Пример готовой дипломной работы по предмету: Реклама и PR
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ГОСТИНИЧНОЙ ОТРАСЛИ 5
1.1. Правовое регулирование рекламной деятельности в России 5
1.2. Сущность рекламной деятельности в гостинице 7
ГЛАВА 2. PR-КОМПАНИЯ ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ — ОТЕЛЬ «ВОЛГОГРАД»В Г. ВОЛГОГРАД 19
2.1. Характеристика отеля «Волгоград» 19
2.2. Организация PR-компании в отеле «Волгоград» 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 30
Содержание
Выдержка из текста
Актуальность данной темы обусловлена высокими темпами создания и развития предприятий социально-культурной сферы в условиях современного экономического рынка, когда резко возросла конкуренция предприятий гостиничного бизнеса, потребовавшая поиска актуального метода привлечения новых клиентов. В соответствии с этим, важным направлением деятельности гостиниц в настоящее время является изучение рынка, проведение маркетинговых исследований, обеспечение рекламной деятельности гостиницы.
Методологической основой дипломной работы являются труды следующих авторов: в области общего маркетинга это работы: Багиева Г., Дорошева В., Котлера Ф., Уткина Э.; в области маркетинга малых предприятий: Бревнова А., Дебелака Д., Кука К., Мачадо Р., Фадеева В.; в области предпринимательского маркетинга: Амблера Т., Брагина Л., Власовой В., Дурович А., Хруцкого В. И и т.д.
В тоже время на протяжении всего периода существования реклама подвергается критике по многим направлениям. Среди основных и наиболее часто употребляемых доводов критики: нерациональное использование ресурсов фирм-рекламодателей и общества в целом, рост издержек и, в конечном итоге, розничных цен. Реклама подвергается критике также за то, что обеспечивает получение некоторыми рекламодателями незаслуженно высокой прибыли; дает бесполезную, вводящую в заблуждение информацию и используя свои мощные рекламные бюджеты, навязывают обществу ненужные товары, генерируя спрос там, где до этого его не существовало.
Для гостиничного предприятия необходимо сохранить свое положение на рынке, свою конкурентоспособность. Исходя из этого, развитие гостиничного предприятия во много зависит от рекламной деятельности, а так же от нее постоянного совершенствования.Объектом исследования — рекламная деятельность предприятий гостиничной индустрии.
Для осуществления этих целей и задач в работе использованы следующие методы исследований: системный анализ, комплексных подход, программно-целевое планирование, аналитико-прогностические методы (экономико-статистические методы, метод экспертных оценок), а также наблюдение, интервью, опрос, экспериментальные методы.
Для осуществления этих целей и задач в работе использованы следующие методы исследований: системный анализ, комплексных подход, программно-целевое планирование, аналитико-прогностические методы (экономико-статистические методы, метод экспертных оценок), а также наблюдение, интервью, опрос, экспериментальные методы.
Развитие российского рынка услуг предприятий гостиничного бизнеса в 2017 г. обострил вопросы о месте и роли рекламного продвижения на рынке услуг гостиничного сервиса и туризма. Эффективная рекламно — коммуникационная деятельность в современных условиях является одной из основных составляющих успешного развития любого предприятия гостиничного бизнеса.
Сфера гостеприимства представляет собой сложный комплекс разных отраслей, подотраслей, а так же видов деятельности, которые непосредственно удовлетворяют разнообразные потребности туристов или создают необходимые условия для этого.
В данной работе рассмотрены понятия рекламной деятельности гостиничного предприятия, управления ею как одного из факторов конкурентоспособности. Проведен анализ деятельности ООО «ХХХ» (гостиницы ООО «ХХХ»), выявлены основные проблемы в работе отеля, управления его рекламной деятельностью. Были разработаны мероприятия по устранению данных недостатков.
Организация рекламной деятельности на предприятиях индустрии гостиприимства и оценка её эффективности (на примере ООО»Трактир»)
Гостеприимство — одно из фундаментальных понятий человеческой цивилизации, в настоящее время под воздействием научно-технического процесса превратилось в мощную индустрию, в которой работают миллионы профессионалов, создавая уют и комфорт на благо людей.
Поэтому, оптимизация управления в сфере гостиничного бизнеса является важнейшей проблемой, требующей быстрого решения.Таким образом, целью исследования является – выявление особенностей организации и управления деятельностью гостиницы и разработать практические рекомендации по её совершенствованию.• проследить тенденцию развития гостиничной деятельности и управления данной деятельностью;
Список источников информации
1. Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
2. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «О рекламе»
3. Бовыкин В. И. Новый маркетинг (маркетинг нововведений): Управление предприятиями на уровне высших стандартов: Теория и практика эффективного управления. — М.: Экономика, 2011. — 433 с.
4. Горленко О.В. Российская реклама: манипулирование сознанием потребителя // ЭКО. — 2011. — N 12. — С.149-163.
5. Грибок Н. Профессиональные кадры — залог успешного развития рекламной индустрии // Власть. — 2009. — N 11. — С.41-43.
6. Иванова Н.Г. Прикладной анализ влияния рекламы на поведение потребителя по данным трекинговых исследований / Иванова Н.Г., Ратникова Т.А., Трутнева Е.А. // Экон. журнал ВШЭ. — 2013. — N 2. — С.160-184.
7. Ивлев Г.С. Рекламная стратегия: от чего она зависит // Аспирант и соискатель. — 2011. — N 6. — С.14-18.
8. Интегрированные маркетинговые коммуникации (IMC).
– Электронная статья. http://atl.by/article/a-6.html
9. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. -СПб.: Питерком, 2011. –с. 457.
10. Крылова Г.Д., Соколова Н.И. Маркетинг: теория и 86 ситуаций. –М.: ЮНИТИ-Дана, 2012.- с. 145.
11. Кумылканова И.А. Профессиональная этика как регулятор эффективности функционирования рекламы в США: проблемы и тенденции развития // Вестн. Моск. ун-та. Сер.10. Журналистика. — 2010. — N 5. — С.45-62.
12. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива/ Пер. с фр. -СПб.: Наука, 2012. – с. 54.
13. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива/ Пер. с фр. -СПб.: Наука, 2012. С. 145.
14. Маковецкий М.Ю. Инновации как ключевой фактор экономического роста // Финансы и кредит. 2011 г. № 4, С.. 55-62.
15. Корягина Е. Исследования в связях с общественностью // Лаборатория рекламы, маркетинга и PR. — 2011. — N 1. — С.18-20.
16. Арнольд, Ник Тринадцатый нож в спину российской рекламе и Public Relations; М.: Топ-Медиа, 2012. — 224 c.
17. Валладарес, Дж.А. Ремесло копирайтинга; СПб: Питер, 2013. — 272 c.
18. Гитомер, Дж. Маленькая красная книга о продажах. 12,5 великих принципов торговли; СПб: Питер, 2013. — 224 c.
19. Гитомер, Джеффри Библия торговли; СПб: Питер, 2013. — 368 c.
20. Годин, Сет Фиолетовая корова; М.: Росмэн, 2013. — 192 c.
21. Голубин, Евгений Дистрибуция. Формирование и оптимизация каналов сбыта; Вершина, 2010. — 135 c.
22. Гурьянова, О.В. Реклама. Продаем красиво. Готовый тренинг; СПб: Речь, 2008. — 112 c.
23. Дибб, С.; Симкин, Л.; Брэдли, Дж. Практическое руководство по маркетинговому планированию; СПб: Питер, 2013. — 256 c.
24. Дружинин, А.Е.; Замулин, А.Л. Тренинг продаж; СПб: Речь, 2011. — 219 c.
25. Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм; М.: Юнити, 2009. — 787 c.
26. Кулибанова, Валерия Прикладной маркетинг; СПб: Нева, 2008. — 272 c.
список литературы
