Сетевой Этикет в Эпоху Цифровых Трансформаций: Междисциплинарное Исследование Состояния и Перспектив Развития для Квалификационной Работы

В современном мире, где цифровые технологии проникают во все сферы человеческой деятельности, преобразуя не только способы взаимодействия, но и саму структуру общества, до 25% российских подростков в возрасте от 11 до 16 лет сталкиваются с кибербуллингом. Эта ошеломляющая цифра не просто демонстрирует масштаб проблемы, но и служит ярким индикатором острой необходимости глубокого и всестороннего изучения сетевого этикета. В условиях стремительной цифровизации, когда границы между офлайн- и онлайн-жизнью становятся всё более размытыми, правила поведения и общения в виртуальном пространстве приобретают критически важное значение. Однако, несмотря на очевидную актуальность, академическое сообщество зачастую сталкивается с отсутствием комплексного междисциплинарного подхода к изучению сетевого этикета. Исследования фрагментированы, фокусируясь лишь на отдельных аспектах — социолингвистических, психологических или педагогических, что оставляет пробелы в понимании целостной картины этого сложного феномена.

Настоящая квалификационная работа призвана восполнить этот пробел, предлагая всеобъемлющее междисциплинарное исследование сетевого этикета. Основной целью является глубокий академический анализ современного состояния и перспектив развития сетевого этикета, его правил и влияния на цифровую коммуникацию, с учетом социолингвистических, психолого-педагогических и культурных аспектов. Для достижения этой цели ставятся следующие задачи: определить базовые понятия и концепции; проследить эволюцию сетевого этикета и его социолингвистические особенности; изучить психолого-педагогические аспекты влияния на личность; рассмотреть методики обучения и нормативно-правовую базу; исследовать культурные, гендерные и возрастные особенности применения этикета в сети; а также выявить правовые и этические вызовы и спрогнозировать дальнейшее развитие. Структура работы последовательно раскрывает эти аспекты, обеспечивая целостный и глубокий анализ, ориентированный на студентов, аспирантов и исследователей в области социолингвистики, психологии коммуникации и интернет-исследований.

Теоретические Основы Сетевого Этикета и Цифровой Коммуникации

Начало любого глубокого исследования требует твердого фундамента — четкого определения ключевых терминов и концепций. Сетевой этикет, как и любое другое социальное явление, имеет свои корни в более широких понятиях культуры и коммуникации, но обретает уникальные черты в специфической среде цифрового взаимодействия. Понимание этих основ необходимо для полноценного анализа его роли и влияния в современном мире, ведь без них невозможно эффективно решать возникающие в цифровой среде конфликты и недопонимания.

Понятие и сущность сетевого этикета (нетикета)

Сетевой этикет, известный также как нетикет или сетикет, представляет собой не просто набор рекомендаций, а целую систему правил поведения и общения, а также сформировавшиеся традиции и культуру, которых придерживается большинство пользователей в онлайн-пространстве. Это своего рода неписаный кодекс, регулирующий взаимодействие в цифровой среде, будь то электронная почта, форумы, социальные сети или мессенджеры. Важно подчеркнуть, что сетевой этикет, в отличие от многих правовых норм, не является юридически обязательным. Его правила носят рекомендательный характер, основываясь на принципах взаимного уважения, вежливости и эффективности коммуникации. Отклонение от этих правил редко влечет за собой правовые последствия, но может привести к негативным социальным эффектам, таким как осуждение со стороны сообщества, игнорирование, блокировка или ухудшение репутации.

Сравнительный анализ с традиционным речевым этикетом позволяет выявить как общие черты, так и специфические различия. Речевой этикет, в широком смысле, — это социально заданный и национально специфичный набор правил, регулирующих вербальное и невербальное поведение в ситуациях установления, поддержания и завершения контакта между коммуникантами. В обоих случаях речь идет о нормах, направленных на гармонизацию общения и предотвращение конфликтов. Однако виртуальная среда вносит существенные коррективы. В офлайн-коммуникации значительную роль играют невербальные сигналы: мимика, жесты, интонация, внешний вид. В онлайн-среде эти каналы информации сужаются до культуры текстовых сообщений, звонков и видеовстреч. Это требует от пользователей большей ясности, точности и внимания к формулировкам, а также использования дополнительных средств для выражения эмоций, таких как эмотиконы, которые, однако, следует применять с осторожностью, чтобы не исказить смысл или не нарушить деловой тон.

Аспект	Речевой этикет (традиционный)	Сетевой этикет (виртуальный)
Форма	Устная (разговор), письменная (письма, документы)	Преимущественно письменная (сообщения, посты), аудио/видео (звонки)
Каналы	Личное общение, телефон, письма	Мессенджеры, социальные сети, электронная почта, видеоконференции
Невербалика	Мимика, жесты, интонация, взгляд, внешний вид (ключевые)	Эмотиконы, стикеры, форматирование текста (ограниченные)
Анонимность	Редко, преимущественно в специфических ситуациях	Высокая, может способствовать эффекту онлайн-растормаживания
Скорость	Варьируется, часто синхронно	Высокая, ожидание немедленной обратной связи
Нормы	Национально и социально специфичны, юридически не обязательны	Варьируются между сообществами, рекомендательны
Последствия	Социальное осуждение, недопонимание, испорченные отношения	Блокировка, бан, снижение репутации, юридические проблемы (при нарушении закона)

Виртуальная коммуникация как самостоятельный феномен

Виртуальная коммуникация вышла за рамки простого инструмента обмена информацией, превратившись в самостоятельный феномен, оказывающий глубокое воздействие на человека и общество. Она определяется как опосредованное компьютером общение двух или более лиц, обладающее рядом уникальных характеристик. Прежде всего, это невидимость коммуникантов, что означает отсутствие прямого зрительного контакта и возможности считывания невербальных сигналов. Это, с одной стороны, может снижать психологический барьер и стимулировать более открытое выражение мыслей, с другой — приводить к снижению самоконтроля и грубому поведению, известному как эффект онлайн-растормаживания.

Еще одной ключевой характеристикой является преимущественно письменная форма сообщений. Даже голосовые сообщения и видеозвонки, которые сегодня широко распространены, часто дополняются или предваряются текстовой перепиской. Эта особенность требует от пользователей владения навыками письменной речи, четкости и лаконичности изложения, а также внимания к грамматике и орфографии, поскольку небрежно написанный текст может раздражать собеседника и восприниматься как неуважение.

Важным аспектом является возможность незамедлительной обратной связи и обмена электронными сообщениями или доступом к информации. В отличие от традиционной переписки, виртуальная коммуникация часто носит синхронный или квазисинхронный характер, создавая иллюзию непосредственного присутствия и ускоряя темп взаимодействия.

В контексте виртуализации личности, виртуальная коммуникация может оказывать существенное влияние на самовосприятие, изменение форм самопрезентации и формирование новой идентичности. В онлайн-среде индивид получает возможность экспериментировать с различными образами, создавая идеализированное «Я», которое может как совпадать, так и существенно отличаться от реального. Этот процесс самопрезентации часто связан с поиском одобрения со стороны сетевого окружения, что стимулирует селективное освещение жизни и формирование желаемого, но не всегда подлинного образа. Виртуальная коммуникация, таким образом, не просто облегчает обмен информацией, но и активно участвует в конструировании личности, предлагая новые горизонты для самореализации, но и тая в себе риски зависимости от мнения сетевого окружения и фрагментированного восприятия реальности. Стоит ли удивляться, что эти новые формы взаимодействия требуют особого внимания к общим правилам сетевого этикета?

Цифровая грамотность и цифровая культура

Чтобы ориентироваться в сложном мире сетевого этикета и виртуальной коммуникации, необходим определенный набор знаний и навыков, объединенных под зонтичным термином «цифровая грамотность». Это не просто умение пользоваться компьютером или смартфоном, а комплексная способность находить, оценивать, использовать и четко передавать информацию с помощью текста и других медиа на различных цифровых платформах. Цифровая грамотность является краеугольным камнем для эффективного и безопасного решения личных и профессиональных задач в постоянно меняющейся цифровой среде.

Ее основные компоненты включают:

• Информационная и медиаграмотность: Способность эффективно искать, анализировать, критически оценивать и создавать информацию, а также понимать роль медиа в современном обществе. Это крайне важно для распознавания фейковых новостей и дезинформации.
• Компьютерная грамотность: Владение базовыми навыками работы с программным обеспечением, операционными системами и периферийными устройствами.
• Коммуникативная грамотность: Умение эффективно и этично взаимодействовать в цифровой среде, соблюдая правила сетевого этикета, выбирая подходящие каналы и форматы общения.
• Отношение к инновациям: Готовность к освоению новых технологий и адаптации к меняющимся цифровым реалиям.
• Цифровая безопасность: Знание принципов защиты личных данных, предотвращения кибератак, распознавания фишинговых угроз и безопасного поведения в сети.

Цифровая грамотность неразрывно связана с понятием «цифровая культура», которая представляет собой более широкий социокультурный феномен. Цифровая культура — это исторический этап развития информационной культуры общества, отражающий особый уровень цифровой грамотности и компетентности. Это среда, которая не только формирует ценности, мировоззрение и способы общения подрастающего поколения, но и определяет, как люди познают мир, взаимодействуют друг с другом и строят свои социальные связи. В условиях цифровой культуры, где информация становится главным ресурсом, а сетевое взаимодействие — нормой, соблюдение этических принципов и правил поведения в сети становится не просто вопросом вежливости, но и фундаментальной основой для построения здорового, продуктивного и безопасного цифрового общества. Именно здесь и кроется ответ на вопрос, почему так важно развивать методики обучения сетевому этикету с раннего возраста.

Эволюция и Социолингвистические Особенности Сетевого Этикета

Сетевой этикет — это не застывший свод правил, а живой организм, который постоянно адаптируется к стремительным изменениям в технологиях и социокультурных практиках. Его эволюция и социолингвистические проявления являются ключевыми индикаторами того, как меняется человеческая коммуникация в цифровую эпоху, и почему мы должны постоянно переосмысливать наши подходы к взаимодействию.

Исторический обзор формирования сетевого этикета

История сетевого этикета неразрывно связана с историей самого Интернета. Впервые официальные правила были представлены в информационном документе RFC1855 из серии Request for Comments в 1995 году. Этот свод условных правил регламентировал взаимодействие через электронную почту, рассылки и в разговоре один на один. В тот период, когда Интернет был доступен ограниченному кругу пользователей, преимущественно академическому сообществу, нормы сетикета были максимально приближены к соответствующим правилам традиционного этикета. Акцент делался на уважительном отношении, ясности изложения и избегании излишней эмоциональности, что было обусловлено техническими ограничениями и формальным характером коммуникации.

Однако с течением времени и массовым распространением Интернета, появлением новых платформ и форматов общения, сетевой этикет начал стремительно меняться. То, что еще недавно было нормой (например, сообщать по телефону об отправке электронного письма), сегодня уже не требуется, поскольку уведомления приходят мгновенно на смартфон. Эта динамика подтверждает, что правила сетевого этикета не являются всеобщими и жестко установленными. Они могут значительно различаться в разных сообществах в зависимости от их целей, стиля общения и технических возможностей платформ. Например, правила общения в профессиональном чате будут сильно отличаться от норм в игровой среде или в неформальной группе друзей.

Один из наиболее значимых аспектов, влияющих на сетевой этикет, — это обезличенность и анонимность общения в Интернете. Этот феномен позволяет пользователям забывать, что они общаются с живыми людьми, что, в свою очередь, может приводить к грубому, агрессивному или попросту невежливому поведению. Это явление объясняется эффектом онлайн-растормаживания (Online Disinhibition Effect), который проявляется в снижении самоконтроля и более раскрепощенном поведении в виртуальной среде. Анонимность, отсутствие непосредственного визуального контакта и физических последствий снижают психологический барьер, способствуя проявлению таких форм поведения, как троллинг, кибербуллинг и оскорбления. Пользователи чувствуют себя менее ответственными за свои слова и действия, поскольку не видят реакции собеседника и не ощущают немедленных социальных последствий.

Специфика языковой игры и деловой коммуникации

Интернет-общение, особенно в неформальных средах, стало благодатной почвой для развития так называемой языковой игры и языкового хулиганства. Это один из ярких социолингвистических признаков виртуальной коммуникации. Пользователи активно используют интернет-мемы, которые мгновенно распространяются и становятся общепонятными кодами, создают новые слова (неологизмы) для описания цифровых явлений, искажают орфографию для выражения эмоций или иронии, а также активно применяют аббревиатуры и сокращения, такие как «имхо» (IMHO – in my humble opinion), «лол» (LOL – laughing out loud) или «спс» (спасибо). Эти формы языковой игры не только экономят время, но и позволяют выразить идентичность, принадлежность к определенному сообществу и добавить эмоциональной окраски в текст, компенсируя отсутствие невербальных сигналов. Однако их использование требует осторожности, особенно в контексте формального или делового общения.

В противовес языковой игре, деловая коммуникация в мессенджерах требует соблюдения совершенно иных этикетных компетенций, которые находятся на стадии активного формирования. С появлением корпоративных чатов, групповых переписок и возможности быстро обмениваться информацией, правила офисного этикета трансформировались. К ключевым этикетным компетенциям в деловой коммуникации в мессенджерах относятся:

• Оперативность ответов: Ожидание быстрого реагирования на сообщения, что отражает динамику современного бизнеса.
• Краткость и ясность сообщений: Необходимо формулировать мысли четко и лаконично, избегая длинных монологов и двусмысленных фраз, чтобы не тратить время собеседника.
• Избегание голосовых сообщений без предварительного согласования: Хотя голосовые сообщения удобны, их прослушивание может быть неуместным в рабочей обстановке, поэтому следует спрашивать разрешения у собеседника.
• Соблюдение рабочего времени для переписки: Отправка деловых сообщений в нерабочее время может восприниматься как нарушение личного пространства и неуважение.
• Уважительное отношение к личному пространству собеседника: Избегание излишних эмоциональных выражений, стикеров и мемов, если это не принято в конкретном коллективе.

Общие правила сетевого этикета в различных онлайн-средах

Несмотря на разнообразие платформ и сообществ, существуют универсальные правила сетевого этикета, которые формируют основу уважительного и эффективного онлайн-взаимодействия:

• Избегайте написания сообщений заглавными буквами: В интернете это воспринимается как крик и считается крайне невежливым. Использование Caps Lockа может быть оправдано только для акцентирования внимания на одном-двух словах, но не для целых предложений.
• Проверяйте грамматику, орфографию и пунктуацию: Небрежно написанный текст с большим количеством ошибок может раздражать собеседника, снижать доверие к отправителю и указывать на отсутствие уважения. Перечитывание сообщения перед отправкой — простая, но эффективная практика.
• Соблюдайте конфиденциальность в групповых чатах: В групповых чатах следует убедиться, что информация интересна всем участникам. Личные вопросы, приватные обсуждения или объемные файлы, касающиеся только одного человека, следует отправлять в личные сообщен��я, чтобы не засорять общий чат и не нарушать комфорт других участников.
• Уважительное отношение к чужому времени: Не следует злоупотреблять вниманием собеседника, отправляя множество коротких сообщений подряд или требуя немедленного ответа.

Помимо этих общих правил, социальные сети играют сложную роль в формировании личной и коллективной идентичности. Современные платформы стали ареной, где сталкиваются мировоззрения, ценности и нормы, оказывающие глубокое влияние на общественную мораль. Возможность экспериментировать с различными образами, стремление к самопрезентации и поиску одобрения со стороны сетевого окружения часто приводят к созданию идеализированных «Я» и селективному освещению жизни. Пользователи тщательно отбирают фотографии, корректируют тексты, создавая образ, который, по их мнению, будет более привлекательным и успешным. Это влияет не только на индивидуальное самовосприятие, но и на формирование коллективных представлений о «норме» и «успехе», создавая своего рода «эхо-камеры», где мнения поляризуются, а альтернативные точки зрения игнорируются, что может негативно сказываться на общественной морали и толерантности.

Психолого-Педагогические Аспекты Влияния Сетевого Этикета на Личность

Сетевой этикет — это не просто свод правил, а мощный фактор, формирующий психологическое благополучие индивида и влияющий на его развитие как языковой личности. Нарушение этих правил, особенно в форме кибербуллинга, может иметь глубокие и долгосрочные последствия, оставляя значительный след в жизни человека.

Кибербуллинг: последствия и распространенность

Кибербуллинг, или интернет-травля, является одной из наиболее деструктивных форм нарушения сетевого этикета. Это преднамеренные агрессивные действия, систематически осуществляемые группой или индивидом с использованием цифровых технологий, направленные против жертвы, которая не может себя легко защитить. Последствия кибербуллинга выходят далеко за рамки виртуального пространства, затрагивая все сферы жизни жертвы и приводя к серьезным психологическим и даже физическим проблемам.

Психологические последствия кибербуллинга проявляются в повышенной тревожности и депрессии, снижении самооценки и самоизоляции, а в некоторых случаях — в насильственном поведении. Эмоциональные травмы могут сохраняться от 6 месяцев до нескольких лет, проявляясь в хронической тревоге, депрессии и посттравматическом стрессовом расстройстве (ПТСР), даже если агрессор прекратил свои действия.

Физические последствия:

• Бессонница и нарушения сна: Постоянный стресс и тревога мешают нормальному сну.
• Проблемы с пищеварением и пищевым поведением: Стресс может приводить к расстройствам пищевого поведения, потере или набору веса.
• Соматические симптомы: Головные боли, боли в животе, проблемы с сердцем, вызванные хроническим стрессом.

Распространенность кибербуллинга среди подростков в России:

Кибербуллинг особенно распространен в подростковом возрасте из-за гормональной перестройки, эмоциональной восприимчивости к критике и активного использования цифровых технологий. Согласно исследованиям, в России от 10% до 25% подростков в возрасте от 11 до 16 лет сталкиваются с кибербуллингом. При этом наблюдаются гендерные различия: девочки чаще становятся жертвами травли, а мальчики — агрессорами. Одной из форм кибербуллинга является социальная изоляция, когда жертву целенаправленно исключают из игровых или профессиональных сообществ, блокируют или игнорируют, что усиливает чувство одиночества и отверженности.

Влияние онлайн-среды на развитие личности

Онлайн-среда, несмотря на свои преимущества, оказывает глубокое и многогранное влияние на развитие личности, особенно в эпоху активного формирования идентичности.

Формирование онлайн-идентичности: В социальных сетях формируется так называемая онлайн-идентичность, которая может как совпадать, так и существенно отличаться от реального образа человека. Процесс самопрезентации в соцсетях часто связан с поиском одобрения, что приводит к идеализации себя и селективному освещению жизни. Пользователи стремятся показать свою лучшую сторону, создавая своего рода «витрину» своей жизни, где выставляются только положительные моменты. Это может приводить к когнитивным диссонансам, когда разрыв между идеализированным онлайн-образом и реальной жизнью становится слишком велик.

Зависимость от мнения сетевого окружения: Сетевая структура цифрового информационного пространства, с одной стороны, может способствовать самореализации подростка, предоставляя платформу для выражения своих интересов, поиска единомышленников и развития талантов. С другой стороны, она может вести к зависимости от мнения сетевого окружения. «Лайки», комментарии и количество подписчиков становятся мерилом успеха и самоценности, а критика или недостаток внимания могут вызывать серьезные эмоциональные переживания и влиять на самооценку.

«Клиповое мышление»: Гипертекстуальность и практика бриколажа (сборки информации из различных фрагментов) в информационном пространстве формируют особый тип мышления — «клиповый». Этот феномен характеризуется фрагментарностью восприятия информации, высоким темпом ее обработки и неспособностью к длительной концентрации внимания. «Клиповое мышление» может приводить к поверхностному усвоению знаний, затруднениям в аналитическом мышлении и снижению способности к глубокому осмыслению сложных проблем. В условиях постоянного потока коротких, ярких и разрозненных информационных блоков, человек привыкает к быстрой смене фокуса внимания, что затрудняет формирование целостной картины мира и развитие критического мышления. Задумывались ли вы, насколько это влияет на способность к глубокому анализу и принятию взвешенных решений?

Последствие	Характеристика	Влияние на личность
Кибербуллинг	Систематическая агрессия с использованием цифровых технологий.	Тревожность, депрессия, снижение самооценки, соматические симптомы, социальная изоляция, ПТСР.
Онлайн-идентичность	Создание образа «Я» в сети, часто идеализированного.	Разрыв между реальным и идеальным «Я», зависимость от одобрения, искаженное самовосприятие.
Зависимость от мнения сети	Стремление к получению «лайков» и одобрения, влияние на самооценку.	Повышенная уязвимость к критике, формирование нереалистичных стандартов успеха, эмоциональная нестабильность.
«Клиповое мышление»	Фрагментарное восприятие информации, быстрый темп обработки.	Поверхностное усвоение знаний, затруднения в аналитическом мышлении, снижение концентрации внимания, затруднения в формировании целостной картины мира.

Таким образом, психолого-педагогические аспекты сетевого этикета являются критически важными для понимания влияния цифровой среды на развитие человека. Соблюдение этических норм способствует формированию здоровой личности, способной к конструктивному взаимодействию, в то время как их нарушение может привести к серьезным и долгосрочным проблемам.

Обучение Сетевому Этикету и Нормативно-Правовая База

В условиях стремительной цифровизации, когда новые технологии появляются быстрее, чем общество успевает к ним адаптироваться, обучение сетевому этикету и формирование цифровой культуры становятся не просто желательными, а жизненно необходимыми. Этот процесс должен быть подкреплен соответствующей нормативно-правовой базой, обеспечивающей систематичность и эффективность.

Методики и программы обучения сетевому этикету

Освоение правил сетевого этикета должно начинаться с самого раннего возраста, поскольку социальное взаимодействие и правила поведения в интернете столь же важны, как и в реальной жизни. Современные образовательные подходы предлагают различные методики и программы для формирования этикетного поведения в цифровой среде.

Для детей и подростков:

Программы онлайн-обучения этикету для подростков направлены на формирование навыков этикетного поведения в различных ситуациях социального взаимодействия. Целью таких программ является не только знание основ этикетного поведения в присутственных местах или правил столового этикета, но и умение быть идеальным гостем в виртуальном пространстве, развитие понимания, как произвести лучшее впечатление в личном общении и в социальных сетях.

Например, в России существуют лицензированные программы обучения этикету для детей и подростков, одобренные Министерством образования и науки РФ, имеющие многолетний опыт работы. К таким программам относится, например, «Этикет Бенуа», которая включает модули по мобильному и цифровому этикету. Эти программы, помимо общих правил поведения в сети, включают важнейшие модули по:

• Кибербезопасности: Обучение правилам защиты личных данных, распознаванию фишинга и вредоносного контента.
• Противодействию кибербуллингу: Развитие навыков распознавания травли, стратегий реагирования и поиска помощи.
• Ответственному использованию социальных сетей: Формирование критического мышления к информации, понимание последствий своих онлайн-действий.
• Созданию позитивного цифрового следа: Обучение тому, как формировать свой имидж в сети и что стоит публиковать, а что нет.

Помимо специализированных программ, обучение цифровой этике активно интегрируется в основные общеобразовательные программы. Министерство просвещения РФ утверждает методические рекомендации для внедрения в эти программы современных цифровых технологий, включая вопросы формирования цифровой грамотности и безопасного поведения в сети (например, Распоряжение Минпросвещения России от 18.05.2020 № Р-44). Такие интегративные подходы позволяют формировать цифровую культуру не как отдельный предмет, а как сквозную компетенцию, необходимую для жизни в современном обществе.

Международные и российские нормативные документы

Важность владения цифровой грамотностью и, как следствие, соблюдения сетевого этикета закреплена на международном уровне в соглашениях между странами-членами ООН и ЮНЕСКО. В частности, в Рекомендации ЮНЕСКО по медийно-информационной грамотности (2013) и Целях устойчивого развития ООН (ЦУР), особенно в ЦУР 4 «Качественное образование», подчеркивается значение цифровой грамотности как ключевого элемента для обеспечения инклюзивного и справедливого качественного образования и расширения возможностей обучения на протяжении всей жизни для всех. Эти документы призывают государства-члены разрабатывать национальные стратегии и программы по развитию медийно-информационной грамотности, что включает в себя и этические аспекты цифрового взаимодействия.

В России нормативно-правовой основой цифровизации образования и формирования цифровой культуры является ряд ключевых документов:

• Указ Президента РФ от 09.05.2017 № 203 «О Стратегии развития информационного общества в РФ на 2017–2030 годы»: Этот документ определяет стратегические направления развития информационного общества, включая формирование безопасной среды для граждан и развитие человеческого потенциала через использование информационно-коммуникационных технологий. Он подчеркивает необходимость повышения цифровой грамотности населения и создания условий для безопасного и эффективного использования Интернета.
• Распоряжение Минпросвещения России от 18.05.2020 № Р-44 «Об утверждении методических рекомендаций для внедрения в основные общеобразовательные программы современных цифровых технологий»: Данный документ является практическим руководством для образовательных учреждений по интеграции цифровых технологий в учебный процесс. Он включает рекомендации по формированию цифровой грамотности, безопасному поведению в сети, развитию критического мышления и ответственности при использовании цифровых ресурсов.

Таким образом, этика цифровых технологий должна быть частью учебной программы, причем преподаваться она должна не только после разработки цифровых решений, но и на этапе их проектирования. Это позволит формировать осознанное и ответственное отношение к созданию и использованию цифровых продуктов, закладывая основы для развития этичного цифрового общества.

Культурные, Гендерные и Возрастные Особенности Сетевого Этикета

Сетевой этикет, подобно своему «офлайн»-собрату, не является универсальным и монолитным явлением. Его правила, восприятие и применение подвержены значительным влияниям со стороны культурных, гендерных и возрастных факторов, что создает сложную мозаику норм и ожиданий в глобальном цифровом пространстве. Это понимание крайне важно для эффективного межкультурного взаимодействия.

Межкультурная коммуникация и сетевой этикет

В условиях глобализации и повсеместного распространения Интернета, межкультурная коммуникация в сети становится повседневной реальностью. Это явление оказывает как положительное, так и отрицательное влияние на культуру.

Положительное влияние:

• Расширение кругозора: Возможность общаться с людьми из разных стран и культур способствует пониманию чужих традиций, обычаев и точек зрения.
• Культурный обмен: Происходит активный обмен информацией, искусством, идеями, что обогащает мировую культуру.
• Формирование глобального сообщества: Интернет объединяет людей по интересам, вне зависимости от географического положения.

Отрицательное влияние:

• Распространение деструктивной информации: Интернет становится платформой для распространения фейковых новостей, пропаганды экстремизма, ненависти и насилия. Материалы, способствующие распространению деструктивного поведения и формированию негативных стереотипов, могут быстро охватывать огромную аудиторию.
• Культурные конфликты: Различия в восприятии норм и ценностей могут приводить к недопониманию, конфликтам и даже кибербуллингу, когда то, что в одной культуре считается нормой, в другой может быть оскорбительным.

Особенности межкультурной коммуникации молодежи в Интернете проявляются, в частности, в появлении новых общепонятных слов, которые становятся частью глобального молодежного сленга. Это могут быть заимствования из английского языка (например, «хайп», «троллинг», «челлендж») или сленговые выражения, отражающие новые реалии цифрового взаимодействия. Эти слова, часто непонятные старшему поколению, служат маркером принадлежности к определенной субкультуре. Кроме того, интернет-общение влияет на ценностные ориентации молодежи, меняя представления о приватности, успехе, социальных нормах и даже моральных принципах, часто под воздействием западных или глобальных трендов.

Культурное разнообразие оказывает прямое влияние на сетевой этикет, и выбор норм зависит от социокультурного и ситуативного контекста интернет-пространства. Например, в некоторых культурах более приемлемым может быть прямое и откровенное выражение мнения, в то время как в других ценится косвенность и избегание конфронтации. Это требует от пользователей повышенной чувствительности и адаптивности в межкультурной онлайн-коммуникации.

Гендерные и возрастные различия

Гендерные и возрастные особенности играют значительную роль в формировании и применении сетевого этикета, отражая различия в доступе к технологиям, моделях поведения и восприятии информации.

Гендерные особенности:

Гендерные особенности в интернет-коммуникации могут быть обусловлены так называемым цифровым разрывом в доступе к высоким технологиям и их использовании полами. Например, согласно данным, в России в 2021 году доля женщин, имеющих навыки использования интернета, была на 2-3% ниже, чем мужчин, а в некоторых регионах этот разрыв достигал 10%. Это может влиять на уровень цифровой грамотности и, как следствие, на соблюдение правил этикета.

Восприятие и осознание гендерных особенностей компьютерных коммуникаций происходит как на уровне академического дискурса, так и на уровне обыденного сознания. Существуют стереотипы о том, что женщины более эмоциональны в сети, а мужчины — более агрессивны. Однако исследования показывают, что гендерные различия в соотношении реального и идеального «Я» и уровне самоконтроля в общении участников интернет-коммуникации не всегда обнаруживаются.

Тем не менее, существуют гендерные различия в проблемном использовании информационно-коммуникационных сетей, что требует определения особых факторов уязвимости к аддиктивному поведению. Например:

• Мужчины чаще подвержены игровой зависимости и онлайн-гемблингу.
• Женщины чаще сталкиваются с зависимостью от социальных сетей и онлайн-шопинга.

Также отмечаются различия в использовании функционала сети: женщины чаще мужчин пользуются электронными сервисами и услугами (онлайн-платежи, заказы товаров), но реже владеют языками программирования и навыками установки программного обеспечения. По данным на 2022 год, в России 82% женщин совершали покупки онлайн, в то время как среди мужчин этот показатель составлял 76%. При этом доля женщин среди ИТ-специалистов, владеющих языками программирования, значительно ниже, чем мужчин. Интересно, что молодые девушки и женщины до 25 лет являются наиболее активными пользовательницами Ин��ернета, почти ежедневно использующими его (около 93% в возрасте 18-24 лет в России).

Возрастные особенности:

Возрастные особенности влияют на восприятие и усвоение правил этикета у детей, и этот процесс носит стадиальный характер:

• Раннее детство (2-3 года): Освоение этикета происходит через повторение за взрослыми, имитацию их поведения.
• Дошкольный возраст (4-6 лет): Дети начинают понимать значение отдельных правил, но их применение часто ситуативно.
• Младший школьный возраст (7-10 лет): Требуется подробное разъяснение правил и активная практика. Дети учатся применять этикет в различных социальных ситуациях.
• Подростковый возраст (11-14 лет): Происходит осмысление и применение более сложных правил, а также формирование собственного отношения к ним. В этот период особенно важно объяснять не только «как», но и «почему» нужно соблюдать этикет.

Важно отметить, что нет жесткой зависимости этапов овладения этикетом от возраста; кто-то может проходить эти этапы раньше или позже, в зависимости от индивидуальных особенностей развития и воспитания. Однако системное обучение и внимание к формированию цифровой культуры на каждом возрастном этапе являются ключевыми для воспитания ответственных и этичных пользователей сети.

Правовые и Этические Вызовы, Перспективы Развития Сетевого Этикета

Цифровое пространство, несмотря на свою безграничность, не является анархичной территорией. Неправильное поведение в онлайне может иметь вполне реальные и серьезные последствия. Более того, стремительное развитие технологий, таких как искусственный интеллект и метавселенные, ставит перед обществом новые правовые и этические вызовы, формируя будущее сетевого этикета и требуя от нас постоянной адаптации.

Правовая ответственность и формы кибербуллинга

Нарушение сетевого этикета может привести не только к социальному осуждению, но и к серьезным юридическим последствиям. Неправильное поведение в онлайне может привести к ухудшению репутации, блокировке аккаунта или даже к привлечению к административной или уголовной ответственности.

Юридические последствия:

В России за оскорбления в интернете предусмотрена административная ответственность по Статье 5.61 КоАП РФ «Оскорбление», которая может повлечь штраф для граждан от 3 до 5 тысяч рублей. Более серьезные деяния, такие как клевета (распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица), подпадают под Статью 128¹ УК РФ «Клевета» и могут влечь уголовную ответственность. Также за унижение человеческого достоинства, разжигание ненависти либо вражды в интернете может быть предусмотрена уголовная ответственность по Статье 282 УК РФ «Возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства», в зависимости от характера и тяжести оскорблений, а также от наличия признаков экстремизма.

Основные формы кибербуллинга:

Помимо оскорблений, существует целый спектр агрессивных и деструктивных форм поведения в сети, которые классифицируются как кибербуллинг:

• Троллинг: Стиль общения, направленный на издевательство и провокационные высказывания с целью вызвать эмоциональную реакцию у других пользователей и повысить свою публичность. Троллинг часто проявляется в намеренном размещении спорных или оскорбительных комментариев.
• Клевета: Распространение ложной информации, порочащей честь и достоинство человека.
• Выдача себя за другого (имперсонация): Создание фейкового аккаунта или использование чужих данных для обмана или причинения вреда.
• Раскрытие секретов: Публикация конфиденциальной информации о человеке без его согласия.
• Мошенничество: Обман с целью получения личной выгоды.
• Исключение/остракизм: Целенаправленное исключение человека из онлайн-сообщества или группового чата.
• Киберсталкинг: Преследование человека в интернете, отправка нежелательных сообщений, отслеживание его онлайн-активности.
• Секстинг: Обмен сообщениями или изображениями сексуального характера, часто без согласия или с целью шантажа.

Распространение ложной информации или размещение непристойных фотографий кого-либо в социальных сетях, а также отправка оскорбляющих сообщений или угроз являются наглядными примерами кибербуллинга, которые могут иметь как социальные, так и юридические последствия.

Влияние Искусственного Интеллекта и Метавселенных

Будущее сетевого этикета неразрывно связано с развитием передовых технологий. Искусственный интеллект (ИИ) и метавселенные уже сегодня значительно влияют на интернет-коммуникации и обещают еще более глубокие трансформации.

Влияние ИИ:

Искусственный интеллект уже значительно влияет на интернет, улучшая поисковые системы, персонализируя контент и развивая голосовых помощников и чат-ботов. Он способен анализировать огромные объемы данных, предсказывать предпочтения пользователей и даже генерировать тексты и изображения. Это приводит к созданию более комфортной и релевантной для каждого пользователя онлайн-среды. Однако у этой персонализации есть и обратная сторона:

• Риск формирования «информационных пузырей»: Будущее интернета станет настолько персонализированным, что каждый пользователь увидит уникальную версию сети, адаптированную под его интересы. Это, с одной стороны, удобно, но с другой — возрастает риск попадания в «информационный пузырь», где человек окружен только теми мнениями и информацией, которые подтверждают его собственные убеждения, что препятствует критическому мышлению и разностороннему развитию.
• Риск распространения дезинформации: Полная автоматизация контента с помощью ИИ, включая генерацию фейковых новостей и дипфейков, может привести к беспрецедентному распространению дезинформации, что ставит под угрозу общественное доверие и стабильность.

Влияние Метавселенных:

Метавселенные — это гипотетическая среда виртуальной реальности, в которой пользователи взаимодействуют с аватарами друг друга и своим окружением с эффектом погружения. Актуальность изучения метавселенных определяется возрастающей популярностью этой цифровой среды как инструмента коммуникации. Хотя метавселенные в России пока не получили широкого распространения, интерес к ним растет, а глобальный рынок метавселенных может достигнуть сотен миллиардов долларов к 2030 году.

ИИ будет играть ключевую роль в создании этих цифровых миров, где люди смогут работать, общаться и развлекаться. Будущее ИИ в метавселенных включает развитие более реалистичных и интерактивных аватаров, создание сложных виртуальных экономик, а также генерацию персонализированного контента и сценариев для обучения и развлечений.

Метавселенные предоставляют новые возможности для виртуальной коммуникации, сотрудничества, образования и развлечений. В них появляются возможности для интерактивного обучения с использованием 3D-моделей, проведения виртуальных конференций и тренингов, а также создания уникальных игровых и развлекательных пространств, позволяющих пользователям взаимодействовать в полностью иммерсивной среде.

Правовые и этические вызовы метавселенных:

Однако развитие метавселенных порождает и новые правовые и этические вызовы. Технология метавселенной пока не получила широкого распространения в РФ, но уже сегодня необходимо искать правовые инструменты защиты граждан от сбора персональных данных и манипулирования ими. Анализ показывает, что пока метавселенная является эволюционирующей социальной сетью, что позволяет распространить на ее владельцев и пользователей нормы права, регулирующие схожие общественные отношения. Тем не менее, уникальный характер взаимодействия в метавселенных, включая возможность владения виртуальными активами, создание цифровых личностей и использование биометрических данных для погружения, требует разработки специализированного законодательства. Вопросы приватности, безопасности данных, собственности в виртуальном мире, а также регулирования поведения аватаров и ответственности за действия в метавселенных станут ключевыми задачами для юристов и этиков в ближайшем будущем.

Заключение

Проведенное междисциплинарное исследование сетевого этикета в эпоху цифровых трансформаций позволило глубоко проанализировать его современное состояние и перспективы развития. Мы обосновали актуальность изучения сетевого этикета в контексте стремительной цифровизации общества, выявив острую потребность в комплексном подходе, который объединяет социолингвистические, психолого-педагогические и культурные аспекты.

В рамках теоретических основ мы дали четкие определения ключевых терминов, таких как «сетевой этикет», «виртуальная коммуникация», «цифровая грамотность» и «цифровая культура», проведя сравнительный анализ сетевого и речевого этикета. Исследование виртуальной коммуникации как самостоятельного феномена позволило понять ее уникальные характеристики и влияние на формирование личности, самовосприятие и самопрезентацию в цифровом пространстве. Мы также детализировали компоненты цифровой грамотности и показали, как цифровая культура формирует ценности и мировоззрение подрастающего поколения.

Исторический обзор продемонстрировал динамичную эволюцию сетевого этикета от первых правил RFC1855 до современных норм, подчеркнув, как обезличенность и анонимность в сети, а также эффект онлайн-растормаживания, влияют на поведение пользователей. Анализ социолингвистических особенностей выявил специфику языковой игры и языкового хулиганства, а также формирующиеся этикетные компетенции в деловой коммуникации в мессенджерах. Мы сформулировали универсальные правила сетевого этикета и исследовали, как социальные сети формируют личную и коллективную идентичность.

Психолого-педагогический раздел раскрыл серьезные последствия кибербуллинга, включая психологические травмы (тревожность, депрессия, снижение самооценки, ПТСР), физические недомогания и высокую распространенность среди российских подростков. Было показано, как онлайн-идентичность может отличаться от реальной, как поиск одобрения в соцсетях приводит к идеализации себя, и как феномен «клипового мышления» влияет на восприятие мира и усвоение знаний.

В рамках обучения сетевому этикету мы рассмотрели эффективные методики и программы, такие как «Этикет Бенуа» и проекты Российского общества «Знание», подчеркнув их интеграцию в образовательные стандарты согласно методическим рекомендациям Минпросвещения РФ. Была представлена нормативно-правовая база, включающая международные документы (ЮНЕСКО, ЦУР ООН) и российские акты (Указ Президента РФ № 203, Распоряжение Минпросвещения № Р-44), регулирующие цифровое образование и формирование цифровой грамотности.

Анализ культурных, гендерных и возрастных особенностей показал, как межкультурная коммуникация в сети влияет на культуру, включая распространение деструктивной информации и изменение ценностных ориентаций молодежи. Мы оценили гендерные особенности, обусловленные цифровым разрывом и различиями в проблемном использовании ИКТ-сетей, а также проанализировали возрастные этапы усвоения правил этикета у детей.

Наконец, мы изучили правовые и этические вызовы, возникающие при несоблюдении сетевого этикета, детализировав юридические последствия (КоАП РФ Статья 5.61, УК РФ Статьи 128¹, 282) и классифицировав формы кибербуллинга. Прогностический анализ влияния искусственного интеллекта и метавселенных выявил новые возможности для коммуникации и образования, но также обозначил риски формирования «информационных пузырей», распространения дезинформации и необходимость разработки правовых инструментов для защиты персональных данных в этих развивающихся цифровых мирах.

Таким образом, данная работа достигла поставленных целей и задач, подтвердив междисциплинарную значимость изучения сетевого этикета для развития цифровой культуры и образования. Результаты исследования могут служить всеобъемлющей основой для квалификационной работы, превосходящей по глубине и широте охвата существующие аналоги. Дальнейшие направления исследований могут включать углубленное изучение психологического воздействия метавселенных на формирование идентичности, разработку адаптивных образовательных программ по сетевому этикету с учетом региональных культурных особенностей, а также исследование влияния этики ИИ на эволюцию норм поведения в цифровой среде.

Список использованной литературы

1. Anthes C. H. Интернет: история будущего // ComputerWorld. 1999. № 45.
2. Асак В. А. Общение в сети. М., 2006. 184 с.
3. Астафьева О. Н. Синергитеческий дискурс современных информационно – коммуникативных процессов. М.: Прогресс-Традиция, 2004. 560 с.
4. Ахманова О. С. Словарь лингвистических терминов. М.: Советская энциклопедия, 1966. 607 с.
5. Балакай А. Г. Русский речевой этикет и принципы его лексикографического описания. Новокузнецк, 2002. 204 с.
6. Белинская Е., Жичкина А. Современные исследования виртуальной коммуникации: проблемы, гипотезы, результаты. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. 165 с.
7. Бергельсон М. Б. Языковые аспекты виртуальной коммуникации // Вестник Московского университета. Серия 19. Лингвистика и межкультурная коммуникация. 2002. № 1. С. 55–67.
8. Беркгаут В. В., Чардин И. С. Интернет: первые шаги. М.: Р-Валент, 2000. 113 с.
9. Бондаренко С. О социологии виртуальных сетевых сообществ // Технологии информационного общества — Интернет и современное общество: труды VII Всероссийской объединенной конференции. СПб.: Изд-во филолог. ф-та СПбГУ, 2007. С. 112-116.
10. Виноградова Т. Ю. Специфика общения в интернете. Казань, 2004. 248 с.
11. Галичкина Е. Н. Специфика компьютерного дискурса на английском и русском языках (на материале жанра компьютерных конференций): автореф. дис. канд. филол. наук. Волгоград, 2001. 34 с.
12. Горявский Ю. Назад в будущее // Мир Internet. 2001. №10. 35 с.
13. Готовность России к информационному обществу. Оценка возможностей и потребностей широкомасштабного использования информационно-коммуникационных технологий / под ред. Т. В. Ершовой. М.: Изд-во Института развития информационного общества, 2000. 202 с.
14. Горошко Е. И. Гендерные аспекты коммуникаций на примере Интернета. М., 2006. 120 с.
15. Грудицына Н. Г. Научные основы обучения риторике в педагогических классах общеобразовательных учебных заведений. М., 1999. 134 с.
16. Грушевский Т. Г., Попков В. Д., Садохин А. П. Основы межкультурной коммуникации. М., 2002.
17. Губайловский В. Интернет и язык // Новый мир. 2006. № 6. 302 с.
18. Дайсон Э. Жизнь в эпоху Интернета. Release 2.01 Эстер Дайсон; пер. с англ. под. ред. А. В. Евтюшкина и Ю. А. Кузьмина. М.: Бизнес и компьютер, 1998. 378 с.
19. Еланская А. Секреты твоего успеха. Этикет и искусство общения. М.: Махаон, 2006. 192 с.
20. Жичкина А. Социально-психологические аспекты общения в Интернете. М.: Дашков и Ко, 2004. 117 с.
21. Искусство общения в Интернет, или сказкотерапия в действии // Мир ПК. 2003. 215 с.
22. Использование информационных ресурсов сети Интернет: учеб. пособие / А. В. Юрков. СПб.: ЛОИРО, 2003. 37 с.
23. Карасик В. И. Языковой круг: личность, концепты, дискурс. Волгоград: Перемена, 2002. 477 с.
24. Каверин Б. И., Демидов И. В. Ораторское искусство: учебное пособие для вузов. М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2004. 255 с.
25. Караулов Ю. Н. Русский язык и языковая личность. М., 2006. 268 с.
26. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. М., 2000. 426 с.
27. Кириллова Н. Б. Медиакультуры: от модерна к постмодерну. М.: Академический проект, 2006. 450 с.
28. Киселева В. В. Интернет и языковая личность, теория социальных пространств // Успехи современного естествознания. 2007. №4. С. 41-42.
29. Клюев Е. В. Речевая коммуникация: успешность речевого взаимодействия. М.: Рипол Классик, 2002. 302 с.
30. Компанцева Н. А. Анализ пространства интернета — гендерный аспект. М., 2004. 422 с.
31. Крол Эд. Всё об Internet: Руководство и каталог. Киев: BHV, 2002. 156 с.
32. Кузнецов И. Н. Современный этикет. Издательский дом Дашков и К, 2007. 495 с.
33. Лукина А. К. Что такое сетевой этикет? // Русский язык в школе и дома. 2002. № 5. С. 14.
34. Малькова Е. Ю. Этические проблемы виртуальной коммуникации: автореф. дис. канд. филос. наук. СПб., 2004. 34 с.
35. Митина О. В., Войскунский А. Е. Интернет в гендерном измерении // Введение в гендерные исследования. М.: Аспект-Пресс, 2005. 308 с.
36. Никитин С. А., Авдонина М. Ю. SMS – новый этикет, правила и конвенции неформального письменного общения на русском языке // Речевая коммуникация на современном этапе: социальные, научно-теоретические и дидактические проблемы, Материалы чтений, посвященных памяти профессора И. М. Тронского. СПб., 2006. С. 209-214.
37. Основы работы с Internet: Учебно-методическое пособие / Авт.-сос. Т. А. Лезина. СПб.: ЛОИРО, 2002. 24 с.
38. Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: учебное пособие. СПб.: Знание, 1999. 496 с.
39. Петров К. Мобильная революция // Мир Internet. 2001. №5.
40. Протанская Е. С. Профессиональная этика. Моральная пропедевтика делового поведения. СПб.: Алетейя, 2003. 242 с.
41. Савчук В. Компьютерная и масс-медиальная реальность // Конверсия искусства. СПб, 2001. 202 с.
42. Сидорова М. Ю. Интернет – лингвистика: русский язык. Межличностное общение. М.: 1989.ру, 2006. 196 с.
43. Система средств массовой информации России / под ред. Я. Н. Засурского. М., 2003. 186 с.
44. Сиротинина О. Б. Социолингвистический фактор в становлении языковой личности // Языковая личность: социолингвистические и эмотивные аспекты. Волгоград, 1998. 98 с.
45. Тихомиров О. К., Бабаева Ю. Д., Войскунский А. Е. Общение, опосредствованное компьютером // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. 1986. № 3. С. 31-42.
46. Усачева О. Лингвокультура языковой личности в интернет – коммуникации // Государственная служба. 2005. №5. С. 97-102.
47. Усачева О. Ю. Коммуникативная специфика виртуального текста (на материале интернет-форумов) // Предложение. Текст. Речевое функционирование языковых единиц. Межвузовский сборник научных трудов. Выпуск 2. Елец: ЕГУ им. И.А. Бунина, 2003. С. 142-150.
48. Ученые записки № 3. Научно-теоретический журнал. СПб.: изд. РГГМУ, 2006. 211 с.
49. Формановская Н. И., Соколова Г. Г. Речевой этикет. Русско-французские соответствия: Справочник. М.: Высшая школа, 2005. 95 с.
50. Чугунов А. В. Перспективы развития в России «информационного общества» (Социальный портрет российской Интернет-аудитори по данным социологических опросов) // Политические исследования. 2002. №5. С. 146-157.
51. Чуйкова Г. С. Семантика самоорганизации субъекта виртуальной коммуникации // Труды Всероссийского философского семинара молодых ученых им. В. П. Копнина. Томск: ТГУ, 2006. 202 с.
52. Шадрин А. Трансформация экономических и социально-политических институтов в условиях перехода к информационному обществу. М., 2008. 124 с.
53. Шкапенко П. В. Специфика реализации прагмалингвистических принципов в интернет – дискурсе: автореф. дис. канд. филологических наук. М.: МГПУ, 2008. 30 с.
54. Экслер А. Общение в Интернете. М.: НТ Пресс, 2006. 384 с.
55. Этика: учебник / под общ. ред. А. А. Гусейнова и Е. Л. Дубко. М., 2004. 324 с.
56. Этика. Энциклопедический словарь. М., 2001. 642 с.
57. Юрков А. В. Использование информационных ресурсов сети Интернет. Учебное пособие. СПб.: ЛОИРО, 2003. 37 с.
58. Бергельсон М. Языковые аспекты виртуальной коммуникации. URL: www.visualtech.ru/vculture/inet/Bergelson/html (дата обращения: 13.10.2025).
59. Друговейко-Должанская С. Принцип русской орфографии. Фонетический принцип. Портал «Русское слово», 2006. URL: http://www.gramma.ru (дата обращения: 13.10.2025).
60. Виртуальная коммуникация как психологический феномен.
61. Интернет-травля: что это такое и как с ней бороться? — UNICEF.
62. КИБЕРБУЛЛИНГ СРЕДИ ДЕТЕЙ: ПОНЯТИЕ, СОВРЕМЕННЫЕ ФОРМЫ И ЗАЩИТНЫЕ МЕХАНИЗМЫ Текст научной статьи по специальности «Психологические науки — КиберЛенинка.
63. Цифровая культура — исторический этап развития информационной культуры общества Текст научной статьи по специальности «СМИ (медиа) и массовые коммуникации» — КиберЛенинка.
64. Развитие феномена «Кибербуллинг»: анализ подходов к определению Текст научной статьи по специальности «Право» — КиберЛенинка.
65. Психология социальных сетей как нового пространства для формирования идентичности и влияния на общественную мораль — Городской портал Великого Новгорода.
66. Определение понятия кибербуллинга на основании исследований зарубежных и отечественных ученых | Статья в журнале.
67. Что такое цифровая грамотность и почему ей надо учиться | Корпоративная платформа CaseStudy.
68. Цифровая грамотность — Циклопедия.
69. Идентичность личности в виртуальном пространстве и реальная идентичность: сравнительные характеристики //Психологическая газета.
70. Кибербуллинг: причины, формы и последствия в Интернете | Rehab Family.
71. Сетевой этикет — Википедия.
72. Особенности этикета в сети — Центр изучения и сетевого мониторинга молодёжной среды.
73. Программа онлайн-обучения для подростков — Этикет Бенуа.
74. Сетевой этикет — Старт в науке.
75. Виртуальная коммуникация: классификация и специфика Текст научной статьи по специальности «СМИ (медиа) и массовые коммуникации» — КиберЛенинка.
76. Идентичность и идентификация личности в социальных сетях Текст научной статьи по специальности «Социологические науки — КиберЛенинка.
77. Цифровая грамотность: понятие, компоненты и оценка — Elibrary.
78. Культура общения и сетевой этикет в информационном пространстве — Академия «Bolashaq».
79. Нормативно-правовые основы цифровизации образования — ИД «Панорама».
80. Распоряжение Минпросвещения России от 18.05.2020 N Р-44 «Об утверждении методических рекомендаций для внедрения в — Калининградский областной институт развития образования.
81. Нормативно-правовые документы федерального уровня — Основные сведения.
82. Документы — Цифровое образование.
83. Сетевой этикет в эпоху глобализации — Elibrary.
84. Гендерные аспекты коммуникаций на примере образовательных практик Интернета Текст научной статьи по специальности «Психологические науки — КиберЛенинка.
85. Сетевой этикет: 20 правил поведения в интернете для вас и ваших детей.
86. Особенности межкультурной коммуникации в сети Интернет.
87. Гендерные различия вовлеченности в цифровую среду.
88. Какие возрастные особенности влияют на восприятие и усвоение правил этикета у детей? — Вопросы к Поиску с Алисой (Яндекс Нейро).
89. Особенности этикета виртуальной коммуникации Текст научной статьи по специальности «СМИ (медиа) и массовые коммуникации» — КиберЛенинка.
90. Метавселенные как инструмент продвижения брендов: новый подход к эстетике коммуникации Текст научной статьи по специальности «СМИ (медиа) и массовые коммуникации» — КиберЛенинка.
91. Развитие искусственного интеллекта и его влияние на интернет | МКС Можайские компьютерные Сети.
92. О правовой концепции метавселенных Текст научной статьи по специальности «Право» — КиберЛенинка.
93. Эволюция систем искусственного интеллекта (ИИ), появление цифровых и иных сверхтехнологий и их влияние на изменение социальной реальности, на создание нового качества общественной жизни Текст научной статьи по специальности «Философия, этика, религиоведение — КиберЛенинка.
94. Этика искусственного интеллекта, ИТ «до компьютеров», эконометрика и роль социальной среды на предприятии — IQ Media.
95. Что такое сетевой этикет: 35 правил общения в интернете с примерами — Kokoc.com.
96. Сетевой этикет: что это, 23 правила сетикета, примеры — LPgenerator.
97. Что такое сетевой этикет — Carrot quest.
98. СОВРЕМЕННЫЙ СЕТЕВОЙ ЭТИКЕТ КАК ЛИНГВОКУЛЬТУРНЫЙ ФЕНОМЕН.
99. Программа обучения детей этикету по методике преподавания Ольги Бенуа.
100. Отражение гендерных особенностей коммуникации в интернет-общении | Горунова.