Содержание
Введение
1: Роль менеджера в управлении коллективом
1.1Понятие социально-психологического климата
2.2 Влияние менеджера на психологический климат коллектива
2.ДИАГНОСТИКА СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА ЗАО «Фармакор»
2.1 Характеристика организации
2.2 Swot-анализ организации
2.3 Изучение МПК путем опроса сотрудников и руководства
2.4 Каковы причины конфликтов, каков климат, из-за чего?
3. ПРОЕКТНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОЗДАНИЮ БЛАГОПРИЯТНОГО СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА
3.1 Миссия, цели, задачи проекта по созданию благоприятного МПК
3.2 Методы сплочения коллектива
3.3 Оценка экономической эффективности проекта
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ А
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
ПРИЛОЖЕНИЕ В
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
ПРИЛОЖЕНИЕ Д
ПРИЛОЖЕНИЕ Е
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж
Выдержка из текста
Роль руководителя в управлении социально — психологического климата
Список использованной литературы
"1.Белбин Р.М.Команды менеджеров. — М.:Манн, Иванов и Фербер,2009.-238 с.
2.Гайдаенко Т.А.Маркетинговое управление. — М.:Эксмо.2008.-512 с.
3.Дорофеев В.Д.,Шмелева А.Н. Менеджмент.-М.:Инфра-М,2008.-472 с
4.Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов.- 3-е изд.- Н. Новгород: НИМБ, 2006-353 с.
5.Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. — СПб.: Питер,2009.-384 с.
6.Зайцев В.А. Маркетинг.- М.:МГИУ,2008.-553 с.
7.Ибрагимов Л.А.Маркетинг. — М.:Юнити-Дана,2008.-368 с
8.Калашников К. «Роль и место лидерства в командообразовании» Журнал «Управление персоналом» №6.-М.:Издательский дом «Управление персоналом»,2008.-31-34 с.
9.Котляров И.Д.Маркетинг. — М.:Эксмо,2010.-240 с
10.Крылова Г.Д. Маркетинг. — М.:Магистр,2009.-496 с
11.Машков В.Н. Психология управления. — СПб:Изд-во Михайлова, 2007. — 452 с.
12.Панкрухин А.П.,Гапоненко А.Л.Стратегическое управление/А.Л.Гапоненко, А.П.Панкрухин.-М.: Омега-Л,2008.-464 с.;
13.Романов А.П.,Жариков И.В. Стратегический менеджмент/И.В.Жариков, А.П.Романов. — Тамбов.: ТГТУ,2006.-80 с.;
14.Савченко, И. «Тренинг командообразования» Журнал «T&D Director. Тренинги в бизнесе»№ 2. — М.: Рашен Сайенс Паблишер,2009.-79 с.
15.Соломанидина Т.,Кишеня В.Организационная культура и климат//Управление персоналом,2007-№4, С.15-18.
16.Стратегический менеджмент под ред.А.Н.Петрова. — СПб.: Питер,2005.-496 с.;
17.Хохлова Т. «Team-building как основа современных персонал-технологий» Журнал «Управление персоналом» №3.-М.:Издательский дом «Управление персоналом»,2005.-21-22 с.
18.Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы». — Ростов-на-Дону: Феникс, 2008.. — 820 с.
19.Шевчук Д. Стратегический менеджмент/Д.Шевчук. — М.: Феникс,2006.-384 с.
20.www.gks.ru;
21.www.sojuzpharma.ru
22.www.pharmvestnik.ru
23.www.garant.ru
24.www.pharmacor.ru
25.www.prostobankir.com.ua
26.www.mbschool-szfo.ru