Пример готовой дипломной работы по предмету: Банковское дело
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЫНКА БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ
1.1. Понятие, экономическая сущность банковских продуктов и услуг
1.2. Классификация видов банковских продуктов и услуг в РФ
1.3. Зарубежный опыт формирования и развития рынка банковских продуктов и услуг
Выводы по главе 1
2. АНАЛИЗ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ НА ПРИМЕРЕ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА ОАО «УРАЛСИБ»
2.1. Организационно-экономическая характеристика банка ОАО «Уралсиб»
2.2. Сравнительный анализ банковских продуктов и услуг на российском рынке
2.3. Анализ и управление продуктами и услугами через пассивные операции банка
2.4. Анализ и управление продуктами и услугами через активные операции банка
Выводы по главе 2
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ В КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ ОАО «УРАЛСИБ»
3.1. Мероприятия по оптимизации линейки продуктов и услуг банка ОАО «Уралсиб»
3.2. Расчет и оценка экономического эффекта от предложенных мероприятий
Выводы по главе 3
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ПЕРЕЧЕНЬ ПРИНЯТЫХ ТЕРМИНОВ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ
Содержание
Выдержка из текста
Таким образом, актуальность, недостаточная теоретическая и практическая разработанность вопросов — оценки и управления эффективностью деятельности кредитных организаций на рынке банковских услуг обусловили выбор темы, цель и задачи дипломной работы.
Данная дипломная работа состоит из трех глав. В первой главе рассматриваются теоретические основы розничных услуг коммерческих банков Российской Федерации. Так, в данной главе рассматривается сущность, виды и особенности услуг коммерческих банков. Отмечается, что коммерческие банки оказывают широкий спектр услуг. Так, банки участвуют в организации безналичных расчетов. Основными формами безналичных расчетов являются платежное поручение, аккредитив, чековая форма, инкассовая и вексельная формы расчетов. Наряду с услугами по организации безналичных расчетов банки также осуществляют операции с ценными бумагами, такие как посреднические, брокерские, дилерские, депозитарные, консультационные. Коммерческие банки также оказывают посреднические услуги, такие как лизинговые, факторинговые, трастовые. Широко оказываются коммерческими банками услуги, связанные с валютным рынком. Одним из основных видов услуг, оказываемых коммерческими банками, являются кредитные операции. Следует отметить, что в мировой банковской практике отсутствует единая классификация банковских кредитов. Это связано с различиями в уровне развития банковских систем в разных странах, сложившимися в них способами пре доставления кредитов. Однако наиболее часто в экономической литературе встречается классификация кредитов по следующим признакам: назначению (цели кредита); сфере использования; срокам пользования; обеспечению; способу выдачи и погашения; видам процентных ставок.
Информационную базу исследования составили материалы Федеральной службы государственной статистики, Банка Москвы, законодательные акты. Источники по теме работы при их комплексном использовании, дополнении позволяют решать поставленные задачи. Проводимая в стране экономическая реформа открыла новый этап развития банковского дела. Особую актуальность в условиях перехода обретают вопросы перспектив развития банков и их практическая реализация. Решение поставленных задач возможно лишь на основе изучения и практического осмысления функционирования банков и внедрения наиболее прогрессивных, рациональных форм и методов работы на практике.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Федеральный закон Российской Федерации от 10.07.2002 г. № 86-ФЗ «Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» (ред. от 26.04.2007 г.).
2.Федеральный закон Российской Федерации от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» (ред. от 08.04.2008 г.).
3.Инструкция ЦБ РФ от 15.06.2004 № 117-И «О порядке представления резидентами и нерезидентами уполномоченным банкам документов и информации при осуществлении валютных операций, порядке учета уполномоченными банками валютных операций и оформления паспортов сделок».
4.Инструкция ЦБ РФ от 14.01.2004 № 109-И «О порядке принятия Банком России решения о государственной регистрации кредитных организаций и выдаче лицензий на осуществление банковских операций» (ред. от 05.02.2008 г.).
5.Инструкция ЦБ РФ от 28.04.2004 № 113-И «О порядке открытия, закрытия, организации работы обменных пунктов и порядке осуществления уполномоченными банками отдельных видов банковских операций и иных сделок с наличной иностранной валютой и валютой РФ, чеками (в том числе дорожными чеками), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, с участием физических лиц» (ред. от 29.11.2006 г.).
6.Положение Банка России от 01.04.2003 г. № 222-П «О порядке осуществления безналичных расчетов физическими лицами в РФ» (ред. 22.01.2008 г.).
7.Положение Банка России от 03.10.2002 г. № 2-П «О безналичных расчетах в РФ» (ред. 22.01.2008 г.).
8.Положение Банка России от 30.07.2002 г. № 191-П «О консолидированной отчетности» (ред. 09.07.2007 г.).
9.Указание ЦБ РФ от 20.06.2007 г. № 1842-У «О порядке осуществления банковских операций по переводу денежных средств по поручению физических лиц без открытия им банковских счетов кредитными организациями с участием коммерческих организаций, не являющихся кредитными организациями».
10.Письмо ЦБ РФ от 05.04.2007 г. № 44-Т «О проверке осуществления кредитными организациями идентификации клиентов, обслуживаемых с использованием технологий дистанционного банковского обслуживания (включая интернет-банкинг)».
11.Письмо ЦБ РФ от 27.04.2007 г. № 60-Т «Об особенностях обслуживания кредитными организациями клиентов с использованием технологии дистанционного доступа к банковскому счету клиента (включая интернет-банкинг)».
12.Балабанова И.Т. Банки и банковское дело: Учебник. – СПб.: Питер, 2007. – 254 с.
13.Банк «Уралсиб»: годовой отчет за 2008 год. – М.: Уралсиб, 2009. – 100 с.
14.Банки и небанковские кредитные организации и их операции: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. / Под ред. Е.Ф. Жукова. – М.: Вузовский учебник, 2009. – 528 с.
15.Банковское дело: Учебник / Под ред. О.И. Лаврушина. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 460 с.
16.Введение в банковское дело / Под ред. Г. Асхауера. — М.: Мир и культура, 2007. – 256 с.
17.Выполнение Кредитной политики ОАО «Уралсиб» // Информационный обзор №
1. ОАО «Уралсиб», от 23.03.2009 г. – С. 2.
18.Деньги. Кредит. Банки: Учебник для вузов / Под ред. Е.Ф. Жукова. М.: ЮНИТИ, 2008. – 623 с.
19.Деньги. Кредит. Банки: Учебник / Под ред. В.В. Иванова, Б.И. Соколова. – М.: Проспект, 2008. – 624 с.
20.Деньги, кредит, банки: Учебник / Под ред. О.И. Лаврушина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 460 с.
21.Егорова Н.Е., Смулов А.М. Модели и методы финансовых инструментов. – М.: ЦЭМИ РАН, 2009. – 52 с.
22.Жуков Е.Ф. Деньги. Кредит. Банки: Учебник. – М.: ЮНИТИ, 2007. – 623 с.
23.Кидуэлл Д. С, Петерсон Р. Л., Блэкуэлл Д. У. Финансовые институты, рынки, деньги. — СПб.: Питер, 2008. – 571 с.
24.Корпоративный социальный отчет финансовой корпорации «УРАЛСИБ» за 2008 год. – М.: Уралсиб, 2009. – 140 с.
25.Львов Ю.И. Банки и финансовый рынок. — СПб.: Питер, 2007. – 276 с.
26.Магомедов Г.И. Рынок банковских продуктов и услуг: теория и практика. – М.: Креативная экономика, 2008. — 120 с.
27.Миллер Р., Ван-Хуз Д. Современные деньги и банковское дело / Пер. с англ. — М.: ИНФРА-М, 2007. – 769 с.
28.Мишкин Ф. Экономическая теория денег, банковского дела и финансовых рынков: Учеб. пособие для вузов. — М.: Аспект Пресс, 2007. – 648 с.
29.Ольшанский А.И. Банковское кредитование: (российский и зарубежный опыт): Предоставление кредита, обеспечение возврата, предупреждение преступлений. – М.: Русская деловая литература, 2007. – 348 с.
30.Панова Г.С. Кредитная политика коммерческого банка. – М.: ДИС, 2007. – 464 с.
31.Свиридов О.Ю. Деньги, кредит, банки: Учебное пособие. – Ростов н/Д.: Феникс, 2009. – 446 с.
32.Селищев А.С. Деньги. Кредит. Банки. – Спб.: Питер, 2009. – 432 с.
33.Уайтииг Д. Осваиваем банковское дело. — М.: Банки и биржи, ЮППТИ, 2008. – 543 с.
34.Финансы: Учебник / Под ред. В.В. Ковалева. – М.: Логос, 2007. – 368 с.
35.Финансы, денежное обращение, кредит / Под ред. Л.А. Дробозиной. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 384 с.
36.Интернет-финансовые услуги в России, httр://www.internetfinance.ru
37.Online banking magazine. http: www.onlinebanking/cgi-bin/web_banks
38.http://www.bankuralsib.ru/moscow/index.wbp
список литературы
