Пример готовой дипломной работы по предмету: Туризм
Оглавление
Введение
Глава
1. Теоретические аспекты использования рекламы для повышения эффективности деятельности туристской фирмы
1.1. Особенности туристского продукта
1.2. Виды и характеристика рекламы в сфере туризма
Выводы по первой главе
Глава
2. Разработка проекта программы рекламных мероприятий для турфирмы «Авеню Тур»
2.1. Формы организации и осуществления рекламной деятельности турфирмы «Авеню Тур»
2.1.1 Общая характеристика предприятия
2.1.2.Характеристика маркетинговой деятельности предприятия
2.1.3. Анализ эффективности рекламной деятельности турфирмы
2.2. Рекомендации по развитию рекламной деятельности турфирмы «Авеню Тур»
2.2.1.Разработка плана развития рекламной деятельности турфирмы «Авеню Тур»
2.2.2.План разработки рекламы турфирмы «Авеню Тур»
Выводы по второй главе
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Задачи исследования: Изучить теоретические аспекты использования рекламы в туризме. Гипотеза исследования основывается на предположении о том, что эффективность реализации туристского продукта находится в прямой зависимости от того, насколько грамотно будет выстроена рекламная кампания и будет наиболее успешной при реализации следующих составляющих: • тщательном маркетинговом исследовании рынка спроса и предложений; • детальном планировании рекламной кампании на основе технологических принципов и выборе оптимальных форм рекламной деятельности, применимых для продвижения туров; • при разработке и проведении специальной рекламной кампании, направленной на повышение имиджа туристской фирмы.
Задачи исследования: Изучить теоретические аспекты использования рекламы в туризме. Гипотеза исследования основывается на предположении о том, что эффективность реализации туристского продукта находится в прямой зависимости от того, насколько грамотно будет выстроена рекламная кампания и будет наиболее успешной при реализации следующих составляющих: • тщательном маркетинговом исследовании рынка спроса и предложений; • детальном планировании рекламной кампании на основе технологических принципов и выборе оптимальных форм рекламной деятельности, применимых для продвижения туров; • при разработке и проведении специальной рекламной кампании, направленной на повышение имиджа туристской фирмы.
Задачи исследования: Изучить теоретические аспекты использования рекламы в туризме. Гипотеза исследования основывается на предположении о том, что эффективность реализации туристского продукта находится в прямой зависимости от того, насколько грамотно будет выстроена рекламная кампания и будет наиболее успешной при реализации следующих составляющих: • тщательном маркетинговом исследовании рынка спроса и предложений; • детальном планировании рекламной кампании на основе технологических принципов и выборе оптимальных форм рекламной деятельности, применимых для продвижения туров; • при разработке и проведении специальной рекламной кампании, направленной на повышение имиджа туристской фирмы.
После осознания руководством предприятия того, что в условиях рынка управлять предприятием на основе прежних принципов невозможно, начинается переориентация деятельности предприятия на использование концепции маркетинга как философии и совокупности практических приемов управления предприятием в условиях рыночных отношений. В предпринимательской деятельности фирмы постоянно возникают проблемы, обусловленные целесообразностью более полного удовлетворения потребностей существующих и потенциальных покупателей в необходимых товарах. Решению таких проблем и призван способствовать маркетинг, как основа повышения эффективности деятельности торгового предприятия.
Использование современных информационных технологий – это не только вопрос ее инновационного развития, но и вопрос обеспечения ее конкурентоспособности, так как без их использования туристская организация будет проигрывать остальным в качестве своей работы, быстроте решения поставленных внешней средой задач.
Сфера туризма играет большую роль в повышении эффективности общественного производства и соответственно в росте жизненного уровня населения. Сфера гостеприимства представляет собой сложный комплекс разных отраслей, подотраслей, а так же видов деятельности, которые непосредственно удовлетворяют разнообразные потребности туристов или создают необходимые условия для этого.
Цель исследования: на основании теоретических исследований проблемы, анализа её состояния на Сакском ЦВКС им.Пирогова определить основные направления и предложить конкретные пути совершенствования существующей на предприятии системы мотивации, доказав их целесообразность и эффективность.
Поставленная цель и сформулированные задачи определили структуру дипломной работы. Работа состоит из введения, двух разделов и заключения. В первомразделе рассмотрены основные теоретические подходы к вопросу влияния маркетинговой политики на результат деятельности предприятия. Второйразделносит практический характер. Внем содержится общая характеристика деятельности ООО «Астра-спорт», рассмотрены основные направления маркетинговой деятельности на предприятии, отражены предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия и расчет их экономической эффективности.
В зарубежной и отечественной экономической литературе мало специальных работ, посвященных маркетинговой политике. Можно найти труды о маркетинговых стратегиях, многообразии тактики маркетингового процесса, конкретных направлениях и проявлениях отдельных различных элементов сложной системы и структуры маркетинга, но недостаточно материалов, касающихся маркетинговой политики, конструирующей и объединяющей в единое целое цели, концепцию, стратегию и тактику этого сложного и многообразного маркетингового процесса.
Маркетинговые технологии как фактор повышения эффективности деятельности организации ( на примере ООО «АмРест» )
Совершенствование системы мотивации как инструмент повышения эффективности деятельности организации
Основная цель применения франчайзинговой формы – распространение товаров и услуг. Более
75. отраслей применяют франчайзинг для развития своего бизнеса. В мире на данный момент зарегистрировано около 15 тысяч франчайзинговых брендов. Они играют существенную роль в мировой экономике. Это легко подтвердить тем фактом, что франчайзинговые компании приносят примерно 2 триллиона долларов каждый год. Таким образом, можно утверждать, что франчайзинг является и перспективной, и актуальной моделью организации бизнеса.
В данной работе использованы нормативно правовые документы, а также труды таких авторов, специализирующихся в области маркетинга: Афанасьев М.П., Кузьмин В., Завьялов П.С., Пурлик В.М., Басовский Л.В. и др.
Повышение безопасности труда как фактор повышения эффективности труда как фактор повышения эффективности деятельности организации
текущие затраты живого и овеществленного труда на планомерную организацию доведения и реализации товаров потребителям. Они обусловлены необходимостью оплаты труда работников, транспортирования и хранения, подготовки товаров к продаже. Расходы требуются на управление торговыми организациями и предприятиями, на ведение учета.
Совершенствование системы мотивации как инструмент повышения эффективности деятельности организации (доработка курсовой)
Список литературы
1.Алексунин, В.А. Маркетинг / В.А. Алексунин. – М.: Дашков и Ко, 2012. – 216с.
2.Анатомия рекламного образа. / Под ред. А.В. Овруцкого. – СПб.: Питер, 2004. – 208с.
3.Андреева, О.Д. Технология бизнеса – маркетинг / О.Д. Андреева. – М.: Издательская группа ИНФРАМ НОРМА, 2007. – 224с.
4.Арляпова, Е.В. Документационное обеспечение управления в социально-культурном сервисе и туризме: учебное пособие / Е.В. Арляпова. – Томск: Изд-во ТПУ, 2005. – 130с.
5.Багиев, Г.Л. Маркетинг / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич. – СПб.: Питер, 2012. – 560с.
6.Басовский, Л.Е. Управление качеством / Л.Е. Басовский, В.Б. Протасьев. – М.: Инфра-М, 2010. – 224с.
7.Бизнес-планирование: учебник. / Под ред. В.М. Попова, С.И. Ляпунова. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 672с.
8.Биржаков, М.Б. Введение в туризм / М.Б. Биржаков. – М.: Герда, Невский Фонд, 2007. – 576с.
9.Биржаков, М.Б. Индустрия туризма: перевозки / М.Б. Биржаков, В.И. Никифоров. – М.: Герда, 2003. – 397с.
10.Боголюбов, В.С. Экономическая оценка инвестиций в развитие туризма / В.С. Боголюбов, С.А. Быстров, С.А. Боголюбова. – М.: Академия, 2009. – 272с.
11.Бозин, В.П. Экономика туризма: учебно-методическое пособие / В.П. Бозин. – М.: МИИР, 2004. – 176с.
12.Бордюг, Т. Туризм для служебного пользования / Т. Бордюг // КоммерсантЪ. Деньги. – 2003. – № 9. – С. 22-27.
13.Бринк, И.Ю. Бизнес-план предприятия / И.Ю. Бринк, Н.А. Савельева. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2003. – 384с.
14.Буйленко, В.Ф. Туризм / В.Ф. Буйленко. – Ростов-на-Дону: изд-во «Феникс», 2008. – 416с.
15.Быстров, С.А. Туризм: макроэкономика и микроэкономика / С.А. Быстров, М.Г. Воронцова . – СПб. : Издательский дом «Герда», 2007. – 464с.
16.Волков, Ю.Ф. Основы профессиональной деятельности в туризме и экотуризме / Ю.Ф. Волков– Ростов н/Д: «Феникс», 2008. – 384с.
17.Ворошилова, И. Интернет-реклама в туризме: плюсы и минусы / И. Ворошилова, С. Богданова // Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 2005. – № 8.
18.Все о туризме и путешествиях [Электронный источник]: режим доступа – http://www.travel.ru/media/
19.Гаева, Д.Д. Место и значение Интернет-технологий в международном маркетинге / Д.Д. Гаева // Мировая экономика: современные тенденции развития: Сборник научных работ. / Под ред. Е.А. Касаткиной, К.В. Градобоева – М.: МАКС Пресс, 2006. – 264с.
20.Гвозденко, А.А. Логистика в туризме: Учебное пособие / А.А. Гвозденко. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 272с.
21.Герчикова, И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело / И.Н. Герчикова. – М.: Внешторгиздат, 2004. – 263с.
22.Головлева, Е.Л. Массовые коммуникации и медиапланирование / Е.Л. Головлева. – М.: Академический Проект, Деловая книга, 2009. – 352с.
23.Голубков, Е.П. Инновационный менеджмент. Технология принятия управленческих решений / Е.П. Голубков. – М.: Дело и Сервис, 2012. – 464с.
24.Голубчиков, Ю. Туристическое измерение России / Ю. Голубчиков, Ю. Супруненко // Туризм – 2007. – № 8. – С. 24-25.
25.Гольман, И.А. Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация / И.А. Гольман. – М.: Гелла-принт, 2002. – 342с.
26.Горемыкин, В.А. Бизнес-план: Методика разработки. 45 реальных образцов бизнес – планов / В.А. Горемыкин, А.Ю. Богомолов. – М.: «Ось-89», 2011. – 592с.
27.Горшенин, В.Ю. Проблемы повышения конкурентоспособности предприятий российской туриндустрии / В.Ю. Горшенин. – СПб.: Изд-во С.-Петерб. гос. ун-та экономики и финансов, 2007. – 17с.
28.Гриценко, А. Реклама туристических услуг в Интернете / А. Гриценко [Электронный источник]: режим доступа –http://www.astt.ru/doklad/grits 2405.shtml
29.Данько, Т.П. Управление маркетингом / Т.П. Данько. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 368с.
30.Данько,Т.П. Количественные методы анализа в маркетинге / Т.П. Данько, О.А. Косоруков, А.И. Самыловский, И.И. Скоробогатых. – СПб.: Питер, 2005. – 384с.
31.Демьяненко, С.Р. Основы бизнес-планирования туристической фирмы: Учебно-методическое пособие / С.Р. Демьяненко. – М.: Советский спорт. 2002. – 304с.
32.Дурович, А.П. Реклама в туризме: Учеб. пособие / А.П. Дуревич. – М.: Новое знание, 2006. – 192с.
33.Зорин, И.В. Туризм как вид деятельности / И.В. Зорин, Т.П. Каверина, В.А. Квартальнов. – М.: Изд-во Финансы и статистика, 2005. – 299с.
34.Кабушкин, Н.М. Менеджмент туризма / Н.М. Кабушкин. – Минск: Новое издание, 2001. – 432с.
35.Карпова, С.В. Рекламное дело / С.В. Карпова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 432с.
36.Квартальнов, В.А. Туризм / В.А. Квартальнов. – М.: Юрайт, 2013. – 320с.
37.Кириллов, А.Т. Реклама в туризме / А.Т. Кириллов, Е.В. Маслова. – СПб.: ЛЕКС СТАР, 2002. – 112с.
38.Князева, И.В. Маркетинг: учебно-методический комплекс / И.В. Князева. – Новосибирск: СибАГС, 2005. – 58с.
39.Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер, К.Л. Келлер. – СПб.: Питер, 2011. – 816с.
40.Леготина, И.М. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме: Учебно-методическое пособие / И.М. Леготина. – Шадринск: Шадринский государственный педагогический институт, 2008. – 182с.
41.Маркетинг в туризме: теория и практика регионального исследования / Байкал. ин-т природопользования СО РАН. – Улан-Удэ: Изд-во Бурятского науч. центра СО РАН, 2006. – 140с.
42.Матанцев, А.Н. Анализ рынка. Настольная книга маркетолога / А.Н. Матанцев. – М.: Альфа-Пресс, 2009. – 552с.
43.Медведева, Е. Основы рекламоведения / Е. Медведева. – М.: «РИП – холдинг», 2004. – 262с.
44.Панкратов, Ф.Г. Основы рекламы / Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, В.Г. Шахурин. – М.: Дашков и Ко, 2013. – 240с.
45.Песоцкий, Е.А. Реклама и мотивация потребителей / Е.А. Песоцкий. – М.: Дашков и Ко, 2011. – 224с.
46.Разработка и технологии производства в рекламе. / М.Б. Щепакин, В.И. Петровский, И.Г. Фролов, А.Н. Капитонов. – М.: Изд-во Международного института рекламы, 2002. – 272с.
47.Ревинский, И.А. Поведение фирмы на рынке услуг. Туризм и путешествия: Учебное пособие / И.А. Ревинский, Л.С. Романова. – Новосибирск: Сиб. Унив. Изд-во, 2001. – 304с.
48.Ромат, Е. Реклама в системе маркетинга / Е. Ромат. – М.: Студцентр, 2008. – 608с.
49.Сухов, Р.И. Организация работы туристического агентства: Учебное пособие / Р.И. Сухов. – М.: ИКЦ «МарТ», 2005. – 144с.
50.Туватова, В.Е. Использование Интернет-технологий в маркетинге туризма / В.Е. Туватова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2007. – № 4.
51.Тумко, И. Интернет-реклама для турфирмы: форматы, цены, эффективность / И. Тумко // Турбизнес. – 2006. – № 11
52.Туризм, Реклама, Интернет [Электронный ресурс]: режим доступа – http://www.t-r-i.ru
53.Туризм: от науки – к практике / Под ред. И.В. Зорина. – М. : Изд. Рос. акад. естеств. наук, 2006. – 334с.
54.Успенский, И.В. Интернет-маркетинг / И.В. Успенский. – СПб.: СПУЭиФ, 2007. – 54с.
55.Уэллс, У. Реклама: принципы и практика / У. Уэллс, Дж. Бернет, С. Мариарти; под ред. С.Г. Божук. – СПб: Питер, 2001. – 360с.
56.Фарби, Э.Д. Как создать успешную рекламу / Э.Д. Фарби. – СПб.: Издательский Дом «Нева»,2004. – 256с.
57.Федько, В.П. Развитие и становление инфраструктурного комплекса сферы услуг туризма в России: генезис, эволюция, проблемы и перспективы / В.П. Федько. – Ростов н/Д: Нука-Пресс, 2006. – 203с.
58.Чернышева, Т.Л. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме / Т.Л. Чернышева. – Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2006 – 92 с.
59.Чудновский А.Д. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве: Учебное пособие – М.: КНОРУС, 2005. – 320с.
60.Эванс, Дж.Р. Маркетинг / Дж.Р. Эванс, Б. Берман. – М.: Экономика, 2004. – 308с.
61.Яковлев, Г.А. Экономика и статистика туризма: Учебное пособие / Г.А. Яковлев. – М.: Изд-во РДЛ, 2005. – 368с.
список литературы