Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 4
1. Теоретические основы исследования организационной культуры 8
1.1. Управление организацией как система 8
1.2. Определение организационной культуры 16
1.3. Оценка организационной культуры в отечественных и зарубежных организациях 22
1.4. Выбор методов анализа и диагностики организационной культуры 27
2. Анализ системы управления и организационной культуры в ООО «ТехСкладКомплекс» 30
2.1 Краткая характеристика ООО «ТехСкладКомплекс» 30
2.2 Анализ состояния производственной и финансово-экономической систем 31
2.3 Анализ системы управления персоналом и организационной культуры в ООО «ТехСкладКомплекс» 39
2.4. Причины, мешающие эффективному функционированию организационной культуры в ООО «ТехСкладКомплекс». Выводы по результатам анализа 57
2.5. Задание на разработку организационного проекта 58
3. Проект по развитию организационной культуры в ООО «ТехСкладКомплекс» 60
3.1 Разработка проекта по развитию организационной культуры в ООО «ТехСкладКомплекс» 60
3.2 Расчет социально-экономической эффективности проекта 66
3.3 Мероприятия по внедрению проекта 70
Заключение 74
Список использованных источников 77
Приложение 1 82
Выдержка из текста
Актуальность темы исследования. Переход к рыночным отношениям и перестройка всей экономической системы предъявляют новые требования к специалистам, работающим в менеджерских и экономических службах. Они должны быть умелыми организаторами, расчетливыми хозяевами производства, уметь четко определить основные пути повышения эффективности деятельности фирмы.
Более рациональная организация экономических служб и производственных подразделений, научный подход к управлению и постоянное улучшение, и совершенствование технологии производства и управления персоналом дадут ощутимый результат в повышении эффективности деятельности предприятия и будут способствовать улучшению ее экономического положения.
В рамках структуры управления протекает управленческий процесс (движение информации и принятие управленческих решений), между участниками которого распределены задачи и функции управления, а следовательно — права и ответственность за их выполнение. С этих позиций структуру управления можно рассматривать как форму разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления, направленный на достижение намеченных целей менеджмента.
Таким образом, структура управления включает в себя все цели, распределенные между различными звеньями, связи между которыми обеспечивают координацию отдельных действии по их выполнению. Поэтому ее можно рассматривать как обратную сторону характеристики механизма функционирования (как процесса реализации структурных связей системы управления).
Связь структуры с ключевыми понятиями управления – его целями, функциями, процессом, механизмом функционирования, людьми и их полномочиями – свидетельствует о ее огромном влиянии на все стороны работы организации. Именно поэтому менеджеры всех уровней уделяют огромное внимание принципам и методам формирования, выбору типа или комбинации видов структур, изучению тенденций в их построении и оценке их соответствия решаемым целям и задачам.
В разные периоды для достижения максимальной эффективности работы организации менеджмент предлагал различные методы, и становится очевидным, что в настоящее время это – проблематика организационной культуры, которая начала разрабатываться в США в начале 80-х гг. Сегодня все больше руководителей всех стан мира осознают, насколько важную роль для их предприятий играет организационная культура.
В связи с вышесказанным очевидна необходимость более полного и глубокого изучения феномена организационной культуры с целью более эффективного осуществления управления и, прежде всего, социального управления.
Анализ влияния организационной культуры на сотрудника включает прежде всего выделение типа организационной культуры, что позволяет сравнить особенности взаимосвязи карьеры и организационной культуры конкретного предприятия. Существуют различные подходы к выделению типов организационной культуры (С. Ханди, Г. Хофштед, Т. Дейл, А. Кеннеди, Р. Акофф. М. Бурке, Л. Константин и др.).
Список использованной литературы
1. Адизес И. Стремление к расцвету: максимизируйте успех вашей компании с помощью программы Адизеса. М.: Издательство «Дело» АНХ, 2009, — 256 с.
2. Акулич И. Л. Маркетинг. – Учебник. – Мн.: Выш. Шу., 2011. – 447с.
3. Алленбо Э. 5 стратегий великих компаний. М.: ООО «Издательство «РОСМЭН-ПРЕСС», 2005, — 253 с.
4. Андронов В. В. Эффективность менеджмента корпорации / В.В.Андронов // Страховое дело. – 2009. — № 9. – С. 59-70.
5. Анискин Ю.П. Организация и управление в малом бизнесе: учебное пособие. — М.: Экономика, 2010. – 465 с.
6. Архипова Н.И., Кульба В.В. и др. Организационное управление. — М.: Изд-во РГГУ, 2007. — 733 с.
7. Афанасьева Т.А. Социально-психологический климат организации/ http://psi.lib.ru/soveti/sbor/spkliorg.htm
8. Базаров Т. Ю., Еремин Б. Л. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 310 с.
9. Бирман Г., Шмидт С. Экономический анализ деятельности фирмы /Под ред. Л. П. Белых. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2011. — 632 с.
10. Бланк И. А. Управление торговым предприятием. – М.: Ассоциация авторов и издателей, 2011. – 416с.
11. Бойко И. П., Мессенгиссер М. Российские и малые предприятия: история, тенденции, перспективы. — М.: Фолиум, 2008. – 198 с.
12. Большаков А. С. Менеджмент / Учебное пособие. — СПб.: «Издательство «Питер»», 2007. — 160 с.
13. Бункина М. К. Теория управления: Учебное пособие. — М.: ДИС, 2011. – 529 с.
14. Викентьева Е. Н. Организационная культура. — Тверь: Твер. гос. ун-т, 2012. — 115 с.
15. Галенко В. П., Самарина Г. П., Страхова О. А. Бизнес-планирование. – СПб.: Питер, 2004. – 384 с.
16. Глухов В. В. Менеджмент. Учебник. 2-е изд., испр. И доп. – СПб.: Издательство «Лань», 2006. – 528 с.
17. Диагностика корпоративной культуры: http://www.acthr.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=79&Itemid=94
18. Димитриева Г. Новые технологии HR: практический опыт / Г. Димитриева // Управление персоналом. – 2009. — № 3. – С. 50-52.
19. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет: Учебное пособие для вузов / Пер. с англ. под ред. Н. Д. Эриашвили. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 783 с.
20. Егоршин А. П. Управление персоналом / А. П. Егоршин. – Н.Новгород: НИМБ, 2009. – 248 с.
21. Журавлев П. В. Менеджмент персонала: Учебное пособие. – М.: Издательство «Экзамен», 2011. – 448 с.
22. Заржевский С. Г. Организационная культура в современной России: социально-философский аспект: Автореф. дисс. … канд. философ. наук. — М., 1997. — 17 с.
23. Захаров Д. К. Управление персоналом: Теория и практика. Этика деловых отношений. – СПБ.: Проспект, 2012.
24. Захарова Т.И. Организационное поведение: Учебно-методический комплекс. – М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. – 330 с.
25. Игнацкая М. А. Психология управления и организационное поведение. – М.: Академия, 2006. – 400 с.
26. Калашник Л. Стиль и методы управления в современном бизнесе / Л.Калашников, С. Лайфуров // Служба кадров. – 2012. — № 10. – С. 9-13.
27. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и развитие организационной культуры. СПБ, 2002, — 320 с.
28. Каплина С.А. Организация коммерческой деятельности: Учебное пособие. — М.: Прогресс, 2009. – 447 с.
29. Карла Ф. Фей. Организационная культура и эффективность: можно ли применить американскую теорию в России? — Стокгольм, 2003.
30. Козина И.М. Особенности применения стратегии «изучение случая» при изучении производственных отношениях на промышленном предприятии. // Социология: 4М. 1995. № 5-6.
31. Косен С. Человеческая сторона организаций. – Нью-Йорк: Колледж Харпер Коллинз, 2004.
32. Кравченко А. И., Тюрина И. О. Социология управления. — М.: Академический проект; Трикста, 2004. — 1134 с.
33. Круглова Н.Ю., Круглое М.И. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов. — М.: Издательство РДЛ, 2013. – 320 с.
34. Кубр М. Управленческое консультирование. – М.: Эксмо, 2012. – 281 с.
35. Култыгин В.П. Количественный и качественный анализ: органическое единство или автономия. // Социс. 2004. № 9.
36. Кураков Л. П., Краснов А. Г., Назаров А. В. Экономика: Инновационные подходы: Учебное пособие. – М.: Гелиос, 2011. – 600 с.
37. Лаба Л.Я. Способы интеграции качественных и количественных методов. // Социс. 2004. № 2.
38. Леонтьева Л. С. Совокупная организационная культура как ресурс развития региона: Автореф. дисс. … д-ра экон. наук. — М., 2004. — 46 с.
39. Липатов С. А. Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики // Вестник МГУ. — 1997. — № 4. — Сер.
14. Психология. — С. 38-43.
40. Логвинов А. М. Менеджмент и организационная культура российских промышленных предприятий в 1960-2005 гг.: кросс-культурный анализ. — Красноярск: Политком, 2006. — 600 с.
41. Люкшинов А. Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 375 с.
42. Ляско В.И. Стратегическое планирование развития предприятия: Учебное пособие для вузов. – М.: Издательство «Экзамен», 2012. – 288с.
43. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Академия, 2012. – 382 с.
44. Организационное проектирование // rudocs.exdat.com/docs/index-62473.html ?page=4
45. Попов В.М. Мяпунов С.И. Практика малого бизнеса: учебное пособие. — СПб.: Питер, 2010. – 237 с.
46. Пригожин А.И. Методы развития организаций. М.: МЦФЭР, 2003, — 863 с.
47. Ростегаева Н.И. Методология и методы социологии в трансформирующемся обществе // Социология: методология, методы, математические модели. 1997. № 8.
48. Самигуллина А. Ф., Гатауллин В. З. Малое предпринимательство в современной России. – М.: Прогресс, 2009. – 389 с.
49. Статут Л. Управление персоналом. Настольная книга менеджера. – М.: Добрая книга, 2009. – С. 96.
50. Толстова Ю.Н., Масленников Е.В. Качественная и количественная стратегии. Эмпирическое исследование как измерение в широком смысле // Социол. исслед. 2000. № 10.
51. Управление организацией / Под ред.А.Г. Поршневой, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 716 с.
52. Фливберг Б. Кейс-стади в контексте качественно-количественной проблематики. // Социс. 2004. № 9.
53. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. — СПб.: Питер, 2002. — 456 с.
54. Щёкин Г. В. Как эффективно управлять людьми: психология кадрового менеджмента: Науч. — практ. пособие. — К.: МАУП, 2009. – С. 114.
55. Щербина В. В. Средства социологической диагностики в системе управления. – М.: Эксмо, 2013. – 419 с.
56. Юксвярав Р. К., Хабакук М. Я., Лейманн Я. А. Управленческое консультирование: теория и практика. – М.: Академия, 2008. – 289 с.