Содержание
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
1.1Кризис-менеджмент персонала
1.1.1 Антикризисное управление персоналом
1.1.2 Методы предупреждения и преодоления кризисов
1.2 Мотивация трудовой деятельности
1.2.1 Понятие мотивации. Основные критерии
1.2.2 Классическая теория
1.2.3 Иерархия потребностей
1.2.4 Трехфакторная модель Д.Мак-Клелланда
1.2.5 Двухфакторная модель Ф.Герцберга
1.2.6. Теория ожидания
1.2.7. Теория справедливости
1.2.8. Модель Л.Портера – Э.Лоулера
1.2.9. Мотивация и трудовое поведение: базовая модель В.И. Герчикова
Глава 2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ЗАО «ВОЛАР» В ХОДЕ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ КРИЗИС-МЕНЕДЖМЕНТА
2.1. Общая характеристика ЗАО «Волар»
2.2. Анализ системы управления персоналом ЗАО «Волар»
2.2.1 Организационная структура ЗАО «Волар»
2.2.2 Планирование потребности в кадрах
2.2.3 Формализация деятельности персонала
2.2.4 Подбор и адаптация персонала
2.2.5 Оценка и обучение персонала
2.2.6 Мотивация труда
2.2.7 Корпоративная культура и PR
Глава 3 РАЗВИТИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ЗАО «ВОЛАР»
3.1. Рекомендации по совершенствованию системы мотивации
3.1.1. Позиционирование и оценка должностей
3.1.2. Разработка системы окладов (основные выплаты)
3.1.3. Разработка системы оплаты труда (переменные выплаты)
3.2.4. Разработка системы дополнительных льгот и нематериального вознаграждения
3.2. Антикризисный PR
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Приложение 1. Этапы проведения кадрового аудита
Приложение 2. Процедуры кадрового аудита
Приложение 3 Анкета исследования мотивационной структуры персонала при построении системы оплаты труда
Приложение 4 Анкета исследования «Готовность к изменениям»
Приложение 5 Схема построения системы базовых окладов
Приложение 6 Алгоритм формирования системы KPI
Выдержка из текста
Развитие системы мотивации персонала в ходе осуществления кризис-менеджмента
Список использованной литературы
1.Конституция Российской Федерации. Конституция РФ. Государственный флаг РФ. Государственный герб РФ. Государственный гимн РФ. – М.: АСТ, 2006. – 160 с.
2.Гражданский кодекс Российской Федерации. – М.: ЭКСМО, 2006. – 608 с.
3.Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М.:Юркнига,2006. – 224 с.
4.О несостоятельности (банкротстве): Федеральный закон от 26 октября 2002 г., № 127-ФЗ// Консультант Плюс
5.Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». – М.: Ось-89, 2006. – 32 с.
6.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. — СПб.: Питер,2007. – 832 с.
7.Баринов В.А. Антикризисное управление: Учебное пособие.— М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002. – 364 с.
8.Баркан Д.И. Управление сбытом: Учеб. пособие. – СПб: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2003. – 344 с.
9.Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психология личности в конфликте. Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2004. – 224 с.
10.Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. – СПб.: Питер,2003. – 288 с.
11.Бланчард К., Вэгхорн Т. Миссия возможного, или Как стать компанией мирового класса: Пер с англ. – Челябинск: «Урал LTD», 1998. – 292 с.
12.Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Гардарики, 1999. – 296 с.
13.Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности. – М.: Инфра-М, 2006. – 464 с.
14.Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 2005. – 722 с.
15.Жарковская Е.П., Бродский Б.Е. Антикризисное управление. – М.: Омега-Л, 2007. – 368 с.
16.Зуб А.Т. Антикризисное управление. – М.: Аспект Пресс, 2006. – 320 с.
17.Кандалинцев В.Г. Сбалансированное управление предприятием: Учеб. пособие. – М.: КНОРУС, 2006. – 224 с.
18.Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – М.: Инфра-М, 2006. – 304 с.
19.Коротков Э.М. Антикризисное управление. – М.: Инфра-М, 2007. – 624 с.
20.Крымов А.А. Вы — управляющий персоналом.-2-е изд., перераб. и доп. М.: Бератор, 2004. – 185 с.
21.Маслова В.М. Управление персоналом предприятия. – М.: Юнити – Дана, 2006. – 224 с.
22.Маслоу А. Мотивация и личность. – СПб.: Питер, 2006. – 352 с.
23.Мордовин С.К. Управление персоналом. Современная российская практика. – СПб.: Питер, 2007. – 304 с.
24.Морнель П. Технологии эффективного найма – М.: Издательство «Добрая книга», 2002. – 264 с.
25.Овсянко Д.В. Основы менеджмента: Учеб. пособие. – СПб: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 1999. – 193 с.
26.Орехов В.И., Балдин К.В., Гапоненко Н.П. Антикризисное управление. – М.: Инфра – М, 2006. – 544 с.
27.Светлов В.А. Аналитика конфликта. Учебное пособие. – СПб.: Росток, 2001. – 512 с.
28.Семенов А.С., Сизов Ю.С. Корпоративные конфликты. Причины их возникновения и способы преодоления. – М.: КомКнига, 2006. – 304 с.
29.Спивак В.А. Развивающее управление персоналом. – СПб.: Нева, 2004. – 448 с.
30.Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров. – М.: Эксмо, 2007. – 624 с.
31.Теория организации: Учебное пособие / Смирнов Э.А. – М.: Инфра-М, 2004 г. – 248 с.
32.Шапиро С.А., Шапиро А.Я. Управление персоналом как вид предпринимательской деятельности. СПб.: Альфа-Пресс, 2006. – 256 с.
33.Шаховой В.А., Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности. СПб.: Альфа-Пресс, 2006. – 332 с.
34.Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. 6-е изд., перераб. и доп.- М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. – 336 с.
35.Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам.- 3-е изд., изм. и доп. – М.: Издательство НОРМА, 2003. – 992 с.
36.www.dist-cons.ru
37.www.fsfo.ru
38.www.rus-lib.ru