Пример готовой дипломной работы по предмету: Экономика
Содержание
Введение 3
1. Теоретические аспекты производства коммунальных услуг 6
1.1. Мониторинг платежей населения за оказываемые услуги за период с 2012 по 2015 года 6
1.2. Производство коммунальных услуг в регионе: критерии и необходимые условия 14
1.3. Критерии формирования региональных тарифов 24
1.4. Способы сдерживания региональных тарифов, причины и следствие 31
2. Оценка состояния сферы жилищно-коммунального хозяйства г. Астрахань 34
2.1. Оценка качества предоставляемых услуг ЖКХ в г. Астрахань 34
2.2. Анализ проблем эффективности предоставления услуг ЖКХ в г. Астрахань 47
2.3. Влияние сдерживания региональных тарифов на рост эффективности производства услуг ЖКХ 49
3. Разработка предложений, по повышению эффективности производства коммунальных услуг на основе сдерживания региональных тарифов 53
3.1. Реализация модели общественного управления для повышения эффективности производства коммунальных услуг 53
3.2. Разработка и внедрение интегрированной информационной системы в сфере ЖКХ региона 55
Заключение 64
Список использованной литературы 67
Выдержка из текста
Жилищно-коммунальное хозяйство является важнейшей сферой социальной структуры общества. Эффективность ее функционирования на базе равноправного существования в данной сфере всех форм собственности позволяет создать поле качества экономических отношений собственников услуг ЖКХ и создать сетевую среду для реализации принципов социально-ориентированной рыночной экономики. Современное развитие ЖКХ прошло несколько стадий от экстенсивного до интенсивного, качественного развития ЖКХ. Настоящий период, в котором развитие осуществляется в направлении повышения эффективности оказываемых услуг, начался с принятия в 2006 году Концепции реформирования ЖКХ.
На современном этапе перед ЖКХ стоит задача совершенствования технологии оказания услуг, обеспечения их качества и повышения и эффективности деятельности с целью получения конкурентного преимущества. Вопросы повышения эффективности эксплуатации услуг ЖКХ, поиск резервов, возможности контроля рассматриваются как на государственном уровне, так и на уровне профессиональных объединений, а это говорит о том, что в данный момент задача поиска резервов повышения качества услуг ЖКХ является актуальной.
Повышение эффективности эксплуатации жилого фонда в широком смысле слова включает в себя: поддержание, восполнение и совершенствование. Содержание жилищного фонда предусматривает обеспечение сохранности жилищного фонда и его модернизацию по стадиям развития жилищного фонда:
строительство;
использование по назначению;
ремонт;
модернизация;
снос.
Жилищно-коммунальное хозяйство представляет собой сложный комплекс, в котором функционирует множество предприятий различного уровня, основной целью которых является:
создание эффективно функционирующей нормативно-правовой базы в сфере ЖКХ;
укрепление материально-техническойбазы жилищного фонда, инженерных сооружений и коммуникаций;
обеспечение надежности и безопасности функционирования объектов ЖКХ.
При этом одной из основных проблем функционирования данной сферы является рост тарифов на услуги ЖКХ, который, зачастую, оказывает негативное воздействие на отдачу от населения, оказывая слабое влияние на количество и качество оказанных услуг. Данный факт определяет актуальность исследования вопросов стабилизации платежеспособности населения с целью повышения эффективности производства коммунальных услуг посредством сдерживания роста региональных тарифов на услуги ЖКХ.
Объект исследования:платежеспособность населения в области ЖКХ.
Предмет исследования:сдерживание роста региональных тарифов на услуги ЖКХ как средство повышения платежеспособности населения и повышения эффективности производства коммунальных услуг.
Цель работы – на основе анализа результатов предоставления услуг ЖКХ Астраханской области разработать систему мер по стимулированию своевременной оплаты коммунальных услуг населением региона, чтобы в дальнейшем повысить эффективность коммунальных услуг.
Задачи работы:
1. Изучить теоретические аспектыпроизводства коммунальных услуг, принципов определения тарифов и показателей их изменений.
2. Изучить особенности и результаты функционирования системы ЖКХ в Астраханской области.
3. Исследовать методы и средства повышения эффективности деятельности системы ЖКХ.
4. Изучить способы стимулирования населения по вопросам своевременной оплаты коммунальных услуг.
5. На основе выявленных проблем разработать систему мер по повышению качества предоставления услуг ЖКХ и стимулированию своевременной оплаты услуг населением.
6. Обосновать экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Теоретическая значимость работы состоит в обобщении существующих особенностей функционирования сферы ЖКХ и способов установления тарифов на услуги.
Практическая значимость состоит в попытке разработки системы мер по повышению качества предоставляемых услуг в сфере ЖКХ, а также мер по стимулированию своевременной их оплаты населением.
Работа состоит из введения, трехразделов, заключения, списка литературы и приложения.
Список использованной литературы
1. Конституция Российской Федерации принята
1. декабря 1993 г. – М.: Юрист, 2011. – 64 с.
2. Жилищный кодекс Российской Федерации" от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 31.01.2016)
3. Постановление Правительства РФ от 30.04.2014 N 400 (ред. от 24.12.2015) "О формировании индексов изменения размера платы граждан за коммунальные услуги в Российской Федерации" (вместе с "Основами формирования индексов изменения размера платы граждан за коммунальные услуги в Российской Федерации")
4. Постановление Губернатора Астраханской области от 30.11.2015 №
10. «О внесении изменений в постановление Губернатора Астраханской области от 06.05.2014 № 36».
5. Постановление Правительства РФ от 14.02.2012 N 124 (ред. от 25.12.2015) "О правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами для целей оказания коммунальных услуг" (вместе с "Правилами, обязательными при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договором).
6. Максимова М., Литвинова А. За неплательщиков за ЖКУ расплатятся их работодатели // Электронный ресурс rbk. daily.ru , дата доступа 05.04.2012 г..
7. Булатова А.И. Актуальные проблемы и анализ отношения населения к сфере жилищно- коммунального хозяйства России // Вестник социально – экономического развития Сибири. 2014. — № 2 (16) С . 96-103.
8. Белозеров С.А., Ващук А.Э. Модернизация сферы ЖКХ как фактор повышения уровня жизни населе-ния России // Уровень жизни населения регионов России. 2013. № 12 (190).
С. 47– 57.
9. Бузырев В. В. Экономика жилищной сферы: Учебное пособие / В. В. Бузырев, В. С. Чекалин. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 390 с.
10. Бурдяк А.Я. Неравенство в обеспеченности жильем как ключевой фактор неравенства уровня и качества жизни в мегаполисе // Уровень жизни населения регионов России. 2013. № 12 (190).
С. 37– 46.
11. Воронин А. Г. Основы управления муниципальным хозяйством: Учеб.пособие / Акад. нар. хоз-ва при Правительстве РФ – М.: Дело, 2008. – 127 с.
12. Генцлер И.В. О некоторых вопросах управления многоквартирными домами. Международный опыт// Законы России. Опыт, анализ, практика. 2012. № 8. С.5-8
13. ЖКХ как фактор социального благополучия // Сб. материалов научно- практической конференции.-Уфа.- 17.12.2014 .- С.8-13.
14. Кирсанов С.А., Кюрджиев С.П., Хрипун В.И. Повышение эффективности предоставления жилищных и коммуналь-ных услуг в России: монография / С.А. Кирсанов, С.П. Кюрджиев. – Рос- тов н/Д: Изд-во ЮРИФ РАНХиГС, 2013. – 280 с.
15. Кузнецова А.П. Законодательство и приватизация многоквартирных домов одним собственником // Уровень жизни населения регионов России. 2013. № 12 (190).
С. 58– 60.
16. Кондратьева М. Н. Организация и управление жилищно-коммунальным хозяйством. Учебное пособие / Кондратьева М. Н. – Ульяновск: УлГТУ, 2009 г. – 160с.
17. Королева Е.Л. Жилищно-коммунальное хозяйство как институциональная и социальная инфраструктура региона // Сб. материалов Международного конгресса «Возрождение науки,
производства и образования» (22-23 ноября 2014 г.).
– М., 2014
18. Плутцов А.Н. Правила предоставления коммунальных услуг гражданам// Управление многоквартирным домом. 2012. № 4. С.13-15.
19. Разумов О.С. Системные знания: концепция, методология, практика / О.С. Разумов, В.А. Благодатских. М.: Финансы и статистика, 2012.
20. Решение проблемы неплатежей в Волгоградской области // Электронный ресурс — 102 , дата доступа 21.02.2012 г..
21. Савин К.Н. Экономический анализ качества услуг жилищно- коммунального хозяйства. Тамбов.: Тамб. гос.техн. ун-т, 2014. С. 52-81.
22. Смольякова Т. Клятва коммунальщика // РГ № 42 (5715) 28.02.12.
23. Черняк В. З. Жилищно-коммунальное хозяйство: Развитие, управление, экономика: Учебное пособие / В.З. Черняк. – М., 2011. – 490 с.
24. Чалиев А.А. Методика оценки цены и качества жилищно- коммунальных услуг//Государственное регулирование экономи- ки. Региональный аспект: тезисы докл. Междунар.конф.(Нижний Новгород,17-19 апр.2013 г.).
- Нижний Новгород, 2013.
25. Чернышев Л. Н. Экономика городского хозяйства / Л. Н. Чернышев. – М.: Изд-во "Люберецкая газета", 2012. – 222 с.
26. .Шварева О.Ю. Эффективность жилищно-коммунальных услуг: критерии и управление //Проблемы современной экономики. 20138. № 3. С.57.
27. Теоретические аспекты государственного регулирования ЖКХ муниципального образования:[Электронный ресурс]Режим доступа: http://pnu.edu.ru/media/ejournal/articles-2015/TGU_6_150.pdf (дата обращения: 10.05.2016)
28. Министерство ЖКХ Астраханской области: Официальный сайт [Электронный ресурс]
/ Министерство ЖКХ Астраханской области – 2005-2016. — Электрон.дан. — Режим доступа:https://www.astrobl.ru(дата обращения: 12.05.2016).
29. Служба по тарифам Астраханской области: Официальный сайт [Электронный ресурс]
/ Служба по тарифам Астраханской области – 2005-2016. — Электрон.дан. — Режим доступа:http://www.astrtarif.ru/(дата обращения: 16.05.2016).
30. Региональный интернет-портал:[Электронный ресурс]/ Региональный интернет-портал– 1998-2016. — Электрон.дан. — Режим доступа: http://www.astrakhan.ru/(дата обращения: 18.05.2016).
31. Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Астраханской области: Официальный сайт [Электронный ресурс]
/Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Астраханской области – 1999-2016. — Электрон.дан. — Режим доступа: http://astrastat.gks.ru/ (дата обращения: 16.05.2016).
32. Федеральная служба государственной статистики: Официальный сайт [Электронный ресурс]
/ Федеральная служба государственной статистики. – 1995-2016. – Электрон.дан. – Режим доступа: http://www.gks.ru (дата обращения: 16.05.2016).
