Содержание
Введение 3
1 Теоретические аспекты международного туризма 7
1.1 Сущность и значение туризма в мировой экономике 7
1.2 Состояние международного туризма в регионах мира 17
1.3 Казахстан на мировом туристическом рынке 28
2 Анализ международного туризма в Казахстане на примере туристской компании «Azimut Travel» 35
2.1 Оценка деятельности и структура туристских услуг компании 35
2.2 Анализ туристского потенциала «Azimut Travel» 42
3 Перспективные направления развития деятельности «Azimut Travel» на мировом туристичеком рынке 60
3.1 Маркетинговые мероприятия компании по формированию и внедрению новых видов международных туров 60
3.2 Прогноз и экономическая оценка организации международного туризма в компании «Azimut Travel» 66
Заключение 70
Список использованной литературы 73
Выдержка из текста
Актуальность работы заключается в том, что международный туризм является перспективным сектором развития экономики как отдельного государства, так и мирового хозяйства в целом. Международный туризм выступает одним из видов экономической деятельности, является сложной сферой со множеством компонентов. Международный туризм стимулирует развитие таких секторов экономики как связь, транспорт, торговля, строительство, сельское хозяйство и выступает как перспективное направление экономического преобразования.
Так, доходы от международного туризма в 2014 году увеличились на 48 млрд. долл. США, достигнув рекордной отметки в 1,245 млрд. долл. США. Еще 221 млрд. долл. США был получен в сфере международных пассажирских перевозок, благодаря чему общая сумма экспортных поступлений от международного туризма составила 1,5 триллиона долл. США. На долю международного туризма (путешествия и пассажирские перевозки) приходится 30 % мирового экспорта услуг и 6 % от общего объема экспорта товаров и услуг. Туризм как экспортная категория занимает четвертое место в мире после экспорта топлива, химикатов и продуктов питания и в то же время — первое место во многих развивающихся странах[1].
Международный туризм способствует созданию новых рабочих мест, стимулирует малое предпринимательство, также он играет главную роль в содействии развития межкультурного понимания и сохранению культурного и природного наследия. После пяти последовательных лет стабильного роста туризм стал одним из важнейших факторов восстановления экономики во многих частях мира, обеспечивая поступление иностранной валюты, занятость и инвестиции.
Развитие мировой экономики, увеличение размеров международной торговли, улучшения транспортной сферы, интернационализация и глобализация мирового хозяйства приводит к росту разнообразных контактов, увеличения числа поездок, которые вызваны экономической необходимостью. Это в свою очередь обуславливает значение международного туризма. Учитывая трудоемкий характер туристического сектора, его развитие становится неотъемлемой частью общей политики развития государства.
Предмет исследования – международный туризм в Республике Казахстан.
Объект исследования — туристская компания «AzimutTravel», на примере которой будет изучено состояние международного туризма в Казахстане.
Цель работы –рассмотреть роль и тенденции развития туризма в мировой экономике.
Задачи, поставленные в работе:
— раскрыть сущность и значение международного туризма;
— обозначить тенденции развития международного туризма в регионах мира, а также в Казахстане;
— описать структуру туристских услуг и провести оценку туристского потенциала «AzimutTravel»;
— выявить проблемы развития международного туризма компании;
— провести анализ по формированию и внедрению новых видов международных туров компании;
— дать экономическую оценку внедрения новых международных туров в «AzimutTravel».
Методологической и теоретической основой для написания работы послужили научные труды, учебные пособия отечественных и зарубежных экономистов, материалы периодической печати, статистические сборники, интернет ресурсы.
В трудах таких авторов как Александрова А.Ю., Воскресенский В.Ю., Вавилова Е.В. рассматриваются основные моменты международного туризма, приводятся основные определения и понятия, классификация, выделены основные направления. Преображенский В.С., Мироненко Н. С., Твердохлебова И. Т. разработали и совершенствовали принципиальную модель территориальной рекреационной системы, благодаря которой представление международного туризма как одной из отраслей экономики стало более доступным для понимания.
Практическая значимость работы состоит в том, что рассмотренные и проанализированные тенденции развития, выявленные проблемы и направления их возможного разрешения могут быть использованы для улучшения и повышения эффективности деятельности компании «AzimutTravel» на международном туристическом рынке. Так, практическое значение имеет маркетинговый анализ туристических продуктов, которые объект исследования может внедрить в своей деятельности для выхода на международный рынок. Также существенным моментом является расчет затрат на осуществление рассмотренных маркетинговых мероприятий. Полученные данные могут быть использованы как самим объектом исследования, так и другими туристскими компаниями, стремящимися к развитию международного туризма в Казахстане.
Работа состоит из введения, 3 глав, заключения, списка литературы. Во введении отражена актуальность темы, выделены цель и задачи работы, предмет и объект исследования, обозначена практическая значимость. В первой главе раскрываются теоретические аспекты международного туризма, в том числе дано определение понятия «туризм», его сущность и основные направления влияния на социально-экономическое развитие стран; рассмотрено современное состояние международного туризма в регионах мира, приведены статистические данные; рассмотрен международный туризм на примере Республики Казахстан, материал также подкреплен цифровыми данными. Вторая глава содержит аналитические данные по финансовому состоянию объекта исследования, рассмотрен его потенциал, выделены факторы роста и проблемы развития, в том числе развития международного туризма в компании. Третья глава содержит практические рекомендации по разработке и внедрению новых международных турпродуктов, представлен план мероприятий, произведены расчеты эффективности. Заключение содержит основные выводы по проделанной работе.
Список использованной литературы
1 Всемирная туристическая организация (ЮНВТО) \\ http://media.unwto.org/ru/
2 Александрова А.Ю. Международный туризм Учебник. [Электронный ресурс]: http://gendocs.ru/
3 Вавилова Е.В. Основы международного туризма.[Электронный ресурс]: http://tourlib.net/
4 Воскресенский В.Ю. Международный туризм. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. — 255 с.
5 Модельный закон "О приграничном сотрудничестве"
Принят на двадцать девятом пленарном заседании Межпарламентской Ассамблеи государств-участников СНГ Постановлением от 31 октября 2007 года №29-18
6 Петрасов И. Концепция устойчивого развития применительно к мировому туризму \\ http://geopub.narod.ru/
7 Международный туризм в Европе — рекорд 2014 года \\ http://hotel-baskavoda.com/tourizam-news/171-evropejski-turizm-2014
8 Сельский туризм в Европе: назад, к истокам! \\ http://arm-tur.ru/?p=348
9 Америка \\ http://www.hotelartefes.com/art/288-amerika.html
10 Южная Азия \\ http://www.hotelartefes.com/art/309-yuzhnaya-aziya.html
11 Средний Восток и АТР \\ http://www.hotelartefes.com/art/287-aziatskotihookeanskiy-region.html
12 Туризм в Центральной Азии \\ http://www.orexca.com/news/archives/10786
13 Международный туризм в России \\ http://prirodadi.ru/puteshestviya-i-turizm/mezhdunarodnyiy-turizm-v-rossii.html
14 Более 1,1 миллиарда туристов путешествовали за рубеж в 2014 г. \\ http://media.unwto.org/ru/press-release/2015-09-14/v-pervoi-polovine-2015-goda-na-21-million-mezhdunarodnykh-turistov-bolshe
15 Основные направления туризма в Казахстане \\ http://visitkazakhstan.kz/ru/about/75/
16 Оспанов Г.М. Анализ имиджа Казахстана на мировом туристском рынке // Фундаментальные исследования. – 2013. – № 1–2. – С. 495-498
17 Комитет по статистике Министерства национальной экономики Республики Казахстан http://www.stat.gov.kz/
18 Презентация на тему: «Национальная система статистики туризма Анкара, 2-4 декабря 2014 года Комитет по статистике Министерства национальной экономики Республики Казахстан» \\http://www.myshared.ru/slide/968678/
19 Закон РК «О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью» от 22 апреля 1998 года
20 Устав ТОО «Azimut Travel»
21 Официальный сайт ТОО «Azimut Travel» \\ http://azimut-travel.kz/
22 Финансовая отчетность ТОО «AzimutTravel»
23 Бланк И.А. Управление финансовыми ресурсами / И.А. Бланк. – М.: Издательство «Омега-Л»: ООО «Эльга», 2011. – 768 с.
24 Психология менеджмента: Учебник для вузов / Под ред. Г. С. Никифорова. [Электронный ресурс]: http://exam-ans.ru/
25 Менеджмент туризма: Основы менеджмента. Учебник. [Электронный ресурс]: http://www.pandia.ru/
26 Основы менеджмента / Под ред. А. И. Афоничкина. — СПб.: Питер, 2007. — 528 с.
27 Большаков А. С. Менеджмент: Учебное пособие.[Электронный ресурс]: http://rudocs.exdat.com/
28 Туризм Казахстана. Статистический сборник. Комитет по статистике Министерства национальной экономики Республики Казахстан. Астана, 2015. – 64 с.
29 Казахстанская туристская ассоциация // http://kaztour-association.com/
30 Портал Колумб // http://kolumb.kz/
31 Турфирма "HOTTOR.KZ"// http://ht.kz/
32 Бюро путешествий UNIONESTATE // www.u-e.kz
33 ТОО «Дакцин Тур» // www.daktsintour.kz
34 БакановГ.Б.Стратегическийменеджмент. Курс лекций. Таганрог: МРЦПКиПК ЮФУ, 2014.- 367 с.
35 Исабеков С.Б. Проблемы развития туризма в Республике Казахстан \\ http://yvision.kz/post/482773
36 Выделите и охарактеризуйте основные стадии туроперейтинга // http://studopedia.net/
37 Туры в Нидерланды // tripvariator.ru
38 Официальный веб-сайт Совета по туризму и конгрессам Нидерландов // http://www.holland.com/
39 Обзор СМИ Нидерландов за июнь 2015 года // http://www.ved.gov.ru/
40 Информационный ресурсный центр экотуризма // http://www.eco-tourism.kz/
41 Должностные инструкции менеджера по формированию турпродуктаТОО «Azimut Travel»