Пример готовой дипломной работы по предмету: Информационные технологии
Введение 3
1. Описание работы интернет-магазина систем безопасности 6
1.1. Обзор рынка электронной торговли и различных решений для работы интернет-магазина. 6
1.2. Описание объекта 9
1.2.1. Направление деятельности интернет-магазина систем безопасности EMART 9
1.2.2 Общее функциональное описание работы интернет-магазина систем безопасности EMART 11
2. Анализ основных и вспомогательных процессов 14
2.1. Анализ бизнес процессов интернет магазина систем безопасности EMART 14
2.2. Вспомогательные процессы интернет магазина систем безопасности EMART 19
3. Выявление достоинств, недостатков и проведение реинжиниринга. 29
3.1. Выявление достоинств и недостатков 29
3.2. Проведение реинжиниринга 30
3.2.1. Реинжиниринг процесса закупки материалов 30
3.2.2. Реинжиниринг процесса хранения товара на складе 38
4. Оценка эффективности реинжиниринга. 45
Заключение 53
Список используемой литературы 55
Содержание
Выдержка из текста
Целью данной работы модернизация бизнес-процессов администратора Интернет-магазина ООО «Бэбики» путем разработки и внедрения автоматизированной системы.Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью «Бэбики», интернет -магазин по продаже одежды для молодых мам.Предмет исследования – состояние бизнес-процессов в технологии администратора Интернет-магазина.
Структура и объем работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав основной части, заключения, списка использованной ли-тературы и приложения. Полный объем квалификационной работы составляет 62 страницах, из них 8 рисунков по тексту, 14 таблиц по тексту,
2. использо-ванных источников на 3 страницах, приложение на 2 страницах.
4. Проведение реинжиниринга бизнес-процесса управления организацией ООО "ТРС", проведение обоснование выбора нововведения на основе сравнительной характеристики вариантов и критериев выбора, характеристика используемого нововведения, требования к его адаптации с учетом особенностей организации организацией ООО "ТРС", разработка новой схемы бизнес-процесса управления.
Целью курсового проекта является разработка модели бизнеса интернет-магазинапродаже эксклюзивных сортов китайского чая.• определение стратегии деятельности интернет-магазина,• разработка организационной модели бизнеса интернет магазина,
бизнес-процессы компании ОАО «МТС»
Список источников информации
1. Погодаев А.К., Глухов А.И. Определение стратегии развития компании на основе принципов всеобщего управления качеством // Известия ТулГУ. Серия: Машиностроение, системы приводов и детали машин. Спец. вып. — Тула: Изд-во ТулГУ, 2006. С. 210-216.
2. Федюкин В.К. Основы квалиметрии. Управление качеством продукции. Учебное пособие. – М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2004. – 296 с.
3. Калянов Г.Н. — Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес-процессов. 2006. — 465с.
4. В. В. Ильин — Моделирование бизнес-процессов. Практический опыт разработчика. 2006. – 201 с
5. Уткин Э.А., «Бизнес-реинжиниринг. Обновление бизнеса», ЭКМОС, М-1998. — с.112.
6. Елиферов, В.Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник / В.Г. Елиферов. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 319 c.
7. Репин, В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / В.В. Репин. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. — 512 c.
8. Репин, В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / В.В. Репин. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. — 544 c.
9. Рудакова, О.С. Реинжиниринг бизнес-процессов: Учебное пособие для студентов вузов / О.С. Рудакова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. — 343 c.
10. Хаммер, М. Быстрее, лучше, дешевле: Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов / М. Хаммер. — М.: Альпина Пабл., 2012. — 356 c.
11. Ширяев, В.И. Управление бизнес-процессами: учеб.-метод. пособие / В.И. Ширяев. — М.: ФиС, ИНФРА-М, 2009. — 464 c.
12. Крючков В.Н. Нейро-лингвистические основы реинжиниринга бизнес-процессов. — Менеджмент в России и за рубежом, № 2, 2002.
13. Крючков В.Н. Реинжиниринг бизнес-процессов с точки нейро-лингвистического программирования. — ЭКО, № 11, 2003.
14. Робсон М., Улпах Ф. Практическое руководство по реинжиниргу бизнес-процессов / Перевод под ред. Н.Д. Эриашвили. – http://www.management.com.ua/bpr/bpr 012-2.html
15. Хаммер М., Чэмпи Дж. Реинжиниринг корпорации: манифест для бизнес-революции, Изд-во «Харпер Бизнес», 2001.
16. Гританс Я.М. Организационное проектирование и реструктуризация (реинжиринг) предприятий и холдингов: экономические, управленческие и правовые аспекты. – М., 2005.
17. Менеджмент. /Под ред. проф. М.М. Максимцова, проф. М.А. Комарова. – М.: Юнити, 2002.
18. Оболенски Н. Практический реинжиринг бизнеса: Инструменты и методы для эффективного изменения. — М: Лори, 2004.
19. Столповских А.И. Управление организационным развитием на кризисных предприятиях химической промышленности. Дисс. Канд. Эконом. Наук. – М., 1995.
20. Истратова Е. А. Формирование эффективной системы бизнес-процессов организации на основе портфельного анализа // Методы менеджмента качества. -2008. — N 12. — С. 4-9 Итоги международной научно-практической конференции «Реинжиниринг бизнес-процессов на основе современных информационных технологий.
21. Киселев А. Д. Реинжиниринг бизнес-процессов. полный курс МВА: учебник / Киселев А. Д. – М. : Эксмо, 20с.
список литературы
