Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Оглавление
1. Теоретические основы системы управления персоналом в организациях малого бизнеса 6
1.1 Основные понятия, цели и функции системы управления персоналом в организациях малого бизнеса 6
1.2 Основные методы построения систем управления персоналом в организациях малого бизнеса 18
1.3 Специфика взаимоотношений руководителя с персоналом при управлении в организациях малого бизнеса 23
2. Анализ системы управления персоналом в организации ООО «Канцтоварищ» 29
2.1 Основная характеристика ООО «Канцтоварищ» 29
2.2 Анализ структуры управления ООО «Канцтоварищ» 33
2.3. Анализ действующей системы управления персоналом ООО "Канцтоварищ" 37
2.4. Использование современных концепций персонального менеджмента 47
в практике персонального менеджмента ООО «Канцтоварищ» 47
2.5. Воздействие системы кадровой работы на эффективность 52
хозяйственной деятельности организации 52
3. Разработка проекта по совершенствованию системы управления персоналом малого предприятия ООО «Канцтоварищ» 58
3.1 Порядок внедрения изменений в систему управления 58
3.2. Содержание основных направлений и мероприятия по повышению эффективности системы управления персоналом 65
3.3. Разработка и внедрение системы вовлечения в процесс непрерывного совершенствования деятельности ООО «Канцтоварищ» и разработка проект "Перспектива" 75
3.4. Совершенствование системы 77
нематериального стимулирования 77
3.5. Разработка программы управления карьерой 81
3.6. Оценка социально-экономической эффективности проекта 84
Заключение 95
Список использованных источников и литературы 101
Приложения 105
Выдержка из текста
Введение
Обоснование выбора темы и её актуальность.
Любое общество на пути своего развития сталкивается с эволюцией кадрового управления. Особенного наглядно эти изменения можно наблюдать на примере Российской Федерации. В РФ развитию малого бизнеса уделяется большое внимание, так как малый бизнес универсален и стремительно реагирует на изменения коньюктуры на рынке. При этом малый бизнес обладает свое спецификой и на предприятиях с такой формой собственности не всегда возможно применить развернутые системы управления, применяемые в крупных корпорациях.
Организации, работающие в сфере малого бизнеса, сильно ограничены в финансовых поступлениях и в резервах персонала, запас прочности бизнеса невелик. При этом систему управления необходимо постоянно совершенствовать по всем параметрам, подстраивать под меняющиеся обстоятельства для достижения конечной цели малого бизнеса — увеличения суммы прибыли и расширения сферы деятельности. Малый бизнес остро нуждается в квалифицированных специалистах в различных областях экономики.
Однако, многие предприниматели, работающие в сфере малого бизнеса, мало внимания уделяют кадровой политике. Не многие предприниматели осознают, что в их организациях отсутствует четкая структура управления, что они не готовы использовать управленческие рычаги для устранения организационных проблем предприятий. Кроме проблем правового характера в организациях малого бизнеса присутствуют проблемы психологического фактора. Конфликты разрушительны для малого бизнеса. Но при этом все недостатки управленческой системы компенсируются мотивацией сотрудников, обеспеченной особенностями построения отношений.
Развитие НТП в настоящее время меняет представление о содержании и характере труда работников организации. Под воздействием прогресса меняется качество жизни, и предъявляются новые требования к управлению персоналом. Таким образом, особенно возрастает актуальность подготовки управленческих кадров всех уровней, все это и определяет актуальность выбранной темы работы.
Основная цель выпускной квалификационной работы – проведение системного анализа системы управления персоналом в торговой сети «Канцтоварищ» и разработка мероприятий по ее совершенствованию. Для реализации цели выпускной квалификационной работы необходимо решить следующие задачи:
- исследование теоретических основ управления персоналом в организациях малого бизнеса;
- проведение анализа деятельности организации малого бизнеса;
- анализ организационной структуры ООО «Канцтоварищ»;
- анализ количественного и качественного состава кадров предприятия;
- разработка мероприятий по совершенствованию управления персоналом в организациях малого бизнеса.
Объектом исследования является специализированная организация — ООО «Канцтоварищ»
Предмет исследования — особенности системы управления на данном предприятии. Исследование системы управления персоналом в ООО «Канцтоварищ» и разработка на его основе эффективной стратегии является на современном этапе развития рыночных отношений одним из приоритетных направлений.
Основой исследования являются разработки отечественных и зарубежных авторов по теории и практике управления персоналом предприятия.
Информационно-аналитическую основу исследования представляют данные нормативно- законодательной базы РФ , справочники и обзоры Госкомстата РФ, данные бухгалтерского и статистического учета организации.
Методологическая база исследования. Методологическую основу выпускной квалификационной работы составляют общенаучные и специальные методы исследования. В частности, использованы исторический метод, метод системного анализа, сравнительно-правовой, формально-логический, формально-юридический методы и метод обобщения.
Структура выпускной квалификационной работы. Настоящая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы приложения.
Список использованной литературы
Список использованных источников и литературы
1.Гражданский кодекс Российской Федерации: части первая, вторая и третья (с изм. и доп. от
2. июля 2006 г.).
– М.: ИНФРА – М, 2014. – 372 с.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая: с изменениями и дополнениями на 1 окт. 2008 г .– М. : Проспект , 2014. -511 с.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от
3. декабря 2001 г. N 197-ФЗ (с изменениями от
2. декабря 2007 г.).
- М.: ИНФРА – М, 2014. – 518 с.
4. Абакумова Н., Подовалова Р. Политика доходов и заработной платы. – М.: Инфра-М, 2012.-255 с.
5.Адамчук, В. В. Экономика и социология труда: учебник/ В. В. Адамчук.– М.: ЮНИТИ, 2012.- 237 с.
6.Алехина О. Стимулирующий эффект гибких систем заработной платы.// Человек и труд. – 2013. -№ 3.
7. Арская Л.П. Японские секреты управления. – М.: Универсум, 2013.-265с.
8.Бизюкова И.В. Кадры управления: Подбор и оценка: Учебное пособие. – М.: Экономика, 2013.-471с.
9.Блинов А.О, Василевская О.В. Искусство управлять персоналом. – М.: ГЕЛАН, 2013г.-205 с..
10.Бочаров В.В. и др. Стимулирование персонала/ Бочаров В.В., Бирюков В.Д., Ножкин Б.П. – СПб.: Питер, 2012.-303с.
11.Вершигова Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие.- 2-е изд., перераб. И доп.- М.:ИНФРА-М, 2013.- 283 с.
12. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для экономических спец. вузов. — М.: Высшая школа., 2010. -224 с.
13.Владимирова Л.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли (торговли): Учебник . – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К*», 2013.- С.197.
14.Волков О.И. Экономика предприятия: учебник/ О.И.Волков.– М.: Инфра – М, 2012.-437с.
15.Волков И.П. Руководителю о человеческом факторе/ И.П. Волков. – Л.: Лениздат, 2013. – 214 с.
16.Высокие технологии. Организация внедрения системы менеджемента качества на предприятии / Л.Д.Подлипаев. – М.: Гелиос АРВ, 2013.-289с.
17.Волгин Н. Реформирование оплаты труда – проблема неотложная.// Человек и труд. – 2012. — № 11.
18.Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий.- М.: Финансы и статистика. 2012 г.-285 с.
19. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: учебник для вузов- М.: Норма- ИНФРА-М, 2010- 384 с.
20. Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации.- М.: Дело. 2011 г.-244с.
21.Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебник. – Нижний Новгород, 2013.-444 с.
22.Камаева В.Д. Экономическая теория – 8-е изд.,- М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2012.- 640с.
23.Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2012.-502с.
24. Ковалев В. В, Финансы организаций (предприятий): учеб.- М.:ТК Велби, Изд-во Проспект, 2012.- 352 с.
25.Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы.// Человек и труд. 2013 г. — № 2.- С 12-15.
26.Королев В.И. Менеджмент: учебник М.: Экономисть, 2012. -432 с.
27.Кураков Л.П., Яковлев А.Е.: Курс экономической теории: Изд-во Чуваш. Университета, 2013. 562 с.
28. Леонтьев А. Н. Избранные психологические произведения. / Деятельность. Сознание. Личность /, т.2, М.: "Педагогика"., 2012.-332с.
29. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: учебное пособие/ Б.Г.Литвак. – 2-е изд. – М.: Дело, 2012.-152с.
30.Лукичева Л.И. Управление персоналом: Курс лекций. – Изд. 2, стер. – М.: Омега-Л, 2012.-102с.
31.Макарова И.К. Управление персоналом: Учебник. – М.: Юриспруденция, 2012.-322 с.
32.Максимов М.М., Игнатьевой А.В. Менеджмент — М.: ЮНИТИ. 2010- 375с.
33.Максимцова М.М., Комарова. Менеджмент – М.: ЮНИТИ-ДАНА, Единство, 2012. -359с.
34.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. С англ. — М.: "Дело", 2012. -369с.
35.Остапенко Ю.М. Экономика труда. – М.: ИНФРА-М, 2012.-236с.
36.Павленко А.П., Ваньков Б.Ф. Организация оплаты труда в новых условиях хозяйствования: Учебное пособие. – М.: Норма, 2012.-302 с.
37. Русинова Ф.М., Разу М.Л. Менеджмент — М.: ИД ФБК – Пресс. 2011 -395с.
39.Спиридонов И.А. Мировая экономика: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2012. -272с.
38.Туровец О.Г. Организация производства и управление предприятием. М.: ИНФРА-М. 2011 .-205с.
39.Управление персоналом: Учебное пособие под ред. проф. П.Э. Шлендера. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.-355с.
40.Фильев В.И. Нормирование труда на современном предприятии. методическое пособие/ В.И. Фильев. — М.: ЗАО «Бухгалтерский бюллетень», 2012. – 89 с.
41.Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.- 341 с.
42. Черников Г.П. Мировая экономика: Учеб. для вузов – М.: Дрофа, 2010.- 432с.
43. Шеремет А.Д., Ионова А.Ф. Финансы предприятий: менеджмент и анализ: Учеб. пособие.- 2-е изд., испр. И доп.- М.:ИНФА – М, 2010.-479с.
44.Шибутани Т. Социальная психология: Пер. с англ. – Ростов н/Д: Феникс, 2011.-687с.
45.Шкурко С.И. Стимулирование качества и эффективности производства. – М.: Мысль, 2012.-287с.
46.Экономика. Учебник/ Под ред. Булатова А.С. – М.: Юристъ, 2012.-303с.
47. Экономика труда: Учеб. пособие/ Волков Б.И., Порфирьева И.Н. – Чебоксары: Изд-во Чуваш. Ун-та, 2012.- 370с.
