Пример готовой дипломной работы по предмету: Банковское дело
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 2
1 Теоретические основы операций коммерческих банков с банковскими картами 5
1.1 Сущность, значение и развитие электронных услуг на основе применения банковских карт 5
1.2 Виды банковских карт и технология обращения в системе банковских карт 12
1.3 Эмиссионная политика России на рынке международных банковских карт 20
2 Анализ операций ПАО «Сбербанк» с банковскими картами 29
2.1 Характеристика организационно-экономической деятельность Алтайского отделения 8644 ПАО «Сбербанк» 29
2.2 Анализ структуры и динамики операций с использованием банковских карт 38
2.3 Проблемы развития эмиссии банковских карт в Алтайском отделении № 8644 52
3 Рекомендации по совершенствованию эмиссионной политики международных банковских карт в Алтайском отделении № 8644 Сбербанка России 58
3.1 Основные мероприятия, направленные на проведение эмиссии и обслуживания операций с международными банковскими картами 58
3.2 Эффективность предложений по совершенствованию эмиссионной политики Алтайского отделения № 8644 Сбербанка России 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 73
ПРИЛОЖЕНИЯ 78
Выдержка из текста
Объектом исследования в данной работе выступает рынок пластиковых карт.
Предметом исследования являются экономические отношения, складывающиеся в процессе операций коммерческого банка с пластиковыми картами в ПАО «Сбербанк».
Цель выпускной квалификационной работы заключается в исследовании рынка пластиковых карт со стороны коммерческих банков и подходов к их совершенствованию.
Для достижения поставленной цели определен ряд задач:
рассмотреть теоретические основы операций коммерческих банков с банковскими картами;
проанализировать организацию работы ПАО «Сбербанк России» с использованием пластиковых карт;
определить рекомендации по развитию операций ПАО «Сбербанка России» с банковскими картами.
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс РФ (часть I) от 30.11.1994 года (ред. от 27.12.2013) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс»: [Электронный ресурс]
/ Компания «Консультант Плюс». – Последнее обновление 10.11.2014.
2. О банках и банковской деятельности: федеральный закон № 395-1 от 2 декабря 1990 г. (с изменениями) // СПС «Консультант Плюс» [Электронный ресурс]
/ Компания «Консультант Плюс». – Последнее обновление 10.11.2014.
3. О дополнительных мерах по защите прав потребителей в сфере предоставления кредитов (дополнение к письму от 01.04.2008 № 01/2973-8-32): письмо Роспотребнадзора от 24.07.2008 № 01/7907-8-27 // СПС «Консультант Плюс» [Электронный ресурс]
/ Компания «Консультант Плюс». – Последнее обновление 10.11.2014.
4. О Памятке заемщика по потребительскому кредиту: письмо Банка России от 05.05.2008 № 52-Т // СПС «Консультант Плюс» [Электронный ресурс]
/ Компания «Консультант Плюс». – Последнее обновление 10.11.2014.
5. О порядке расчета и доведения до заемщика — физического лица полной стоимости кредита: указание Банка России от 13.05.2008 № 2008-У // СПС «Консультант Плюс» [Электронный ресурс]
/ Компания «Консультант Плюс». – Последнее обновление 10.11.2014.
6. О потребительском кредите (займе): федеральный закон от 21.12.2013 № 353-ФЗ // СПС «Консультант Плюс» [Электронный ресурс]
/ Компания «Консультант Плюс». – Последнее обновление 10.11.2014.
7. О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения): положение Банка России № 54-П от 31.08.1998 г.: ред. от 27.07.2001 // СПС «Консультант Плюс» [Электронный ресурс]
/ Компания «Консультант Плюс». – Последнее обновление 10.11.2014.
8. Банковское дело / под ред. Г. Н. Белоглазовой, Л. П. Кроливецкой. — СПб.: Питер, 2010. — 240 с.: ил. — (Серия «Краткий курс»).
9. Банковское дело: учебник / под ред. О.И. Лаврушина. — М.: Финансы и статистика, 2011. – 364 с.
10. Банковское дело: кредитная деятельность коммерческих банков: учебное пособие для студентов, обучающихся по спец. Финансы и кредит/ ред.: И.П. Скобелева и др., УМО вузов России. — М.: КноРус, 2012. — 279 с.
11. Банковское дело: современная система кредитования/ под ред. проф. О.И.Лаврушина. — М.: КНОРУС, 2011. — 256с.