Пример готовой дипломной работы по предмету: Туризм
Оглавление
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЗДАНИЯ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА 1.1. Понятие, структура и свойства туристического продукта
1.2. Планирование, порядок и основные стадии разработки тура
1.3. Технология создания туристского продукта
1.4.Способы продвижения туристского продукта на рынок
1.5. Роль и значение культурно-исторических ресурсов в современном туризме.
ГЛАВА II. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ «Библио Трэвел» В СФЕРЕ КУЛЬТУРНО-ПОЗНОВАТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА
2.1.Общие сведения о компании ООО «Библио Трэвел»
2.2. Направления деятельности компании «Библио Трэвел»
2.3. Деятельность компании «Библио Трэвел» в сфере культурно-познавательного туризма
2.4.Конкурентоспособность «Библио Трэвел» на рынке туризма
2.5.Информационное обеспечение деятельности ООО «Библио Трэвел» по продвижению туров с использованием объектов Всемирного культурного наследия ЮНЕСКО
ГЛАВА III. РАЗРАБОТКА ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА ПО РЕГИОНУ РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ, ОБЛАДАЮЩЕМУ ОБЪЕКТАМИ ВСЕМИРНОГО КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ ЮНЕСКО
3.1.Общие сведения о регионе
3.2.Анализ туристско-рекреационного потенциала и конкурентного преимущества региона с учетом использования объектов Всемирного культурного наследия ЮНЕСКО в сфере туризма
3.3. География Всемирного наследия ЮНЕСКО. Международный опыт по формированию туристского продукта и привлечение устойчивого туристского потока по региону, обладающему объектами Всемирного культурного наследия ЮНЕСКО.
3.2.Разработка туристского продукта по Кижский погост
3.2.1. Технология деятельности предприятия при создании туристского продукта велотура включающий посещение Кижского погоста
3.2.2.Общая характеристика нового тура по его направленности
3.2.3.Обоснование выбора пунктов нового маршрута
3.2.4. Разработка схемы маршрута, с указанием дополнительных объектов обслуживания
3.2.5. Выбор программного обеспечения тура в соответствии с его тематикой
3.2.6. Калькуляция тура
3.2.7.Программа тура и обслуживания
Технологическая карта маршрута
Паспорт маршрута
Содержание
Выдержка из текста
Разработка туристического продукта в одном из регионов, обладающих объектами ЮНЕСКО
Москвы Наталья Кузнецова, находясь в туристической поездке в одной из европейских стран, познакомилась с гражданином Дании Дангмаром и вступила с ним в интимные отношения.Содержатся ли признаки какого-либо преступления в действиях Натальи и Игоря Кузнецовых? Наталья Кузнецова и Дангмар вступили в брак, и Кузнецова, сохранив российское гражданство, приобрела гражданство Дании.
Как известно, туризм — один из самых высокодоходных видов бизнеса. Именно поэтому необходимость в четкой стратегии производства и продвижения турпродукта — вопрос злободневный. Этим и определяется актуальность данного исследования.
Разработка туристического продукта и его продвижение на рынке туристических услуг на примере ТА «Апельсин»
- брейнсторминг (мозговой штурм) — оперативный метод решения проблем на основе стимулирования творческой активности, при котором участникам обсуждения предлагается высказывать как можно больше вариантов решения, в том числе самых фантастических. Затем из общего числа высказанных идей отбираются наиболее удачные, которые могут быть использованы на практике.
а) одним из самых незначительных объектов коммерческойтрикотажные изделия, посуда и др., а также отдельные продукты … – малоформатное несфальцованное или в один сгиб
4.По данным группировки, построенной по факториальному признаку исчислить среднюю из групповых, межгрупповую и общую дисперсии. Используя полученные дисперсии, рассчитать эмпирическое корреляционное отношение и сделать экономические выводы о тесноте связи между результатом и фактором.
Методологическая основа исследования. Учения o конкретно — диалектическом и историческом характере социальных отношений, гуманистические принципы организации взаимоотношений людей в цивилизованном обществе. На формирование системных представлений об изучаемой проблеме оказали влияние работы Д. Баргала, B.Г. Бочаровой, A.Ф. Лехмана, Ф.M. Лоевенберга, B.Ш. Масленниковой, Г.B. Мухаметзяновой, A. Пинкуса, P. Рамзея, B.A. Сластенина, T.M. Трегубовой, Б. Шамира, T.Ф. Яркиной.
Гипотеза исследования заключается в следующем. В условиях жестокой конкуренции в туристическом бизнесе туристические фирмы нуждаются в расширении ассортимента услуг для повышения конкурентоспособности на рынке туристических услуг.
Гипотеза исследования заключается в следующем. В условиях жестокой конкуренции в туристическом бизнесе туристические фирмы нуждаются в расширении ассортимента услуг для повышения конкурентоспособности на рынке туристических услуг.
Правительство России, оценив возможный вклад туризма с главным его потенциалом — Всемирным наследием, реализует большое количество программ по развитию индустрии и инфраструктуры, реконструкции памятников архитектуры и возрождению национальной культуры, и потому появляется возможность существования такого уникального тематического туризма.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1.Актуальные проблемы туризма 2001: Сб. науч. тр.: Вып. 5. — М.: Сов. спорт, 2002. — 247 с.
2.Актуальные проблемы туризма 2002-2003: Сб. науч. тр.:Вып. 6. -М.: Сов. спорт, 2002. — 324 с.
3.Алибекова Г.З., Рудаковская А.В. Индивидуализированные программы обучения в высшей школе // Педагогика. -1995. -№ 3.- С. 56-60.
4.Андреев Г.И., Смирнов С.А., Тихомиров В.А. В помощь написания диссертации и рефератов: основы научной работы и оформление результатов научной деятельности: Учеб. Пособие. М.: Финансы и статистика, 2004. — 272 с.
5.Бабанский Ю.К. Проблемы повышения эффективности педагогических исследований: Дидактический аспект. М.: 1982. -235 с.
6.Байденко В.И. Стандарты в непрерывном образовании: концептуальные, теоретические и методологические проблемы: Монография. М.: Исслед. центр проблем качества подготовки специалистов, 1999. — 296 с.
7.Батышев С.Я. Задачи системы профессионального образования в условиях развития рыночной экономики. М.: Педагогика, 1993. -198 с.
8.Бейдик А. А., Падун Н. Н. География. ( на украинском языке ) Киев. Лыбидь. 1996г. 304с
9.Безрукова B.C. Педагогика. Проективная педагогика: Учеб. пособие. Екатеринбург: Изд-во «Деловая книга», 1996. -344с.
10.Бердяев Н.А. Смысл творчества. М., 1989. — С. 254-535.Ю.Беспалько В. П. Основы теории педагогических систем. -Воронеж:Изд-во ВГУ, 1977.-304 с.П.Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии. -М.: Педагогика, 1989. 192 с.
11.Беспалько В.П., Татур Ю.Г. Системно-методическое обеспечениеучебно-воспитательного процесса подготовки специалистов: Учеб.-метод. пособие. М.: Высш. шк., 1989. -144 с;
- 12.Болонский процесс: нарастающая динамика и многообразие (документы международных форумов и мнения европейских экспертов) / Под науч. ред. д-ра пед. наук, проф. В. И. Байденко. -М.: Иссл. центр проблем качества подготовки специалистов, 2002. -408 с.
13.Вербицкий А.А. Совершенствование педагогического процесса в вузе // Сов. педагогика. 1986. — № 6. — С. 75-78.
14.Володарская И.А., Митина А. М. Педагогические цели обучения в современной высшей школе. М., 1988. — С. 3-35.
15.Гершунский Б.С. Педагогическая прогностика: методология, теория, практика. Киев, 1986. — 197 с.
16.Гершунский Б.С., Никандров Н. Д. Методологическое знание в педагогике. М.: Педагогика, 1986. — 110 с.Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. М.: Минобразования России, 2000.-34 с.
17.Галаган А.И., Тарасюк JI.H., Цейкович К.Н., Основные тенденции развития высшего образования в развитых зарубежных странах М.: Высшая школа, 1998. 238 с.
18.Давыдов В.В. Теория развивающего обучения. М.: ИНТОР, 1996.544 с.
19.Ермилова Д.В. Характеристика зарубежных школ индустриального туризма и гостеприимства. Учебное пособие. М., РМАТ, — 2000. -123 с.
20.Ефремова М.В., Основы технологии туристического бизнеса, учебное пособие, Ось, М., 1999, 293с
21.Журавлев В.И. Педагогика в системе наук о человеке М.: Педагогика, 1990. 164 с.23.3агвязинский В.И. Педагогическое творчество учителя М.: Педагогика, 1987. 160 с.
22.Заир-Бек Е.С. Основы педагогического проектирования: Учеб. пособие для студентов педагогического бакалаври;п;
1. педагогов-практиков. СПб., 1995. — 234 с.
23.Ильина Е.Н. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по специальности «Туристский менеджмент»: Проект. М., 2001. — 127 с.
24.Ильина Е.Н. Туризм и путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес // Учебник. М.: РМАТ, 1998. — 124 с.
25.Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. -М.: Финансы и статистика, 2004. 256 с.:ил.
26.Кабушкин Н. И. и Г. А. Бондаренко Минск ООО «Новое знание» 2001, с 35
27.Каган В.И., Сычеников И.А. Основы оптимизации процесса обучения в высшей школе (Единая методическая система института: теория и практика): Науч.-метод. пособие. М.: Высш.шк., 1987.-143 с.
28.Казакова Е.И. Проектирование образовательных программ: Метод, материалы. СПб.: Изд-во СПбГДТЮ, 1994. -20с.
29.Кальней В.А., Кузнецов В. М., Роговский Ю. М. Подготовка молодежи к труду в системе непрерывного образования. -М., 1994.
30.Кальней В.А., Шишов С.Е. Мониторинг качества образования. -Вологда, 1998.-203 с.
31.Кальней В.А., Шишов С.Е. Технология мониторинга качества обучения в системе «учитель-ученик». Методическое пособие для учителей. М.: Педагогическое общество России, 1999. — 86 с.
32.Канаев Н.М. ЮНЕСКО и образование XXI века // Международноесотрудничество в сфере образования. М., 1997. — № 4 С.2
33.Квалификационные требования (профессиональные стандарты) к основным должностям работников туристской индустрии. -Брюссель: Еврокомиссия, 2000. 143 с,
34.Квартальнов В.А. Гуманитарные проблемы развития туризма: ‘ история и современность // Туризм: теория и практика: Избр. труды: В 5 т. М.: Финансы и статистика, 1998. — Т. 1. -286 с.
35.Квартальнов В.А., Культурный туризм для мира и развития: вступление в XXI век: Основной доклад и рекомендации межд. науч. конф.: Проект, г. Москва, 26-28 сентября 2000 г. -М.: РИБ «Турист», 2000. -127 с.
36.Квартальнов В.А. Методика профессионального обучения и подготовка специалистов по туризму в России // Туризм: теория и практика: Избр. труды: В 5 т. М.: Финансы и статистика, 1998.-Т. 5.-248 с.
37.Квартальнов В.А. Социальный туризм // Туризм: теория и практика: Избр. труды: В 5 т. М.: Финансы и статистика, 1998.-Т. 2.-256 с.
38.Квартальнов В.А. Педагогика и туризм: Учеб. М.: Сов. спорт, 2000. — 360 с.
39.Квартальнов В.А. Туризм. Учебник. М.: Финансы и статистика, 2002.-316 с.
40.Квартальнов В.А. Мировой туризм на пороге 2000 года: прогнозы и реальность. М.: Финансы и статистика, 1998. — 96 с.
41.Квартальнов В. А., Зорин И. В., Чепик В. Д. и др. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по специальности «Рекреация и туризм»: Проект // Актуальные проблемы туризма. М., 1997. С. 18-60.
42.Квартальнов В.А., Солодухин И. Д. Методика и педагогика профессионального обучения и подготовки специалистов для целей туризма в России: Из опыта образовательных учрежденийсоциального туризма: 1987-1997 гг. М., 1997. — 212 с.
43.Кларин М.В. Инновационные модели обучения в зарубежных педагогических поисках. М.: Арена, 1994. — 222 с.
44.Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года. М.: АПКиПРО, 2002. — 24 с.
45.Концепция развития туризма в Российской Федерации до 2010 года. М.: АПКиПРО, 2002. 32 с.
46.Коркин Н. И. Дидактические условия проектирования и реализации системы многоуровневой профессиональной подготовки учащихся в профессиональном лицее: Автореф. дис. канд. пед. наук. СПб., 1998.
47.Краевский В.В. Методология педагогического исследования: Пособие для педагога-исследователя. Самара: Изд-во СамГПИ, 1994.-165 с.
48.Культурология: Хрестоматия / Авт.-сост. К.В. Кулаев. М.: РИБ «Турист», 2002. — 85 с.
49.Культурный туризм для мира и развития: Сб. дкл. И тез. Сообщ. Межд. Науч. Конф., г. Москва, 26-28 сентября 2000г. М.: РИБ «Турист», 2000. — 188 с.
50.Куписевич Ч. Основы общей дидактики. М.: Высш. шк., 1986.-269 с.
51.Кусков А. С. Гостиничное дело Учебное пособие Издательство: Дашков и К Год издания: 2009. 323 с
52.Лавров Ф.Н. Профессиональная подготовка менеджеров-аниматоров в образовательных учреждениях туристского профиля: Дисс. канд. пед. наук. М., 2000.
53.Лебедев О.Е. Проблемы развития современной школы. -СПб., 1995.
54.Лебедев О.Е. Теоретические основы педагогического целеполагания в системе образования: Автореф. дис. док. пед. наук.-СПб., 1992.-37 с.
55.Леднев B.C. Содержание образования: сущность, структура, перспективы. М.: Высш. шк., 1991. — 224 с.
56.Леднев B.C. Непрерывное образование. Структура и содержание. -М.: Высшее образование, 1988. 17.с.
57.Лернер И. Я. Процесс обучения и его закономерности. -М: Просвещение, 1980. 96 с.
58.Лернер И. Я. Дидактические основы методов обучения. -М: Педагогика, 1981. 186 с.
59.Ломакина Т. Ю. Диверсификация профессионального образования. -М.: ЦПНО ИТОП РАО, 2002. 148 с.
60.Мальская М.П., Худо В.В., Цибух B.I. Основи туристического бизнеса: Учебное пособие. — Киев: Центр учебной литературы, 2004. — с. 119
61.Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций: Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность. – СПб.: СПбГУП, 2005. – 483с
62.Менеджмент туризма. Туризм как объект управления / Ю. П. Анискин, Н. И. Волошин, Н. И. Гаранин, Е. Н. Ильина и др. – М.: Финансы и статистика, 2004, 208 с
63.Методология профессионального туристского образования: Монография / М.Я. Виленский, В.А. Горский, В.И. Жолдак и др. -М.: Сов. спорт, 2001.-200 с.
64.Мэлкин Р. Первопроходцы // курьер ЮНЕСКО М., 1999. — № 4 С.14-16.
65.Новиков А. М. Методология образования. М.: Эгвес, 2002. — 320 с.
66.Новиков А. М. Как работать над диссертацией. М.: Педагогический поиск, 1996.-110 с.
67.Новиков A.M. Российское образование в новой эпохе: Парадоксы наследия, векторы развития. М.: Эгвес, 200. — 272с.
68.Нормативные акты ЮНЕСКО по охране культурного наследия. М.: Изд-во «ЮниПринт», 2002.-223 с.70.0бзор национальной образовательной политики. Высшее образование и исследования в Российской Федерации. М.: издательство «Весь Мир», 2000. — 200 с.
69.Олейникова О.Н. Разработка стандартов профессиональногообразования и обучения за рубежом. М.: Центр изучения проблем професс. образования, 2001. — 84 с.
70.Олейникова О.Н. Многоуровневые учебные заведения профессионального образования за рубежом. М.: Центр изучения проблем професс. образования, 2001. — 46 с.
71.Основы профессиональной педагогической деятельности: Учебное пособие для студ. учреждений сред. проф. образования/ Н.Н. Никитина, О.М. Железнякова, М.А. Петухов. М.: Мастерство, 2002. -288 с.
72.Педагогика, Учебное пособие для студентов педагогических вузов и педагогических колледжей / Под ред. П.И. Пидкасистого. М.: Педагогика, 1999.-384 с.
73.Педагогика: Учебное пособие / В.А. Сластенин, И.Ф. Исаев и др. М.: Педагогика, 1998.-335 с.
74.Перспективы развития системы непрерывного образования / Под ред. Б.С. Гершунского. М., 1988. — 25 с.
75.Петров Ю.А. Культура мышления: Методологические проблемы научно-педагогической работы. -М.: Изд-во МГУ, 1990. -118 с.
76.Пироженко Н.Т. Педагогические и гуманитарные оспоиы профессиональной подготовки менеджеров туризма: Автореф. дис. канд. пед. наук. М., 1998. — 19 с.
77.Питерс Т., Р. Уотермен, «В поисках эффективного управления». –Питер — 2008 – с 223
78.Питюков В.Ю. Основы педагогической технологии: Учеб-практ. пособие. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», «Роспедагентство», 1997. — 176 с.
79.Платов В.Я. Деловые игры: разработка, организация, проведение. -М.: 1991.-192 с.
80.Профессиональное образование в XXI веке. М.: ЦИСН, 2000. — 84 с.
81.Профессиональная педагогика: Учебник для студентов, обучающихся по педагогическим специальностям и направлениям.М. 1997.
82.Проблемы качества образования: материалы XI Всероссийской научно-методической конференции. Уфа: Изд-во Уфимского гос. ав. тех. ун-та, 2001. — 172 с.
83.Робинсон М. На верном ли пути культурный туризм? // курьер ЮНЕСКО-М., 1999.-№ 4 С. 12-14.
84.Ройтер Вольфганг, Хюфнер Клаус ЮНЕСКО. Цели, структуры, деятелность. Хроника, факты и цифры. М.: Изд-во «Рудомино» 2002. 400 с.
85.Российская педагогическая энциклопедия: В 2 т. / Под ред. В. В. Давыдова. М.: Большая росс, энцикл., 1993.
86.Сасинов А.М. «Таинственный мир Карелии» — М, 2010 – 3-4 стр
87.Сеселкин А.И. Структура и содержание профессионального туристского образования // Теория и практика физической культуры. 2002. — № 11.-С. 19-24.
88.Сеселкин А.И. Российская международная академия туризма -образовательный и научно-методический центр непрерывного профессионального образования в сфере туризма. М., 2001.-48 с.
89.Сеселкин А.И. Справочник-путеводитель студента РМАТ -2002/2003. М.: Сов. спорт, 2002. — 120 с.
90.Сеселкин А.И. Перспективы развития многопрофильной системы профессионального туристского образования в России // Вестник университета (Сер.: Развитие образования в области менеджмента).
2003. № 1 (4).
- С. 71-75.
91.Сеселкин А.И. Диверсификация профессионального туристского образования: Монография. -М.: Сов. Спорт, 2003. 240 с.
92.Сериков В.В. Личностно-ориентированное образование // Педагогика. 1984. — № 5. — С. 16-21.
93.Сериков Г.Н. Самообразование: Совершенствование подготовки студентов. Иркутск: Изд-во Иркут. гос. ун-та, 1991.-232 с.
94.Скаткин М.Н. Методология и методика педагогическихисследований. М.: Педагогика, 1986. — 150 с.
95.Скаткин М.Н. Проблемы современной дидактики. М., 1980.-С. 1325.
96.Скоробогатых И.И., Розанова Т.П. Управление ключевыми клиентами (теоретический аспект) // Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2003. — № 5. — С. 12-17
97.Сластенин В.А. Целостный педагогический процесс как объект профессиональной подготовки учителя. М.: Магистр-Пресс, 1997. -266 с.
98.Сластенин В.А. и др. Гуманистическая парадигма и лич-ностно-ориентированные технологии профессионально-педагогического образования. М.: Магистр-Пресс, 1999. — 267 с,
99.Сорокин Н.А. Дидактика: Учеб. пособ. для пед. вузов. -М.: Просвещение, 1974. 222 с.
100.Сундукова Э.И. Проектирование образовательных программ как способ индивидуализации обучения учащихся: Авто-реф. дис. канд. пед. наук. Оренбург, 1997.
101.Тангян С. Культура и педагогика мира // Общественные перемены и культура мира. М.: 1999. — С. 275-294.
102.Татур Ю.Г. Образовательная система России: высшая школа. -М.: Иссл. центр проблем качества подготовки специалистов, изд-во МГТУ им. Н. Э. Баумана, 1999. 278 с.
103.Титов А.Б., Крутик А.Б. Бизнес-план и организация планирования на предприятии: Учеб. Пособие –СПб.: СПбУЭФ 2004-164 с
104.Унт И. Э. Индивидуализация и дифференциация обучения. -М.: Педагогика, 1990. 192 с.
105.Федеральный закон «О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «Об образовании»». М., 1996. — Ст. 14.
106.Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» //Российская газета. 1996. — 3 дек.
107.Философский энциклопедический словарь / Гл. ред. JI. Ф. Ильичев. М.: Сов. энцикл., 1983. — 839 с.
108.Философско-психологические проблемы образования / Под ред. В. В. Давыдова. М., 1991. — 176 с.
109.Черных Н.Б.. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов Учебное пособие. — М.: Советский спорт, 2002. — 320 с.
110.Чепик В.Д. Физическая культура в социальных процессах. М.: ТЕИС, 1995.- 169 с.
111.Чеховский Н., Шугаев М. Реклама в турбизнесе // Турбизнес — 2005. — № 16. — С. 9-13.
112.Чошанов М. А. Гибкая технология проблемно-модульного обучения: Метод, пособие. М.: Народное образование, 1996.-157 с.
113.Шадриков В.Д. Проблема системогенеза профессиональной деятельности. М., 1982. — С. 11-14.
114.Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера: Управленческая гуманитарология. М.: Финансы и статистика, 1992. — 237 с.
115.Шишов С. Е., Кальней В. А. Мониторинг качества образования в школе. М.; Пед. общество России, 1999. — 354 с.
116.Щеникова Н. Б. Основы туризма и индустрии гостеприимства. – Владивосток: ВГУЭиС, 2002, , 290с
117.Щукина Г.И. Деятельность основа педагогического процесса // Сов. педагогика. — 1982. — № 8. — С. 74-77.ИЗ. Юрченко A.JI. Профессиональная подготовка студентов туристского вуза для культурного туризма. М.: 2004. — 191 с.
118.Экало М. «Тайны и загадки Карелии», Версио, Карелия – 2011, 102с
119.Якиманская И.С. Личностно-ориентированное обучение в современной школе. М.: Сентябрь, 1996. — 96 с.
120.Янушкевич Ф. Технология обучения в системе высшего образования. М., 1986.
Список электронных ресурсов:
- 121. www.unesco.org
122.www.wto.org
123.www.edufrance.ru
124. www.acm.org
125.«Вестник Юнеско» от 10.2012 «UNESCO World Heritage Centre. — Список кандидатов в объекты Всемирного наследия ЮНЕСКО в России». (Электронный ресурс) — unesco.ru/media/2010/12/vestnik_12.pdf
126.http://www.rbcdaily.ru/
127., tourbus.ru,
128.tourinfo.ru
129.Программа Грин Глоуб (Электронный ресурс) — www.greenglobe 21.com
130.Общие сведения – информационный центр «Финноугория». (Электронный ресурс) — www.finnougoria.ru
131.Официальный сайт фирмы (Электронный рурс) http://www.nevatravel.ru/
132.Федеральная целевая программа “Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011– 2018 годы)”. (Электронный ресурс): www.tourism.minstm.gov.ru, с. 7.
133.Официальный сайт компании — (Электронный ресурс) www.bgoperator.ru/
список литературы
