156-158.
16. Котлер Ф. Маркетинг/Пер. с англ. под ред. О.А. Третьяк, Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского.— СПб: Изд-во "Питер", 2012, с. 306-308.
17. Маркетинг: Учебник/Под ред. А. Н. Романова. – М: Банки и биржи, Юнити, 2012, с. 90-94.
18. Маркетинг: анализ, стратегии, управление/Г. А. Васильев, В. А. Поляков, С. И. Шелобаев. – Тула: Гриф и к., 2011, с. 178-181.
19. Матанцев А. Н. Эффективность рекламы. – М.: Финн-пресс, 2010, с. 90-94.
20. Новиков О.А., Уваров С.А. Коммерческая логистика: учеб. пособие.— СПб: Изд-во СПб-ского ун-та экономики и финансов, 2012, с. 110-118.
21. Основы предпринимательской деятельности (Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент) / Под ред. В.М. Власовой.— М.: Финансы и статистика, 2011, с. 67-69.
22. Панкратов Ф. Г., Серегина Т. К., Шахурин В. Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших и средних учебных заведений. – М.: Маркетинг, 2012, с. 169-171.
23. Панкратов Ф. Г., Баженов Ю. С., Серегина Т. К., Шахурин В. Г. Рекламная деятельность. – М., 2010. с. 46-49.
24. Песоцкий Е. В. Современная реклама: Теория и практика. – Р/н Дону, 2011, с. 48-52.
25. Пурлик В.М. Логистика торгово-посреднической деятельности.— М.: Высш. шк., 2011, с. 90-94.
26. Разроев Э.А. Маркетинг сотовой связи. Серия изданий «Связь и бизнес», М. ООО «Мобильные коммуникации», 2009, с. 123-126.
27. Рацкий К.А. Экономика предприятия. М.: ИТК «Дашков», 2010, с. 67-69.
28. Серегина Т. К. , Титкова Л. М. Реклама в бизнесе. – М.: Маркетинг, 2010, с. 345-348.
29. Синяева И. М. Паблик рилейшинс в коммерческой деятельности. – М.: ЮНИТИ, 2011, с.156-158.
30. Старобинский Э. Е. Самоучитель по рекламе. – М.: ЗАО «Бизнес-школа», «Интел – Синтез», 2011, с.167-173.
31. Тимофеев М. Н. Все о рекламе. Умей продавать! – М., 2009, с. 23-26.
32. Уткин Э. А., Кочеткова А. И. Рекламная деятельность. – М., 2012, с.89-95.
33. Ученова В. В., Старых Н. В. История рекламы: детство и отрочество. – М.: Смысл, 2009, с.137-139.
34. Уэллс У. Ж. Реклама: принципы и практика/пер. с анг. – СПб.: Питер, 2009, с. 145-149.
35. Фарбей Э. О. Эффективная рекламная кампания: Руководство по стратегии, планированию и выявлению потенциального потребителя. — Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2011, с. 67-73.
36. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. — М, 2004. 42.Федько В.П. Основы маркетинга.- Ростов-на-Дону: Феникс, 2010, с. 56-57.
37. Варкен И. Приоритетные направления развития розничной торговли// Маркетинг в России и за рубежом, 2011, № 4. – С. 11-14.
38. Гордон М. Функции и развитие логистики в сфере товарообращения. // Риск, 2012, №1. – С.42-47.
39. Гордон М., Савецкий В. Склады пустовать не будут // Риск, 2009, №1. — С.31-32.
40. Кривоносов М. Пособие для руководителей по управлению развитием организации // Кадровик. Управление персоналом, 2012, № 12. – С. 25-29
41. Макиенко И.И. Метод определения оптимального рекламного бюджета // Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2012, № 6. – С. 34-37.
42. Никишкин В.В., Гурова И.В. Роль маркетинговых исследований в разработке стратегии выведения нового продукта на рынок. // Маркетинг в России и за рубежом, 2010, №4. — С.78-91.
43. Попов Е.В. Разработка нового товара // Маркетинг в России и за рубежом, 2012, №3. — С.17-21.
44. Разумова И. Реализация различных моделей переподготовки и повышения квалификации работников торговли// Управление персоналом – 2009. — № 2. – С.25-29.
45. Тиханов О. Л. Традиционные методы определения рекламного бюджета и их применение в современных условиях // Практический маркетинг, 2009, №11. — С.145-148.
46. Уфимов А. Конкурентные стратегии // Маркетинг в России и за рубежом, 2008, № 6. – С. 41-44.
47. Яковлев А.Г. Менеджер нового типа // Дополнительное Профессиональное образование. – 2012. — № 9. – С. 32-36.
48. www.pack.ru — официальный сайт ООО «Упаковка и Сервис – Поволжье».