Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Введение
Глава
1. Социально-психологические особенности менеджмента в малом бизнесе
1.1. Сущность и место малого бизнеса в современной России
1.2. Особенности менеджмента в малом бизнесе
1.3. Требования к личности менеджера в малом бизнесе
1.4. Социально-экономическая и организационная роль руководителя, принципы его формирования
1.5. Становление и адаптация нового руководителя на предприятии
1.6. Руководство малым предприятием
1.6.1. Стиль и методы руководства
1.6.2. Функции руководителя
1.7. Взаимодействие руководителя малого предприятия и наемного работника
Глава
2. Управленческая деятельность руководителя на предприятии малого бизнеса на примере компании «Бюро исследования бизнеса»
2.1. Описание компании «Бюро исследования бизнеса»
2.2. Исследование рынка консалтинговых услуг Санкт-Петербурга
2.3. Специфика управления в Компании «Бюро исследования бизнеса»
2.3.1. Методы и стиль руководства
2.3.2. Функции руководителя
2.3.3. Влияние типа личности руководителя на организационную схему
2.4. Адаптация персонала в Компании «Бюро исследования бизнеса»
2.5. Мотивация персонала в Компании «Бюро исследования бизнеса»
Глава
3. Руководитель «Бюро исследования бизнеса» как главный фактор конкурентоспособности Компании
3.1. Этапы становления нового руководителя
3.2. Оценка эффективности работы руководителя
3.3. Связь характеристик руководителя, качества управления с организационной культурой и мотивацией персонала
3.3.1. Социально-психологический уровень коллектива Компании «Бюро исследования бизнеса» (БИБ)
3.3.2. Коллективная мотивация
3.3.3. Психологический климат
3.4. Рекомендации по совершенствованию управления
Заключение
Список использованной литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6
Приложение 7
Приложение 8
Содержание
Выдержка из текста
Руководитель предприятия алого бизнеса: становление и адаптация в новых условиях
В начале двадцатого столетия началось изучение управления. Руководство и лидерство стали объектом исследования. В 30 —
5. годах был предпринят ряд крупномасштабных исследований на системной основе.
Некоторые мужчины склонны из «защитных побуждений» отказывать женщине в возможности руководить. 60% респондентов убеждены, что женщина перегружена домашними делами, что закрывает для нее путь в профессиональную карьеру. Поэтому двойная нагрузка служит существенным тормозом на пути достижения лидерских позиций женщинами.
Деловая женщина России — явление одновременно привычное и новое. Де-ловая женщина совместила роли хранительницы семейного очага и агента про-цесса создания общественного продукта. Эта последняя тенденция не только сблизила шансы мужчин и женщин, но, в силу ряда причин, дала известный приоритет женщинам.
Он усваивает новые нормы и ценности, согласовывает свою индивидуальную позицию с целями и задачами производства, что и позволяет быстрее и эффективнее стать полноценным членом коллектива. Трудоустраиваясь, работник имеет целый комплекс ожиданий, реализацию, которых он связывает с предприятием.Цель курсовой работы – анализ практики работы руководителей по социализации, профессиональной ориентации и адаптации персонала на примере ГМК «Норильский никель».
Достоверность полученных результатов обеспечивается репрезентативностью выборки, которая состоит из
6. детей, валидностью и надежностью методик, качественным и количественным анализом с использованием методов математической статистики (коэффициент ранговой корреляции Спирмена, угловое преобразование Фишера)
Научная разработанность проблемы. Наиболее крупный вклад в исследование вопросов разработки бизнес-планов и бизнес-планирования деятельности предприятия (организации) внесли такие российские ученые как: О.Н. Бекетова, В.З. Черняк, А.С. Пелих, С.В. Петухова, Р.В. Савкина, А.М. Сатаев, А.В. Пострелов, В.А. Горбунов, И.И. Ушаков и др. Кроме того, можно отметить и зарубежных авторов: П. Диксон, Д. Батлер, Р. Уотермен и др.
Развитие и углубление экономического анализа является необходимым условием стабильной работы предприятия и позволяет предвидеть хозяйственную ситуацию для достижения конечной цели, как правило – получение максимальной прибыли. В условиях рыночной экономики приобретают особу. Важность конкуренция и обострение проблемы выживаемости, надежности предприятия как партнера.
Основными методами нашего исследования являются: метод теоретического анализа в области образования и воспитания Франции, учебной документации, а также наиболее известных работ зарубежных и отечественных авторов, освещающих развитие системы школьного образования Франции; сравнительно-исторический метод при изучении трудов зарубежных и отечественных ученых, документальных, литературных и научных данных для определения основных факторов, повлиявших на становление и развитие педагогических взглядов С. Френе; биографический, позволяющий выявить теоретические позиции и взгляды С. Френе.
Основные закономерности и особенности сферы услуг в современной национальной экономике России (на примере ресторанного бизнеса России и подробнее в Санкт-Петербурге)
Структура курсовой работы обусловлена целью и задачами исследования, а также избранной автором логикой рассмотрения и изучения материала, и включает в себя введение, две теоретические главы, заключение, список используемой литературы.
Нормативно-правовые акты
1.Трудовой Кодекс РФ (http://www.job 77.ru/bill/content.html )
2.Налоговый кодекс Российской Федерации от
3. июля 1998 г. N 146-ФЗ (http://www.garweb.ru/project/mns/nk/)
3.Федеральный Закон «О Дополнительном Образовании» от 1.01.2002 г.
Литература
1.Алаверов А.Р. Организация управления персоналом современной организации. — М.: «БДЦ-пресс», 2004.
2.Анискин Ю. П. Организация и управление малым бизнесом. – М.: Финансы и статистика, 2002 г.
3.Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности. — СПб: Питер, 2005 г.
4.Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ, 2000.
5.Блинов А. О, Шапкин И. Н. Малое предпринимательство. Теория и практика. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2003 г.
6.Бурков В.Н. Человек. Управление. Математика. – М.: Просвещение, 2002.
7.Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002.
8.Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. – М.: МП «Сувенир», 2001.
9.Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международ-ной корпорации. – М.: «Дело ЛТД», 2002.
10.Грибов В. Д., Менеджер в малом бизнесе. – М.: Финансы и стати-стика, 2002 г.
11.Губарев В. Г. Основы экономики предпринимательства. — Ростов-на-Дону: Феникс 2003 г.
12.Иванова С.В Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час . – М: Альпина Бизнес Букс, 2003.
13.Карлоф Б. Деловая стратегия. – М.: Экономика, 2001.
14.Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 1990.
15.Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организа-ционное моделирование — М.: изд. ТЕНО, 2003 г.
16.Кочеткова А.И. Основы управления персоналом-М.: изд. ТЕНО, 2001г.
17.Кудрявцева Е.И.Управленческие роли руководителей // http://www.elitarium.ru/
18.Кузин Б.И., Юрьев В.Н., Шахдипаров Г.М. Методы и модели управления фирмой – СПб: Питер, 2001.
19.Лапуста М. Г., Поршнев А. Г. Предпринимательство. — М.: ИН-ФРА-М, 2002 г.
20.Лапуста М. Г., Старостин Ю. Л. Малое предпринимательство. — М.: ИНФРА-М, 1998 г.
21.Лукашевич В.В. Управление персоналом: Учеб. пособие для сред-них профессиональных учебных заведений. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
22.Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П. и др. – М.: Инфра-М., 2004.
23.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: «Дело», 2001.
24.Монден Я. «Тоета» – методы эффективного управления. – М.: Эко-номика, 2003.
25.Нилова Г.В. Адаптация персонала (www.top-manager.ru)
26.Осова С.К. Психологический климат в коллективе (http://www.mybiz.ru).
27.Пархимчик Е.П. Кадровая служба предприятия (организации).
Мн.: «НИИ труда». 2003.
28.Седегов Р.С., Кабушкин Н.И., Кривцов В.Н. Управление персона-лом. Сотрудники как фактор успеха предприятия. Учебное пособие. — Мн.: «БГЭУ», 2001.
29.Спивак В. А. Организационное поведение и управление персона-лом: Учебник для вузов. – М.: Инфра-М, 2001.
30.Татеиси Кадзума. Вечный дух предпринимательства: практическая философия бизнесмена. – М.: Изд. «Московский бизнес», 2000.
31.Управление персоналом на производстве: Учеб. пособие для вузов /Под ред. проф. Н.И. Шагаловой, Н.М. Бурносова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
32.Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. — СПб.: «Теис». 2002.
33.Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. – М.: «ЮНИТИ», 2003.
34.Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам — 3-е изд. – М.: изд. КВЕСТА, 2003 г.
35.Экономическая стратегия фирмы. Уч.пособие под ред. Градова А.П. – С-Пб.: Специальная литература, 1999.
Интернет-источники
1.http://www.zarplata.ru (Работа, вакансии, резюме)
2.http://smb.economy.gov.ru (Информационный портал малого пред-принимательства)
3.http://www.elitarium.ru (Элитариум: Центр дистанционного образо-вания)
4.http://www.bdcspb.ru (Центры Делового Развития :: Санкт-Петербург)
5.http://www.uslugy.ru (Услуги.ру – рынок услуг. Сайт журнала «Ус-луги и цены»)
6.http://www.expert.ru (Эксперт Online 2.0)
7.http://www.rubizz.ru (RuBizz.Ru — деловая доска)
8.http://promaco.ru (Маркетинговое агентство Promaco)
список литературы