Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1 Понятие и структура организационной культуры 6
1.2 Формирование и функционирование организационной культуры в современного предприятия 10
1.3 Методики исследования организационной культуры 16
Выводы по 1 главе 21
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В ООО «ЭНЕРГОРЕМОНТ» 22
2.1 Общая характеристика деятельности организации 22
2.2 Анализ существующей организационной культуры предприятия 27
2.3 Характеристика трудового потенциала ООО «Энергоремонт» 35
Выводы по 2 главе 44
ГЛАВА
3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ ЭФФЕКТИВНОЙ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ООО «ЭНЕРГОРЕМОНТ» 46
3.1 Мероприятия по формированию эффективной организационной культуры предприятия 46
3.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий 74
Выводы по 3 главе 76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 81
ПРИЛОЖЕНИЯ 85
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы работы обусловлена следующими положениями. Эффективность деятельности организации зависит от таких фактов, как производственные мощности, технологии, персонал, его квалификация, потенциал развития. Данный список факторов дополняет такой феномен как организационная культура.
Культура – одно из наиболее характерных свойств, присущее любому устойчивому объединению людей. Она включает в себя ценности, носителями которых являются члены определенной группы, нормы, которым они следуют, и материальные блага, производимые ими. Ценности являют собой абстрактные идеалы, в то время как нормы – это определенные принципы или правила, которые, как ожидается, люди будут соблюдать. Составной частью общей культуры является организационная культура.
В период экономического спада все большее число компаний решается оптимизировать свою организационную структуру. Неотъемлемой частью этого процесса становятся анализ и изменение организационной культуры, поскольку изменения, не поддерживаемые персоналом, зачастую не оправдывают затраченных на них сил руководства. Вот почему компаниям необходимо анализировать свою организационную культуру, настроения сотрудников и принимать все это во внимание при проектировании собственного будущего. Таким образом, создание эффективной корпоративной культуры сегодня является одной из наиболее актуальных проблем менеджмента.
Изучением организационной культуры занимаются такие исследователи как Э. Шейн, С. С. Фролов, Н. Н. Могутнова, В. А. Спивак, О. С. Виханский и др. На основе анализа их мнений можно сформулировать следующие определение организационной культуры. Организационная культура — это совокупность базовых представлений, ценностей и норм, присущих только данной организации, формирующихся в ходе совместной деятельности для достижения общих целей, приобретенных при решении проблем адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, которые доказали свою эффективность, задающих ориентиры, проявляющихся в поведении, взаимодействии, восприятии себя и окружающей среде, формирующих чувство общей судьбы.
Цель работы – исследование роли организационной культуры в повышении эффективности в организации на примере ООО «Энергоремонт» и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Опираясь на цель данного исследования, можно сформулировать ряд задач, которые необходимо решить в ходе его проведения:
1. исследовать понятие и структуру организационной культуры;
2. проанализировать формирование и функционирование организационной культуры в современной организации;
3. провести анализ существующей организационной культуры ООО «Энергоремонт»;
4. разработать рекомендации по формированию эффективной организационной культуры ООО «Энергоремонт».
Объект исследования: ООО «Энергоремонт».
Предметом исследования выступает процесс формирования организационной культуры в ООО «Энергоремонт».
В качестве методов исследования были использованы методы сравнительного анализа, методы обобщения, методы группировки данных и экономического анализа, анкетирование и другие.
Научная новизна исследования заключается в том, что выявлены понятия структуры организационной культуры, а также освещены новейшие методики ее исследования на примере предприятия ООО «Энергоремонт».
Практическая значимость работы заключается в том, что результаты исследования могут быть использованы в работе коммерческих предприятий России любой сферы деятельности.
Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Во введении отображена актуальность темы работы, сформулированы цели и задачи исследования, его предмет и объект.
В первой главе раскрываются аспекты формирования организационной культуры организации.
Во второй главе проводится анализ формирования организационной культуры в ООО «Энергоремонт».
В третьей главе разрабатываются рекомендации по формированию эффективной организационной культуры ООО «Энергоремонт».
В заключении обобщаются основные выводы по теории вопроса и предлагаемым практическим рекомендациям.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Алавердов А.Р., Куроедова Е.О., Нестерова О.В. Управление персоналом: Учебное пособие. — М.: Синергия, 2013. — 192с.
2. Аникеев А.А. Исследование корпоративной культуры по модели Камерона и Куинна. // Управление корпоративной культурой. – 2012. – № 1. – С. 58-69.
3. Базаров Т.Ю. Организационная культура и лояльность. // Управление корпоративной культурой. – 2013. – № 1. – С. 32-44.
4. Василенко С.В. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом. — М.: Дашков и К, 2010. — 136с.
5. Веснин В.Р., Кафидов В.В. Корпоративное управление: Учебник. — М.: Инфра-М, 2013. — 272с.
6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Магистр, 2011. – 285с.
7. Герчиков В.И. Управление персоналом: работник – самый эффективный ресурс компании: Учебное пособие. — М.: Инфра-М, 2011. – 282с.
8. Грошев И.В. Организационная культура. — М.: Юнити-Дана, 2013. — 535с.
9. Грошев И.В., Юрьев В.М. Менеджмент организационной культуры. — М.: Модэк, МПСИ, 2010. — 760с.
10. Денисон Д., Хойшберг Р., Лэйн Н. Изменение корпоративной культуры в организациях. / Пер. с англ. Е. Колотвина. – СПб.: Питер, 2013. – 192с.
11. Журавлева Е.А. Эффективна ли ваша корпоративная культура? // Управление корпоративной культурой. – 2012. – № 1. – С. 52-58.
12. Замедлина Е.А. Организационная культура. — М.: РИОР, 2012. — 126с.
13. Иванникова Н.Н. Лурье Д.А. Краткий курс по организационной культуре. — М.: Окей-книга, 2009. — 124с.
14. Исопескуль О.Ю. Алгоритм управления организационной культурой на современном российском предприятии. // Ars Administrandi. — 2012. — № 3. — С. 35-46.
15. Козлов В.В. Организационная культура.– М.: КноРус, 2013. – 272с.
16. Колесников А.В. Корпоративная культура современных организаций. Курс лекций. — М.: Альфа-пресс, 2011. — 448с.
17. Корсакова М.М. Моделирование и развитие корпоративной культуры. // Менеджмент сегодня. – 2012. — № 6. – С. 388-396.
18. Лайкер Д., Хозеус М. Корпоративная культура Toyota: Уроки для других компаний. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2012. — 354с.
19. Лапыгин Ю.Н. Теория организации и организационное поведение: Учебное пособие. — М.: Инфра-М, 2013. — 329с.
20. Литвинюк А.А. Организационное поведение: Учебник для бакалавров. — М.: Юрайт, 2013. — 505с.
21. Макеев В.А. Корпоративная культура как фактор эффективной деятельности организации. – М.: Книжный дом ЛИБРОКОМ, 2012. – 248с.
22. Митрофанова Е.А., Софиенко А.В. Управление персоналом. Теория и практика. Аудит, контроллинг и оценка расходов на персонал учебно-практическое пособие. – М.: Проспект, 2013. – 80с.
23. Мясникова Т.А. Управление корпоративной культурой в условиях кризиса. // Регион: системы, экономика, управление. — 2012. — № 1. — С. 89-93.
24. Несмеева А.Ф. Зачем исследовать корпоративную культуру: измеряем неизмеримое. // Управление корпоративной культурой. — 2013. — № 1. — С. 24-27.
25. Персикова Т.Н. Корпоративная культура. — М.: Логос, 2012. — 288с.
26. Петросян Д.С., Фаткина Н.Л. Организационное поведение. Новые направления теории: Учебное пособие. — М.: Инфра-М, 2013. — 272с.
27. Савицкая Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2013. – 408с.
28. Семушкина С.Р. Организационное поведение: учебное пособие. — М.: Изд. Моск.университета, 2013. — 204с.
29. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании: Учеб. пособие. — М.: Инфра-М, 2013. — 624с.
30. Тебекин А.В. Управление персоналом. — М.: Проспект, 2013. — 623с.
31. Тихомирова О.Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка: Учебное пособие. — М.: Инфра-М, 2011. — 151с.
32. Тромпенаарс Ф. 4 типа корпоративной культуры. — М.: Попурри, 2012. — 528с.
33. Управление организационной культурой. / Под ред. А.Я. Кибанова. — М.: Проспект, 2012. — 72с.
34. Хмельницкая Н.И. Анализ понятия организационная культура как подход к разработке её содержания. // Вестник Челябинского государственного университета. — 2012. — № 3. — С. 47-54.
35. Шаталова Н.И. Организационная культура. — М.: Экзамен, — 2009. — 652с.
36. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. — СПб.: Питер, 2013. — 352с.
37. Шеметов П.В., Петухова С.В., Чередникова Л.Е. Менеджмент: управление организационными системами. — М.: Омега-Л, 2013. — 407с.
38. Власова Н.М. Корпоративная культура [Электронный ресурс].
– 2013. — Режим доступа: http://www.charisma.ru/portfel-praktika/stati/upravlenie-personalom/korporativnaja-kultura
39. Володина Н. Ключевые показатели эффективности адаптации. // Портал о кадровом менеджменте [Электронный ресурс].
– 2013. — Режим доступа: http://hrm.ru/kljuchevye-pokazateli-ehffektivnosti-adaptacii
40. Корпоративная культура, адаптация к изменениям. [Электронный ресурс].
– 2013. — Режим доступа: http://www.corpculture.ru/content/korporativnaya-kultura-adaptatsiya-k-izmeneniyam
41. Корпоративная культура. Достижение более высоких результатов с помощью эффективных норм работы и поведения [Электронный ресурс].
– 2013. — Режим доступа: http://www.cecsi.ru/coach/culture_corporate.html
42. Соломин Е.А. Корпоративная культура компании и государства. [Электронный ресурс].
– 2012. — Режим доступа: http://www.corpculture.ru/content/korporativnaya-kultura-kompanii-i-gosudarstva