Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
Введение 3
Глава
1. Экономическая взаимосвязь стимулирования сотрудников и результатов работы в организации 6
§ 1.1. Сущность понятия «стимулирование труда сотрудников», его роль в организации 6
§ 1.2. Развитие и становление системы стимулирования путем коллективной разработки стратегии развития организации 14
Глава
2. Диагностика состояния системы стимулирования сотрудников Учебного центра «Нахабино» 26
§ 2.1. Характеристика миссии и форм организации Учебного центра «Нахабино» 26
§ 2.2. Оценка действующей системы стимулирования и выявление проблем с использованием SWOT-анализа 33
Глава
3. Основные направления развития системы стимулирования сотрудников Учебного центра «Нахабино» 46
§ 3.1. Разработка стратегии стимулирования и повышения ответственности сотрудников развития Учебного центра «Нахабино» 46
§ 3.2. Реорганизация организационной структуры и прогноз развития Учебного центра «Нахабино» 55
Заключение 63
Список использованных источников и литературы 66
Выдержка из текста
Руководители всегда сознавали, что необходимо стимулировать людей к работе и развивать их мотивацию. Однако, что для этого не достаточно обычного материального вознаграждения, в действительности стали задумываться не более века назад, разрабатывая целые системы нематериального стимулирования, которые в настоящее время постоянно совершенствуются а методы, рассматриваемые в них, приобретают новые и новые формы.
Истинные побуждения, которые заставляют отдавать работе максимум усилий, определить не так уж просто. Они чрезвычайно сложны. В период обучения Александр Борисович Савченко, рассказывая об антикризисном менеджменте, отметил, что единственная вещь, которую нельзя купить — это энтузиазм. Данная фраза нам очень понравилась и запомнилась, поэтому направление темы работы было окончательно определено — развитие этого самого энтузиазма в сотрудниках. Как их заинтересовать, замотивировать? Что хотят рядовые сотрудники, в чем они нуждаются? Что делать, чтобы их удовлетворенность от работы была на высоте? Ответы на эти вопросы хочет знать любой уважающий себя и относящийся с уважением к своей деятельности менеджер. Тема стимулирования персонала была и будет актуальна до тех пор, пока людей полностью не заменят роботы в абсолютно всех сферах деятельности. Мы же прекрасно отдаем себе отчет, что такого не будет никогда.
Овладев современными возможностями мотивации, руководитель в состоянии значительно расширить свои возможности в привлечении образованного, обеспеченного работника сегодняшнего дня к выполнению задач, направленных на достижение целей компании.
Основная цель, которая стоит перед нами в работе, — это развить систему стимулирования сотрудников в нашей организации — в Учебном центре «Нахабино». Объектом исследования в данном случае является Учебный центр «Нахабино», а предметом исследования — процессы управления персоналом. Мне, как заместителю директора, важно знать, какие стимулы для сотрудников наиболее значимы, чем они довольны, а что напротив — хотели бы улучшить.
Для того чтобы достичь поставленной цели были сформулированы соответствующие задачи, которые нашли свое отражение в названии шести параграфов, из которых состоит дипломный проект.
Готовность человека выполнять свою работу и стремиться к выполнению миссии организации является одним из ключевых факторов успеха функционирования любой организации. Человек не машина, его нельзя «включить», когда требуется его работа, и «выключить», когда потребность в его труде отпадает. Даже если человек должен выполнять рутинную работу, простую по содержанию, легко поддающуюся контролю и учету, не требующую творческого подхода и высокой квалификации, и в этом случае механическое принуждение к труду не может дать положительного результата.
Основная идея, которая заложена в данную работу — это разработка стратегии развития организации на основе пожеланий и мнения (через анкетный опрос) сотрудников всех уровней должностей, что будет способствовать развитию их стимулирования сразу по трем направлениям:
1) сотрудники, приобщаясь к разработке подобных материалов, чувствуют, что их мнение важно руководству и что они сами фактически участвуют в развитии организации;
2) на основе анализа результатов анкетного опроса мы можем выявить те стимулы, которые слабо развиты или же которые попросту не функционируют должным образом, а также можем выявить степень удовлетворенности коллектива по отдельно взятым параметрам и степень удовлетворенности в целом;
3) при изучении результатов анкетного опроса и проведении на их основе SWOT-анализа мы можем оценить слабые стороны нашей организации и угрозы, разрешение которых будет также положительно влиять на мотивацию всего коллектива.
Попытаемся одним выстрелом убить не двух, а трех зайцев сразу.
Список использованной литературы
Нормативные правовые документы
1. Постановление правительства Московской области от 5 сентября 2007 года № 661/31» Об уставе государственного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования «Московский областной учебный центр «Нахабино».
2. Постановление правительства Московской области от
3. августа 2006 года № 832/33 «Об утверждении положения об условиях оплаты труда работников государственного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования «Московский областной учебный центр «Нахабино».
3. Устав государственного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования «Московский областной учебный центр «Нахабино».
4. Положение об условиях оплаты труда работников государственного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования «Московский областной учебный центр «Нахабино».
5. Коллективный договор сотрудника государственного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования «Московский областной учебный центр «Нахабино».
Печатные издания
6. И.И. Мазур «Управление качеством. Учебное пособие». — М.: Омега-Л, 2009. — 399 с.
7. И.П. Подласый Педагогика:
10. вопросов —
10. ответов: учеб. пособие для вузов/ И. П. Подласый. — М.: ВЛАДОС-пресс, 2004. — 365 с.
8. В.В. Травин, В.А. Дятлов. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. пособие. — 5-е изд. — М.: Дело. 2003. — 272 с.
9. А.Л. Куликов. Стратегическое планирование в муниципальных образованиях (популярная брошюра) — МО.: Учебном центре «Нахабино», 2009. — 60 с.
10. Ю.К. Балашова, А.Г. Коваль «Мотивация и стимулирование персонала: основы построения системы стимулирования» / «Кадры предприятия», 2002, № 7.
11. «Оплата труда: политика и механизм формирования» / «Нормирование и оплата труда на автомобильном транспорте», 2008, № 8.
Электронные издания и публикации
12. Основы стратегического планирования развития муниципального образования [электронный ресурс]
- электронный учебно-методический комплекс. (196 МБ).
- МО.: Учебный центр «Нахабино», 2010.
— 1 электрон. опт. диск (CD-ROM): зв., цв.; 12 см.
13. Экономический словарь на сайте KM.RU (Кирилл и Мефодий) —http://mega.km.ru/business/encyclop.asp?TopicNumber=13614.
14. Н. Шпак. «Миссия. Миссия компании», электронная версия журнала «Менеджмент сегодня» № 1 (7) 2002 на портале iTeam «Технологии корпоративного управления» — http://www.iteam.ru/articles.php?tid=2&pid=1&sid=15&id=724.
15. О. Виханский. Факторы выбора организационной структуры, электронная библиотека InvenTech — http://www.inventech.ru/lib/strateg/strateg 0075/.
