Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент — Антикризисное управление
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение………………………………………………………………………………………………………. 3
ГЛАВА
1. Теоретические аспекты корпоративной культуры как фактора
успеха организации……………………………………………………………………… 7
1.1 Сущность, структура и содержание корпоративной культуры…………. 7
1.2 Функции корпоративной культуры……………………………………………….. 16
1.3 Корпоративная культура и ее влияние на деятельность предприятия… 18
ГЛАВА
2. Анализ роли корпоративной культуры в достижении стратегических
задач предприятия АНО СКО «Курорты»…………………………………… 25
2.1 Краткая характеристика предприятия АНО СКО «Курорты»…………. 25
2.2 Стратегические задачи предприятия и их выполнение…………………… 27
2.3 Исследование корпоративной культуры АНО СКО «Курорты»……… 29
ГЛАВА
3. Мероприятия по совершенствованию корпоративной культуры
предприятия АНО СКО «Курорты»……………………………………………. 45
3.1 Управление развитием персонала………………………………………………….. 45
3.2 Разработка тренинга для сотрудников предприятия
АНО СКО «Курорты»…………………………………………………………………… 53
3.3 Оценка экономической эффективности от проведения тренинга
для сотрудников АНО СКО «Курорты»……………………………………….. 55
Заключение…………………………………………………………………………………………………. 62
Список литературы……………………………………………………………………………………… 67
Приложения……………………………………………………………………………………………….. 71
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
В России, как и во многих странах постсоветского пространства, происхо-дит серьезная трансформация социально-экономической системы. В поисках рычагов более эффективного развития часто анализируются только экономиче-ские факторы, методы управления или другие чисто рационалистические во-просы. Не учитывается или мало учитывается тот факт, что субъектом хозяйст-вования является человек. На его трудовое поведение, эффективность деятель-ности большое влияние оказывают ценности ориентиры, убеждения, верования, традиции, то есть другими словами факторы культуры.
Понятие «корпоративная культура» относится к классу таких понятий управленческих дисциплин, которые не имеют единственно верного толкова-ния. Практически каждый исследователь в этой области предлагает собствен-ное оригинальное определение культуры организации.
Учет и развитие социокультурных основ управления, присущих современ-ному менеджменту, оказывает мощное влияние на развитие цивилизованных форм деловых отношений, создает предпосылки устойчивого развития нацио-нальных экономик. Интенции, лежащие в основе стремления к успешной и ста-бильной деятельности хозяйствующих субъектов, достаточно понятны. Однако возникают вопросы эффективного стратегического управления, обеспечиваю-щего высокую трудовую и творческую активность, духовность и комфортность среды обитания с ориентацией на будущее. Сейчас все больше руководителей организаций и предприятий понимают тот факт, что в достижении стратегиче-ских целей фирмы, повышении эффективности деятельности большую роль иг-рает корпоративная культура предприятия.
Реализация эффективных долгосрочных планов развития организации не-возможна без ведущей роли морали, высоких жизненных и трудовых ценностей ее руководителей и сотрудников. Инженер, менеджер или специалист любого другого профиля не сможет работать в современной организации, если нет осознания исключительной важности культуры.
На сегодняшний день можно отметить, что происходит некоторый бум как в теоретических, так и в практических работах, касающихся корпоративной культуры. Современные организации считают корпоративную культуру наи-сильнейшим мотивационным фактором.
Однако, несмотря на то, что корпоративная культура как составляющая системы управления современной организации приобретает все большую зна-чимость для ее эффективного функционирования, текущий уровень культуры зачастую не только не способствует реализации поставленных целей и дости-жению максимально возможных финансовых результатов, но и еще находится под влиянием противоречивых отношений к ней. Таким образом, можно утвер-ждать, что проблемы управления в контексте регулирования корпоративной культуры как стратегической доминанты, являющейся не только системообра-зующей, но и социально значимой в обеспечении нормального рыночного функционирования предприятий в жестких условиях конкуренции, представ-ляются актуальными.
Вопросам формирования, поддержания и изменения корпоративной куль-туры в контексте стратегического развития посвящены работы А.И. Агеева, В. Дубовцева, К. Кима, Р. Куина, М. Магуры, Л.Л. Тонышевой, Ю.Романовой, О. Харитоновой, и др.
Изучение данной темы требует дальнейшей разработки, постановки целей и определения задач, которые необходимо решить для достижения поставлен-ной цели.
Цель настоящей дипломной работы заключается в определении роли кор-поративной культуры в достижении стратегических задач предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд следующих взаимосвязанных задач:
- – обзор литературных источников, научных статей и публикаций, опера-тивной и аналитической информации, предоставленной предприятием;
- – определение сущности, содержания структуры корпоративной культуры;
- – рассмотрение типологий корпоративных культур и их значения для дос-тижения стратегических целей предприятия;
- – уточнение функций, которые выполняет корпоративная культура;
- – анализ роли корпоративной культуры на примере предприятия АНО СКО «Курорты» ;
- – выявление проблемных вопросов, касающихся корпоративной культуры, и разработка мероприятий по совершенствованию культуры организации в це-лях более успешного достижения стратегических целей.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1)Абрамова С.Г., Костенчук И.А. О понятии «корпоративная культура». — М.: Инфра, 2005. – 450 с.
2)Ансофф Н. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер, 2000. – 416 с.
3)Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами: учебник / М. Армстронг. – 8-е изд. – пер. с англ. – СПб.: Питер, 2007. – 831 с.
4)Базарова Г. Оценка эффективности тренинга // HR-менеджмент, 2008, № 4. С. 14-20.
5)Баринов В.А., Макаров Л.В. Корпоративная культура организации в Рос-сии // Менеджмент в России и за рубежом, 2007, № 2. С. 110– 121.
6)Василенко С.В. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом. – М.: ИТК Дашков и К, 2008. – 136 с.
7)Виханский О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 3-е изд. – М.: Гардарика, 2006. – 620 с.
8)Зинченко Г.П., Капитонов А.Э., Капитонов Э.А. Корпоративная культура: теория и практика. – М.: Альфа-Пресс, 2008. – 352 с.
9)Камерон К. Диагностика и изменение организационной культуры / К. Камерон, Д.Н. Куин. – СПб.: Питер, 2008. – 289 с.
10)Карташова Л.В. Организационное поведение: учебное пособие / Л.В. Карташова. – М.: Инфра-М, 2006. – 156 с.
11)Катков В. Формирование организационной культуры на промыш-ленном предприятии // Управление персоналом, 2007, № 2. С. 66– 70.
12)Кевин М. Томсон Рецепты корпоративной культуры. Как изменить привычное поведение. – М.: Баланс Бизнес Букс, 2008. – 272 с.
13)Кирьянова Е.Н. Профессиональный отбор и этические нормы его проведения // Управление персоналом, 2005, № 8. С. 39– 43.
14)Козлов В.В. Корпоративная культура. – М.: Альфа-Пресс, 2009. – 304 с.
15)Комаров Е. Организационные и дезорганизационные методы управления как составляющие организационной и дезорганизационной культуры предприятия // Управление персоналом, 2007, № 11. С. 28– 34.
16)Крюкова Е. Что такое корпоративная культура / Е. Крюкова // Обу-чение за рубежом, 2008, № 2. С. 54– 56.
17)Корпоративная культура: Учебно-методическое пособие / Авт.-сост. Т.А. Лапина. – Омск: Изд-во ОмГУ, 2007. – 96 с.
18)Кубанейшвили А. Преобразование компании – начните с корпора-тивной культуры / А. Кубанейшвили // Управление компанией, 2008, № 1. С. 20– 23.
19)Кузнецов И. Корпоративная культура. Учебное пособие. – М.: Книжный дом, 2006, 304 с.
20)Лазарев С. Система ценностей каждой организации / С. Лазарев // Служба кадров, 2007, № 7. С. 94– 96.
21)Левин К. Разрешение социальных конфликтов / Пер. с англ. И.Ю. Авидон. – СПб.: Речь, 2007. – 236 с.
22)Липатов С.А. Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики / С.А. Липатов // Вестник МГУ. Серия
14. Психоло-гия, 2007, № 4. С. 62– 63.
23)Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 692 с.
24)Магура М.И. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений / М.И. Магура // Управление персоналом, 2008, № 1. С. 24– 29.
25)Маркарян Э.С. Теория культуры и современная наука / Э.С. Марка-рян. – М.: Мысль, 1983. – 284 с.
26)Масютин С.А. Корпоративное управление: опыт и проблемы: моно-графия / С. А. Масютин. – М.: ООО «Финстатинформ», 2003. – 280 с.
27)Мизелева Г.С., Балакина И.В., Эйдельман Я.Л. Корпоративная культура: взгляд изнутри // Справочник по управлению персоналом, 2007, № 3. С. 14– 32.
28)Михайлов Я.В. Эффективный менеджмент: учебно-практическое пособие для управленческого персонала и лиц, изучающих менеджмент / Я.В. Михайлов. – М.: ГЕЛАН, 2007. – 372 с.
29)Организационная культура: учебник / Под ред. Н.И. Шаталовой. – М.: Экзамен, 2007. – 653 с.
30)Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. – М.: Логос, 2008. – 224 с.
31)Пол Леви, Билл Мунк, Роберт Киган и др. Корпоративная культура и управление изменениями. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 192 с.
32)Причина О.С. Корпоративная культура: управление инновацион-ным потенциалом экономических систем. Автореферат на соискание уч. ст. д-ра экон. наук / О. С. Причина. – Ставрополь, 2007. С. 6.
33)Рафаева О.С. Коррекция корпоративной культуры // Справочник по управлению персоналом, 2007, № 3. С. 34– 40.
34)Стеклова О.Е. Организационная культура: учебное пособие / О.Е. Стеклова. – Ульяновск: УлГТУ, 2007. – 127 с.
35)Спивак В.А. Корпоративная культура. – М.: Инфра, 2007. – 352 с.
36)Тульчинский Г.Л. Корпоративная социальная ответственность (Со-циальные инвестиции, партнерство и коммуникации).
– СПб.: Справоч-ники Петербурга, 2006. – 104 с.
37)Управление персоналом организации: учебник / Под ред. А. Я. Ки-банова. – 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 638 с.
38)Управление персоналом: учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. База-рова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2007. – 560 с.
39)Черных Е. Организационная культура предприятия как инструмент принятия управленческих решений / Е. Черных // Управление персона-лом, 2008, № 3. С. 66– 69.
40)Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. – М.: Дело, 2006. – 552 с.
41)Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство. – СПб.: Питер, 2008.
42)Шольц К. Организационная культура: между иллюзией и реально-стью / К. Шольц // Проблемы теории и практики управления, 2008, № 3. С. 111– 114.
