Пример готовой дипломной работы по предмету: Экономика
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретические основы функционирования рынка бытовых услуг 8
1.1 Понятие и структура рынка бытовых услуг 8
1.2 Теоретические подходы (или методические подходы) к исследованию рынка бытовых услуг 15
1.3 Методика исследования рынка бытовых услуг 20
1.4 Развитие рынка бытовых услуг за рубежом 27
2 АНАЛИЗ РЫНКА БЫТОВЫХ УСЛУГ 35
2.1 Структура и основные участники рынка бытовых услуг 35
2.2 Применение структурного подхода к исследованию рынка бытовых услуг 49
2.3 Особенности ценообразования на рынке бытовых услуг 55
2.4 Тенденции развития рынка бытовых услуг 61
3 СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ РЫНКА БЫТОВЫХ УСЛУГ 71
3.1. Проблемы и перспективы развития рынка бытовых услуг 71
3.2 Факторы, влияющие на формирование спроса на рынке бытовых услуг 77
3.3 Выбор оптимальной стратегии развития рынка бытовых услуг 84
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 108
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 111
Выдержка из текста
Насущной проблемой экономической теории является выявление качественной определенности и ориентации модернизационного процесса в области услуг в кризисных условиях российской экономики.
Усугубление кризиса в реальном секторе, усиление диспропорциональности и неоднородности экономического пространства, уменьшение конкурентоспособности отечественной экономики, продление социальной и экономической неустойчивости системы, ухудшение показателей уровня жизни обуславливают поиск выхода из кризисной ситуации, пересмотр моделей и способов реформирования, требуют координальных изменений в экономическом мышлении.
Современные изменения в контексте общемировой цивилизационной динамики, создание информационного общества и изменение экономических парадигм позволяют убедиться в том, что главные характеристики будущего и современного общества связаны с увеличивающимся влиянием производства с большим количеством услуг, с увеличением потребления услуг в жизни каждого человека. На сегодняшний день больше половины ВВП развитых стран и примерно тридцать процентов мировой торговли составляют услуги.
Рост стимулирующей роли услуг в ходе реформирования в России, тот факт, что сфера услуг стала наиболее эффективным средством для привлечения материальных, финансовых ресурсов, человеческого капитала, бурное развитие процессов приватизации и инициатив предпринимателей, появление качественно новых видов услуг и иные явления способствуют преобразованию картины деятельности третичного сектора, изменению роли сервисной системы в обществе.
В качестве вектора преобразований в сфере обслуживания выступает формирование рыночной самоорганизации, становление рынка услуг. Так, рынок услуг в качестве относительно самостоятельной, открытой подсистемы экономики выполняет очень важную функцию — обеспечивает эффективность применения ресурсов в целях удовлетворения общественных потребностей в невещественных благах, именуемых услугами. Так как сервисная деятельность включает в себя существенный синергетический потенциал развития социума и испытывает влияния разных процессов неэкономического и экономического порядка, то качественная определенность рыночных отношений в сфере услуг является многогранным объект исследования.
Формирование рынка услуг, как и иных подсистем отечественной экономики обуславливается воздействием разных факторов: динамикой деятельности первичной и вторичной сфер народного хозяйства; получаемых доходов и производимых расходов домашних хозяйств, организаций, государства; выбираемых направлений политики в области экономики; социальной и демографической динамики; сформировавшихся стереотипов поведения и иных факторов.
Процессы становления рынков в сфере услуг не могут быть однонаправленными и однозначными при движении по пути реформ в условиях имеющихся региональных различий, это вызывает нужность изучения рынка услуг в долговременном и конъюнктурном аспектах, обуславливает значимость выявления территориальной специфики рынка и тенденций его развития. Особо актуальными становятся вопросы сочетания регулирования со стороны государства и механизма саморегуляции рынка в сформировавшихся условиях после реформ.
Степень разработанности проблемы. Методологические проблемы и реформирования и функционирования сферы услуг России являются объектом пристального внимания российских экономистов относительно недавно. Неоднозначность и дискуссионность представлений по базовым категориям, а именно: по природе услуги, товарности обмена результатами сервисной деятельности, правомерности включения данной деятельности в экономическую сферу, институциональным аспектам функционирования и другим вопросам, до настоящего времени остающимися предметом разных точек зрения, доводов и аргументов.
Изучение сервисной деятельности всегда занимало особое место в истории экономической мысли. В работах А. Смита, Дж. Бастиа, К. Маркса, Ж-Б. Сея, Ф. Хайека, А. Маршалла нашли отражение ключевые идеи теории экономики сектора услуг.
Существенный вклад в исследование этой сферы внесли советские и российские экономисты: Э. М. Агабабьян, В.А. Жамин, E.H. Жильцов, Г.П. Журавлева, Д.И Правдин, Т.И. Корягина, М.В. Солодков, В.М. Рутгай-зер, Б.Н. Хомелянский, Л.И. Якобсон, В.Я. Яковлев и другие.
Постановка вопроса о субстанциональном содержании категории "рынок услуг", рассмотрение данного рынка в числе общесистемных экономических проблем открывают новые аспекты экономической теории. Отдельные проблемы процесса рынкообразования представлены в работах A.M. Бабич, Т.В. Блиновой, H.A. Восколович, Е.Б. Мухановой, A.C. Новоселова, Е.М. Песоцкой и других отечественных экономистов, а также в работах зарубежных ученых Б. Хамори, М. Седлака, М. Кос-тецки, К. Ланкастера, Дж. Стиглица, С. Фишера и других.
В экономической литературе фактически отсутствуют комплексные политэкономические исследования рынка услуг в региональных подсистемах. Теоретические положения, научные подходы и методы российской регионологии, представленные в работах А.Г. Гранберга, А.И. Добрынина, В.Я. Феодоритова, В.А. Воротилова, И.М. Майер-гойза, А.И. Попова, Т.А. Федоровой, В.В. Кистанова, О.В. Грицай, О.Г. Дмитриевой, а также некоторые идеи зарубежных ученых Дж. Голда, Г. Тюнена, Дж. Фридмена, Ф. Перру, И. Валлерстайна, П. Хаггета явились базой для разработки в представленном диссертационном исследовании авторской концепции регионального рынка услуг, его места, роли, тенденций в пропульсивном развитии экономики территориально-общественных подсистем.
Различные аспекты анализа экономики России, современные социально-экономические трансформации, рассмотренные в работах отечественных и зарубежных ученых: Л.И. Абалкина, В.С.Автономова, И.Д. Афанасенко, С.Д. Валентин, С.Ю. Глазьева, В.В. Иноземцева, H.H. Моисеева, В.И. Маевского, Ю.А. Ольсевича, Ю.М. Осипова, В.Т. Рязанова, А.И. Суббето, Р.И. Цвылева, Ю.В. Яковца, Г. Беккера, Дж. Белла, К. Менара, Р. Махлупа, А. Тоффлера, Дж.Б. Кларка, К. Кларка, О. Уильямсона и иных авторов стали теоретико-методологическими ориентирами авторской разработки вопросов анализа рынка услуг.
Цель работы — теоретико-методологическое обоснование процесса становления рынка услуг в кризисной ситуации экономики, исследование общих закономерностей и особенностей процесса развития сферы услуг в современном обществе, выявление основных макроэкономических тенденций регионального развития сферы услуг в ходе реформирования.
Для реализации данной цели были поставлены и решены следующие задачи:
- теоретически обоснован процесс структурирования социального воспроизводства в направлении сферы услуг и информатизации, определено место и роль сферы услуг в современном обществе;
- разработаны главные направления функционирования сферы услуг народного хозяйства;
- проведен анализ процесса формирования рынка услуг на макроуровне российской экономики, дана оценка качественной определенности и ориентации этого процесса;
- обоснованы концептуальные положения по улучшению реформационного процесса в секторе услуг с позиций социальноориенти-руемой стратегии развития и включения России в постиндустриальную систему.
В качестве объекта исследования выступает рынок услуг, представляющий собой открытую и нелинейно функционирующую организацию экономически поощряемых субъектов, которые взаимодействуют при реальном обмене товаром под воздействием нерегулируемого механизма спроса и предложения с объективацией регулирования со стороны государства и участием других общественных институтов.
В качестве предмета исследования выступают экономические отношения в секторе услуг, пространственный аспект деятельности рынка услуг в трансформирующейся системе.
Методологической основой исследования являются: эволюционная теория экономики; теории цикличности социально-экономического развития; концепции неоклассического и неоинституционального анализа; цивилизационный и метатеоретический подходы к изучению экономических процессов; методы социогенетического познания, структурно-функционального, статистического и эмпирического анализа, метод синергетики.
Список использованной литературы
1. Антонова Н.В. Психология управления. – М.: Высшая школа экономики, 2010. – 272 с.
2. Антонов Г.Д., Иванова О.П. Предпосылки интеграции http://bars.kpfu.ru/course/view.php?id=577
3. Аудит с петлей на шее. Журнал "Коммерсантъ Деньги" №
1. от 28.04.2014
4. Барышева А. Инновационный менеджмент. – М.: Дашков и Ко, 2012. – 384 с.
5. Беляева С.В. Экономика отрасли и отраслевых рынков: учебн. Пособие/ С.В. Беляева, О.Н. Осипова; ГОУ ВПО Иван. гос. хим.-технол. ун-т. Иваново, 2009, 188 с.
6. Бурменко Т. Д. Сфера услуг: экономика: учебное пособие / Т.Д. Бурменко, Н.Н. Даниленко, Т. А. Туренко; под ред. Т.Д. Бурменко. – М.: КНОРУС, 2007. – 328 с.)
7. Васильева С.В., Секисов А.Г. Экономика отраслевых рынков: учеб. пособие. – Чита: ЧитГУ, 2011. – 125 с.
8. Вехи экономической мысли. Теория отраслевых рынков. Т.5. — СПб: Экономическая школа, 2003. – 669 с.
9. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. / М.: Изд-во МГУ, 2008.
10. Воропаев, С. Н. Менеджмент: учебное пособие / С. Н. Воропаев, В. Д. Ермохин; Международная ассоциация "Агрообразование". – Москва: КолосС, 2007. – 246 с.
11. Вурос А., Розанова Н. Экономика отраслевых рынков. — М.: ТЭИС, 2001. – 253с.
12. Вурос А.Д. Экономика отраслевых рынков. Учебно-методическое пособие. – М.: ТЕИС, 2006.
13. Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: Юнити-Дана, 2009. – 412 с.
14. Герасимов Б.И., Гурова Л.Г.Экономический анализ рынка платных услуг в сфере бытового обслуживания региона: Монография. — Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2004. 164 с.
15. Гершман М.А. Инновационный менеджмент. – М.: Маркет ДС, 2010. – 200 с.
16. Гильмундинов В.М. Экономика отраслевых рынков. Ч.
1. Учеб. пособие. – Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2005. – 83 с.
17. Гильмундинов В.М. Экономика отраслевых рынков. Ч.
2. Учеб. пособие. – Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2005. – 83 с.
18. Глобальные тенденции развития человечества до 2015 года. Материалы Национального разведывательного совета США: пер. с англ. Екатеринбург: У-Фактория, 2002.
19. Глухов, В. В. Менеджмент: для экономических специальностей / В. В. Глухов. – Санкт-Петербург: Питер Пресс, 2009. – 600 с.
20. Гончаров, В. И. Менеджмент: учебное пособие / В. И. Гончаров. – Минск: Современная школа, 2010. – 635 с.
21. Дафт, Ричард Л. Менеджмент: [перевод с английского]
/ Л. Дафт. – Санкт-Петербург: Питер; Питер Пресс, 2008. – 863 с.
22. Джуха В.М. Экономика отраслевых рынков: учебное пособие / В.М.Джуха, А.В.Курицин, И.С.Штапова. – 2-е изд., перераб. И доп. – М. : КНОРУС, 2012.-288с.
23. Друкер, П. Эффективный руководитель / Питер Друкер; пер. с англ. О. Чернявской. – 3-е изд. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 240 с.
24. Зиновьев, В. Н. Менеджмент: учебное пособие / В. Н. Зиновьев, И. В. Зиновьева. – Москва: Дашков и Кº, 2010. – 477 с.
25. Исследование российского рынка консалтинга. Рейтинговое агентство "ЭКСПЕРТ РА" 2013. -85 с.
26. Казначевская, Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. – Ростов-н-Дону: Феникс, 2012. – 452 с.
27. Коротков, Э. М. Менеджмент: учебник для бакалавров / Э. М. Коротков. – Москва: Юрайт, 2012. – 640 с.
28. Кривко С. Р. Экономический механизм государственного регулирования развития сферы услуг в регионах РФ // Общество: политика, экономика, право. 2012. № 3
29. Лапыгин Ю. Н. Управленческие решения: учеб. Пособие / Ю. Н. Лапыгин, Д. Ю. Лапыгин. – М.: Эксмо, 2009. – 448 с.
30. Мадера А.Г. Моделирование и принятие решений в менеджменте: Руководство для будущих топ-менеджеров. — М.: Издательство ЛКИ, 2010. – 688 с.
31. Менеджмент организации: учебник для высших учебных заведений по экономическим специальностям / А. В. Тебекин, Б. С. Касаев. – Москва: КноРус, 2007. – 407 с.
32. Менеджмент: учебник / [С. И. Ашмарина и др.]; под редакцией С. И.
33. Ашмариной. – Москва: Читай! Рид Групп, 2011. – 572 с.
34. Методология исследования отраслевых рынков. Учебно-методическое пособие / И.В. Веселова, Ю.В. Приказчикова. –Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет, 2012 – 108 с.
35. Пахомова Н.В. Экономика отраслевых рынков и политика государства: Учебник / Н.В. Пахомова, К.К. Рихтер. – М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2009. – 815с.
36. Порезанова Е.В. Экономика отраслевых рынков. Учеб-метод. пособие для студентов экономических специалистов.- Саратов: Издательство «Лотос», 2003. — 52с.
37. Проект Федерального закона «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» // Российская газета: [сайт].
URL: http://www.rg.ru>Государство> Социальная сфера>Социальная защита (дата обращения: 06.12.2015)
38. Радченко Л.А. Обслуживание на предприятиях общественного питания. 6-е изд., доп. и перераб. М.: Феникс, 2012. 318 с.
39. Региональная сфера услуг: экономика, организация и управление: монография / Л. И. Ерохина, Е. В. Башмачникова, А. О. Блинов и др.; под ред. Проф. Л. И. Ерохиной. – М.: Изд-во «Форум», 2010. – 444 с.
40. Рой Л.В., Третьяк В.П. Анализ отраслевых рынков. Учебник. – М.: Инфра-М, 2009. – 442с.
41. Российский М. Б. Сфера услуг в экономике развитого социализма. – Саратов, 1976. – С. 8.
42. Рынок бытовых услуг // Деньги № 15(722) от 20.04.2015г.
43. Сидоров Н.А. Факторы, влияющие на формирование спроса на рынке бытовых услуг // Вестник Российской академии естественных наук (Санкт-Петербург).
2013. № 1. С. 92-94.
44. Симачев А.В. Совершенствование сервисного обслуживания бытовой техники в условиях возросшей конкуренции на рынке услуг / В сборнике: Интеграция науки, образования и бизнеса в целях развития туризма и сервиса: проблемы и перспективы. Современные формы организации и эффективные технологии подготовки специалистов сферы сервиса и туризма в условиях инновационной экономики // Материалы международной научно-практической и методической конференций профессорско-преподавательского состава и аспирантов. Белгородский университет кооперации, экономики и права. Белгород, 2014. С. 85-90.
45. Совершенствование рынка бытовых услуг в сельской местности / Богатырев С.А., Морозов А.А. // В сборнике: Безопасность и качество товаров Материалы IX Международной научно-практической конференции. ФГБОУ ВПО "Саратовский ГАУ". Саратов, 2015. С. 17-19.
46. Тебекин А.В. Инновационный менеджмент. – М.: Юрайт, 2013. – 480 с.
47. Теория отраслевых рынков : учебное пособие / Е.Б.Колбачев и др. : под ред. Е.Б. Колбачева, И.С. Штаповой. – Ростов н/Д : Феникс, 2012. – 269 с. – (Высшее образование)
48. Теория управления: учебник / [Ю. П. Алексеев и др.]; под общей редакцией: А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухина. – Москва: Издательство РАГС, 2010. – 557 с.
49. Теория управления: учебное пособие по специальности "Государственное и муниципальное управление" / В. Г. Игнатов, Л. Н. Албастова. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 478 с.
50. Федеральная служба государственной статистики. http://www.gks.ru/
51. Хайкин М.М., Крутик А. Б. Сервисный капитал: вопросы теории, методологии, практики: Монография. – СПб: Астерион, 2012. – 300 с.
52. Хитер Кен. Экономика отраслей и фирм: Пер. с англ. / Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 480с.волюция интеграционных структур в России [Текст]
/ Г.Д. Антонов, О.П. Иванова // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. № 5.
53. Эксперт ONLINE. Деловой еженедельник. http://expert.ru/
54. Эфендиева Д.С. Рынок бытовых услуг: основные проблемы и пути их решения // Теоретические и прикладные вопросы экономики и сферы услуг. 2013. № 10. С. 82-89.
55. Эффективное принятие решений / Пер. с англ. – 3-е изд. — М.: ООО «Юнайтед Пресс», 2009. – 184 с.
56. Якобсон А.Я. Инновационный менеджмент. – М.: Омега-Л, 2012. – 176 с.
57. http://www.gks.ru/
58. http://www.marketanalitika.ru/report/42-rynok-bytovyh-uslug.html ?utm_source=direct&utm_medium=cpc&utm_campaign=marketanalitika.html
