Пример готовой дипломной работы по предмету: Туризм
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА I. БРОНИРОВАНИЕ УСЛУГ В ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1 Значение бронирования в туристской деятельности
1.2. Общая характеристика условий бронирования
1.3. Способы бронирования
1.4. Системы поиска и бронирования туров
ГЛАВА II. АНАЛИЗ И РАЗРАБОТКА ТЕХНОЛОГИЙ БРОНИРОВАНИЯ ИНДИВИДУЛЬАНЫХ ТУРОВ ПО ГЕРМАНИИ
2.1 Особенности формирования индивидуальных туров по Германии
2.2 Анализ действующих технологий бронирования туров
2.3 Разработка мероприятий по совершенствованию технологий бронирования индивидуальных туров по Германии
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Содержание
Выдержка из текста
Таким образом, целью данной работы является разработка рекомендаций по формированию направления «событийный туризм» в Германию Разработать туристское предложение по событийному туру в Германиюразвитие событийного туризма в России возможно с внедрения определенных туров, начиная с рынка Санкт-Петербурга.
Структура курсовой работы состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы и приложений. В первой главе рассматривается понятие спортивного туризма, представлены его основные разновидности, исследуются туристские ресурсы Пермского края как одного из регионов развития спортивного туризма. Во второй главе разрабатывается программа обслуживания спортивного тура по данному направлению, дается подробная характеристики услуг, включенных в программу, рассказывается об основных и дополнительных услугах, необходимых туристам во время отдыха.
понятиям и признакам культурно-познавательно тура; Рассмотреть технологию проектирования культурно-познавательного тура; Проанализировать туристские ресурсы Волгоградской области; Проанализировать деятельность туристских фирм и определить целевую аудиторию тура; Проанализировать рынок спроса и предложения по направл ению Волгоградская область ; Разработать проект программы тура по Волгоградской области. Предмет исследования Технологии разработки и проведения культурно-познавательных туров Степень разработанности проблемы Теоретическое осмысление основных положений и понятий настоящей дипломн ой работы осуществлялось на основе разработки культурно-познавательного тура» рассматривает такие моменты как понятие культурно-познавательного тура, технологию проектирования и этапы разработки тура.
Научная новизна: в данном отчете по практике были собраны и систематизированы данные о стране Греция. А также составлен готовый туристический маршрут по стране Греция, который можно использовать в туристическом бизнесе.
Цель данной работы заключается в изучении технологии продаж горнолыжных туров в Швейцарию.выявить основных туроператоров, занимающихся реализаций туров в Швейцарию;проанализировать особенности бронирования горнолыжных туров в Швейцарию у туроператора PAC Group.
Современное общество находится на такой ступени развития, когда происходит быстрое распространение новых информационных технологий и изменение под влиянием этого процесса многих аспектов социально-экономической жизни. Интернет как наиболее яркое проявление новых информационных технологий стал сегодня символом нового мира, новых политических и экономических решений, символом современного человека.Цель курсовой работы – разработать тур в Германию и рассчитать его стоимость.
- при имеющемся спросе на некоторой тур посетителя тщательнейшим образом информируют о тарифах, критериях проживания, отличительных чертах страны, выделяют информацию о гостиницах, предоставляют советы и практические рекомендации, дают буклеты и маркетинговые проспекты. Данную работу исполняет менеджеры по продажам, исходя из направления, и еще путешественника знакомят с правилами предоставления услуг.
Основными методами исследования выпускной квалификационной работы являются: анализ и синтез при изучении литературы по исследуемой теме; метод моделирования при разработке модели; исторический, географический и метод описания при составлении программы и нитки маршрута; экономический при расчете себестоимости тура.
Нормативно-правовые документы
1.Конституция (Основной Закон) Российской Федерации
2.Федеральный Закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2-ФЗ // Российская газета. 1992. 7 апр.
3.Федеральный Закон «Об основах туристской деятельности в Российской федерации» от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ // Российская газета. 1996. 3 дек.
4.ГОСТ Р 50690-2000 Туристские услуги. Общие требования.
Основная литература
5.Автоматизированные информационные технологии в экономике / Под общ. ред. Трубилина И.Т. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 414с.
6.Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учеб. пос. — М.: Финансы и статистика, 2000. — 176с.
7.Беззубова О.В. Индустрия туризма как новый тип культурного потребления // Культурное пространство путешествий. 8-10 апреля 2003 г. Тезисы форума. — СПб : Цешр изучения культуры, 2003. С. 320-324.
8.Бикташева Д.Л., «Менеджмент в туризме», М., «Альфа-М», «Инфа-М», 2007.- .272с.
9.Биржаков М.Б., К.А. Пшенко. Международное туристское право. Законодательство государств-участников СНГ в сфере туризма — СПб.: Невский Фонд, 2008. — 232 с.
1.Бочарников, В.Н., Лаврушина Е.Г., Блиновская Я.Ю. Информационные технологии в туризме. – М.: Флинта, 2007. – 357 с.
2.Васильев Г.А. Основы маркетинга: Учеб. пособие.-М.:ЮНИТИ-ДАНА,2005-543с.
3.Веткин, В.А. Технология создания туристического продукта/ В.А. Веткин. – М.: Гросс Медиа: РОС БУХ, 2008. – 200с.
4.Годин В.В., Корнеев И.К. Управление информационными ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 17. – М.: ИНФРА–М, 2000. – 320с.
5.Грабауров В.А. Информационные технологии для менеджеров. – М.: Финансы и статистика, 2002.– 368с.
6.Долженко Г.П., Основы туризма: Учебное пособие Издательство: МарТ, 2008г.- 320с.
7.Здоров А.Б. Экономика туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 272 с.: ил.
8.Зорин И.В., Каверина Т.П., Квартальнов В.А. Туризм как вид деятельности // Учебник. М.: Финансы и статистика. 2005. — 288с.
9.Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 480 с.
10.Ильина Е.Н. Туроперейтинг: стратегия и финансы: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 256 с
11.Информационные технологии управления / Под ред. проф. Титоренко Г.А. – 2-е изд., доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – -102с.
12.Информационные технологии управления / под ред. Черкасова Ю.М. – М.: ИНФРА–М, 2001. – С.7.
13.Морозов М.А., Морозова Н.С. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника. – М.: Академия, 2008. – 240 с.
14.Плотникова, Н.И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса. Часть
1. Информационные технологии в туризме. – М.: Советский спорт, 2000. – 320 с.
15.Плотникова, Н.И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса. Часть
2. Информационные технологии в сфере гостеприимства. – М.: Советский спорт, 2001. – 208 с.
16.Роднин, Л.А. Интернет – технологии в туризме: учебник/ Л.А. Роднин. – М.: Советский спорт, 2006. – 338с.
17.Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 271.
18.Сосновский, О.А. Информационные технологии в туризме/ О.А. Сосновский, А.А. Федорович. – Минск: БГЭУ, 2008. — 95с.
19.Ставцева С. Русский hi-Tech. // Туринфо – 2002 — № 4 – с. 1.
20.Сухов, Р.И. Организация работы туристского агентства / Р.И. Сухов. – изд. 2-е. – М.: ИКЦ «МартТ», 2006. – 106с.
21.Тимохина Т. Л. Организация приема и обслуживания туристов: Учеб. пособие. — М.: Книгодел: МАТГР, 2005. – 287с.
22.Тюляков Р. Эффект Интернета. . // Туринфо – 2001 — № 49 – с. 1-2.
23.Ушаков Д.С. Экономика туристской отрасли: учеб. пособие. издательство: Феникс,2010. -446с.
24.Чудновский, Д.А. Информационные технологии управления в туризме: учеб. пособие для вузов / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова. – Москва: Кнорус, 2006. – 104 с.
25.Шарафутдинов В. Н. О смысловой нагрузке понятия «туризм» // Туризм: право и экономика, 2005. — № 2 (9).
Интернет-ресурсы
26.Все о туризме [Электронный ресурс]
- Режим доступа: http://www.sunton-tours.ru
27.Все о туризме [Электронный ресурс]
- Режим доступа: medunivers.h1.ru
28.Все тонкости о туризме [Электронный ресурс]
- Режим доступа: http://tonkosti.ru
29.Глобальные системы бронирования [Электронный ресурс]
/ Бронирование — Режим доступа: www.amadeus.ru.
30.Глобальные системы резервирования [Электронный ресурс]/ Бронирование отелей. – Режим доступа: www.sabre.com.
31.Еврепейское агенство Lastminute [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://helpmart.ru/lastminute-com/
32.Интернет-проекты [Электронный ресурс]
– Режим доступа:http://promo.advertpro.ru/
33.Информационные технологии компании МегаТек Электронный ресурс]
/ Режим доступа: http://www.megatec.ru
34.Информационные услуги и системы для ГА [Электронный ресурс]
/ Режим доступа: http://www.sirena 2000.ru.
35.Комплексный многопрофильный транспортно – туристический сервис [Электронный ресурс]
/ Режим доступа: www.galileo.ru
36.Российская академия международного туризма [Электронный ресурс]
– Режим доступа:http://www.rmat.ru
37.Российский союз туриндустрии [Электронный ресурс]
– Режим доступа:http://www.rstnw.ru
38.Российский туризм [Электронный ресурс]
– Режим доступа:http://www.tourism.ru
39.Сайт SEO [Электронный ресурс]
– Режим доступа:http://seopult.ru
40.Сайт бронирования туров [Электронный ресурс]
- Режим доступа: www.ltur.de
41.Системы бронирования [Электронный ресурс]/ Бронирование авиабилетов. – Режим доступа: www.worldspan.com.
42.Системы бронирования [Электронный ресурс]/ Бронирование авиабилетов. – Режим доступа: www.megatis.ru
43.Техника и технологии в туризме [Электронный ресурс]/ Статистика туризма. – Режим доступа: http://www.turbooks.ru/stati/tekhnika-tekhnologija-v-turizme.
44.Туризм [Электронный ресурс]
– Режим доступа:www.turizm.ru
45.Туристская планета [Электронный ресурс]
– Режим доступа:http://travelnetplanet.com
46.Туристский бизнес для бизнесменов. [Электронный ресурс]
– Режим доступа: www.turizmbiz.ru.
47.Туристское страноведение [Электронный ресурс]
– Режим доступа:http://countrystudies.ru/religia.html
48.Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.gks.ru/
49.Федеральное агентство по туризму [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.russiatourism.ru
50.Центр международного туризма [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://worldwidetour.ru
список литературы
