Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Введение
Глава
1. Концепции управления человеческими ресурсами
1.1. Понятие и подходы к управлению человеческими ресурсами
1.2. Особенности компетенций в управлении человеческими ресурсами
1.3. Технология управления развитием персонала организации
Глава
2. Анализ деятельности группы компаний «Связной»
2.1. Характеристика деятельности группы компаний «Связной»
2.2. Ключевые компетенции развития бизнеса
2.3. Анализ кадрового потенциала
Глава
3. Разработка мероприятий по развитию персонала группы компаний «Связной»
3.1. Разработка модели компетенций персонала
3.2. Программа развития персонала
3.3. Расчет экономической эффективности мероприятий
Заключение
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Профессиональное развитие персонала в крупной компании
Сегодня стратегия управления персоналом предприятий должна быть направлена на повышение уровня образования, квалификации и культуры работников, предоставление широкому кругу работников условий для расширения профессиональных знаний, непрерывного совершенствования своего мастерства, повышение самовыражения и развития организационной культуры.Все это означает актуальную задачу более основательного изучения и внедрения современных методов управления персоналом в социально-экономических системах, какими и являются современные организации.Целью данной работы будет рассмотрение и изучение особенностей управления человеческими ресурсами в сфере туристического бизнеса.
Профессиональное развитие работника при работе на определенной должности может считаться состоявшимся только при условии его полного удовлетворения своим трудом, так как в противном случае работник не может в полной мере соответствовать требованиям, предъявляемым к нему организацией. Следовательно, управление профессиональным развитием персонала – это процесс целенаправленной реализации стратегии управления человеческими ресурсами, направленной на формирование определенных компетенций сотрудников.
Топ-менеджмент делегирует ответственность лидерам рабочих групп и команд. В современной специальной литературе термин «управление человеческими ресурсами» опережает по частоте использования и популярности понятие «управление персоналом», несмотря на то, что разница данных концепций до конца не исследована.Таким образом, актуальность настоящего исследования определяется необходимостью организации системы управления человеческого ресурса организации как фактора повышения эффективности компании.
Актуальность работы обусловлена тем, что создавшаяся в нашей стране ситуация изменение экономической и политической систем одновременно несут как большие возможности, так и серьезные угрозы для каждой личности, устойчивости её существования, вносят значительную степень неопределенности в жизнь практически каждого человека.
кандидат выводится из равновесия с помощью ряда откровенных и часто бестактных вопросов, интервьюер обычно определяет слабые стороны кандидата, а затем старается сконцентрироваться на них, надеясь заставить кандидата потерять самообладание
Таким образом, актуальность настоящего исследования подтверждается и определяется необходимостью организации системы управления человеческого ресурса организации как фактора повышения эффективности, развития, выживания компании.
Во-первых, управление человеческими ресурсами прямо или косвенно оказывает влияние на капитализацию компании. Растет доля нематериальных активов (бренд, интеллектуальный потенциал персонала, кадровая политика) в общей сумме активов организации.
Теоретическое и практическое значение работы определяется её направленностью на повышение эффективности деятельности организации, решение актуальных проблем управления, способствующее повышению качества подбора персонала, мотивированности, адаптационных возможностей и устойчивости социальной организации. Результаты исследования могут быть полезными в дальнейшей разработке моделей эффективного организационного управления, ориентированных на обоснование и методологическое обеспечение социальных технологий управления.
Список литературы
1.Алексеева Т. Оцениваем уровень компетентности // Справочник по управлению персоналом. – 2008. – № 1. – С. 64-71.
2.Арефьев А.О., Баженов А.Д. Управление компетенцией и ротация человеческих ресурсов проектно-ориентированного предприятия // [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.iteam.ru/publications/project/section_39/article_2499
3.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – 8-е издание / Пер. с англ. Под ред. С.К. Мордовина. – СПб: Питер, 2005. – 832 с.
4.Белякова Г.Я., Сумина Е.В. Ключевые компетенции как основа устойчивого конкурентного преимущества предприятия // [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.vitalminerals.ru/docx_135_0_man.html
5.Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. – СПб: Питер, 2005. – 256 с. (Серия «Теория и практика менеджмента»)
6.Борисова Е.А. Управление персоналом для современных руководителей. – СПб.: Питер, 2007. – 445 с.: (Серия «Теория и практика менеджмента»)
7.Бурякова Е. Модель профессиональных компетенций сотрудников на службе конкурентоспособности организации // [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.ubo.ru/analysis/?cat=1&pub=1864
8.Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. – 688 с.
9.Виханский О.С., Наумов А.П. Менеджмент. Человек, стратегия, организация, процесс: Учебник для экономических специальностей вузов. – М.: Изд-во МГУ, 2001. – 464 с.
10.Гилева Т.А. Технология разработки программы стратегического развития персонала // Менеджмент в России и за рубежом. 2008. № 5. С.18-24
11.Горелова Е. Модели компетенций консультанта и менеджера проекта в бизнес-консалтинге // [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.hr-zone.net
12.Григорьева Т.О. Проблемы развития человеческих ресурсов компании // Управление развитием персонала. – 2009. – № 4. – С. 72-79
13.Дугина О. Место оценки персонала в кадровой работе // Кадровый вестник– 2007. – № 2. – С. 66-71
14.Ефремов В.С. Концепция стратегического планирования в бизнес-системах. – М: Издательство «Финпрес», 2007. – 324 с.
15.Жаворонкова А.В. Бизнес – образование для сотрудников // Управление развитием персонала. – 2007. – № 2. – С. 49 – 57.
16.Иванов В.Ю. Управление карьерой: необходимость и основное содержание. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – № 5. – С. 22-27.
17.Идрисов А. Стратегия, основанная на ключевых компетенциях и динамических способностях компании // [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.management.com.ua
18.Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 236 с. (Учебники для программы МВА)
19.Кемпбелл Э., Саммерс К. Лачс. Стратегический синергизм, 2-е изд. – СПб.: Питер, 2006. – 416 с.
20.Костицин Н.А. Система факторов эффективности профессионального, организационного и корпоративного обучения // Управление развитием персонала. – 2008. – № 4. – С. 5-11
21.Лайл М. Спенсер-мл., Сайн М. Спенсер. Компетенции на работе. / Пер.с англ. – М.: HIPPO, 2005. – 384 с.
22.Лапин А. Формирование системы управления персоналом // Проблемы теории и практики управления. 2006. № 5. С. 83-87.
23.Лучшие HR-решения: сборник статей. – М.: Вершина, 2007. – 272 с.
24.Магура М.И., Курбатова М.Б. Обучение персонала как конкурентное преимущество // Управление персоналом – 2006. – № 7. – С.15 – 19.
25.Маурик Д.Ван. Эффективный стратег./ Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 208 с
26.Молл Е.Г. Управление карьерой менеджера. – СПб. Питер, 2005. – 352 с.
27.Олешко В. Теория компетенций – применение в работе // [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.modellab.ru/paper 6.htm
28.Оценка и развитие базовых компетенций сотрудников // [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.psycho.ru/library/2884
29.Половинко В.С. Управление персоналом: системный подход и его реализация / Монография. – Изд-во: «Информ-Знание», 2005. – 484 с.
30.Померанцева Е.П. Модели управления персоналом: исследования, разработка, внедрение / Монография. – М.: Вершина, 2006. – 256 с.
31.Рощина А. Основания для выбора модели компетенций // «Кадровый вестник» 2000, № 11 // [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.superclub.ru
32.Рудавина Е.Р., Екомасов В.В. Книга директора по персоналу. – СПб.: Питер, 2009. – 368 с. (Серия «Совет директоров»)
33.Смирнов С.А.. «Связной» подвел итоги деятельности // [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://primamobile.ru/show/?id=7858
34.Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров. – М.: Эксмо, 2007. – 624 с. (Высшее экономическое образование)
35.Уиддет С., Холлифорд С. Руководство по компетенциям / Пер. с англ. – М.: HIPPO, 2006. – 224 с.
36.Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. 3-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 638 с.
37.Хамел Г., Прахалад К.К. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня. / Пер. с англ.– М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2006. – 288с.
38.Цветаев В.М. Управление персоналом. – СПб: Питер, 2008. – 126 с.
список литературы
