Пример готовой дипломной работы по предмету: Туризм
Содержание
Введение 4
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ И ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА 8
1.1.Туристский продукт: сущность, структура и его особенности 8
1.2.Порядок, технологии и стадии разработки туристского продукта 17
1.3. Процесс формирования цены и качества турпродукта 20
1.4. Деятельность ЮНЕСКО в области туризма 26
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТСКОЙ КОМПАНИИ ЗАНИМАЮЩЕГОСЯ РАЗРАБОТКОЙ И ПРОДВИЖЕНИЕМ КУЛЬТУРНО-ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА (НА ПРИМЕРЕ ООО « ЕВРОСЕРВИС») 47
2.1.Общие сведения о деятельности компании на рынке туристских услуг 47
2.2. Оценка деятельности компании в области разработки туристского продукта с использованием объектов Всемирного культурного наследия ЮНЕСКО 56
2.3. Конкурентоспособность ООО « Евросервис» на рынке туристских услуг 58
2.4. Технологии и формы обеспечения по продвижению туров с использованием объектов Всемирного культурного наследия ЮНЕСКО 71
ГЛАВА III. РАЗРАБОТКА ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА ПО ГОРОДУ ИСКУССТВ ЭМИЛИИ-РОМАНЬИ, ОБЛАДАЮЩИМ ОБЪЕКТОМ ВСЕМИРНОГО КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ ЮНЕСКО 92
3.1. Общие сведения о регионе 92
3.2. Актуальности и перспективы создания нового туристского продукта 98
3.3.Стадии разработки туристского продукта «Объекты ЮНЕСКО в Италии» 100
3.3.1.Анализ целевой группы 100
3.3.2 Описание тура 103
3.3.3. Формирование цены, расчет стоимости и экономическое обоснование нового туристского продукта 105
3.4. Обеспечение качества туристского продукта 108
3.5.Способы продвижения нового туристского продукта на рынке туристских услуг 112
Заключение 124
Список использованных источников 126
Содержание
Выдержка из текста
Гипотеза исследования заключается в следующем. В условиях жестокой конкуренции в туристическом бизнесе туристические фирмы нуждаются в расширении ассортимента услуг для повышения конкурентоспособности на рынке туристических услуг.
Гипотеза исследования заключается в следующем. В условиях жестокой конкуренции в туристическом бизнесе туристические фирмы нуждаются в расширении ассортимента услуг для повышения конкурентоспособности на рынке туристических услуг.
Разработка туристического продукта в одном из регионов, обладающих объектами ЮНЕСКО
Правительство России, оценив возможный вклад туризма с главным его потенциалом — Всемирным наследием, реализует большое количество программ по развитию индустрии и инфраструктуры, реконструкции памятников архитектуры и возрождению национальной культуры, и потому появляется возможность существования такого уникального тематического туризма.
Армения является страной, обладающей неоценимым историко-культурным наследием.Историко-культурным наследием – являются исторические и культурные ценности, считающиеся продуктом жизнедеятельности общества.Объектом исследования реферата является историко-культурное наследие.
Теоретическое осмысление основных положений и понятий настоящей дипломной работы осуществлялось на основе изучения необходимого массива специализированной литературы. Так, деятельность туроператора подробно рассмотрены в работах таких авторов, как Ильина Е.Н., Жукова М.А, Изотова М.А. и др. Научному анализу теории рекреационно-познавательных туров посвящены работы Енджейчинг И., Запесоцкий А.С., Семенихин В.В. и др.
Теоретическое осмысление основных положений и понятий настоящей дипломной работы осуществлялось на основе изучения необходимого массива специализированной литературы. Так, деятельность туроператора подробно рассмотрены в работах таких авторов, как Ильина Е.Н., Жукова М.А, Изотова М.А. и др. Научному анализу теории рекреационно-познавательных туров посвящены работы Енджейчинг И., Запесоцкий А.С., Семенихин В.В. и др.
Актуальность этой темы состоит в том, что в условиях становления туристского рынка важное значение придается формированию интереса к туристскому продукту и соответственно, разработке новых туристских продуктов, а также информационно-рекламной деятельности как средству доведения различных сведений о туристском продукте до массового потребителя. Учитывая конкурентный характер туристской деятельности на рынке спроса и предложения, значение фактора разработки и продвижения туристского продукта значительно возрастает.
разработка рекреационного тура «Гостеприимный Дон» (общая характеристика, этапы проектирования, программа обслуживания, калькуляция стоимости).
При этом нельзя отрицать, что территории, на которых проживают коренные и малочисленные народы все в большей степени используются в интересах бизнеса, на них идет интенсивная деятельность по добыче полезных ископаемых, которая уничтожает естественные местообитания не только самих народов, но и растений и животных, которые они используют в процессе своей жизнедеятельности.
Всемирное наследие – выдающиеся культурные и природные памятники, признанные достоянием всего человечества, которые должны быть надежно сохранены в неизмененном и целостном состоянии с целью передачи последующим поколениям.
Список использованных источников
1. Биржаков Н.Б. Введение в туризм: Учебник. — Издание 2-е, перераб. и дополн.. — М., 2004. — 448 с.
2. Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес/ Серия «Учебники Учебные пособия». — Ростов н/Д: Феникс, 2003. — 352 с.
3. Воронин И.Н., Бурова О.В., Лукьяненко Е.А, и др. Турбизнес для начинающих. — Симферополь, 2005. — 208 с.
4. Всеобщая Декларация ЮНЕСКО о культурном разнообразии. ЮНЕСКО-Пресс. Париж. 2001 г.12.57-я сессия ГА ООН. Резолюция А/57/249 от
2. декабря 2002 г. Официальный Интернет-сайт ООН www.un.org.
5. Герчикова И. Н.Менеджмент. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2010. — 499 с.
6. Голова О.Б. Менеджмент туризма: Практический курс/ Учебно-методическое пособие. — М., 2007. 224 с.
7. ГОСТ Р 50681-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг»//СПС «КонсультантПлюс»
8. Гуляев В.Г. Организация туристической деятельности. — М.: Нолидж, 1996.
9. Дурович А.П. Маркетинговые исследования в туризме. Учебное пособие. -СПб.: Питер, 2012. -384 с.
10. Дурович А.П. Маркетинговые исследования в туризме. Учебное пособие. -СПб.: Питер, 2008. -384 с.
11. Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе. Учебное пособие. — М.: Издательство: КноРус, 2011. -193 с.
12. Зорин А.И. Дестинация в контексте ЮНЕСКО.– М., РМАТ, 2011
13. Зорин И.В. Феномен туризма. Избранные сочинения. -М.: «Наука», 2010. -552 с.
14. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма. Справочник. – М.: Финансы и статистика, 2010.
15. Ильина Е.Н, Туроперейтинг: Организация деятельности: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2005. — 256 с.
16. Каурова А.Д. Организация сферы туризма: Учебное пособие. — СПб.: «Издательский дом Герда», 2004. — 320 с.
17. Квартальнов В.А. Теория и практика туризма: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2003. — 672 с.
18. Коротко о ЮНЕСКО// http://unesco.ru/ru/?module=pages&action=view&id=18 (дата обращения: 25.11.2014)
19. Котлер, Филип, Боуэн, Джон, Мейкенз, Джеймс. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм : учебник для вузов . -4-е изд., перераб. и доп. Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2012
20. План действий по реализации Всеобщей Декларации ЮНЕСКО о культурном разнообразии. ЮНЕСКО-Пресс. Париж. 2001 г.
21. Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме. — СПб.: Питер, 2007. — 480 с.
22. Сухов Р.И. Организация работы туристического агентства: Учебное пособие.- М.: ИКЦ «МарТ», 2005 — 144 с.
23. Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. — М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2004 — 416 с.
24. ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 4 октября 1996 г.
25. Флагманский проект ЮНЕСКО: «Наследие, Диалог и Примирение: Наследие в пред- и постконфликтных ситуациях». Официальный Интернет-сайт ЮНЕСКО www.unesco.ora.
26. Черных Н.Б. Технология и организация туроператорской и турагентсткой деятельности: Учебное пособие. Издание 2-е, исправленное и дополненное. — М.: Спорт и туризм, 2005. — 360 с.
27. Чудновский А.Д., Жукова М.А., Сенин B.C. Управление индустрией туризма / Учебное пособие. -М.: КНОРУС, 2007. -284 с.
28. Яковлев Г. А.. Экономика и статистика туризма: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство РДЛ,2010. — 376 с.
29. Яковлев Г.А. «Экономика и статистика туризма» — М: РДЛ, 2002
список литературы
