Пример готовой дипломной работы по предмету: Реклама и PR
Содержание
Содержание
Введение
Глава 1.Теоретические основы развития корпоративно – клиентской базы средствами рекламы и PR
1.1.Корпоративно – клиентская база
1.2.Реклама и PR как средство продвижения в системе коммерческого учреждения на рынок
Глава
2. Пути развития корпоративно – клиентской базы средствами рекламы и pr на примере организации ООО «Контраст»
2.1.Анализ работ с клиентами ООО «Контраст» (диагноз)
2.2.Программа развития клиентской базы ООО «Контраст»
Заключение
Список литературы
Выдержка из текста
Развитие корпоративно-клиентской базы средствами рекламы и PR.
Список использованной литературы
Список литературы
1.Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров. М.: ГНОМ-ПРЕСС, 1997.
2.Блажное Е.А. Public Relations. Пособие для деловых людей. — М.: Има-Пресс, 1994.
3.Блэк С. Паблик Рилейшнз. Что это такое? М.: Новости, 1990.
4.Богомолова Н.Н. Массовая коммуникация и общение. М., 1988.
5.Богомолова Н.Н. Социальная психология печати, радио, телевидения. М.: Изд-во МГУ, 1991.
6.Бочаров МЛ. История паблик рилейшнз: нравы, бизнес, наука. М.: ППО «Известия», 2000.
7.Бреева Е.Б. Социальное сиротство. Опыт социологического обследования //Социологические исследования. 2004. № 4.
8.Василенко А.Б. Пиар крупных российских корпораций. М.: ГУ ВШЭ, 2001.
9.Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма. Избранные произведения. М., 1990.
10.Векслер А. История public relations: попытка хронологии // Советник, 1999, № 1.
11.Векслер А.Ф., Тулъчинский Г.Л. Зачем бизнесу спонсорство и благотворительность. — Н.Новгород, 2008.
12.Викентъев И.Л. Приемы Public Relations и рекламы. — Новосибирск: Цэрис. 1995.
13.Ганжин ВТ. Паблик рилейшнз. Что это такое? Учебн. пособие. М.: МНЭПУ, 1998.
14.Глинкин Иг., Глинкин Ив., Лукаш С. Корпорация, социальная ответственность и местные власти. Модели эффективного сотрудничества. Сборник материалов по результатам исследования аспектов взаимоотношения корпораций и местных властей, а также системы межбюджетных отношений в РФ Москва, октябрь 2003 года. Исследование Аналитического центра «Эксперт» совместно с НПО «Иркут», Стальной группой «Мечел», СУАЛ-холдингом, НК «ЮКОС».
15.Горохов В.М., Комаровский B.C. Паблик рилейшнз: сущность, функции, тенденции современного развития. М., 1996.
16.Горчева А.Ю. Политический менеджмент в постсоветской России. М., 2003.
17.Гостев A.A., Зазыкин В.Г. Методическая разработка по теме «Психологические проблемы эффективности идеологического воздействия средствами телевидения и радиовещания». М., 1989.
18.Деннис Д. Уилкокс. Как создавать PR-тексты и эффективно взаимодействовать со СМИ. М., 2004.
19.Дилс Р. Изменение убеждений с помощью НЛП. М., 1997.
20.ДорожкинЮ.Н., Биклетов Е.Ю. Организация общественных связей в административно-государственном управлении: Уч. пособие. Уфа, 1997.
21.Иванченко Г.В. Реальность паблик рилейшнз. М., 1999.
22.Кляйн Н. NO LOGO. Люди против брэндов. М.: ООО «Добрая книга», 2003.
23.Конатонов Э.А. Организация службы связи с общественностью: Public Relations. Ростов-на-Дону, 1997.
24."Корпоративная филантропия: мифы и реальность", ВЦИОМ (по заказу CAF), М., 2002.
25.Коханов Е.Ф. Генезис структур и моделей паблик рилейшнз // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. № 6.
26.Коханов Е. Ф. Паблик рилейшнз как феномен доверия. // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. № 3.
27.Кошелюк М. Выборы: Магия игры. Технология победы. М.: Макцентр, 2000.
28.Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы (на материалах 120 российских компаний): Практическое пособие. — М.: ИНФРА-М, 1997.
29.Крестникова И, Лёвшина Е. Корпоративная филантропия: мифы и реальность. Результаты социологического исследования. CAF, М., 2002.
30.Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии. М., 2006.
31.Кущ С. П. Сравнительный анализ основных концепций теории маркетинга взаимоотношений // Вестн. С.-Петерб. ун-та. Сер. Менеджмент. 2003. Вып. 4. С. 3-25.
32.ЛисовскийС.Ф., Евстафьев В.А. Избирательные технологии: история, теория, практика. М.: РАУ-Университет, 2000.
33.Львов М.С. Имидж региональной политической элиты и реальные ожидания электората // Политическое управление: теория и практика. Под общей ред. З.М. Зотовой. М.: Изд-во РАГС, 1997.
34.Любимов А.Ю. Мастерство коммуникации. М., 2000.
35.Мефферт Х. Маркетинг взаимоотношений с покупателями с научной точки зрения: современное состояние, проблемы и перспективы // Маркетинг взаимодействия: методология, стратегии на национальных и международных рынках, интегрированные коммуникации, корпоративный брендинг, эффективность: Учебно-методические записки профессорско-преподавательского состава кафедры маркетинга СПбГУЭФ и кафедры бизнеса Университета г. Уппасала (Швеция) / Под ред. проф. Г. Л. Багиева, проф. Н. Саид-Мохамеда. СПб.: СПбГУЭФ, 2002.
36.Масттбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М., 1996.
37.Материалы Международной научно-практической конферении «Семейная политика: демографический кризис и общественная безопасность» /Под ред.О.А.Копцевой. Магнитогорск, 2004.
38.Механизмы взаимодействия СМИ и социально-ответственного бизнеса. Материалы круглого стола. //Журнал «Бизнес и общество», № 3-4 (10) июль-декабрь 2000.
39.Моисеев В.А. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М, 2001.
40.Морозова Е.Г. Политический рынок и политический маркетинг: концепции, модели, технологии. М., 1999.
41.Музыкант B.JI. Реклама и PR-технологии. M., 2011.
42.Назаров М.М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследования. М., 2002.
43.Науменко Т.В. Массовая коммуникация: теоретико- методологический анализ. М., 2003.
44.Национальная программа «Российская деловая культура». М., 1997.
45.Невзлин Л.Б. «Паблик рилейшнз». Кому это нужно? М., 1993.
46.Ножин Е.А Основы отношений с общественностью — «паблик рилейшнз». Курс лекций. Часть 1. — Москва — Пермь, 1994.
47.Ньюсом Д., Терк Д.В., Крукеберг Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз. М., 2001.
48.Почещов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как эффективно управлять общественным мнением. М., 1998.
49.Почещов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. М.: К., 2004.
50.Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. М., Киев, 2001.
51.Пригожим А.И. Социальная организация. М., 1979.
52.Притвиц Н. Коротко о национальном проекте в сфере образования // Наука в Сибири. 2010. № 45 (2531).
53.Прохоров Е.П. Журналистика в режиме диалога // Вестник МГУ. Сер.
10. «Журналистика». 1995. № 1-2.
54.Прохоров Е.П. Журналистика в режиме диалога. М., 1995.
55.Решение социальных проблем в местном сообществе. Российский и международный опыт. Пермь, 2001.
56.Римашевская Н.М. Социальная политика в стратегии российского развития: последствия экономических трансформаций // Россия и современный мир. 2003. № 4(41).
57.Рожков И.М. Реклама: планка для «профи». М., 1997.
58.Россия:
1. лет реформ. Социально-демографическая ситуация / Под ред. Н.М. Римашевской. М.: ИСЭПН, 2002.
59.Савинова О.Н. Власть и общественность: социальные аспекты взаимодействия. Н. Новгород: Нижполиграф, 1997.
60.Савинова О.Н. Связи с общественностью в органах регионального управления. Н. Новгород: Нижполиграф, 1997.
61.Связи с общественностью в политике и государственном управлении / Под ред. B.C. Комаровского. М.: Изд. РАГС, 2001.
62.Связи с общественностью. — «Паблик рилейшнз» — государственной власти и управления / Под. общ. ред. проф. B.C. Комаровского, 2-е изд. Алматы: Гылым, 1997.
63.Связь с общественностью государственной власти и управления / Под общ. ред. проф. B.C. Комаровского. -2-е изд. Алматы: Гылым, 1997.
64.Севортьян А. Социальные инициативы бизнеса: публиковать или молчать? // «Благотворительность и СМИ» (март 2005 г.).
65.Чумиков А.Н., Бочаров МЛ. Связи с общественностью. М., 2003.
66.Якимец В.Н. Социальное партнерство и маркетинг. М., 2008.
67.Boiry Philippe. Les relations publiqes on la strategic de la confiance, Paris, 1988. P. 10.
68.McCombs М.Е., Shaw D.h. The agenda setting function of mass media. 1972. Public Opinion Quaterly, Vol. 36. P. 176-187.