Пример готовой дипломной работы по предмету: Таможеное дело
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1 Сущность и особенности организации управления коллективной деятельностью в таможенных органах 5
1.1 Сущность и методы управления коллективной деятельностью 5
1.2 Особенности управления коллективной деятельностью в таможенных органах 10
1.3 Роль руководителя таможенного органа при управлении коллективной деятельностью 19
2 Анализ организации управления коллективной деятельностью и места в нем руководителя на примере Пулковской таможни 25
2.1 Общая характеристика Пулковской таможни 25
2.2 Анализ структуры и динамики персонала, используемых методов управления 36
2.3 Функции руководителя таможни в организации управления коллективной деятельностью 41
3 Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности руководителя таможенного поста при управлении коллективной деятельностью 49
3.1 Изменение стиля руководства 49
3.2 Использование новых мотивационных инструментов 56
3.3 Прогнозируемая эффективность внесенных предложений 65
Заключение 71
Список использованной литературы 74
Содержание
Выдержка из текста
Цель работы — выявление основных путей повышения эффективности управленческой деятельности и определение потребности в персонале на планируемый период. Достижение вышеуказанной цели предполагает решение следующих взаимосвязанных задач:
Предметом в данной работе выступает роль и функции руководителя, а объект — система управления в организации, и какое место в ней занимает руководитель, влияние непосредственных функций и роли руководителя на развитие организации.
Роль и функции менеджера по УП в организации
Актуальность темы заключается в том, что планирование является главной функцией управления и именно с нее начинается создание хозяйственного объекта, а так же его функционирование. Ведь удача и талант сопутствуют, к сожалению не каждому менеджеру.
В данной работе, основной акцент сделан как на теоретическом, так и практическом осмыслении совершенствования деятельности таможенных органов в достижении социально – экономических целей государства.
Новизна темы обусловлена тем, что при выявлении требований, которые больше всего предъявляют к руководителю, поднимались темы о подборе сотрудников, о работе в таможенном органе в целом и другие актуальные темы, касающиеся таможенного дела.
Актуальность и безусловная практическая важность эффективного управления российскими таможенными органами подтверждается аналитическими материалами ФТС России , согласно которым в 2014 году общий российский внешнеторговый оборот составил
78. млрд . При этом внешнеторговый оборот со странами дальнего зарубежья превысил 687млрд , а со странами СНГ –
9. млрд . Сальдо торгового баланса в 2014 г. составляло
21. млрд (в торговле со странами дальнего зарубежья –
17. млрд , со странами СНГ –
3. млрд .
Современные тенденции интегративного развития указывают на необходимость нового осмысления проблем, связанных с применением с состоянием и развитием технических средств таможенного контроля (ТСТК).
Это обуславливается возрастающей ролью Евразийского экономического союза (ЕАЭС) в который входят уже 5 стран. Одной из важных приоритетных задач является вступление в силу нового правового акта таможенного кодекса ЕАЭС, который должен урегулировать многие недочеты прежнего Таможенного кодекса Таможенного Союза, в том числе и по вопросам применения ТСТК.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации: Учеб.пособие / В.М. Анисимов. – М.: 2009. – 425 с.
2. Ашимов А.А., Бурков В.Н., Джапаров Б.А., Кондратьев В.В. Согласованное управление активными производственными системами. М.: Наука, 2006.
3. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М.: Специальная литература, 2006.
4. Бовыкин В. И. Новый менеджмент: Управление предприятиями на уровне высших стандартов: Теория и практика эффективного управления. — М.: Экономика, 2001. — 366 с.
5. Бураканова Г. Стиль руководителя и эффективность управления // Корпоративный менеджмент, 22.01.2004.
6. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. М.: ТК Велби, 2008.
7. Галенко В. П., Страхова О. А., Файбушевич С. И. Управление персоналом и эффективность предприятий. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 213 с.
8. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2007.
9. Грошев И.В., Поздняков А.А. Служебное совещание. – СПб.: Питер, 2005. – С. 135.
10. ДевишеваО. Что значит быть эффективным руководителем? // Бизнес-класс, № 3, 2006.
11. ДраккерП. Управление, нацеленное на результаты.перевод с английского, М.,2009.
12. Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент. – М.: Мастерство, 2012.
13. Егоршин А.П. Управление персоналом. Учебник для вузов. – 5 изд. Н.Новгород: НИМБ, 2010.
14. Железнова Н.П., Кожокарь Л.И., Коханская В.В. Экономика рабочего места: Вопросы и ответы. — Кишинев: КарияМолдовеняскэ. 2005. – 345 c.
15. Зайцев Н. Л. Экономика, организация и управление предприятием: учеб.пособие / Н.Л. Зайцев. — 2-е изд., доп. — Москва : ИНФРА-М, 2007. — 454 с
16. Кибанов А. Я., Захаров Д. К. Формирование системы управления персоналом на предприятии. – М.: Дело, 2008. – 412 с.
17. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. – М.: Финансы и статистика. 2002. – 768 с.
18. Кричевский Л.В. Если вы – руководитель… Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – М.: Дело, 1998. – С. 132.
19. Кузнецова Т.В. Подготовка совещаний // Секретарское дело, 1997. — № 3. – С.10-17.
20. Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами. Преобразующее лидерство. М., 2007.
21. Лапуста М. Планирование и распределение рабочего времени руководителя // Управление компанией, № 4, 2007.
22. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. — М.: Инфра-М, 2009.
23. Ноздрачев А.Ф. Таможенная служба // Законодательство и экономика. 2006. N 7. С. 8.
24. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник. – М.: Финстатинформ, 2006. – 708с.
25. Основы социологии. – СПб, 2010.
26. Основы таможенного дела / Под общ.ред. В.Г. Драганова. М.: Экономика, 2008.
27. Павленко О.А. Применение программно-целевых методов в управлении развитием таможенных органов // Экономика и менеджмент, № 7, 2007.
28. Пахомов Ю., Сидельникова О. Система управления по результатам // Общественные науки и современность, № 4, 2007.
29. Просянников Н.Н. Управление в таможенных органах. – Владивосток: ВФ РТА, 2008. – 172 с.
30. Просянников Н.Н. Управление персоналом в таможенных органах. – Владивосток: РИО Владивостокского филиала Российской таможенной академии, 2012. – 160 с.
31. Рофе А. И. Научная организация труда: Учеб.пособиедляэкон.вузов и фак / Рофе Александр Иосифович; Акад.труда и социальных отношений. — М.: Изд-во «МИК», 2004. — 318с.
32. Саакян А.А., Зайцев Г.Г., Лашманова Н.В., Дягилева Н.В.У правление персоналом в организации. Спб., 2011. С. 15-17
33. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – Мн., НП «Экоперспектива», 2002.
34. Слезингер Г. Э. Труд в условиях рыночной экономики. Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2006, — 336 с.
35. Стоянова Е. С. Финансовый менеджмент: теория и практика. М.: Изд-во «Перспектива», 2001.- 656 с.
36. Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. — М.: Дело, 2005.
37. Управление персоналом. Учебное пособие для студентов вузов/Е.А. Аксенова, Т.Ю. Базаров, В.Л. Еремин и др., М.: Юнити — Дана, 2002.
38. Управление по результатам / Под ред. Я.А.Лейманна. – М.: Прогресс, 2013. – С. 7.
39. Федоровская М.А. Некоторые особенности системы государственного управления в таможенных органах. // Финансовое право. -2009. — № 4. — С. 36 — 40.
40. Хрипач В.Я. Материальное стимулирование. – Мн.: ООО «Мисанта», 2009. – 115с.
41. Шамарова Г.М. Эффективность принятия управленческих решений в системах муниципального управления // Управление персоналом, 2008, № 1.
42. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. М., 2005.
43. Экономика и статистика фирм: Учебник / В.Е. Адамов, С.Д. Ильенкова, Т.П. Сиротина и др.; Под ред. С.Д. Ильенковой. – 2-е изд. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 288с.
44. Экономика предприятия/В.Я.Хрипач, Г.3.Суша, Г.К.Оноприенко; Под ред. В.Я.Хрипача.- М: Новое знание, 2006. — 384с.
45. Экономика труда и социально-трудовые отношения. / Под ред. Г. Г. Меликьяна, Р. П. Колосовой. — М.: Изд-во МГУ, Изд-во ЧеРо, 2006. — 623с.
список литературы