Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Введение
1. Конфликтные ситуации в организации
1.1. Содержание понятия конфликт
1.2. Типы конфликтов в организации
1.2.1 Внутриличностные конфликты
1.2.2 Межличностные конфликты
1.2.3 Групповые конфликты
1.2.4 Межгрупповые конфликты
1.2.5 Горизонтальный конфликт
1.2.6 Вертикальный конфликт
1.3 Структура конфликтов
2. Анализ роли руководителя в управлении организационными конфликтами на примере ЗАО «Славянка»
2.1. Характеристика ЗАО «Славянка»
2.2. Исследование участников конфликта и роли руководителя
2.3. Определение типов мотивации и поведения людей в конфликте
3. Рекомендации по повышению роли руководителя в управлении организационными конфликтами на примере ЗАО «Славянка»
3.1. Пути влияния руководителя на предупреждение и устранение конфликта
3.2. Совершенствование решения конфликтов на основе опыта управленческой деятельности руководители
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Гипотеза исследования состоит в предположении, что в коллективах с неблагоприятным социально-психологическим климатом и негативным эмоциональным фоном высок уровень использования деструктивных стратегий поведения в конфликтных ситуациях (силовые стратегии), повышена конфликтность группы.
Деятельность руководителя при решении организационных конфликтов в казино
Проблемы исследования, разработки и внедрения организационных структур управления предприятий нашли широкое отражение в зарубежной экономический литературе в трудах М. Альберта, И. Ансоффа, Х. Виссема, П. Друкера. В отечественной экономической литературе этой проблематике посвящены работы А.Р. Алавердова, А.В. Бандурина, В.Р. Веснина, И.Н. Герчиковой, В.В. Глухова, В.В. Глущенко, С.Д. и многих других. Следует отметить, однако, что большинство публикаций, появившихся в последние годы, в обобщенном виде передают зарубежный опыт изучения организационных структур управления предприятий. Это позволяет заключить, что вопросы формирования организационных структур управления в России еще недостаточно проработаны и требуют к себе повышенного внимания.
Роль руководителя в управлении социально — психологического климата
Роль и место стимулирования персонала организации на примере ЗАО»Ланг»
В любом случае, его проявления незамедлительно отражаются на эффективности работы организации.Таким образом, управление конфликтом в организации является максимально значимым и актуальным вопросом. Провести исследование уровня конфликтности в организации на примере салона красоты «Волшебница».
Вследствие этого руководитель обязан донести до каждого сотрудника не только его обязанности, но и цель и миссию его трудовой деятельности, указать на роль его обязанной на качестве работе всей компании и объяснить важность качественного выполнения его обязанностей.Цель работы – изучить роль руководителя в управлении компанией на примере компании Эппл Дать характеристику социально-экономической и организационной роли руководителя, его принципы формирования
Вследствие этого руководитель обязан донести до каждого сотрудника не только его обязанности, но и цель и миссию его трудовой деятельности, указать на роль его обязанной на качестве работе всей компании и объяснить важность качественного выполнения его обязанностей.Цель работы – изучить роль руководителя в управлении компанией на примере компании Эппл Дать характеристику социально-экономической и организационной роли руководителя, его принципы формирования
Управление производственными запасами предприятия в практике современной России на примере ЗАО «Форд Мотор Компани»
Совершенствование организационной культуры на примере ЗАО » Концерн «Российская газета»»
Цель исследования – анализ особенностей организации управления финансами в рамках IT-отрасли на примере ЗАО «Ниеншанц-Защита».- проанализировать финансовую и инвестиционно-хозяйственную деятельность российского предприятия-производителя ПК на примере ЗАО «Ниеншанц-Защита»- определить особенности управления финансами на российском предприятии-производителе ПК и выявить специфические особенности отрасли.
Роль анализа финансовых результатов в совершенствовании управления финансами предприятия (на примере ЗАО «Парфюм»)
Структура работы подчинена цели и задачам исследования. Работа включает в себя введение, две главы, заключение и список использованной литературы. Во введении дается общая характеристика работы. Первая глава посвящена общей характеристике деятельности ООН и принципам ее миротворческой работы. Во второй главе рассматривается роль Совета Безопасности в проведении миротворческих миссий. В заключении представлены основные выводы по исследованию.
Управление банковскими рисками на примере ЗАО «Кредит Европа Банк»
Список источников информации
1. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: Учебник
для вузов / А. Я Анцупов, А. И. Шипилов. М.: Юнити, 2000. 551с.
2. Асадов А.Н. Конфликтология: учебное пособие / А.Н. Асадов. Спб: СПбГУЭФ, 2003
3. Аширов Д.А. Организационное поведение: Учебник / Д.А. Аширов. М.: Велби, 2008. 357 с.
4. Вэттен Д.А., Камерон К.С. Развитие навыков менеджмента / Д.А Вэттен, К.С. Камерон; пер. с англ. СПб.: Нева, 2004. 670 с.
5. Гришина Н. В. Психология конфликта / Н. В. Гришина. СПб.: Питер, 2007. 464 с.
6. Дафт Р. Теория организации / Р. Дафт; пер. с англ. под ред. доктора экономических наук, профессора Э.М. Короткова. М.: Юнити, 2008. 736 с.
7. Джордж, Дж. М., Джоунс Г.Р. Организационное поведение. Основы поведения: Учеб. пособие для вузов / Дж. М. Джордж, Г.Р. Джоунс; пер. с англ. под ред. проф. Е.А. Климова. М.: Юнити, 2003. 463 с.
8. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов / А.П. Егоршин. Н. Новгород: НИМБ, 2001. 720 с.
9. Занковский А.Н. Организационная психология / А.Н. Занковский. М.: МПСИ, 2002. 648 С.
10. Зеркин Д. П. Основы конфликтологии /Д. П. Зеркин. Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. 480 с.
11. Козер Л.А. Функции социального конфликта / Л.А. Козер; Пер. с англ. О.А.Назаровой; под общ. ред. Л.Г.Ионина. М.: Идея-Пресс, Дом интеллектуал, книги, 2000. 205 с.
12. Конфликтология / Под редакцией Кармина А.С. 4-е изд., стер. Спб.: Лань, 1999. 448 с.
13. Курбатов В.И. Стратегия делового успеха / В.И. Курбатов. Ростов-на Дону: Феникс, 1995.416 с.
14. Морган Г. Имиджи организации. Восемь моделей организационного развития / Г.Морган; пер. с англ. под. ред. Н. Лапиной. М.: Вершина, 2008. 416 с.
15. Практическая психология для менеджеров / Под редакцией Тутушкиной М.К. Спб.: Дидактика Плюс, Институт обще гуманитарных исследований, 2000. 365 с.
16. Розанова В., Беседина Н. Психологические особенности конфликтов. Управление персоналом / № 3. 2000
17. Сергеев А. М. Организационное поведение: Тем, кто избр< профессию менеджера: Учебное пособие для вузов / А. М. Сергеев. М. Академия, 2007. 288 с.
18. Скотт Д.Г. Конфликты и пути их преодоления / Д.Г. Скотт. Киев: Внешторгиздат, 1991. 189 с.
19. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения / Р.Фишер, У. Юрии; пер. с англ. А. Гореловой. М.: Наука, 1992. 158 с.
20. www.de vbusiness.ru/development/hrm/hrc_conflicts.htm
21. http://www.dtst-cons.ru/modules/Art/section 5.html
22. http://www.dist-cons.ru/modules/Art/section 2.html
список литературы
