Пример готовой дипломной работы по предмету: Связи с общественностью
Введение
Глава I. Сущность антикризисного управления на предприятии
1.1. Сущность, разновидности, особенности и причины кризиса на предприятии
1.2.Антикризисное управление и регулирование
Вывод
Глава
2. Технологии диагностики и разрешения кризисной ситуации на промышленном производстве, разработанные на примере ЗАО «ОХТАлит»
2.1. Основные направления деятельности специалиста по связям с общественностью в управлении кризисной ситуацией на производстве
2.2 Предварительная оценка масштабов возможного кризисного состояния предприятия
2.3. Разработка системы антикризисных мероприятий и их реализация в деятельности структуры по СО в ЗАО «ОХТАлит»
Вывод
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Создание подразделения по связям с общественностью в организации (на примере ООО «Джойко»)
Вопросы организации специальных мероприятий, а также их значимость в процессе взаимодействия с целевой аудиторией организации, рассматриваются в работах таких авторов, как Дж. Гендрикса «Public Pelations Cases» и Ю.А. Бичуна «Понятие событийного маркетинга» . Они делают акцент на том, что специальные мероприятия являются одним из эффективных способов выстраивания отношений во время проведения PR-кампаний. Данные материалы могут использоваться и при рассмотрении заявленной темы.
К этому призывают многие хартии и кодексы поведения профессионалов по связям с общественностью, например, Российский кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью (РАСО) основывается на общечеловеческих ценностях и универсальных правах личности, ответственности перед обществом и законом. Роль малого бизнеса в экономике каждой страны чрезвычайно высока.Бизнес оказывает большое влияние на общественную и политическую жизнь государства, но и деятельность самой компании зависит как от властных структур, так и от всего социума.
Связи с общественностью в развитии программы корпоративной социальной ответственности крупного предприятия на примере ОАО «Морской порт Санкт-Петербург»
Технологии связей с общественностью в создании и продвижении брендов ( на примере автомобильного концерна Daimler AG)
Роль и место связей с общественностью в малом бизнесе на примере ООО «КЕРЖ»
Вопросы разработки программ Public Relations рассматриваются в работах таких авторов как: И.В. Алешина, Б. Л. Борисов, А.Ф. Векслер, Д. Г. Гусев, О. А. Матвейчев, Р. Р. Хазеев, С. Ю. Чернаков, Д.Р. Игнатьев, Е. Н. Пашенцев, Е.П. Савруцкая, М.И. Тимофеев,Г.Л. Тульчинский […]и другие.
Актуальность данной темы заключается в том, что в условиях возрастания роли законодательной власти в политической системе государства, важно совершенствовать ее взаимодействие с обществом в целом и его отдельными институтами.
Актуальность темы дипломной работы обусловлена тем, что в условиях разнообразия факторов и динамизма внешней среды экономическое благополучие предприятия туристического бизнеса обусловливаетя отношением к нему общества в целом и потребителей как членов этого общества. Поэтому для предприятия жизненно важно не только учитывать внешние условия, но и иметь определенную ориентацию на формирование благоприятного «внешнего климата», проводить целенаправленную работу с общественностью, действительными и потенциальными клиентами. Решение этой задачи во многом обеспечивается использованием такого элемента маркетинговых коммуникаций, как связи с общественностью, или паблик рилейшнз.
Список источников информации
Законодательные, нормативные, распорядительные акты, документальные источники
1.Гражданский кодекс РФ.
2.Приложение № 2 к распоряжению ФУДН(Б) от 5.12.1994 № 98?р «Методические рекомендации по составлению планов финансового оздоровления».
3.Постановление Правительства РФ №
49. от
2. мая 1994 года «О некоторых мерах по реализации законодательства о несостоятельности (банкротстве) предприятий».
4.Федеральный Закон РФ от 8.01.1998 г. № 6-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)»
Научные труды и учебные пособия
5.Амаржуев О.В. Дорогавцев А.Е. Неплатежи: способы предотвращения и сокращения. Практ. пособие ? М. Аркаюр 1994
6.Ансофф И. Стратегическое управление/ Под ред. Л.И. Евенко. Пер. с англ. ? М.: Экономика, 1989.
7.Аллахвердова О. В. и др. Конфликтология. — СПб.: Лань. 1999
8.Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология.— М.: ЮНИТИ. 1999
9.Антикризисное управление /под.ред. Короткова Э.М. ? М.: ИНФРА?М, 2000.
10.Антикризисное управление. Учебное пособие для технических вузов/под ред. Минаева Е.С. и Панагушина В.П. ? М.: Приор, 1998.
11.Антикризисный менеджмент /под.ред. проф. Грязновой А.Г. ? М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 1999.
12.Астахов В.П. Анализ финансовой устойчивости фирмы и процедуры, связанные с банкротством ? М. Ось-89, 1995
13.Барабаш Ю.Л. и др. Вопросы статистической теории распознавания. ? М.: Сов. Радио, 1967.
14.Беренс В. Хавранек П. Руководство по оценке эффективности инвестиций ? М. 1995
15.Бир С. Мозг фирмы./Пер. с англ. – М.: Радио и связь, 1993.
16.Бланк И.А. Основы финансового менеджмента ? К.: Ника?Центр, 1999.
17.Богачев В.Ф. и др. Промышленность России: антикризисные стратегии предприятий. ? СПб.: Издательский дом «Коврус», 1996. ? 352с.
18.Бородина Е.И. Голикова Ю.С. Финансы предприятий ? М. ЮНИТИ 1995
19.Брейли Р., Майерс С. Принципы корпоративных финансов ? М.: «Олимп-Бизнес», 1997.
20.Бригхен Ю., Гапенски Л. Финансовый менеджмент: Полный курс. В 2-х т./Пер. с англ. ? СПб.: Экономическая школа, 1999.
21.Ван Хорн Дж.К. Основы управления финансами ? М. Финансы и статистика, 1996
22.Герчикова И.Н. Менеджмент. ? М. ЮНИТИ, 1995
23.Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент: Лидерам реорганизации и консультантам по управлению. Учебное пособие. – М.: Дело, 1999.
24.Донцова Л.В. Никифорова Н.А. Составление и анализ годовой бухгалтерской отчетности ? М. ДИС 1997
25.Дмитриев А. В., Кудрявцев В. Н., Кудрявцев С. В. Введение в общую теорию конфликтов. – М.: 1993
26.Дмитриев А.В. Конфликтология. — М.: Гардарика, 2000
27.Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики./Пер. с англ. – М.: Дело, 1996.
28.Евенко Л.И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США ? М. Наука, 1983.
29.Едронова В.Н. Мизиковский Е. А. Учет и анализ финансовых активов. ? М. Финансы и статистика, 1995.
30.Ефимова О.А. Как анализировать финансовое состояние предприятия. ? М. Перспектива, 1995.
31.Ефимова О.А. Финансовый анализ ? М. Финансы, 1997.
32.Зайцев А. К. Внедрение социальных технологий в практику управления. М., 1989
33.Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. — Ростов н/Д.: Феникс, 1992
34.Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. — М.: Аспект Пресс, 1996Зудилин А.П. Бухгалтерский учет на капиталистических предприятиях ? М. УДНЮ, 1990.
35.Иванов В.Н., Выскребцев В.А. Правовые основы антикризисного управления в предпринимательской деятельности. ? М.: «Макцентр. Издательство», 1999.
36.Ковалев А.П. Финансовый анализ и диагностика банкротств. Учебное пособие Минэкономики РФ ? М. Экономическая академия 1994.
37.Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. ? М.: Финансы и статистика, 2000.
38.Козлов Н.В. Бочаров Е.П. Перспективный экономический анализ ? М. Финансы и статистика 1987.
39.Коротков Э.М. Концепция менеджмента. – М.: “ДеКА”, 1997.
40.Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент. Учебное пособие. ? М.: Дело и Сервис, 1998.
41.Литвин М.И. Как определять плановую потребность предприятия в оборотных средствах ? М. Финансы, 1996
42.Майданчик Б.И. Анализ и обоснование хозяйственных решений ? М. Финансы и статистика, 1991
43.Максимова И.В. Оценка конкурентоспособности промышленного предприятия ? М. Маркетинг, 1996
44.Миддлтон Д. Бухгалтерский учет и принятие финансовых решений ? М. ЮНИТИ 1997
45.Оценка бизнеса /под. ред. проф. Грязновой А.Г., проф. Федотовой М.А.? М.: Финансы и статистика ,1999.
46.Павлова Л.Н. Финансовый менеджмент. Управление денежным оборотом предприятия ? М. ЮНИТИ 1995.
47.Пилдич Дж. Путь к покупателю. ? М. Прогресс, 1991.
48.Питере Т. Уотермен Р. В поисках эффективного управления ? М. 1986
49.Попов М.В. Концептуальные основы менеджмента в США и их эволюция. ? М. 1989
50.Практическое пособие по организации и экономике предпринимательской деятельности. Под ред. Панагушина В.П. ? М. Либ, 1995
51.Пратт Ш.П. Оценка бизнеса. Анализ и оценка закрытых компаний ? М. Ин-т экономического развития Всемирного банка, 1994
52.Родионова В.М. Федотова М.А. Финансовая устойчивость предприятия в условиях инфляции ? М. Перспектива, 1995
53.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 4?е изд., перераб. И доп. ? Минск: ООО «Новое знание», 2001.
54.Семь нот менеджмента. ? М.: Эксперт, 1997.
55.Современный менеджмент: принципы и правила ? М. Нижний Новгород, 1992
56.Справочник кризисного управляющего /под.ред. проф. Уткина Э.А. ? М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 1999.
57.Стоянова Е.А. Финансовый менеджмент в условиях инфляции ? М. Перспектива 1994
58.Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой/ Богданова Т.А., Градов А.П. и др.; Под ред. Градова А.П. и Кузина Б.И. ? СПб.: «Специальная литература», 1996.
59.Теория и практика антикризисного управления./Под ред. Беляева С.Г. и Кошкина В.И. ? М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1996.
60.Теория и практика антикризисного управления: Учебник для вузов/ Базаров Г.З., Беляев С.Г. и др.; Под ред. Беляева С.Г. и Кошкина В.И. ? М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1996.
61.Удальцова М.В., Аверченко Л.К. Практикум по курсу “Социология и психология управления”. Новосибирск: НГАЭИУ, 1997
62.Финансовый менеджмент: теория и практика. Учебник под ред. Стояновой Е.С. ? М.: Перспектива, 2000.
63.Финансы /под ред. А.М.Ковалевой ? М.: «Финансы и статистика», 1997.
64.Финансы в управлении предприятием. Под ред. Ковалевой А.М. ? М. Финансы и статистика 1995
65.Финансы предприятий. Под ред. Бородиной Е.И. ? М. ЮНИТИ, 1995.
66.Финка С. Кризис- менеджмент. ? М. Перспектива, 2000.
67.Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения. М., 1990
68.Фролов С.С. Социология. Учебник. Для высших учебных заведений. М.: Наука, 1994
69.Фролов С.С. Социология. Учебник. Для высших учебных заведений. М.: Наука, 1994
70.Харрингтон Г. Управление качеством в американских корпорациях ? М. ЮНИТИ, 1989
71.Холт Р.Н. Основы финансового менеджмента./Пер. с англ. ? М.: Дело, 1993.
72.Экономика предприятия: Пер. с нем. – М.: ИНФРА, 1999.
73.Яковец Ю.В. Циклы, кризисы, прогнозы. – М.: Наука, 1999.
74.Янг С. Системное управление организацией ? М. Знание, 1972
Статьи и монографии
75.Altman E.I. Financial Rations. Discriminent Analysis, and the Prediction of Corporate Bankruptcy.//Journal of Finance, September 1968.
76.Altman E.I., Haldeman R.G., Narayanan P. Zeta Analysis: A New Model to Identify Bankruptcy Risk of Corporation.//Journal of Banking and Finance, June 1977.
77.Beaver W.H. Financial Rations and Predictions of Failure.//Empirical Research in Accounting Selected Studies, Supplement to Journal of Accounting Research, 1996.
78.Айвазян З., Кириченко В. Антикризисное управление: принятие решений на краю пропасти.//Проблемы теории и практики управления. ? 1999. ? № 4.
79.Антикризисное управление. Журнал «Хозяйство и право», 2000, № 1.
80.Антикризисное управление: принятие решений на краю пропасти. Журнал «Проблемы теории и практики управления», 1999, № 4.
81.Арбитражные дела в зеркале статистики. Журнал «Бизнес?адвокат», 1999, № 5.
82.Архипов В., Ветошникова Ю.»Стратегия выживания промышленных предприятий». Журнал «Вопросы экономики», 1998, № 12.
83.Журавлёв В. Формула выживания.//Деловой мир. ? 1995. ? март. ? № 11.
84.Зайцева О.П. Антикризисный менеджмент в российской фирме.//Аваль. (Сибирская финансовая школа).
? 1998. ? № 11?12.
85.Зыбин И. «В рай по короткому пути». Газета «Ведомости», 2000, № 54(136).
86.Касаткин Г. Рынок акций нефтегазовых компаний.//Экономика и жизнь. ? 1995. ? № 2.
87.Комаров Е., Комаров А. Кризисные и антикризисные менеджеры.//Управление персоналом. ? 1999. ? № 2.
88.Комаров С.В., Кордон С.И. Организационная патология с точки зрения социолога, менеджера и консультанта по управлению.// Социологические исследования. ? 2000. ? № 1.
89.Панагушин В., Лапенков В., Лютер Е. Диагностика банкротства: возможна ли оценка неплатежеспособности по двум показателям.//Экономика и жизнь. ? 1995. ? № 8.
90.Тарикановский Е. «Антикризисное управление». Журнал «Хозяйство и право», 2000, № 1.
91.Фавро О. Экономика организаций.//Вопросы экономики. ? 2000. ? № 5.
92.Федотова М.А. Как оценить финансовую устойчивость предприятия.//Финансы.?1995.?№ 6.
список литературы