Сетевые компьютерные технологии в системе международного маркетинга: тенденции, эффективность и вызовы на современном этапе (на примере России 2024-2025 гг.)

В мире, где цифровая экономика становится не просто трендом, а основополагающей реальностью, международный маркетинг переживает беспрецедентную трансформацию. Статистика не оставляет сомнений: объем российского рынка искусственного интеллекта в 2024 году составлял от 130 до 305 млрд рублей, а к 2025 году прогнозируется его рост до впечатляющих 800 млрд рублей. Эти цифры красноречиво демонстрируют, что интеграция передовых сетевых технологий — от ИИ и Больших данных до Интернета вещей и блокчейна — является не просто конкурентным преимуществом, но и критически важным условием выживания и процветания на глобальной арене. Как же компаниям выстраивать свои стратегии в условиях столь стремительных перемен?

Актуальность настоящего исследования обусловлена стремительной эволюцией сетевых компьютерных технологий, которые кардинально меняют ландшафт международного маркетинга. Традиционные подходы, основанные на массовых коммуникациях, уступают место персонализированным, адаптивным и интерактивным стратегиям. В этих условиях компаниям необходимо не только осваивать новые инструменты, но и глубоко переосмысливать свои маркетинговые парадигмы, чтобы эффективно взаимодействовать с многонациональной и многоканальной аудиторией.

Цель исследования заключается в проведении тщательного анализа текущих тенденций и методов реализации сетевых компьютерных технологий в системе международного маркетинга с целью выявления их эффективности, вызовов и перспектив развития на современном этапе, с особым акцентом на российские реалии 2024-2025 годов.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Раскрыть сущность международного маркетинга и его эволюцию под влиянием цифровых технологий, представив ключевые концепции и определения.
2. Представить и детализировать ключевые сетевые технологии (ИИ, Большие данные, Интернет вещей, блокчейн), объяснить принципы их работы и рассмотреть конкретные направления применения в международном маркетинге.
3. Проанализировать ключевые тенденции развития сетевых технологий и их влияние на международный маркетинг, уделяя особое внимание динамике российского рынка.
4. Оценить эффективность современных цифровых инструментов и подробно рассмотреть экономические, правовые и этические вызовы, возникающие при реализации сетевых технологий.
5. Проанализировать успешные примеры внедрения сетевых технологий в международном маркетинге ведущих мировых и российских компаний.
6. Разработать практические рекомендации для компаний, стремящихся повысить свою конкурентоспособность за счет эффективного применения сетевых технологий.

Объектом исследования выступает система международного маркетинга. Предметом исследования являются процессы трансформации международного маркетинга под влиянием сетевых компьютерных технологий, их эффективность, вызовы и перспективы.

Структура данной работы последовательно раскрывает заявленные задачи, начиная с теоретических основ и переходя к анализу конкретных технологий, текущих тенденций, эффективности и вызовов, чтобы в итоге предложить практические рекомендации и выводы.

Теоретические основы и концепции международного маркетинга в эпоху цифровизации

На рубеже веков, когда глобализация лишь набирала обороты, концепции международного маркетинга казались относительно прямолинейными. Однако в XXI веке, под напором цифровой революции, эти основы претерпели фундаментальные изменения, перейдя от простого расширения границ к сложной многомерной системе, что требует от компаний фундаментального переосмысления подхода.

Сущность и основные концепции международного маркетинга

Международный маркетинг — это гораздо больше, чем просто продажи за рубежом. Это комплекс усилий, направленных на продвижение товаров и услуг за пределами страны происхождения компании, охватывающий маркетинг товаров и услуг на рынках стран, отличных от страны-производителя. В его основе лежат стратегические решения о выходе на новые рынки, адаптации продуктов и коммуникаций, ценообразовании и каналах распределения.

Традиционно выделяют три ключевые концепции международного маркетинга:

• Стандартизация предполагает единый подход к маркетинговой стратегии во всех странах, исходя из предположения об универсальности потребительских потребностей и предпочтений.
• Адаптация, напротив, подразумевает модификацию маркетинговых стратегий под специфику локальных рынков, учитывая культурные, экономические, правовые и социальные различия.
• Глокализация — это современное развитие этих двух подходов, представляющее собой синтез глобальных возможностей с локальной релевантностью. Это позволяет компаниям использовать преимущества масштаба и глобального бренда, одновременно удовлетворяя уникальные потребности и ожидания конкретных региональных аудиторий.

В контексте этих концепций, ключевую роль в современной маркетинговой экосистеме играет цифровой маркетинг (Digital-маркетинг) — комплекс мероприятий, направленных на продвижение товаров и услуг с помощью интернет-технологий. Он охватывает широкий спектр тактик, использующих интернет как основной канал коммуникации, а также неинтернет-каналы, такие как SMS и MMS.

Неразрывно с цифровым маркетингом связаны сетевые технологии в маркетинге — это использование компьютерных сетей (интернета) для продвижения товаров, эффективной рекламы и других маркетинговых активностей. Именно эти технологии являются двигателем текущей трансформации, позволяя реализовать новые подходы и преодолевать географические барьеры.

Цифровая трансформация и ее влияние на маркетинговые парадигмы

Цифровая трансформация не просто меняет инструменты, но и перекраивает саму философию маркетинга. Это масштабная системная программа развития экономики нового технологического поколения — цифровой экономики, которая затрагивает все сферы деятельности компаний.

Одной из самых заметных трансформаций является усиление персонализации. Если раньше маркетологи ориентировались на сегменты рынка, то сейчас, благодаря сетевым технологиям, возможно обращение к каждому потребителю индивидуально, создавая уникальные предложения и сообщения, релевантные его интересам и поведению.

Второй важный аспект — это проявление сетевых эффектов. В условиях цифровых платформ и социальных сетей ценность продукта или услуги возрастает пропорционально числу его пользователей. Это создает мощные стимулы для роста и формирования лояльных сообществ вокруг брендов, что в конечном итоге повышает общую рыночную капитализацию.

Наконец, рост вовлеченности покупателей становится ключевым показателем успеха. Цифровые каналы позволяют не просто информировать, но и активно взаимодействовать с потребителем, получать обратную связь, вовлекать его в процесс создания продукта или формирования бренда. Современные маркетинговые стратегии должны адаптироваться к этим текущим тенденциям цифровизации общества и всех сфер деятельности компаний. Это означает переход от монолога бренда к диалогу с клиентом, от массового продвижения к индивидуализированному опыту, от статических кампаний к динамическим, постоянно оптимизируемым процессам.

Таким образом, международный маркетинг, ранее ограниченный логистическими и культурными рамками, сегодня становится бесшовным, глобальным, но при этом глубоко персонализированным благодаря цифровой трансформации и развитию сетевых технологий.

Современные сетевые технологии и их применение в международном маркетинге

Эпоха цифровизации принесла с собой целый арсенал инновационных сетевых технологий, которые не просто оптимизируют маркетинговые процессы, но и принципиально меняют саму логику взаимодействия с потребителем. От искусственного интеллекта, способного предсказывать желания, до блокчейна, обеспечивающего беспрецедентную прозрачность, каждая из этих технологий открывает новые горизонты для международного маркетинга.

Искусственный интеллект (ИИ) в международном маркетинге

В основе маркетинговой революции последних лет лежит искусственный интеллект (ИИ) — способность цифрового компьютера самообучаться и выполнять интеллектуальные задачи, которые ранее решались исключительно человеком. Важно понимать, что ИИ не заменяет людей, а расширяет их умения и возможности, являясь ценным бизнес-ресурсом в маркетинге.

Применение ИИ в международном маркетинге многогранно:

• Анализ данных и контент-стратегия: ИИ способен обрабатывать огромные объемы информации о потребительском поведении, предпочтениях и тенденциях, выявляя скрытые закономерности. Это позволяет компаниям не только разрабатывать, но и постоянно улучшать контент-стратегию, создавая максимально релевантные и привлекательные материалы.
• Генерация контента и SEO: С помощью ИИ генерируются SEO-оптимизированные тексты, рекламные сообщения, заголовки и даже целые статьи. Это значительно ускоряет процесс создания контента и повышает его видимость в поисковых системах. Более того, технологии ИИ применяются для создания креативов, включая генерацию изображений и видео, что особенно важно для мультиязычных и мультикультурных кампаний. К 2026 году до 90% цифрового контента будет создаваться алгоритмами искусственного интеллекта или с их использованием, а уже 75% специалистов используют ИИ для создания или редактирования маркетинговых видео.
• Автоматизация рекламы и таргетинг: ИИ позволяет автоматизировать закупки рекламы, оптимизировать ставки и настраивать таргетинг с беспрецедентной точностью, основываясь на данных о поведении пользователя в реальном времени. Это существенно повышает эффективность рекламных кампаний и сокращает нецелевые показы.
• Предиктивная аналитика: ИИ позволяет строить более точные прогнозы, выявлять тенденции развития компании и анализировать результаты маркетинговых кампаний, предсказывая будущий спрос и поведение потребителей.

Экономическая эффективность внедрения ИИ подтверждается на практике: технологии искусственного интеллекта могут снижать затраты бизнеса до 40% и уменьшать долю ошибки до 0,79%. 63% предпринимателей считают экономию рабочего времени главной ценностью ИИ-инструментов. Так, в Сбере внедрение ИИ для создания персонализированных предложений привело к сокращению операционных расходов, а ожидаемый финансовый эффект от внедрения ИИ в 2024 году может превысить 400 млрд рублей. Автоматизация колл-центров с помощью ИИ позволяет роботам принимать до 80% звонков, обслуживая до 5 тысяч человек одновременно, что радикально сокращает операционные расходы и повышает качество обслуживания.

Большие данные (Big Data) и предиктивная аналитика

Тесно связанная с ИИ, концепция Больших данных (Big Data) — это массивы пользовательской информации, отличающиеся большим объемом, разнообразием форматов и высокой скоростью накопления, которые невозможно эффективно обрабатывать традиционными программами. Big Data соответствует трем основным критериям («3 V»):

• Объем (Volume): Колоссальные объемы данных, измеряемые в петабайтах и эксабайтах.
• Скорость (Velocity): Высокая скорость генерации и поступления данных, требующая обработки в реальном времени.
• Разнообразие (Variety): Многообразие форматов данных, включая структурированные (базы данных), полуструктурированные (логи) и неструктурированные (текст, видео, аудио).

В международном маркетинге Big Data используется для:

• Изучения клиентского поведения: Анализ огромных массивов данных позволяет получить глубокое понимание паттернов поведения потребителей на различных рынках, их предпочтений, интересов и болевых точек.
• Прогнозирования спроса: На основе исторической информации и текущих тенденций Big Data позволяет предсказывать будущий спрос на продукты и услуги, что критически важно для планирования производства и логистики.
• Точной настройки персонализированной рекламы: Анализ Big Data позволяет создавать наиболее точный портрет целевого потребителя, предсказывать реакцию потребителей на маркетинговые сообщения и персонализировать рекламные кампании, адаптируя их под конкретные культурные и региональные особенности.
• Оптимизации производства и стратегий распределения: Получение лучшего представления о собственном продукте компании и ее клиентах благодаря Big Data позволяет оптимизировать производственные процессы и разрабатывать наиболее эффективные стратегии выхода на международные рынки.

Интернет вещей (IoT) и геомаркетинг

Интернет вещей (IoT) — это обширная сеть взаимосвязанных устройств, которые обмениваются информацией между собой без участия человека, включая умные девайсы (смартфоны, носимые устройства) и простые устройства с чипами (датчики, RFID-метки). Для международного маркетинга IoT открывает принципиально новые возможности:

• Геомаркетинг и персонализированные предложения: IoT обеспечивает высокую точность определения местоположения клиентов через GPS, Wi-Fi, Bluetooth и другие технологии. Это позволяет компаниям отправлять персонализированные предложения, скидки и уведомления в зависимости от текущего местоположения потребителя, например, при его приближении к магазину или в определенных географических зонах.
• Улучшение клиентского опыта: Умные устройства могут собирать данные о взаимодействии клиентов с продуктами и услугами, предоставляя компании ценную обратную связь. Например, в гостиницах IoT может обеспечить персонализированные услуги, настраивая температуру в номере, освещение или предлагая индивидуальные развлекательные опции.
• Оценка эффективности рекламных кампаний: Благодаря IoT-датчикам возможно более точно оценивать эффективность рекламных кампаний, отслеживая количество посещений физического магазина после просмотра онлайн-рекламы, анализируя маршруты покупателей внутри магазина и уровень конверсии.

Блокчейн-технологии для прозрачности и безопасности

Блокчейн — это децентрализованная и защищенная технология распределенных баз данных, хранящая постоянно растущий список упорядоченных записей (блоков) и фиксирующая транзакции в неизменяемом виде. Хотя блокчейн чаще ассоциируется с криптовалютами, его потенциал в маркетинге огромен:

• Защита персональных данных: В мире, где утечки данных становятся все более частыми, блокчейн может использоваться для защиты персональных данных клиентов, предотвращения несанкционированного доступа. Децентрализованная природа блокчейна делает его устойчивым к взлому, что повышает лояльность и репутацию компании, демонстрируя заботу о конфиденциальности.
• Борьба с пиратством и подделками: Технология блокчейн позволяет бороться с пиратством рекламного контента и подделками продуктов, храня информацию о происхождении продукта, его жизненном цикле и авторстве в неизменяемом виде. Это особенно актуально для международных рынков, где контроль качества и подлинности может быть затруднен.
• Снижение затрат на рекламу и повышение эффективности: Блокчейн исключает работу посредников в рекламных цепочках, что снижает затраты и повышает прозрачность. Маркетологи получают прямой доступ к данным для более точной настройки кампаний, а рекламодатели могут быть уверены в реальных показах и кликах, минимизируя фрод.
• Программы лояльности и смарт-контракты: Блокчейн позволяет создавать прозрачные и гибкие программы лояльности с автоматизацией начисления и использования бонусов через смарт-контракты. Это устраняет необходимость в ручной обработке, снижает административные издержки и повышает доверие клиентов.

Таким образом, современные сетевые технологии не просто усовершенствуют международный маркетинг, а переопределяют его, делая его более интеллектуальным, персонализированным, прозрачным и защищенным. Компании, которые смогут эффективно интегрировать эти инструменты в свои глобальные стратегии, получат неоспоримое конкурентное преимущество.

Актуальные тенденции и трансформация маркетинговых стратегий в международной среде

Глобальный ландшафт международного маркетинга находится в состоянии непрерывного движения, подталкиваемого вихрем технологических инноваций. В центре этой трансформации — динамичное внедрение передовых сетевых технологий, которые не только изменяют привычные методы, но и диктуют новые правила игры. Особенный интерес представляет анализ этих тенденций с учетом специфики российского рынка, демонстрирующего впечатляющие темпы адаптации, но готово ли российское предпринимательство в полной мере принять эти вызовы?

Динамика внедрения ИИ и машинного обучения в маркетинге

Внедрение и использование искусственного интеллекта в маркетинговых задачах компаний активно растет, становясь одним из определяющих трендов. Как уже отмечалось, объем российского рынка ИИ в 2024 году колебался от 130 до 305 млрд рублей, а к 2025 году прогнозируется его взрывной рост до 800 млрд рублей. Эти цифры не просто отражают финансовые потоки, но и указывают на глубокую интеграцию ИИ в бизнес-процессы.

Исследование Ingate Group за 2025 год подтверждает ускорение внедрения ИИ-технологий в российский маркетинг и бизнес. В целом, 55% компаний в мире уже применяют искусственный интеллект. В России эта тенденция также заметна: 30% представителей малого и среднего предпринимательства используют ИИ в своей работе, при этом 70% из них оценивают свой опыт как положительный. Это говорит о том, что ИИ уже не является прерогативой крупных корпораций, но активно проникает в сегмент МСП, где его эффективность особенно ценна для оптимизации ресурсов.

Более того, 43% компаний планируют активно использовать ИИ в маркетинге, что подчеркивает осознание его потенциала. А 64% компаний, уже внедривших ИИ, утверждают, что он помог им повысить эффективность, что является убедительным доказательством его практической пользы. К 2026 году до 90% цифрового контента будет создаваться алгоритмами искусственного интеллекта или с их использованием, что говорит о кардинальном изменении парадигмы создания контента. Уже сегодня 75% специалистов активно используют инструменты ИИ для создания или редактирования маркетинговых видео, предвещая будущее, где креативные процессы будут неразрывно связаны с алгоритмами.

Видеомаркетинг и инфлюенсер-маркетинг в международном контексте

Видеоролики прочно закрепили за собой статус одного из самых популярных видов контента и эффективных инструментов продвижения. В 2023 году пользователи в среднем проводили 17 часов в неделю за просмотром видео, а 91% людей выражают желание смотреть больше видеоконтента от компаний. 90% маркетологов подтверждают, что видео привлекает больше клиентов. В России в 2024 году пользователи тратили 20% своего интернет-времени на видеосервисы, что свидетельствует о выраженном влиянии видеоконтента, особенно на молодую аудиторию.

Особенно примечательна динамика на российском рынке видеохостингов: в марте 2025 года VK Видео стал лидером по ежедневной аудитории в России с 41,1 млн пользователей, опередив YouTube (28,9 млн) и RUTUBE (9 млн). Это свидетельствует о смещении акцентов и росте значимости локальных платформ, что требует от международных маркетологов адаптации стратегий под региональные предпочтения и экосистемы.

Параллельно с видеоконтентом, инфлюенсер-маркетинг продолжит быть актуальным и мощным каналом продвижения. Объем российского рынка инфлюенс-маркетинга составил 44 млрд рублей в 2024 году, показав рост на 37% по сравнению с 2023 годом. Прогнозируется, что в 2025 году рынок вырастет до 55-57 млрд рублей, демонстрируя темпы роста в 25-30%. Однако существуют и прогнозы о возможном сокращении рынка на 15% по итогам 2025 года из-за запрета рекламы в Instagram* (признан экстремистским в РФ), что подчеркивает необходимость гибкости и диверсификации платформ. На этом фоне Telegram выделяется как ключевая платформа для продвижения через блогеров, становясь важной ареной для международных брендов, стремящихся охватить российскую аудиторию.

Голосовые интерфейсы и маркетплейсы как медийные площадки

Тренд на использование голосовых интерфейсов и устройств делает голосовой поиск все более популярным. Рынок приложений голосовых помощников, по прогнозам, будет расти в среднем на 27,3% ежегодно до 2029 года. В России 80% опрошенных россиян уже пользуются голосовыми помощниками. Это открывает новые возможности для оптимизации контента под голосовые запросы и интеграции с умными устройствами.

В 2024-2025 годах 35% россиян, использующих нейросети, применяют их для поиска ответов на вопросы, что подтверждает рост доверия к ИИ-поисковикам. Ежедневная аудитория Яндекс.Нейро выросла в 1,5 раза, достигнув 10,5 млн пользователей в сутки, что свидетельствует о значительном потенциале этих технологий для международного маркетинга, особенно в части создания персонализированного и интерактивного поискового опыта.

Другим мощным трендом стало использование маркетплейсов не только как торговых, но и как полноценных медийных площадок. В 2024 году объем рынка рекламы на маркетплейсах в России достиг 380 млрд рублей, увеличившись на 130% по сравнению с 2023 годом (163,5 млрд рублей). В 2022 году этот показатель составлял 50 млрд рублей, показав рост на 127% по сравнению с 2021 годом (22 млрд рублей). Эти цифры демонстрируют взрывной рост и трансформацию маркетплейсов в ключевые рекламные каналы.

При этом 57% продавцов на маркетплейсах используют внешнюю рекламу, и более 80% из них отмечают, что это способствует росту оборота. Этот факт указывает на синергетический эффект между внутренними и внешними рекламными инструментами, а также на растущую зрелость экосистемы маркетплейсов. В 2023 году Ozon и Wildberries впервые вошли в мировой топ-10 маркетплейсов по числу посещений, что подчеркивает их глобальное значение и потенциал для международного маркетинга. Бренды, стремящиеся выйти на российские или другие международные рынки, должны рассматривать маркетплейсы как неотъемлемую часть своей медийной и рекламной стратегии.

Эти тенденции вкупе формируют сложный, но крайне перспективный ландшафт международного маркетинга, требующий от компаний глубокого понимания технологий, гибкости в стратегиях и готовности к постоянной адаптации.

Эффективность цифровых маркетинговых инструментов и вызовы внедрения сетевых технологий

Применение сетевых технологий в международном маркетинге обещает значительное повышение эффективности и конкурентоспособности. Однако путь к этому успеху усеян не только возможностями, но и серьезными вызовами — от оценки экономической отдачи до соблюдения правовых и этических норм в условиях постоянно меняющегося законодательства.

Омниканальный подход и его вклад в эффективность

В условиях, когда потребитель взаимодействует с брендом через множество точек касания — от социальных сетей и электронной почты до физических магазинов и голосовых помощников — традиционный многоканальный маркетинг уже не является достаточным. На смену ему приходит омниканальный маркетинг — стратегия, объединяющая несколько каналов коммуникации (онлайн и офлайн) в единую систему для бесшовного и персонализированного взаимодействия с целевой аудиторией.

Эффективность омниканального подхода подтверждается впечатляющими данными: маркетологи, использующие три и более каналов в рамках омниканальной стратегии, приносят бренду на 287% больше дохода, чем те, кто пользуется только одним каналом. Более того, внедрение омниканальности в ритейле может поднять показатель продаж до 12% и выше. Это достигается за счет создания единого, непрерывного клиентского опыта, где история взаимодействия сохраняется независимо от канала, что позволяет предлагать максимально релевантные продукты и услуги в нужный момент.

Эффективное применение цифрового маркетинга, в основе которого лежит омниканальность, требует разработки интегрированной стратегии бизнеса, оцифровки операционной модели и поиска новых путей для роста. Только при таком комплексном подходе можно реализовать весь потенциал сетевых технологий.

Оценка экономической эффективности инвестиций в сетевые технологии

Инвестиции в сетевые технологии, будь то внедрение ИИ, Больших данных или Интернета вещей, требуют тщательной оценки экономической эффективности. Ключевыми критериями здесь являются:

• ROI (Return on Investment): Показатель окупаемости инвестиций, рассчитываемый как отношение прибыли от маркетинговой кампании к затратам на нее. Для сетевых технологий важно учитывать не только прямые доходы, но и косвенные эффекты, такие как сокращение операционных расходов и повышение лояльности клиентов.
• CTR (Click-Through Rate): Доля кликов по рекламному объявлению относительно его показов. ИИ и Большие данные позволяют значительно повысить CTR за счет более точного таргетинга и персонализации.
• Коэффициент конверсии: Процент пользователей, совершивших целевое действие (покупка, регистрация, подписка). Оптимизация с помощью ИИ и Больших данных способна существенно увеличить этот показатель.
• Охват аудитории: Количество уникальных пользователей, увидевших рекламное сообщение.

Примеры успешного снижения издержек с помощью ИИ уже были рассмотрены: технологии искусственного интеллекта могут снижать затраты бизнеса до 40% и уменьшать долю ошибки до 0,79%. Автоматизация рутинных операций, оптимизация логистики (кейс UPS ORION, экономящий десятки миллионов долларов ежегодно на топливе), персонализация предложений (кейс Сбера) — все это прямые подтверждения высокой экономической эффективности инвестиций в ИИ.

Правовые и этические аспекты применения сетевых технологий (с акцентом на российские реалии 2025 года)

Внедрение сетевых технологий в международном маркетинге сопряжено с серьезными правовыми и этическими вызовами, особенно в части защиты персональных данных и кибербезопасности. Российское законодательство, как и международное (например, GDPR), постоянно ужесточается в этой сфере.

Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» является краеугольным камнем регулирования в России. С 30 мая 2025 года вступили в силу новые, значительно ужесточенные требования к обработке персональных данных:

• Штрафы за повторную утечку данных могут достигать 3% от годового оборота и не менее 20 млн рублей, что делает такие нарушения крайне дорогостоящими для компаний.
• За утечку специальных категорий данных (например, о здоровье или биометрии) предусмотрено лишение свободы до 10 лет, что подчеркивает серьезность отношения государства к защите чувствительной информации.
• Нарушения, связанные с трансграничной передачей данных (что является неотъемлемой частью международного маркетинга), могут повлечь штрафы для юридических лиц от 1 до 6 млн рублей за первое нарушение и от 6 до 18 млн рублей за повторное.

Крайне важно учитывать, что согласие на рекламную рассылку, регулируемое Федеральным законом № 38-ФЗ «О рекламе», не заменяет согласия на обработку персональных данных по 152-ФЗ. Для использования данных в рассылках требуется отдельное, явно выраженное согласие на обработку персональных данных. Это создает необходимость для маркетологов тщательно выстраивать процессы сбора и использования данных, обеспечивая полную юридическую прозрачность и соответствие всем нормам.

Вызовы кибербезопасности и критическая оценка цифровизации

Помимо правовых аспектов, серьезным вызовом являются риски кибербезопасности. Чем больше данных собирается и обрабатывается с помощью сетевых технологий, тем выше вероятность кибератак и утечек. Компании, работающие на международном уровне, должны инвестировать в надежные системы защиты, регулярный аудит и обучение персонала.

Важно также критически оценить текущий уровень цифровизации. Отношение российских компаний к передовым информационным технологиям демонстрирует активное изучение и внедрение: 59% компаний изучают решения, использующие ИИ, а 55% исследуют варианты применения бизнес-аналитики с ИИ. 80% российских компаний находятся в процессе замещения иностранных информационных систем и ПО. Российский рынок информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) вырос на 28,3% в 2024 году, достигнув 8,31 трлн рублей.

Однако, несмотря на высокий интерес к новым цифровым технологиям, оценка уровня цифровизации как «продвинутого» (3 из 5) российскими компаниями может быть субъективной. Некоторые из них считают себя «продвинутыми» после внедрения базовых инструментов, таких как CRM или ЭДО, но при этом не используют более сложные технологии, такие как интернет вещей или искусственный интеллект, на высоком уровне. Это указывает на необходимость более глубокого и честного самоанализа и перехода от поверхностного внедрения к стратегической, комплексной цифровизации, которая позволит по-настоящему реализовать потенциал сетевых технологий в международном маркетинге.

Успешные стратегии и кейсы применения сетевых технологий

Мировая практика изобилует примерами того, как ведущие компании, как глобальные гиганты, так и динамично развивающиеся российские игроки, трансформируют свои маркетинговые стратегии благодаря сетевым технологиям. Эти кейсы не только демонстрируют потенциал ИИ, Больших данных, Интернета вещей и блокчейна, но и предлагают ценные уроки для тех, кто стремится к конкурентным преимуществам на глобальном рынке.

Глобальные лидеры и их инновации

Международные корпорации давно осознали мощь сетевых технологий и активно интегрируют их в свои маркетинговые операции:

• Amazon (ИИ и Большие данные): Гигант электронной коммерции является одним из пионеров в использовании ИИ и Больших данных для персонализации. Их рекомендательные системы, основанные на анализе огромных массивов данных о покупках, просмотрах и предпочтениях пользователей, генерируют до 35% всех продаж. ИИ анализирует не только поведение отдельного клиента, но и паттерны миллионов других пользователей, предлагая товары с поразительной точностью. Это позволяет Amazon эффективно работать на множестве международных рынков, адаптируя предложения к локальным особенностям.
• Netflix (ИИ для контент-маркетинга): Сервис потокового видео использует ИИ не только для персонализации рекомендаций, но и для оптимизации производства контента. Алгоритмы анализируют, какие жанры, актеры, сюжетные линии и даже цветовые палитры наиболее популярны среди различных сегментов аудитории в разных странах. Это позволяет компании создавать контент, максимально релевантный ожиданиям глобальной аудитории, и эффективно продвигать его.
• Starbucks (Интернет вещей и персонализация): Starbucks активно использует Интернет вещей для улучшения клиентского опыта. Мобильное приложение компании, интегрированное с системой лояльности и IoT-устройствами в кофейнях, позволяет клиентам делать предзаказы, оплачивать их и получать персонализированные предложения на основе их истории покупок и местоположения. Это создает бесшовный опыт, повышает лояльность и стимулирует повторные визиты на разных международных рынках.
• Unilever (Блокчейн для прозрачности цепочки поставок и рекламы): Такие компании, как Unilever, экспериментируют с блокчейном для повышения прозрачности в цепочках поставок, что особенно важно для товаров, распространяемых по всему миру. Кроме того, блокчейн используется для обеспечения прозрачности в рекламных кампаниях, позволяя рекламодателям отслеживать каждый этап показа рекламы и верифицировать аудиторию, исключая фрод и снижая затраты на посредников.

Эти примеры показывают, что успешные стратегии заключаются не просто в применении одной технологии, а в их комплексной интеграции для создания синергетического эффекта, обеспечивающего глубокое понимание клиента, персонализацию опыта и оптимизацию процессов.

Российские компании: опыт и перспективы

Российский бизнес, несмотря на вызовы, демонстрирует активное внедрение сетевых технологий, особенно в условиях импортозамещения и необходимости развития собственных решений.

• Сбер (ИИ и Большие данные): Как уже упоминалось, Сбер является одним из лидеров по внедрению ИИ. Его ИИ-системы используются для создания персонализированных финансовых предложений, анализа кредитных рисков, автоматизации колл-центров и оптимизации операционных расходов. Эффект от внедрения ИИ в 2024 году может превысить 400 млрд рублей. Это показывает, как ИИ и Большие данные становятся двигателем эффективности не только в сфере обслуживания, но и в продвижении продуктов.
• Яндекс (ИИ и голосовые технологии): Яндекс, будучи технологическим гигантом, активно развивает ИИ-поисковики и голосовые ассистенты. Рост ежедневной аудитории Яндекс.Нейро до 10,5 млн пользователей в сутки свидетельствует об успешной интеграции ИИ в пользовательский опыт. Это открывает возможности для компаний по оптимизации своих маркетинговых материалов под голосовой поиск и ИИ-платформы.
• Ozon и Wildberries (Маркетплейсы и медийные площадки): Эти компании не только трансформировали электронную коммерцию в России, но и стали мощными медийными площадками. Войдя в топ-10 мировых маркетплейсов по числу посещений в 2023 году, они демонстрируют, как платформы могут эффективно монетизировать свою аудиторию через рекламные инструменты. Продавцы, использующие внешнюю рекламу на этих маркетплейсах, отмечают рост оборота, что подчеркивает их значимость как канала для международного маркетинга, особенно для брендов, стремящихся выйти на российский рынок.
• VK Видео (Видеомаркетинг): Лидерство VK Видео по ежедневной аудитории в России (41,1 млн пользователей в марте 2025 г.) показывает успешное развитие локальных видеосервисов. Для международных компаний это сигнал о необходимости адаптации видеомаркетинговых стратегий под платформы, доминирующие в конкретных регионах, и создание контента, релевантного культурным особенностям российской аудитории.

Эти кейсы демонстрируют, что успех в современном международном маркетинге зависит от способности компаний не только принимать, но и активно адаптировать сетевые технологии к своим уникальным бизнес-моделям и специфике целевых рынков. Уроки из этих примеров подчеркивают важность стратегического планирования, глубокого анализа данных и готовности к инновациям.

Рекомендации по оптимизации использования сетевых технологий в международном маркетинге

В свете стремительной цифровой трансформации и постоянно меняющегося ландшафта международного маркетинга, компаниям критически важно не просто следовать тенденциям, но и активно формировать свои стратегии, опираясь на глубокое понимание сетевых технологий. Следующие рекомендации призваны помочь современным компаниям повысить свою конку��ентоспособность на глобальном рынке.

Стратегические направления развития

Оптимизация использования сетевых технологий начинается с переосмысления фундаментальных стратегических подходов:

1. Формирование интегрированной цифровой стратегии: Компании должны разработать единую, всеобъемлющую стратегию, которая не просто включает отдельные цифровые инструменты, а глубоко интегрирует сетевые технологии во все аспекты международного маркетинга — от исследования рынка и разработки продукта до ценообразования, продвижения и взаимодействия с клиентами. Эта стратегия должна быть гибкой и адаптивной к изменениям в технологиях, законодательстве и потребительском поведении на разных рынках.
2. Оцифровка операционной модели: Необходимо пересмотреть и оцифровать ключевые операционные процессы, связанные с маркетингом. Это включает автоматизацию сбора и анализа данных, внедрение ИИ для персонализации и прогнозирования, оптимизацию цепочек поставок с помощью Интернета вещей, а также использование блокчейна для повышения прозрачности и безопасности. Цель — создать бесшовную, эффективную и масштабируемую операционную базу для международных операций.
3. Поиск новых путей для роста через инновации: Компании должны постоянно искать новые возможности для роста, активно экспериментируя с передовыми технологиями. Это может включать инвестиции в исследования и разработки в области ИИ и машинного обучения, изучение потенциала метавселенных и Web3 для нового формата взаимодействия с потребителями, а также развитие уникальных цифровых продуктов и услуг, использующих преимущества сетевых технологий.
4. Культивация «цифрового мышления» внутри организации: Успешное внедрение технологий невозможно без изменения корпоративной культуры. Необходимо стимулировать обучение и развитие цифровых навыков у сотрудников, поощрять междисциплинарное сотрудничество между маркетинговыми, ИТ и юридическими отделами, а также создавать среду, где инновации и эксперименты приветствуются.

Инструменты и методы повышения эффективности

Для реализации стратегических направлений требуются конкретные действия по внедрению и оптимизации использования сетевых технологий:

1. Максимальное использование ИИ для персонализации и автоматизации:
   • Внедрить ИИ-системы для глубокого анализа клиентских данных на разных рынках, формирования точных профилей потребителей и предиктивного моделирования спроса.
   • Использовать ИИ для автоматизации таргетированной рекламы, оптимизации ставок и создания динамического контента, адаптированного под культурные и языковые особенности каждой страны.
   • Применять генеративный ИИ для ускорения создания маркетинговых материалов (текстов, изображений, видео) с учетом локальных требований и трендов.
2. Эффективное применение Больших данных для стратегического принятия решений:
   • Создать централизованные хранилища Больших данных для консолидации информации из всех источников (веб-аналитика, CRM, социальные сети, IoT-устройства).
   • Развивать аналитические компетенции для извлечения ценных инсайтов из Больших данных, которые помогут в разработке продуктов, ценообразовании и выборе каналов продвижения на международных рынках.
   • Использовать Большие данные для A/B-тестирования и постоянной оптимизации маркетинговых кампаний.
3. Интеграция Интернета вещей для обогащения клиентского опыта и геомаркетинга:
   • Изучить возможности внедрения IoT-устройств для сбора данных о поведении потребителей в физической среде (магазины, мероприятия) и их интеграции с онлайн-данными.
   • Разработать геомаркетинговые стратегии, использующие данные IoT для доставки персонализированных предложений и уведомлений в реальном времени, повышая релевантность и конверсию.
   • Использовать IoT для создания инновационных услуг, повышающих удовлетворенность и лояльность клиентов на международных рынках.
4. Исследование и внедрение блокчейн-технологий для повышения доверия и прозрачности:
   • Рассмотреть возможность использования блокчейна для создания прозрачных и безопасных программ лояльности, обеспечивающих автоматизацию начисления и использования бонусов через смарт-контракты.
   • Изучить потенциал блокчейна для защиты бренда от подделок и пиратства на международных рынках, отслеживая происхождение и подлинность продуктов.
   • Оценить целесообразность применения блокчейна для повышения прозрачности в рекламных цепочках, сокращая фрод и обеспечивая доверие между рекламодателями и медиа-площадками.
5. Приоритет омниканальному подходу:
   • Разработать единую платформу для управления взаимодействием с клиентами по всем каналам (онлайн и офлайн), обеспечивая бесшовный и консистентный опыт.
   • Инвестировать в инструменты, позволяющие отслеживать и анализировать путь клиента по всем точкам касания, чтобы оптимизировать его на каждом этапе.
6. Строгое соблюдение правовых и этических норм:
   • Создать внутренние политики и процедуры, обеспечивающие полное соответствие международным и национальным законам о защите персональных данных (GDPR, ФЗ-152) и рекламному законодательству.
   • Обеспечить получение явных и раздельных согласий на обработку персональных данных и на рекламные рассылки, особенно при трансграничной передаче данных.
   • Регулярно проводить аудит систем кибербезопасности и обновлять меры защиты для предотвращения утечек данных и кибератак.
   • Принимать на себя этическую ответственность за использование ИИ и Больших данных, избегая дискриминации и манипуляций в маркетинговых сообщениях.

Реализация этих рекомендаций позволит компаниям не только эффективно использовать потенциал сетевых технологий, но и создать устойчивое конкурентное преимущество на сложном и динамичном рынке международного маркетинга.

Заключение

Исследование современных тенденций и методов реализации сетевых компьютерных технологий в системе международного маркетинга позволило всесторонне осветить их влияние, эффективность и вызовы на текущем этапе, с особым акцентом на динамику российского рынка в 2024-2025 годах. Поставленная цель — провести тщательный анализ и выявить эффективность, вызовы и перспективы — была достигнута через последовательное решение задач.

Мы выяснили, что международный маркетинг переживает глубокую цифровую трансформацию, отходя от традиционных моделей стандартизации и адаптации к гибкой глокализации, где глобальные стратегии сочетаются с локальной релевантностью. Ключевыми двигателями этой трансформации являются сетевые технологии, которые формируют новые маркетинговые парадигмы, характеризующиеся усилением персонализации, сетевыми эффектами и ростом вовлеченности покупателей.

Подробный анализ перспективных сетевых технологий показал, что искусственный интеллект (ИИ) является краеугольным камнем современной стратегии, обеспечивая снижение затрат до 40% и уменьшение доли ошибок до 0,79%, а также революционизируя анализ данных, создание контента и таргетинг. Большие данные (Big Data) с их «3 V» (Объем, Скорость, Разнообразие) стали незаменимым инструментом для глубокого изучения клиентского поведения, прогнозирования спроса и персонализации рекламных кампаний. Интернет вещей (IoT) открывает новые горизонты для геомаркетинга и улучшения клиентского опыта, а блокчейн обещает беспрецедентную прозрачность, безопасность персональных данных и борьбу с пиратством, одновременно снижая затраты на рекламу.

Актуальные тенденции подтверждают стремительное развитие этих технологий: российский рынок ИИ демонстрирует взрывной рост, видеомаркетинг и инфлюенсер-маркетинг остаются мощными каналами, а маркетплейсы превращаются в полноценные медийные площадки. Особое внимание уделено доминированию VK Видео в России и росту популярности голосовых интерфейсов.

Оценка эффективности цифровых маркетинговых инструментов подчеркнула значимость омниканального подхода, который, объединяя онлайн и офлайн каналы, способен увеличить доходность брендов на 287% и повысить продажи в ритейле до 12%. Однако внедрение этих технологий не лишено серьезных вызовов. Мы подробно рассмотрели правовые и этические аспекты, акцентируя внимание на ужесточении российского законодательства (Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» с изменениями от 30 мая 2025 года) и значительных штрафах за утечки данных и нарушения трансграничной передачи. Были также обозначены критические вопросы кибербезопасности и необходимость более объективной оценки уровня цифровизации компаний.

Анализ успешных кейсов международных и российских компаний, таких как Amazon, Netflix, Starbucks, Сбер, Яндекс, Ozon и Wildberries, продемонстрировал практическое применение этих технологий для достижения конкурентных преимуществ и адаптации к локальным рынкам.

В заключение, разработаны практические рекомендации по оптимизации использования сетевых технологий, включающие формирование интегрированной цифровой стратегии, оцифровку операционной модели, поиск новых путей для роста через инновации, культивацию «цифрового мышления», а также детальные шаги по внедрению ИИ, Больших данных, Интернета вещей и блокчейна при строгом соблюдении правовых и этических норм.

Дальнейшие перспективы развития сетевых технологий в международном маркетинге связаны с углублением персонализации до уровня «маркетинга одного», расширением применения ИИ в креативных процессах, развитием интерактивных форматов (метавселенные, Web3) и усилением требований к прозрачности и этичности использования данных. Компании, которые смогут стратегически и ответственно интегрировать эти технологии, будут определять будущее международного маркетинга.

Список использованной литературы

1. Академия рынка: Маркетинг: Пер. с фр. / Арман Дайан и др. М.: Экономика, 1993. 574 с.
2. Алексеев А. А. «Внешние» факторы маркетинга в сети // Мир Интернет. 1998. № 2(17).
3. Алексеев А. А. Комплексная реализация задач маркетинга в системе глобальной сети Internet // Доклад: Международный конгресс «Маркетинг и проблемы информатизациии предпринимательства» СПб: Из-во СПУЭиФ, 1997.
4. Алексеев А. А. Формирование регионально-отраслевых информационных BBS // Доклад: Международный конгресс «Маркетинг и проблемы информатизациии предпринимательства» СПб: Из-во СПУЭиФ, 1997.
5. Алексеев А. А. Web promotion или как предпринимателю понять, что он рекламирует в Интернет // Мир Интернет, № 6, 1997.
6. Алексеев А. А. Как сделать рекламу Вашей фирмы в сети Интернет: Пошаговое руководство для фирм желающих сделать рекламу своей продукции в сети Интернет. Dux comp, 1997.
7. Алексеев А. А. Маркетинговые решения: дифференцированный подход // Мир Интернет, № 4, 1997.
8. Белкин А. Введение в маркетинг. Таллинн; Казань: Пако: Гамма, [1992]. 93 с.
9. Введение в рыночную экономику: Под ред. А.Я.Лившица, И.Н.Никулиной. М.: Высш. шк., 1994. 447 с.
10. Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. М.: Азимут-Центр. 1992. 367 с.
11. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М.: Дело, 1995. 192 с.
12. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. А.М.Макарова; Под ред. И.С.Минько. М.: Высш. шк. 1995. 255 с.
13. Завьялов П. С., Демидов В. Е. Формула успеха: маркетинг /сто вопросов — сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке/. М.: МО. 1995.
14. Интернет. Всемирная компьютерная сеть. Практическое пособие и путеводитель. Москва: Синтез, 1995.
15. Котлер Ф. Основы маркетинга. Санкт-Петербург: АО «КОРУНА», АОЗТ «Литера плюс», 1994. 699 с.
16. Нижегородцева Н. Использование Internet при формировании имиджевых коммуникаций. СПб: ДуксНет, 1998.
17. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. М.: ФиС, 1991. 304 с.
18. Портер М. Международная конкуренция: конкурентные преимущества стран: Пер. с англ. М., 1993.
19. Правила рынка / Под ред. проф. В.Д.Щетинина. М.: Междунар. отношения. 1994. 352 с.
20. Речмен Д. Д ж., Мескон М. Х., Боуви К. Л., Тилл Д. В. Современный бизнес: Учебник в 2-х томах: Пер. с англ. М.: Республика. 1995. Т. 1. 431 с. Т. 2. 478 с.
21. Рогов В. Реклама в сети-новое направление в бизнесе // Экономика и жизнь. 1997. N21. С. 35.
22. С. Клименко, В. Уразметов. Internet. Среда обитания информационного общества. РФФИ, Информационные системы в науке.
23. С. Вильховченко. Модем 96. Выбор, настройка и использование. Москва: ABF, 1995.
24. Сакс Дж. Рыночная экономика и Россия: Пер. с англ. М.: Экономика. 1994. 333 с.
25. Справочник “Протоколы информационно-вычислительных сетей”. Под ред. И. А. Мизина и А. П. Кулешова, Радио и связь, Москва 1990.
26. Эванс Д ж., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. / Авт. предисл. и науч. ред. А.А.Горячев. М.: Экономика. 1993. 335 с.
27. An Introduction to Computer Security: The NIST Handbook. Draft. National Institute of Standards and Technology, Technology Administration, U.S. Department of Commerce, 1994. 310 с.
28. Tarek N. Saadawi, Mostafa H. Ammar, Ahmed El Hakeem. Fundamentals of Telecommunication Networks, John Wiley & Sons, 1996.
29. Международный маркетинг: цели, задачи, пути организации. URL: https://generatorprodazh.ru/blog/mezhdunarodnyj-marketing (дата обращения: 16.10.2025).
30. Концепция международного маркетинга. URL: https://www.dis.ru/library/marketing/archive/2005/3/2691.html (дата обращения: 16.10.2025).
31. МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ. Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес». URL: https://cyberleninka.ru/article/n/mezhdunarodnyy-marketing (дата обращения: 16.10.2025).
32. Тема 1 Понятие и сущность международного маркетинга. URL: https://elib.psuti.ru/viewer/63731737750831613088031154508499292556/4 (дата обращения: 16.10.2025).
33. ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ В МЕЖДУНАРОДНОМ МАРКЕТИНГЕ: ТЕНДЕНЦИИ, СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ И ВЫЗОВЫ. URL: https://phoenixpublication.net/wp-content/uploads/2023/12/35_digital_transformation.pdf (дата обращения: 16.10.2025).
34. Digital marketing: что это простыми словами, особенности. URL: https://skillfactory.ru/media/chto-takoe-digital-marketing (дата обращения: 16.10.2025).
35. Digital-маркетинг — что это, определение, инструменты и возможности. URL: https://drozd.red/digital-marketing/ (дата обращения: 16.10.2025).
36. Что такое цифровой маркетинг: основные инструменты, каналы и метрики. URL: https://fenix-industry.ru/chto-takoe-cifrovoj-marketing (дата обращения: 16.10.2025).
37. Что такое digital-маркетинг: основные инструменты, каналы и метрики. URL: https://carrotquest.io/blog/chto-takoe-digital-marketing/ (дата обращения: 16.10.2025).
38. ЦИФРОВЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И ИХ ПРИМЕНЕНИЕ В СОВРЕМЕННЫХ БИЗНЕС-МОДЕЛЯХ. URL: https://editorium.ru/ru/pdf/editorium_1_2023_09.pdf (дата обращения: 16.10.2025).
39. Маркетинговая стратегия в эпоху цифровых технологий: тренды 2024 года. URL: https://www.hse.ru/data/2024/01/15/2324796335/%D0%9C%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%20%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%20%D1%8D%D0%BF%D0%BE%D1%85%D1%83%20%D1%86%D0%B8%D1%84%D1%80%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D1%85%20%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D0%B9.pdf (дата обращения: 16.10.2025).
40. ТРАНСФОРМАЦИЯ МАРКЕТИНГА В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/transformatsiya-marketinga-v-usloviyah-tsifrovizatsii (дата обращения: 16.10.2025).
41. ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ. URL: https://www.bsuir.by/m/12_100227_1_114032.pdf (дата обращения: 16.10.2025).
42. Что такое омниканальный маркетинг: руководство. URL: https://sendpulse.com/ru/support/glossary/omnichannel-marketing (дата обращения: 16.10.2025).
43. Омниканальный маркетинг: что это такое. URL: https://adindex.ru/news/marketing/2021/04/16/291682.phtml (дата обращения: 16.10.2025).
44. Омниканальный маркетинг: как объединить все каналы для максимальной эффективности. URL: https://mailfit.ru/blog/omnichannel-marketing-guide (дата обращения: 16.10.2025).
45. Омниканальный маркетинг: как объединить все каналы для максимальной эффективности. URL: https://rees46.com/blog/omnichannel-marketing (дата обращения: 16.10.2025).
46. Омниканальный маркетинг. URL: https://uiscom.ru/blog/omnikanalnyy-marketing/ (дата обращения: 16.10.2025).
47. Электронная коммерция: что это такое простыми словами, где применяется и что значит. URL: https://skillfactory.ru/media/chto-takoe-elektronnaya-kommertsiya (дата обращения: 16.10.2025).
48. Электронная коммерция: что это такое, виды, примеры, использование в бизнесе. URL: https://www.kleverens.ru/blog/elektronnaya-kommerciya/ (дата обращения: 16.10.2022).
49. Электронная коммерция: что это такое и как работает коммерция в интернете. URL: https://www.calltouch.ru/blog/chto-takoe-elektronnaya-kommertsiya/ (дата обращения: 16.10.2025).
50. Электронная коммерция: что такое e-Commerce, виды, преимущества — как работает онлайн-торговля. URL: https://praktikum.yandex.ru/blog/chto-takoe-e-commerce/ (дата обращения: 16.10.2025).
51. Блокчейн в маркетинге – это технология распределенных баз данных, которая хранит постоянно растущий список упорядоченных записей (блоков) и позволяет регистрировать и отслеживать различные действия пользователей в интернете. URL: https://blog.click.ru/chto-takoe-blokchejn-v-marketinge (дата обращения: 16.10.2025).
52. Блокчейн: при чем здесь маркетинг? URL: https://vc.ru/marketing/1199324-blokcheyn-pri-chem-zdes-marketing (дата обращения: 16.10.2025).
53. Блокчейн технологии в маркетинге: преимущества и недостатки. URL: https://altcraft.com/ru/blog/blockchain-tehnologii-v-marketinge-preimuschestva-i-nedostatki/ (дата обращения: 16.10.2025).
54. IoT: зачем нужен в маркетинге. URL: https://altcraft.com/ru/blog/iot-v-marketinge/ (дата обращения: 16.10.2025).
55. Что такое интернет вещей и как его используют в маркетинге. URL: https://unisender.com/ru/blog/internet-veshchej-iot-v-marketinge/ (дата обращения: 16.10.2025).
56. Что такое Интернет вещей и как IoT помогает в маркетинге. URL: https://marketolog.ru/blog/chto-takoe-internet-veshchey-i-kak-iot-pomogaet-v-marketinge/ (дата обращения: 16.10.2025).
57. Big Data: что это такое и как обрабатывать большие массивы данных. URL: https://nrforum.ru/articles/big-data-chto-eto-takoe-i-kak-obrabatyvat-bolshie-massivy-dannyh/ (дата обращения: 16.10.2025).
58. Использование Big Data в маркетинговых стратегиях. Преимущества анализа больших данных в маркетинге от Высшей школы экономики. URL: https://www.hse.ru/data/2024/11/30/2324796335/%D0%98%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20Big%20Data%20%D0%B2%20%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D1%85%20%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D1%8F%D1%85.pdf (дата обращения: 16.10.2025).
59. Как использовать Big Data в рекламе и digital-маркетинге. URL: https://andata.ru/blog/kak-ispolzovat-big-data-v-reklame-i-digital-marketinge/ (дата обращения: 16.10.2025).
60. Использование больших данных (big data) в маркетинговых исследованиях. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ispolzovanie-bolshih-dannyh-big-data-v-marketingovyh-issledovaniyah (дата обращения: 16.10.2025).
61. Искусственный интеллект в рекламе: как ИИ влияет на маркетинговую индустрию. URL: https://nrforum.ru/articles/iskusstvennyy-intellekt-v-reklame-kak-ii-vliyaet-na-marketingovuyu-industriyu/ (дата обращения: 16.10.2025).
62. Что такое AI маркетинг? URL: https://sendpulse.com/ru/support/glossary/ai-marketing (дата обращения: 16.10.2025).
63. Влияние искусственного интеллекта на маркетинг: перспективы и возможности. URL: https://www.hse.ru/data/2024/04/15/2324796335/%D0%92%D0%BB%D0%B8%D1%8F%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%B8%D1%81%D0%BA%D1%83%D1%81%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B0%20%D0%BD%D0%B0%20%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3.pdf (дата обращения: 16.10.2025).
64. Искусственный интеллект в маркетинге: где его используют и как внедрить уже завтра. URL: https://skillbox.ru/media/marketing/iskusstvennyy-intellekt-v-marketinge/ (дата обращения: 16.10.2025).
65. ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В МАРКЕТИНГЕ Д. А. Вовна, Д. Ю. Моисеенко. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/iskusstvennyy-intellekt-v-marketinge-d-a-vovna-d-yu-moiseenko (дата обращения: 16.10.2025).
66. Интернет-технологии в маркетинге, бизнесе, экономике, торговле, образовании. URL: https://expo.sibs.ru/internet-technologies (дата обращения: 16.10.2025).