Содержание
Введение
1. Теоретические основы управления персоналом
1.1. Понятие, цели и задачи управления персоналом
1.2. Стили и методы управления персоналом
1.3. Нормативно-методическое и технологическое обеспечение системы управления персоналом
2. Анализ системы управления персоналом на примере Северо-Западного филиала ОАО АКБ «Росбанк»
2.1. Общая характеристика предприятия и анализ основных технико-экономических показателей
2.2. Анализ состава и структуры персонала
2.3. Анализ основных направлений управления персоналом в филиале ОАО АКБ «Росбанк»
2.3.1. Прогнозирование и планирование персонала
2.3.2. Поиск, отбор, найм персонала
2.3.3. Система адаптации персонала
2.3.4. Обучение персонала
2.3.5. Оценка и аттестация персонала
2.3.6. Стимулирование и мотивация труда
2.4. Анализ основных тенденций развития предприятия, выявление недостатков
3. Стратегия совершенствования системы управления персоналом в Северо-Западном филиале ОАО АКБ «Росбанк»
3.1. Предложения по совершенствованию управления персоналом в банке
3.1.1. Совершенствование системы найма специалистов
3.1.2. Совершенствование системы стимулирования персонала
3.1.3. Развитие персонала
3.2. Расчет и обоснование эффективности реализации предложений
Заключение
Список литературы
Приложения
Выдержка из текста
Разработка стратегии управления персоналом на предприятии
Список использованной литературы
1.Мордовин С. К. Управление человеческими ресурсами:17-модульная программа для менеджеров. — М. ИНФРА-М, 2000. — С. 146-150.
2.Бойдаченко П.Г. Служба управления персоналом. — Новосибирск: ЭКО, 2007.
3.Верхоглазенко В. Система управления персоналом.- М.: ЮНИТИ, 2004.
4.Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. — М.: Юристь, 2007.
5.Виханский О.С. Стратегическое управление. — М.: МГУ, 2003.
6.Волгин А.П., Матирко В.И. и др. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: Опыт ФРГ. — М.: Дело, 2002.
7.Волкова К.А., Казакова Ф.К. Предприятие: положения об отделах и службах, должностные инструкции. — М.: Экономика, 2007.
8.Воробьева Е. Система мотивации – составляющая часть системы управления персоналом // «АКДИ «Экономика и жизнь», № 9, 2001
9.Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. — М.: МНИИПУ, 2004.
10.Горелов Н.А. Экономика трудовых ресурсов: Учебное пособие. — М.: Высшая школа, 2006
11.Горнев А.3., Удалов Ф.Е. Некоторые проблемы управления в условиях формирования рыночных отношений: Монография. — Н. Новгород: Изд-во Нижег. ун-та, 2005.
12.Грачёв М.В. Управление трудом. — М.: Логос, 2003.
13.Деркач А.А. Стратегия подбора и формирование управленческой команды. — М.: ИНФРА-М, 2003.
14.Десслер Г. Управление персоналом / Пер. с англ. – М.: БИНОМ, 1997.
15.Дряхлов Н., Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США. – Спб.: Нева, 2004.
16.Дуракова И.Б. Управление персоналом. — М.: Центр, 2004.
17.Егоршин А.П. Управление персоналом — Н. Новгород: НИМБ, 2003.
18.Егоршин А.П. Управление персоналом. — Н. Новгород: НИМБ, 2007.
19.Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К. Технология управления персоналом. — М.: Экзамен, 2005.
20.Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Персонал. Словарь понятий и определений. — М.: Экзамен, 2006.
21.Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. — М.: Экзамен, 2005.
22.Зайцев Г.Г. Управление персоналом: Учебное пособие. — СПб.: Северо-Запад, 2004.
23.Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. — СПб.: Санкт-Петербургский университет экономики и финансов, 2003.
24.Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. — М.: ГАУ, 2005.
25.Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом. — М.: ГАУ, 2003.
26.Кибанов А.Я., Мамед-заде Г.А., Родкина Т.А. Управление персоналом. Регламентация труда. — М.: Экзамен, 2002.
27.Кондратьева О. Кадровые секреты организации // «Бизнес-адвокат», № 19, 2004
28.Кричевский Р. А. Если вы — руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. — М.: Дело, 2004.
29.Лагина, Шакирова Организация работы с кадрами и её совершенствовании. — М.: ВНИИ Эгазпром , 2003.
30.Липатов В.С. Управление персоналом предприятий и организаций: Учебник для вузов. — М.: ТОО «Люкс-арт», 2006.
31.Лукичева Л.И. Управление персоналом организации. — М.: ОМЕГА-Л, 2004.
32.Магура М. И., Курбатова М. Б. Современные персонал технологии. М.: Интел-Синтез, 2003.
33.Магура М.И. Поиск и отбор персонала. — М.: БЕК, 2006.
34.Макарьева В.И. Анализ финансово-хозяйственной деятельности для бухгалтера и руководителя – М.: Налоговый вестник, 2003
35.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие / Под ред. П.В. Шеметова. — М.: ИНФРА-М — Новосибирск: НГАЭиУ, 2004.
36.Мельникова М.Н. Мотивационный менеджмент. — Хабаровск: ДВГУПС, 2003.
37.Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов. – М.: Финстатинформ, 1997.
38.Орлова Е.В. Операции по передаче непрофильных функций сторонним организациям (аутсорсинг): особенности бухгалтерского и налогового учета // «Налоговый вестник», № 1, 2004
39.Основы управления персоналом./Под ред. Генкина Б.М. — М.: Высшая школа, 2004.
40.Основы управления персоналом./Под ред. Розарёновой Т.В.- М.: ГАСБУ, 2003.
41.Оучи У.Г. Методы организации производства: японский и американский подход. – М.: ДеКа, 2007.
42.Пастухов Б. Управление деловой активностью персонала. – М.: Дело, 2004
43.Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. — М.: ОМЕГА-Л, 2005.
44.Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. — СПб.: Питер, 2005.
45.Смирнов Б.М. Кадровые нововведения в системе управления персоналом. — М.: ГАУ, 2003.
46.Сотникова С.И. Управление карьерой. — М.: ИНФРА-М, 2004.
47.Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом? — М.: Интел- синтез, 2006.
48.Татарников А.А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии. – М.: ИНЭ, 2002
49.Травин В.В. , Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. — М.: Дело, 2003.
50.Управление персоналом: Учеб. пособие / Под ред. Б.Ю. Сербиновского, С.И. Самыгина. — М.: ПРИОР, 2006.
51.Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. — М.: ЭКМОС, 2006.
52.Хлынов В.А. Формы и методы экономического стимулирования труда на предприятиях Японии // «Проблемы теории и практики управления», № 2, 1998
53.Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
54.Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. — М.: НОРМА ИНФРА-М, 2004.