Проектируем дипломную работу. От замысла к защите
Создание дипломной работы по разработке стратегии компании — это не написание разрозненных глав, а проектирование и строительство моста. Вы начинаете с теоретического фундамента (Глава 1), затем проводите тщательный анализ местности и опорных точек (Глава 2), и только после этого приступаете к возведению самой конструкции — разработке практических решений (Глава 3). Это цельный исследовательский проект, где каждый следующий шаг логически вытекает из предыдущего.
Весь процесс можно представить как последовательность ключевых этапов, каждый из которых формирует отдельный раздел вашей работы:
- Введение: Чертеж и техническое задание всего проекта.
- Глава 1 (Теоретическая): Выбор и обоснование инструментов и материалов.
- Глава 2 (Аналитическая): Исследование «геологии» и «геодезии» — сбор данных о компании и рынке.
- Глава 3 (Практическая): Непосредственно «строительство» — разработка стратегии.
- Заключение: Акт сдачи-приемки, подтверждающий, что построенный мост решает поставленную задачу.
- Список литературы и Приложения: Техническая документация и расчеты.
Когда общая карта маршрута ясна, можно приступать к первому и самому важному шагу — заложить фундамент нашего проекта, правильно сформулировав цели и задачи во Введении.
Введение, где закладывается фундамент всего исследования
Введение — это ваше «техническое задание» на всю работу, от которого зависит 80% успеха. Это не формальность, а четкий контракт с самим собой и научным руководителем. Каждый его элемент имеет строгую практическую цель.
Давайте разберем ключевые пункты, которые должны быть в вашем введении:
- Актуальность: Здесь нужно ответить на вопрос «почему эта проблема важна именно сейчас и для этой компании?». Не общие слова о важности стратегии, а конкретика: рынок падает, появился новый конкурент, изменились технологии.
- Цель исследования: Это главный, измеримый результат вашей работы. Например, «Разработать стратегию развития для компании X, направленную на увеличение доли рынка на 5% в течение двух лет». Цель всегда одна.
- Задачи исследования: Это конкретные шаги для достижения цели. Обычно их 3-4, и они идеально ложатся в структуру глав:
- Изучить теоретические основы разработки стратегии.
- Провести комплексный анализ внешней и внутренней среды компании X.
- Разработать и обосновать новую стратегию развития для компании X.
- Объект и Предмет: Объект — это то, что вы изучаете в целом (например, компания «Sky Cargo»). Предмет — это конкретная сторона объекта, на которой вы фокусируетесь (процесс разработки стратегии развития для этой компании).
- Методология исследования: Краткое перечисление методов, которые вы будете использовать: анализ документов, статистический анализ, PESTEL, SWOT-анализ и т.д.
Правильно составленное введение превращает абстрактную идею в понятный план действий. Мы определили, что и зачем мы делаем. Теперь нужно вооружиться теорией, чтобы сделать это профессионально.
Глава 1. Как создать теоретическую базу для вашей стратегии
Первая глава — это не скучный пересказ учебников, а формирование вашего личного арсенала аналитических инструментов. Ее главная задача — ответить на вопрос:
Какие концепции, модели и методики помогут мне провести качественный анализ бизнеса и разработать для него эффективную стратегию?
Это ваш фундамент, на котором будет держаться вся аналитика и практические рекомендации. Структурировать эту главу лучше всего по принципу «от общего к частному».
- Начните с основ: Раскройте сущность и ключевые понятия стратегического менеджмента. Что такое стратегия, какие бывают ее виды, каковы этапы ее разработки. Это покажет ваше владение базовой терминологией (пример раздела: 1.1. Сущность, этапы и принципы стратегического менеджмента).
- Перейдите к инструментам: Систематизируйте существующие модели и методы анализа и разработки стратегии. Здесь вы делаете обзор доступного «вооружения»: матрица БКГ, модель «пяти сил» Портера, PESTEL-анализ и другие (пример раздела: 1.2. Стратегия развития компании и методы ее построения).
- Обоснуйте свой выбор: Это ключевой пункт главы. Вы должны не просто перечислить модели, а выбрать те, которые лучше всего подходят для анализа вашей конкретной компании и рынка, и объяснить, почему. Например: «Для анализа макросреды будет использован PESTEL-анализ, так как он позволяет комплексно оценить политические, экономические и технологические факторы, критически важные для IT-отрасли».
По итогам первой главы у вас должен быть готов и обоснован набор инструментов, который вы будете применять для «вскрытия» реального бизнеса во второй главе.
Глава 2. Проводим полный чекап бизнеса и его окружения
Если первая глава была подготовкой, то вторая — это сама операция. Здесь вы применяете выбранный инструментарий для сбора и интерпретации реальных данных о компании. Ваша задача — получить объективную картину ее текущего положения. Процесс удобно разделить на два параллельных потока: анализ внешней среды и анализ внутреннего состояния.
Внешний анализ (что происходит вокруг компании?):
- Макросреда (PESTEL-анализ): Оцените глобальные факторы, которые влияют на отрасль в целом: политика, экономика, социальные тренды, технологии, законодательство.
- Микросреда (анализ 5 сил Портера): Проанализируйте конкурентную ситуацию в отрасли. Оцените уровень угрозы со стороны действующих конкурентов, новых игроков, товаров-заменителей, а также рыночную власть поставщиков и потребителей.
- Анализ рынка и потребителей: Соберите конкретные цифры: каков объем рынка, каковы темпы его роста, кто ваши ключевые клиенты и что для них важно.
Внутренний анализ (что происходит внутри компании?):
- Ресурсы и компетенции: Опишите, какими уникальными активами (материальными и нематериальными) и навыками обладает компания.
- Организационная структура: Проанализируйте, насколько система управления соответствует задачам бизнеса.
- Финансовое состояние: Рассчитайте и проинтерпретируйте ключевые показатели: рентабельность, ликвидность, оборачиваемость. Это объективная оценка «здоровья» бизнеса.
Важнейшее правило: каждый раздел этого анализа должен заканчиваться кратким, но емким выводом. Например: «Анализ финансовых показателей выявил низкую рентабельность продаж, что является слабой стороной компании». Мы собрали огромное количество данных. Теперь их нужно свести воедино.
SWOT-анализ как мост между исследованием и стратегией
SWOT-анализ — это не просто формальная таблица в конце второй главы. Это ее кульминация, интеллектуальный мост, который соединяет все ваше предыдущее исследование с будущими стратегическими решениями. Именно здесь разрозненные данные превращаются в целостную картину.
Заполнять его нужно строго на основе уже проделанной работы:
- Сильные стороны (Strengths) и Слабые стороны (Weaknesses) — это прямые выводы из вашего внутреннего анализа (финансы, ресурсы, компетенции).
- Возможности (Opportunities) и Угрозы (Threats) — это выводы из вашего внешнего анализа (PESTEL, анализ конкурентов и рынка).
Каждый пункт в SWOT-матрице должен быть подкреплен фактом из предыдущих разделов главы 2. Нельзя писать «сильная команда» без доказательств или «растущий рынок» без цифр. Главная ценность SWOT-анализа — в том, что на пересечении его полей рождаются первые наброски будущей стратегии. Например, вы видите, что у вас есть сильная сторона (уникальная технология) и рыночная возможность (запрос на подобные решения). Это прямо указывает на потенциальную стратегию — агрессивное продвижение продукта на новый сегмент рынка.
Мы диагностировали ситуацию и нашли ключевые точки роста. На этой основе можно приступать к самому главному — проектированию будущего компании.
Глава 3. Разрабатываем и обосновываем новую стратегию
Это главная часть вашей работы, где вы переходите от роли аналитика к роли стратега. Здесь недостаточно просто дать советы — нужно предложить конкретный, обоснованный и просчитанный план действий. Это творческая, но строго логичная работа, которую удобно выстроить по следующему фреймворку:
- Генерация стратегических альтернатив. На основе проведенного SWOT-анализа предложите 2-3 возможных пути развития компании. Это могут быть классические эталонные стратегии (например, лидерство по издержкам, дифференциация, фокусирование) или их комбинация. Кратко опишите суть каждой альтернативы.
- Выбор и обоснование оптимальной стратегии. Сравните предложенные альтернативы по ключевым критериям (например, соответствие ресурсам компании, потенциальный эффект, уровень риска) и сделайте аргументированный выбор в пользу одной из них. Этот выбор нужно убедительно доказать.
- Детализация выбранной стратегии. Это ядро всей главы. Вы должны подробно расписать, что конкретно нужно сделать для реализации выбранного пути. Обычно этот блок включает разработку функциональных стратегий:
- Маркетинговая стратегия: Как будем продвигать продукт, какую ценовую политику выберем, по каким каналам будем работать с клиентами?
- Операционная стратегия: Какие изменения нужны в производственных или бизнес-процессах?
- Финансовая стратегия: Какие инвестиции потребуются, откуда взять средства, каков бюджет проекта?
- Оценка рисков и прогноз результатов. Ни один стратегический план не бывает безрисковым. Вы обязаны предусмотреть возможные проблемы (например, «риск агрессивной реакции конкурентов») и предложить меры по их минимизации. В завершение необходимо дать прогноз ожидаемых результатов в цифрах: например, рост выручки на X%, увеличение рентабельности до Y%.
Стратегия разработана и обоснована. Осталось подвести итоги и грамотно оформить проделанную работу.
Заключение и финальное оформление. Как правильно завершить работу
Завершающий этап часто вызывает тревожность, но на самом деле он очень прост, если вы следовали логике на протяжении всей работы. Заключение — это зеркальное отражение Введения.
Ваша задача — последовательно вернуться к задачам, которые вы поставили во Введении, и дать на них четкие, итоговые ответы. Структура заключения проста:
- Подтвердите, что главная цель исследования достигнута.
- Кратко, в 1-2 предложениях, изложите главный вывод по каждой главе (по каждой решенной задаче).
- Еще раз подчеркните научную новизну и практическую значимость полученных результатов.
После написания заключения остается лишь техническая, но важная работа по финальному оформлению:
- Список литературы: Убедитесь, что все источники оформлены по ГОСТу.
- Приложения: Сюда выносятся все громоздкие материалы, которые загромождали бы основной текст — большие таблицы, детальные расчеты, анкеты, объемные диаграммы.
- Оглавление, титульный лист: Проверьте корректность названий разделов и нумерацию страниц.
Грамотно оформленное завершение — это показатель вашей академической аккуратности и уважения к читателю.
Список использованной литературы
- Албастова Л.Н. Технология эффективного менеджмента: Учебно-практическое пособие. – М.: ПРИОР, 2008. – 288 с.
- Алексеев Н. Эволюция систем управления компаниям // Проблемы теории и практики управления, 2007. — № 2. — С. 103–107.
- Андреева О.Д. Технология бизнеса: Маркетинг: Учебное пособие. – М.: Дело, 2008. – 223 с.
- Брасс А.А. Основы менеджмента: Учебное пособие. – Минск, 2007. – 239 с.
- Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Элит, 2008. – 440 с.
- Виссина Х. Менеджмент в подразделениях фирмы. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 324 с.
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Гардарики, 2008. – 528 с.
- Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 501 с.
- Дойль П. Менеджмент: Стратегия и тактика. – СПб.: Питер, 2007. – 560 с.
- Ильин А.И. Планирование на предприятии. – Минск: Новое издание, 2008. – 421 с.
- Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 236 с.
- Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Учебное пособие. – М.: ДеКа, 2009. – 287 с.
- Кохно П.А., Миркюков В.А., Комаров С.Е. Менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 413 с.
- Львов Ю.А. Основы экономики и организации бизнеса. – СПб.: Формика, 2008. – 361 с.
- Менеджмент (конспект лекций в схемах). – М.: ПРИОР, 2007. – 192 с.
- Менеджмент организации: Учебное пособие / Под ред. З.П. Румянцевой. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 430 с.
- Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с анг. – М.: Дело, 2008. – 704 с.
- Разу М.Л., Якутин Ю.В. Организация менеджмента // Экономика и жизнь, 2008. — №9. – С. 17-18.
- Рубцов С.В. Исследование операций. Что такое современный научный менеджмент? // БОСС, 2007. — №11. – С. 27-28.
- Русинов Ф.М., Петросян Д.С. Основы теории современного менеджмента: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 386 с.
- Рюли Э., Шмидт С. Л. Исследование стратегических процессов в организации // Проблемы теории и практики управления, 2007. — №5. – С. 11-12.
- Смолкин А.М. Менеджмент. Основы организации: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 248 с.
- Тейлор У. Менеджмент / Пер. с англ. – М.: Консалтинг, 2008. – 376 с.
- Томпсон А.А. мл., Стрикленд А.Дж. III. Стратегический менеджмент: Концепции и ситуации: Учебник для вузов. – М.: Инфра-М, 2008. – 412 с.
- Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. – М.: Зерцало, 2008. – 368 с.
- Уткин Э.А. Управление фирмой. – М.: АКАЛИС, 2007. – 328 с.
- Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента. – М.: Инфра-М, 2008. – 367 с.
- Экономика компании: Пер. с нем. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 928 с.
- Экономика компании: Учебник / Под ред. Н.А. Сафронова. – М.: Юристь, 2008. – 608 с.