Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
Глава
1. Теоретические основы и тенденции развития социального менеджмента
1.1. Исторические предпосылки формирования социального менеджмента
1.2. Особенности развития управленческой социальной системы в России и за рубежом
1.3. Методы и технологии реализации принципов социального менеджмента
Глава
2. Анализ внедрения социального менеджмента на предприятии (на примере гостиницы «Оксана», г. Москва)
2.1. Общая характеристика деятельности гостиницы «Оксана»
2.2. Анализ кадрового потенциала предприятия
2.3. Анализ элементов социального управления гостиницы «Оксана»
Глава
3. Совершенствование методов социального менеджмента на предприятии
3.1. Формирование социально значимых целей развития гостиницы «Оксана»
3.2. Внедрение принципов социального планирования на предприятии
3.3.Разработка стратегии предприятия в системе социального менеджмента
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Список использованной литературы и источников
Приложения
Выдержка из текста
Развитие социального менеджента в современных условиях
Список использованной литературы
"Список использованной литературы и источников
1.Трудовой Кодекс Российской Федерации (в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)
2.Закон Российской Федерации от 1 мая 1999г. № 93-ФЗ «О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «О коллективных договорах и соглашениях»
3.Закон Российской Федерации от
1. января 1996г № 10-ФЗ«О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности»
4.Закон Российской Федерации от
1. января 1996г. № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях» (в ред. Федеральных законов от 26.11.1998 N 174-ФЗ)
5.Закон Российской Федерации от
2. июня 1999г № 181-ФЗ «Об основах охраны труда в Российской Федерации»
6.Закон Российской Федерации от
2. ноября 1995г. № 175-ФЗ «О порядке разрешения коллективных трудовых споров»
7.Закон Российской Федерации от
2. ноября 2002 г. № 156-ФЗ «Об объединении работодателей»
8.Агафонова С.Н. Оценка социальной эффективности организаций потребительской кооперации на основе трудовых показателей: автореферат дис. … кандидата экономических наук. — Нижний Новгород, 2007.
9.Афонин Ю.А., Жабин А.Г., Панкратов А.С. Социальный менеджмент: учебник. – М.: МГУ, 2004.
10.Балашова Е. Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса. Источник — http://fictionbook.ru
11. Банило И.Л. Организация советского государственного управления. М, 1984.
12.Богданов А.А. Всеобщая организационная наука (тектология).
3-е. изд. М. -Л., 1925. Ч.3.
13.Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007.
14.Витке И.А. Французская школа экспериментального администрирования //Хозяйство и НОТ. 1924. С. 109.
15.Вишняков В. Г. Структура и штаты органов советского государственного управления. М., 1972. 1
16.Герасимов Б.Н., Чумак В.Г. Социальный менеджмент: учебное пособие. Самара: СНУ РАН, МИР, 2004.
17.Герчикова И. Н. Менеджмент. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2010. — 499 с
18.Григорьев С.И., Растов Ю.Е. Основы современной социологии. . – М., 2006.
19.Грязнова А.Г., Джиджолия А.Ф. Основы менеджмента: учебное пособие. – М.: 2008.
20.Гуляева Н.П. Задачи социального менеджмента. Источник — http://samlib.ru/n/natalxja_p_g/tema 1.shtml
21.Дятловская И. Мосты в будущее // журнал «& Стратегии». Источник — http://www.cfin.ru/management/strategy/plan/bridge_future.shtml
22.Иванов Ю.В. Деловая соционика // Приложение к журналу Управление персоналом, № 9. – 2006.
23.Иванов Ю.В. Соционика и мотивация труда // Управление персоналом, № 6. – 2005.
24.Иванов Ю.В. Соционическая типология руководителей // Управление персоналом, № 10. – 2005.
25.Иванова Т.С. Прекращение трудового договора по основаниям ч.1 ст.81 ТК РФ: конфликт интереса работодателя на эффективное осуществление кадровой политики, интереса работника на стабильные, длящиеся трудовые отношения и интереса государства на обеспечение занятости// Трудовое право, 2010. — № 5. С. 42-46
26.Исторические этапы формирования управленческой социальной мысли. Источник — http://agina.ru/c 2747.html
27.Катульский Е. Д., Меньшикова О. И. Коллективно-договорное регулирование социально-трудовых отношений в России: эволюция, критерии оценки // Экономика и право, 2008 г. — № 8
28.Кищенко И.Н. Социальный менеджмент: учебное пособие. – Белгород, БелГУ, 2007.
29.Кнорринг В.И. Социальное управление. Государство, коллектив, личность: учебник/ В.И.Кнорринг. – М.: Экзамен, 2008.
30.Колотвина Л.Г. Разработка должностных инструкций шаг за шагом // «Кадровое дело». – 2007. — № 12
31.Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент: Анализ, планирование, внедрение, контроль – СПб.: Питер, 2008.
32.Лайко М.Ю., Родионов А.С. Еще раз о кадрах. Кто прав: отели или вузы? // Парад отелей. 2006. № 2
33.Линдгрен М., Бандхольд Х. Сценарное планирование. Связь между будущим — М.: Олимп-Бизнес, 2009
34.Логачев В.А. Тенденции и условия процесса институционализации социальных функций современного российского менеджмента: автореферат дис. … кандидата социологических наук. — Волгоград, 2006.
35.Лукичева Л.И. Управление персоналом: Учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2008. – 363 с.
36.Любанова Т.П., Мясоедова Л.В., Олейникова Ю.А. Стратегическое планирование на предприятии: Учебное пособие.- М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2007.
37.Лютов Н.Л. Гибкость трудового законодательства и инновационная экономика // Трудовое право, 2010. — № 5. С. 24-47
38.Менеджмент / Под ред. М.М. Максимцева, М.А. Комарова. — М. : ЮНИТИ : Единство, 2010. — 359 с
39.Муладжанова Т. Конфликт в организации: негатив или позитив? – Источник — http://www.hrm.ru
40.Научные школы социального менеджмента Источник — http://agina.ru/c 2746.html
41.Петросов А.А. Стратегическое планирование: Учебное пособие.- М.: Издательство Московского государственного горного университета, 2006.
42.Погосова У. И. Социальное управление: Учебно-метод. пособие / У. И. Погосова, Н. Г. Можаева; Департамент образования г. Москвы. — Москва.: МГФПШК, 2008.
43.Полукаров В.Л. Основы менеджмента: учебное пособие/ В.Л.Полукаров. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2008.
44.Разработка должностных инструкций/ Империя кадров — http://www.imperia.ru/ru/instruct/
45.Рингланд Дж. Сценарное планирование для разработки бизнес-стратегии. – М.: Диалектика, 2007
46.Розмирович Е.Ф. Методология и практика техники управления. М, 1930.
47.Розмирович Е.Ф. НОТ, РКИ и партия. М., 1926.
48.Рутицкая В. Конфликты в организации: пути преодоления // Справочник кадровика, 2008 — № 1.
49.Соловьев А.В. Практические советы по процедуре посредничества в целях разрешения коллективных трудовых споров//Социальный конфликт. — 2007. — № 3. — С.57-61.
50.Социальный менеджмент: уч.пос. / В.Н.Иванов, В.И.Патрушев, Н.С.Данакин и др.; под ред. В.Н.Иванова. – 2-е изд.перераб. и доп. – М.: Высшая школа, 2002.
51.Социальный менеджмент: учебное пособие / под ред. Ф.Л.Шарова. – М.: МИЭП, 2007.
52.Становление социального менеджмента. Источник — http://www.webarhimed.ru/page-574.html
53. Стаут Л.У. Управление персоналом: настольная книга менеджера. – М.: Добрая книга, 2007.
54.Степанова А. Источники возникновения социального менеджмента. // Вопросы социального обеспечения. – 2007. — № 3. С. 25-26.
55.Стиль и методы руководства: Сборник / сост. Попов С., Подволкий Г. – М.: Ультра, 2007. – 382 с.
56.Стратегическое планирование / Под ред. Э.А. Уткина. – М.: «Тандем», 2008.
57.Сущность и функция стратегического планирования. Источник — http://www.barmashovks.ru/page 104/page 191/index.html
58.Тихомиров Ю. А. Механизм управления в развитом социалистическом обществе. М., 1978.
59.Управление персоналом организации: Учебник / под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА – М, 2008. – 302 с.
60.Управление персоналом: Словарь – справочник / Под научной редакцией д-ра экон. наук, проф. В.К. Потемкина, канд. экон. наук, доц. Г.К. Копейкина. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2006
61.Усатый Н. Социально-коммуникативный подход к управлению трудовым коллективом / Н. Усатый // Человек и труд. — 2008. — № 4. — С.13-15
62.Филипповский Е.Е Экономика и организация гостиничного хозяйства – М., 2006, 517 с.
63.Франчук В.И. Социальное управление: самоуправление, менеджмент и политическое руководство: к 6-ым Афанасьевским чтениям / В. И. Франчук. — Москва: Спутник , 2007.
64.Цыганов А.В. СОЦИАЛЬНЫЙ ФАКТОР КАК ОСНОВА УПРАВЛЕНИЯ ИНВЕСТИЦИОННОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ //Транспортное дело России № 3 (2009)
65.Черняева Д.В. Трудовое право и эффективность предпринимательской деятельности: российские инициативы в контексте мирового опыта // Трудовое право, 2010. — № 5. С. 31-33
66.Шейнов В. Конфликты в организациях// Справочник кадровика, 2007. — № 10.
67.Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: Норма, 2007. – 303 с.
68.Юрасов И.А. Особенности управления российскими социально-трудовыми отношениями на современном этапе. // Менеджмент в России и за рубежом». 2007. — № 2. С. 129.
69.Языкова А.Л. О конфликтах: «замороженных» и иных // «Вестник Европы». – 2008. — № 4.
70.http://besonus.narod.ru/partnership.htm