Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА
1. АНАЛИЗ РОЛИ РУКОВОДИТЕЛЯ В ФОРМИРОВАНИИ И РАЗВИТИИ ПРИЦИПОВ КОРПОРАТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ 6
1.1. Сущность коммуникаций в управлении коллективом 6
1.2. Особенности труда руководителей 11
1.3. Партнерство в управлении 17
ГЛАВА
2. РОЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ В ФОРМИРОВАНИИ И РАЗВИТИИ ПРИЦИПО КОРПОРАТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ООО "Стройдекор-М" 29
2.1. Краткая характеристика предприятия 29
2.2. Анализ кадрового состава и управления персоналом 37
2.3. Роль руководителя в управлении и формировании корпоративного поведения 42
ГЛАВА
3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ РАБОТЫ РУКОВОДИТЕЛЯ В ЧАСТИ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ 59
3.1. Работа руководителя по созданию благоприятного климата и разрешению конфликтов 59
3.2. Работа руководителя по созданию мотивации сотрудников 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 79
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 91
ПРИЛОЖЕНИЯ 96
Выдержка из текста
Выпускная квалификационная работа посвящена вопросам роли руководителя в современном управлении и формировании корпоративного поведения.
Экономика страны является комплексом взаимосвязанных предприятий и отраслей. Предприятие в условиях рыночных отношений объективно становится основным звеном экономики.
На уровне предприятия оказываются услуги, нужные обществу, создаются рабочие места, обеспечивается занятость населения, начисляется заработная плата. На предприятии решаются вопросы эффективного использования ресурсов, применения техники и технологии. Предприятия являются неотъемлемой частью рыночной экономики и свойственно работе организаций в условиях конкуренции.
В выступлениях В.В. Путина и Д.А. Медведева сформулирован абсолютный национальный приоритет России — развитие и эффективное использование человеческого потенциала.
В условиях современной кризисной ситуации, сложившейся на мировом рынке, а соответственно и на российском рынке, как полноправном участнике мировых рыночных отношений, предприятию любого бизнеса для успешного функционирования необходимо уделять должное внимание трудовым ресурсам и различным аспектам управления персоналом в своей деятельности.
Важность изучения данной темы заключается в том, что принятие целостной и последовательной политики в вопросах, касающихся трудовых ресурсов, позволяет предприятию любого бизнеса эффективно работать. Эта информация необходима и интересна участникам и собственникам, т.е. внутренним пользователям, для разработки грамотной стратегии развития предприятия, принятия экономически обоснованных управленческих решений в бизнесе.
Данная выпускная квалификационная работа посвящена вопросам современных технологий управления персоналом в современном бизнесе, которые крайне актуальны в настоящее время.
Предмет исследования – вопросы совершенствования работы руководителя, методов и технологий управления персоналом предприятия, рассмотрение теоретических управления, основ управления персоналом на предприятиях, рассмотрение роли руководителя в вопросах формирования корпоративного поведения.
Объектом исследования было выбрано предприятие ООО «Стройдекор-М».
Цель работы – это разработка направлений совершенствования методов и технологий управления руководства персоналом предприятия ООО «Стройдекор-М» и повышения роли руководителя в вопросах управления корпоративным поведением сотрудников.
Для достижения указанной цели в дипломной работе решаются следующие исследовательские задачи:
1. Провести анализ теоретических аспектов роли руководителя в системе управления персоналом предприятия, определить ее роль в общей системе управления.
2. Исследовать внутреннюю и внешнюю среду, в которой работает предприятие ресторанного бизнеса ООО «Стройдекор-М».
3. Провести анализ корпоративного управления персоналом ООО «Стройдекор-М».
4. Изучить роль руководителя в управлении корпоративным поведением сотрудников ООО «Стройдекор-М».
5. Разработать меры по улучшению системы управления персоналом ООО «Стройдекор-М» практические рекомендации по их внедрению.
Для решения поставленных задач в работе применялись такие общенаучные методы исследования, как наблюдение, описание, сравнение, анализ, синтез, аналогия и некоторые другие, а также методы прикладной социологии, такие как интервью, анализ документов и некоторые другие.
Проводимый в работе анализ призван раскрыть влияние факторов и причин, влияющих на эффективность системы коммуникаций на предприятие, и нацелен на осмысление ее результатов. В работе акцентируется внимание на прямом и косвенном влиянии психологических аспектов на организацию работы.
Основной гипотезой исследования является допущение, что выбранный руководителем стиль управления, а также система мотивации персонала косвенно влияют на поведение сотрудников и эффективность работы.
Теоретической и информационной базой исследования являются законодательные акты, монографии, научные и учебные издания по антикризисному управлению на предприятии, материалы периодических изданий, посвященные вопросам управления, а также необходимая для понимания данной темы специальная литература и правовые источники.
Выпускная квалификационная работа построена традиционным образом и состоит из введения, трех основных глав и заключения.
Список использованной литературы
1. Алтунина И.Р. Социальная психология: учеб. для БАКАЛАВРОВ. —
2. изд. — М.: ЮРАЙТ, 2011. — 427 с.
2. Антонова, Н.В. Психология управления [Электронный ресурс]
/ Н.В. Антонова. — М.: НИУ Высшая школа экономики, 2010. — 272 с. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/74306
3. Аудит и контроллинг персонала организации: учеб. пособие / Под ред. П.Э. Шлендера. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Вузовский учебник, 2011. — 261 с.
4. Бабосов, Е.М. Управление персоналом [Электронный ресурс]: учеб. пособие для вузов / Е.М. Бабосов, Э.Г. Вайнилович, Е.С. Бабосова. — Минск: Тетрасистемс, 2012. — 288 c. — Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/111916
5. Бабосов, Е. М. Социология управления [Электронный ресурс]: пособие для студ.вузов /Е. М. Бабосов. — Минск.:Тетрасистемс, 2010. — 272c. — Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/78539.
6. Батурин, В.К. Общая теория управления [Электронный ресурс]: учеб. пособие / В.К. Батурин. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 488 c. — Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/117038
7. Богатырева И.В. Организация труда персонала: учеб. пособие / И.В. Богатырева — Самара: Изд-во "САГМУ", 2012. -158 с.
8. Буянова М.О. Трудовое право: учеб. пособие / М.О. Буянова. — М.: Проспект, 2011. // Электронный ресурс СПС "Консультант Плюс".
9. Бычин В.Б. Организация и нормирование труда: учеб. пособие / В.Б. Бычин, Е.В. Шубенкова, С.В. Малинин. — М.: Инфра-М, 2012. — 247 с. — (Высшее образование)
10. Гуревич П.С. Психология: учеб. для бакалавров/ П.С. Гуревич. — М.: Юрайт, 2012. — 608. (Серия: Бакалавр)
11. Дейнека, А. В. Управление персоналом [Электронный ресурс]: учеб./ А.В. Дейнека. — М.: Дашков и К°, 2011. — 293 c. — Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/116026
12. Деловое общение [Электронный ресурс]: учеб. пособие / Авт.-сост. И.Н. Кузнецов. — 5-е изд. — М.: Дашков и К°, 2012. — 528 c. — Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/112230
13. Занковский, А.Н. Психология лидерства: от поведенческой модели к культурно-ценностной парадигме [Электронный ресурс]
/ А.Н. Занковский. — М.: Институт психологии РАН, 2011. — 296 с. – Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/86278
14. Кильмашкина, Т.Н. Конфликтология. Социальные конфликты [Электронный ресурс]: учеб. / Т.Н. Кильмашкина. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 288 c. — Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/115392
15. Хныкин В.Г. Правила внутреннего трудового распорядка // Законодательство. 2012. Декабрь. N 12.
16. Чутчева Е.Б. Дисциплинарные взыскания: заповеди для кадровика // Кадры предприятия. 2011. N 3, 4-12.
17. Дурановская Г.П. Как правильно составить должностную инструкцию // www.buhgalter.kz.
18. Иванова М. Справочник кадровика "Дисциплинарное взыскание" // www.hrinform.ru.
19. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы. М.: ИНФРА-М, 2014. 180 с.
20. Шейн Э. Организационная культура и лидерство / Пер. с англ. под ред. В.А. Спивака. СПб.: Питер, 2012. 160 с.
21. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. М.: ЭКСМО-Пресс, 2010. 480 с.
22. Кибанов А., Григор О., Мамед-Заде. Выжить и достичь стабильности. Разные модели корпоративного управления / Кадровый менеджмент. 2013. N 2.
23. Белкин В.Н., Белкина Н.А. Как управлять трудом. — Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2014. 98с
24. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: Учебник. М.: ТК "Велби", изд-во "Проспект", 2009.97с
25. Джонсон М. Битва за персонал. СПб.: "Питер", 2010. 46с
26. Дырин С.П. Управление персоналом: многовариантный характер современной российской практики. СПб.: Петрополис, 2009. -216с
27. Кричевский Р.Л. Психология лидерства. М.: Статут, 2013. 93с
28. Кулапов М.Н. Управление кадрами. М., 2014. 67с
29. Кулапов М.Н., Бадмаева С.В., Карнаух И.С. Руководитель в системе управления персоналом. М.: ИПК Госслужбы, 2012..123с
30. Кокорев И.А. Управление персоналом в рамках концепции человеческого капитала. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2014..98с
31. Пушкарев Н.Ф., Лакутин С.Е., Пушкарев Н.Н. Управление персоналом современной фирмы. М.: Хронограф, 2015.35с
32. Рудавина Е.Р., Екомасов В.В. Книга директора по персоналу. СПб.: Питер, 2011. С. 77
33. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учебно-практическое пособие. 4-е изд. М.: "Дело", 2008.С.108
34. Харский К.В. Благонадежность и лояльность персонала. СПб.: Питер, 2008. С. 496
35. В поисках новых возможностей развития предприятия /Под общей ред. В.И. Усенко, А.М. Макарова. — Лисаковск — Челябинск, 2015.44с
36. Модели и методы управления персоналом : Рос.-брит. учеб. пособие : Учеб. пособие для магистер. специальностей Моск. высш. шк. соц. и экон. наук / Под ред. Е. Б. Моргунова. — М.: Бизнес-шк. "Интел-синтез", 2014. – .164.с
37. Пилявский, В.П. Кадровое обеспечение предпринимательства: стили и методы управления персоналом : монография / В. П. Пилявский ; Российский гос. пед. ун-т им. А. И. Герцена, Фил. в г. Волхове. – СПб.: Астерион, 2014.. 154с
38. Комаров Е.И. Измерение мотивации и стимулирования "человека работающего". М.: Инфра-М, ИЦ РИОР, 2014. 98с
39. Дизель П., Маккинли Р. У. Поведение человека в организации. М., 2015 302.с
40. Гостев А. "Золотая середина" эффективного менеджера // Генеральный директор. 2011.№ 35с
41. Федосеев А. Открывая новые горизонты управления // Управление компанией. 2015. N 9. 13с
42. Максимов И.В. Убеждение и принуждение как методы управленческой деятельности: понятие, содержание и отличительные особенности // Правовая политика и правовая жизнь. – 2012. — № 1. 16с.
43. Трейер В. Топ-менеджер и его роль в компании // Управление компанией. 2011. N 1 – 23с
44.
45. Беляева М.Г. Особенности трудовых отношений в условиях дистанционной занятости // Трудовое право. 2013. N 5.
46. Правовое регулирование трудовых отношений при нетипичных формах занятости // Кадровик. Трудовое право для кадровика. 2011. N 6.
47. Упатов А. Мы хотим, чтобы бизнес наших клиентов рос: Expert Online. URL: http://expert.ru/2013/03/26/myi-hotim-chtobyi-biznes-nashih-klientov-ros/.
48. http://www.kadry.ru
49. http://www.hr-portal.ru
