Содержание
Введение 3
Глава 1 Анализ процесса управления строительных организаций на современном этапе 7
1.1 Процессно-ориентированный подход к управлению строительными организациями 7
1.2 Модель деятельности строительной организации при процессном подходе к управлению 14
1.3 Методы моделирования бизнес-процессов компании 23
Глава 2 общая характеристика ООО «» 32
2.1 Организационная характеристика ООО «» 32
2.2 Экономическая характеристика ООО «» 43
2.3 Анализ бизнес-процессов в ООО «» 49
Глава 3 Строение реинжиниринга бизнес-процессов строительной организации 59
3.1 Моделирование бизнес-процессов ООО «» 59
3.2 Определение факторов, влияющих на выполнение бизнес-процессов 65
3.3 Процедура проведения реинжиниринга бизнес-процессов ООО « » с использованием ARIS-моделирования 68
3.1. Анализ процесса «Пусконаладочные работы» 69
Заключение 84
Список литературы 85
Выдержка из текста
Целью дипломной работы является повышение эффективности деятельности строительной компании ООО «» на основе применения и дальнейшего развития процессного подхода и разработки методических положений по реинжинирингу бизнес-процессов.
Достижение поставленной цели обеспечивается решением комплекса следующих взаимосвязанных задач:
-анализ процесса управления строительной компании на современном этапе;
-разработка концепции использования процессного подхода при управлении деятельностью строительной компании;
-проведение системно-структурного анализа бизнес-процессов строительной компании;
-разработка методических принципов и подходов к оценке бизнес- процессов;
-анализ методов моделирования бизнес-процессов и обоснование их применения для проведения реинжиниринга в строительной компании;
-исследование факторов и определение их влияния на выполнение бизнес-процессов;
-разработка методических рекомендаций по проведению реинжиниринга бизнес-процессов на предприятии.
Список использованной литературы
21. Одинцов, В.А. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия / В.А.Одинцов. — М.: Академия, 2013. — 252 с.
22. Р 50.1.028-2001. Методология функционального моделирования. М.: Госстандарт России, 2000.
23. Резер А.В., Зеленский П.С. Реинжиниринг производственных процессов на малых обрабатывающих предприятий // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2014. – Т. 2. – № 10. – С. 58-59
24. Репин, В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / В.В. Репин. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. — 512 c.
25. Репин, В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / В.В. Репин. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. — 544 c.
26. Рудакова, О.С. Реинжиниринг бизнес-процессов / О.С. Рудакова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. — 343 c.
27. Соколова Ж.Ю. Реинжиниринг как форма перестройки бизнес-процесса // Ученые труды Российской академии адвокатуры и нотариата. 2014. – № 3 (34). – С. 105-109.
28. Фокеева Т.А. Реинжиниринг бизнес-процессов как метод управления предприятием // Научный поиск в современном мире сборник материалов 5-й Международной научно-практической конференции. – 2014. – С. 110-111.
29. Хаммер, М. Быстрее, лучше, дешевле: Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов / М. Хаммер. — М.: Альпина Пабл., 2012. — 356 c.
30. Экономический анализ / [Ю. Г. Ионова и др.]. – М.: Московская финансово-промышленная академия, 2012. – 426 с.
31. Экономический анализ хозяйственной деятельности / В. И. Герасимова, Г. Л. Харевич. – Минск: Право и экономика, 2012. – 513 с.
32. Юринова Н.А. Реинжиниринг бизнес-процессов / Н.А. Юринова // Фундаментальные и прикладные исследования в современном мире. – 2014. – Т. 2. – № 8. – С. 149-152.
33. Ansoff I., McDonnell E. Implanting Strategic Management / Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, 1980.
34. Balkema A., Molleman E. Barriers to the development of self-organizing teams // Journal of Managerial Psychology, 1999
35. Brady D. Wanted eclectic visionary with a sense of humor // Business Week, 2000, August.
36. Crozier M., Serieyx H. Du management panique a l'entreprise du XXI siecle. -Paris: Maxima, 1994.
37. Hammer M. and Champy J. Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution. N.Y.: HarperCollins, 1993
38. Porter M. E., Millar V. E. How Information Gives You Competitive Advantage // Harvard Business Review, 1985, May.