Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………………….….3
ГЛАВА 1 ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ ПРОДАЖ В СОВРЕМЕННЫХ РЫНОЧНЫХ УСЛОВИЯХ
1.1. Эволюция концепций маркетинга …………………………….…………………6
1.2. Роль электронной коммерции в повышении эффективности маркетинга…………………………………………………………….………….….11
1.3. Проблемы реализации интернет-маркетинга в России………………………… 15
ГЛАВА 2 ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА В СФЕРЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ НА ПРИМЕРЕ ООО "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ"
2.1. Анализ конкурентоспособности интернет-магазина……….………..………23
2.2. Особенности проведения рекламных кампаний в Интернете…….…………29
2.3. Преимущества и недостатки функционирования интернет-магазина ООО "Интернет решения"………………………………………………………………..….35
ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА В ЦЕЛЯХ ПОВЫШЕНИЯ ПРОДАЖ НА ПРИМЕРЕ ООО "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ"
3.1. Стратегия продвижения сайта интернет-магазина………….……………..… 42
3.2.Оценка эффективности продвижения сайта ООО "Интернет решения"…………………….………………………………………………………..51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………….……………….………………….………………….56
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………………57
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………..…….……61
Выдержка из текста
В данной дипломной работе будет рассматриваться одна из наиболее актуальных тем современной электронной коммерции – интернет маркетинг, его роль и влияние на объёмы продаж внутри компаний. Сегодня, как никогда прежде, интернет-маркетинг играет очень важную роль в успехе и развитии копании. Интернет-рынок пока ещё не перенасыщен, поэтому открывает огромное поле для деятельности, и, несмотря на растущую с каждым днём конкуренцию, просторы сети открыты для свежих и креативных идей, которые могут привлечь клиентов.
Интернет — магазины из года в год становятся всё более популярными и практически все товары и услуги можно приобрести за считанные минуты, сделав несколько кликов. А интернет — рекламой заполнено всё свободное пространство сайтов. И волей-неволей каждый из нас за день просматривает тысячи объявлений, баннеров, и прочих окошек, приглашающих нас посетить мероприятия, сделать покупки или скачать контент.
Объектом исследования данной работы является коммерческая деятельность ООО «Интернет решения» и сайта компании (www.ozon.ru).
В качестве предмета исследования будет рассматриваться роль интернет-маркетинга в повышении продаж на примере вышеуказанного интернет-магазина.
Целью данной работы является разработка и формирование эффективной стратегии интернет-маркетинга как приёма повышения объёма продаж компании, а также выявление возможных ошибок, связанных с неправильным применением тех или иных методов на примере крупной компании ООО «Интернет – решения» (www.ozon.ru™).
Для достижения поставленных целей в работе будут решаться следующие задачи:
- Рассмотреть инструменты интернет маркетинга;
- Проанализировать эффективность каждого из приведённых инструментов;
- Проанализировать уровень актуальности применения инструментов интернет-маркетинга;
- Определить направления и тенденции развития интернет-маркетинга и его влияния на объёмы продаж.
- Дать оценку эффективности продвижения интернет-магазина.
Теоретической базой работы являются исследования российских и зарубежных специалистов в области интернет-маркетинга, а также статьи из журналов и Интернет-ресурсов.
Список использованной литературы
Нормативные акты
1. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 08.03.2015) "О рекламе" (с изм. и доп., вступ. в силу с 25.05.2015) (13 марта 2006 г.)
Основная литература
2. « 101 способ поднять вашу сетевую торговлю. Как облегчить Интернет-маркетинг» Томас Вонг, Издательство: Издательский дом Гребенникова, 2008г.
3. «
3. покупателя в секунду, или как AMAZON.COM достиг миллиардных продаж» / Джеймс Маркус, ООО Издательство «Аст», 2008;
4. «Веб-аналитика. Анализ информации о посетителях веб-сайтов» – Авинаш Кошик, Издательства: Диалектика, Вильямс, 2009 г.;
5. «Веб-Дизайн или "не заставляйте меня думать!" / Стив Круг, Издательство Символ-Плюс, 2008 г., 224стр.;
6. «Веб-дизайн. Элементы опыта взаимодействия» — Дж. Гарретт. Издательство: Символ-Плюс, 2008 г., 192 стр.;
7. «Интернет-маркетинг на 100%» / Под ред.С.Сухова – СПБ: Питер, 2010 г.-240с.;
8. «ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ»/ И.В. Успенский Учебник.- СПб.: Издательство СПГУЭиФ, 2008;
9. «Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов» / пер. с англ. И. Минервина; 2-е изд. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. — 452 с;
10. «Маркетинг на базе Интернет-технологий» / Т. А. Буренина, Изд-во Благовест-В, 2007 г.;
11. «Маркетинг: вопросы и ответы» — Абрамова П.П. / Москва, 2009 г.;
12. «Маркетинговые исследования в сфере В
2 В» – Рут МакНейл, Издательство: Баланс Бизнес Букс, 2007 г., 432 стр.;
13. «Маркетинговые стратегии роста прибыльности и стоимости бизнеса. Практика крупных российских компаний» / Под редакцией А. А. Бравермана Издательство: Экономика, 2005 г., 320 стр.
14. «Практический маркетинг» Дихтль Э. В. / Москва, 2008 г.;
15. «Маркетинг: Учебник для вузов». Багиев Г. Л. и др. – Москва, ОАО «Изд-во “Экономика”», 2009 г.
16. «Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах» / И. Ашманов, А. Иванов Издательство: Питер, 2009 г., 400 стр.;
17. «Основы маркетинга» Котлер Ф. /пер. с англ. В. Б. Боброва – С-Пб, 2007г.;
18. «Продвижение бизнеса в Интернет. Все о PR и рекламе в Сети». Филипп Гуров, Издательство: Вершина, 2008, 152 стр;
19. «Юзабилити: как сделать сайт удобным»/А.И.Калиновский, ООО «Новое издание», 2009;
20. «OZON.ru: История успешного интернет-бизнеса в России» / Алекс Экслер, Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2010 г., 208 стр.
21. Данишевская О. Г. – Журнал: "Реклама. Теория и практика", № 1, 2010 «Баннерная реклама: для чего, почему и как?»;
22. Журнал «Маркетинг Менеджмент», № 3-4, 2010;
23. Журнал «Новости маркетинга», № 4, 2010;
24. Журнал «Эксперт», Александра Цай : «Маркетинг уходит в паутину»/ № 43 (234)/9 ноября 2009;
25. «Современные телекоммуникации России» — отраслевой информационно-аналитический online-журнал. Режим доступа: http://www.telecomru.ru/article/?id=5299
26. Полякова А.В. – Статьи об интернет-маркетинге «Интернет как инструмент маркетинга» / «Премиум Груп», 2010 Режим доступа: http://www.prgp.ru/articles/internet/articles_12/
27. Lane Becker /90% of All Usability Testing is Useless – статья о юзабилити, 2008. Режим доступа: http://www.webmascon.com/topics/testing/16a.asp
28. Холмогоров В. – Сборник статей. «Internet-маркетинг» /Режим доступа: http://www.ischon.net/;
