Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 3
1. Теоретические основы кадрового менеджмента на предприятиях 6
1.1. Основные понятия, сущность и задачи кадрового менеджмента 6
1.2. Технологии функционирования современной системы управления и развития персоналом 11
1.3. Методы обучения и мотивации персонала 16
2. Анализ системы развития и обучения персонала в ОАО «Промсвязьбанк» 24
2.1. Общая характеристика деятельности ОАО «Промсвязьбанк» 24
2.2. Анализ организации управления и состава персонала ОАО «Промсвязьбанк» 37
2.3. Анализ системы обучения и развития персонала ОАО «Промсвязьбанк» 52
3. Разработка предложений по дальнейшему развитию персонала ОАО «Промсвязьбанк» 59
3.1. Предложения по организации системы обучения персонала ОАО «Промсвязьбанк» 59
3.2. Мероприятия по повышению мотивации и стимулирования персонала ОАО «Промсвязьбанк» 64
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий 71
Заключение 84
Список литературы 87
Приложения 91
Содержание
Выдержка из текста
Данная работа содержит введение, три главы, заключение и список литературы, приложения. Во введении рассмотрена актуальность работы, научно-теоретическая база, главная цель работы и задачи, посредством которых достигается цель дипломной работы, выделен объект и предмет, обозначены методы исследования. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты организации системы управления персоналом и кадрового менеджмента. Во второй главе проанализированы особенности системы управления персоналом в ОАО «Промсвязьбанк». Третья глава содержит предложения автора по повышению эффективности системы управления персоналом организации. В заключении подведены итоги всей проделанной работы и сделаны основные выводы.
Практическая значимость работы заключается в том, что ее положения могут быть использованы для построения и разработки системы аттестации персонала как в ОАО «МТС», так и в других коммерческих организациях.
В данной работе будет раскрыто понятие «потенциал персонала» на современном этапе его развития и указаны его основные отличительные черты.- раскрыть сущность, понятие и принципы развития потенциала персонала предприятия ;
- рассмотреть краткую характеристику предприятия ОАО «Сибур-Нефтехим»;
проанализировать сущность системы развития организации и роли персонала в данной системе;Объектом исследования является система развития организации Автоцентр «Subaru».
Управление финансовыми рисками в организации и пути их снижения на примере ОАО МГТС
В свою очередь, завышение размера оборотных средств снижает возможности предприятия производить капитальные затраты по расширению производства. Отвлечение из оборота значительной части денежных средств может повлиять на устойчивость финансового состояния предприятия и даже привести к банкротству.Актуальность выбранной темы исследования очевидна, так как совершенствование механизма управления товарно-материальными запасами является одним из главных факторов, повышения экономической эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия, необходимым условием повышения эффективности бизнеса, создания, развития и реализации конкурентных преимуществ в рыночных условиях хозяйствования.
В гостиничном хозяйстве слово «сервис» означает систему мер, обеспечивающих высокий уровень комфорта, удовлетворяющих самые разнообразные бытовые, хозяйственные и культурные запросы гостей. И с каждым годом эти запросы и требования к услугам повышаются. И чем выше культура и качество услуг и обслуживания гостей, — тем выше имидж гостиницы, тем привлекательнее она для клиента и, что не менее важно сегодня, тем успешнее функционирование гостиницы [13].
Среди зарубежных специалистов в области теории и практики финансового анализа и оценки рисков в условиях неопределенности внешней и внутренней сред, а также вопросов антикризисного регулирования следует выделить работы таких авторов, как: Альтман Е., Беркович Е., Бзгьюли Ф., Дарлинг Дж., Кэддик М, Мнтрофф Я., Олсон Дж., Паттерсон Б., Познер К., Робертсон П., Спрингейт Г., Тишоу Г., Тоффлер Р, Уэбстер Г., Финк С.М. и пр.
модели управления персоналом и экономической мотивацией труда на примере ОАО » Научно-исследовательского института систем автоматизации
Широкое отражение разных сторон становления и формирование системы адаптации и обучения нашло отражение в работах ученых: Анашкина О., Анцупова А.Я., Бобылева Ю.А., Бравермана А., Брынцалова Я.Ю., Грекова М.Д., Герчиковой И.Н., Гришина Р.И., Знахаревич Я., Иванцевич Дж. М., Ибояна О.Л., Игнатьевой В.В., Китова А. И., Кнорринга В.И., Перова Н.В., Савицкой Г.В., Синк С.Д. и др.
управление персоналом в условиях кризиса на предприятии на примере ОАО «Салют»
Изучение влияния обучения сотрудников компании на формирование имиджа предприятия на примере ОАО «Атомпроф»
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский кодекс РФ(в 2х частях) (в ред. от 05.02.2007 № 13 — ФЗ): федеральный закон от
3. ноября 1994 г. № 51 – ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. — 1994. — № 32. — Ст. 3301; Российская газета. – 2007. – № 28.
2. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации / О.Е. Алехина // Управление персоналом. – 2009. – № 1. – С. 50-52.
3. Ансофф И. Стратегическое управление // http://www.emcon.ru/bk-ans-6-5.html
4. Антипина В. Дифференциация в мотивации персонала. // http://www.hr-portal.ru/article/differentsiatsiya-v-motivatsii-personala
5. Антропова А. Как мотивировать топ-менеджера?//Компания. — № 330. — 2011
6. Армстронг М, Стивенс Т. Оплата труда. Практическое руководство по построению оптимальной системы оплаты труда и вознаграждения персонала. Днепропетровск, Баланс Бизнес Букс, 2010. – 454 с.
7. Бершова Л.В.Конфликты в организации и методы их профилактики// Справочник кадровика – 2009. — № 4.
8. Виханский О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Экономистъ, 2009. – 528 с.
9. Десслер Г. Управление персоналом (HumanResourceManagement) /пер. с англ. — М. Бином, 2009.
10. Долженко Р. Корпоративное обучение персонала в коммерческом банке// Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом).
– 2012. — № 1.
11. Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. – Н. Новгород: НИМБ, 2009. – 624 с.
12. Зазыкин В.Г. Психологическая профилактика конфликтов в коллективе// Социальная психология.
2. января 2010.
13. Зельдович Б.З., Сперанская Н.М., Фаенсон М.И. Практический менеджмент: Учебное пособие . — М.: Изд-во МГУП, 2012. -229 с
14. Зущина Г.М. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества: учебное пособие для вузов / Г.М. Зущина, П.Л. Костин. – М.: РАГС, 2009. – 315 с.
15. Иванова Т.С. Прекращение трудового договора по основаниям ч.1 ст.81 ТК РФ: конфликт интереса работодателя на эффективное осуществление кадровой политики, интереса работника на стабильные, длящиеся трудовые отношения и интереса государства на обеспечение занятости// Трудовое право, 2010. — № 5. С. 42-46
16. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. – М.: Новое знание, 2008. – 357 с.
17. Катульский Е. Д., Меньшикова О. И. Коллективно-договорное регулирование социально-трудовых отношений в России: эволюция, критерии оценки // Экономика и право, 2009 г. — № 8
18. Козырев Г.И. Конфликты в организации//Социально-гуманитарные знания. Научно-образовательное издание.-2010.-№ 2. – С. 136-150.
19. Колотвина Л.Г. Разработка должностных инструкций шаг за шагом // Кадровое дело. – 2009. — № 12
20. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом / Е.И. Комаров // Управление персоналом. – 2010. – № 1.
21. Конфликты в организации: способы предупреждения/ дискуссионный клуб//Человек и труд. — 2009. — №. 12
22. Лобанова Т. Служба персонала как посредник в разрешении конфликтных ситуаций. //http://www.tmconsult.ru/Inter/TMC/lib.nsf/0/9DE2EA8E06E30E41C3256E45002D8EF8
23. Лукичева Л.И. Управление персоналом: Учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2009. – 363 с.
24. Лютов Н.Л. Гибкость трудового законодательства и инновационная экономика // Трудовое право. — 2010. — № 5.
25. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2009. – 702 с.
26. Мотивация труда персонала финансово-кредитных организаций / Под ред. Ю. Г. Одегова. М.: Экзамен, 2012
27. Мотивация труда. Понятие и виды мотивов и стимулов. Источник — http://ecouniver.com/2376-motivaciya-truda-ponyatie-i-vidy-motivov-i.html
28. Официальный сайт ОАО «Промсвязьбанк» — http://www.psbank.ru/
29. Пунтус С.А. Модели стимулирования труда / С.А. Пунтус // Вестник Московского университета, серия 6 «Экономика». – 2009. – № 8.
30. Разработка должностных инструкций// Империя кадров — http://www.imperia.ru/ru/instruct/
31. Рутицкая В. Конфликты в организации: пути преодоления // Справочник кадровика, 2009 — № 1.
32. Скляренко В.К. , Прудников В.М. Экономика предприятия: конспект лекций.– М.: ИНФРА-М, 2007.
33. Соловьев А.В. Практические советы по процедуре посредничества в целях разрешения коллективных трудовых споров//Социальный конфликт. — 2010. — № 3.
34. Система финансово-правового регулирования банковской деятельности в РФ//http://duch.ucoz.ru/publ/1-1-0-54
35. Стиль и методы руководства: Сборник / сост. Попов С., Подволкий Г. – М.: Ультра, 2007. – 382 с.
36. Стредвик Дж. Управление персоналом в малом бизнесе: учебник / Дж. Стредвик. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2010. – 288 с.
37. Типы трудовой мотивации (Тест Герчикова).
//http://www.galla.ru
38. Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия: учебное пособие / В.В. Травин, В.А. Дятлов. – М.: Дело, 2009. – 272 с.
39. Управление конфликтами. Способы разрешения конфликтов. Источник — http://www.psiola-center.ru
40. Управление организацией: учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, И.А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 736с.
41. Управление персоналом организации: Учебник / под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА – М, 2009. – 302 с.
42. Управление персоналом. Словарь-справочник http://psyfactor.org/personal/
43. Управление персоналом: Словарь – справочник / Под научной редакцией д-ра экон. наук, проф. В.К. Потемкина, канд. экон. наук, доц. Г.К. Копейкина. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009
44. Управление персоналом: учебник / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ, 2010. – 554 с.
45. Управление персоналом: учебник для вузов / под редакцией А.Я. Кибанова, Л.В. Ивановской. – М.: «Экзамен», 2009. – 352 с.
46. Управление персоналом: учебник для вузов / под редакцией А.Я. Кибанова, Л.В. Ивановской. – М.: «Экзамен», 2010. – 368 с.
47. Усатый Н. Социально-коммуникативный подход к управлению трудовым коллективом / Н. Усатый // Человек и труд. — 2009. — № 4.
48. Черняева Д.В. Трудовое право и эффективность предпринимательской деятельности: российские инициативы в контексте мирового опыта // Трудовое право, 2010. — № 5.
49. Шапиро С.А. Мотивация: учебник / С.А. Шапиро. – М.: ГроссМедиа, 2010. – 224 с.
50. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: Норма, 2009. – 303 с.
список литературы
