Введение
ГЛАВА 1. ОСНОВЫ БРЕНД-МЕНЕДЖМЕНТ В РОЗНИЧНОЙ СЕТИ
1.1.Брендинг — передовая технология современного маркетинга
1.2. Создание основных элементов бренда
1.3. Позиционирование на рынке с использованием бренд-менеджмента
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ПОДХОДОВ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ЕВРОПЕЙСКОМ РЫНКЕ
2.1. Особенности использования маркетинговых подходов на европейском рынке
2.2. Статистический анализ использования маркетинговых подходов в деятельности на европейском рынке
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ПОДХОДОВ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ
3.1. Особенности использования маркетинговых подходов на российском рынке
3.2. Статистический анализ использования маркетинговых подходов в деятельности на российском рынке
3.3. Совершенствование розничной торговли с использованием технологий маркетинга
Заключение
Список использованной литературы
Приложения…………………………………………………………………….90
Содержание
Выдержка из текста
Сетевой маркетинг в розничной торговле
Крупные розничные торговые сети, стремящиеся к снижению рисков от реализационной деятельности, диверсифицируют свой бизнес. Во-первых, они увеличивают количество платных услуг, предлагаемых покупателям непосредственно в здании магазинов — чаще всего эт услуги из сферы бытового, культурно-развлекательного, медико-консультационного и банковского обслуживания. Во-вторых, используя свободные оборотные средства, они начинают заниматься финансово-инвестиционной деятельностью.
Методология исследования базируется на изучении отчетов Мосгорстата по развитию розничного рынка и доходах населения, сравнении и обобщении мнений теоретиков и практиков по теме курсовой работы, представленных в учебной и научной литературе, в специализированной периодической печати, а также материалы исследовательских компаний, таких как TNS, Comcon.
Важным маркетинговым фактором являются и происходящие изменения в покупательском поведении. Большую роль играет неумение российских покупателей справиться с тиранией выбора – моделью поведения, навязываемой изобилием вариантов товаров. Глубокий ассортимент, предлагаемый многими торговыми предприятиями, вынуждает покупателей делать расширенный выбор, сравнивать, принимать решение. А очень часто у потребителя просто нет желания задумываться над этим, особенно когда дело касается товаров повседневного спроса. Задачей ритейла здесь является умелая помощь в принятии правильного решения, облегчение задачи потребителю и формирование навыков рационального покупательского поведения.
Цель данной работы состоит в том, чтобы, проанализировав комплекс маркетинга предприятия «Мир инструмента» по сравнению комплексом маркетинга на предприятии ООО «Мегастрой», основываясь на теоретических подходах к элементам маркетинга и, руководствуясь современной рыночной ситуацией, разработать в комплексе маркетинга маркетинговые предложения и рекомендации для дальнейшего совершенствования предприятия розничной торговли «Мир инструмента».
Темпы развития экономики — 4,3%. Сокращается внешний долг. Сегодня соотношение между внешним долгом и ВВП в России лучше, чем во многих западноевропейских странах, а это один из важнейших показателей здоровья экономики. Инфляция регулярно снижается. Итоги 2003 года продемонстрировали стремительное развитие лизинговой отрасли.
Сегодня все больше крупных и средних российских торговых предприятий активно прибегают к изучению применению в работе маркетинга. Многие предприятия имеют в организационной структуре отдел маркетинга, на который возлагаются важные коммерческие функции и в котором работают специалисты-маркетологи.
Предметом исследования стали экономические отношения, процессы становления, развития и функционирования разных форматов розничных фирм торговли, расширения и улучшения качества предоставляемых ими услуг.
Организация коммерческой деятельности малых предприятий в розничной торговле
Розничная торговля является одной из наиболее значимых стратегических сфер экономики по продаже товаров в стране.Маркетинг в торговле представляет собой разновидность маркетинга коммерческого посредничества, а с другой стороны – самостоятельное направление маркетинговой деятельности. При этом необходимо отметить, что маркетинг в розничной торговле обладает собственной спецификой, которая зависит от особенностей деятельности торгового предприятия.
Список источников информации
1.Аверюшкина Т., ПоповЕ. Концептуальность инструментария брендинга // Маркетинг.-2001.-№2.-С45.
2.Академия рынка: Маркетинг: Пер. с фр./ Арман Дайан и др. — М.: Экономика, 2009.
3.Балабанова Л.В. Торговля: маркетинг и коммерция. — М.: Экономика. 2009.
4.Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. — М.: ИНФРА-М, 2003г.
Ворот И. Экономика фирмы. — М.: Высшая школа, 2004.
5.Валаева Т.Ф., Коростелёва Е.М., Рабинович Б.Д., Хруцкий Е.А. Экономика, организация и планирование производства. — М: Экономика, 2006.
6.Введение в рыночную экономику: / Под ред. Лившица А.Я., Никулиной И.Н. — М.: Высш. шк., 2004.
7.Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. — М.: Азимут-Центр, 2007.
8.Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. Маркетинг: Учебное пособие для магистрантов. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004.
9.Гусева О. Брендинг: Учебник // www.marketing. Spb.ru от 13.03.2000г.
10.Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли – 2-е изд. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 2005. – С. 159 – 163.
11.Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. А.М.Макарова; Под ред. И.С.Минько. — М.: Высш. Шк., 2005.
12.Дымшиц М. Бренд — это не только торговая марка, но и … //YES. — 1998. — №3.
13.Заикин А. Как создать сильный бренд // Маркетинг. — 2001. — №3. — С.49-63.
14.Закон РФ «О товарных знаках обслуживания и наименовании мест происхождения товаров» от 23.09.1992г. ст.1.
15.Иевлев В.Ю. Товарный знак и продвижение на российском рынке // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. — 2007. — №9.
16.Канунников С. Числом и умением // Коммерсант.Деньги. — 2002. — №45. — с.60-62.
17.Котлер Ф. Маркетинг менеджмента: анализ, планирование, внедрение, контроль. — Санкт-Петербург: Питер, 2003.
18.Котлер Ф. Менеджмент: Анализ, планирование, внедрение, контроль. -СПб.Литер, 2009. — 736с.
19.Котлер Ф. Основы маркетинга. Санкт-Петербург: АО «КОРУНА», АОЗТ «Литера плюс». 2004.
20.Краснова В. Вложение в имена // Эксперт. — 2001. — №1-2. — с.22-26.
21.Магомаема А. Защита от пиратов XX века // Наука и жизнь. -2001. — №7.- с.78-79.
22.Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе: Учебник для вузов/Под ред. Н.Д. Эриашвили. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004.
23.Мельниченко Л.Н «Эволюция маркетингового управления: основные этапы и современные тенденции», журнал «Маркетинг в России и за рубежом», 5/2001г
24.Муромкина И. Маркетинговые факторы успеха на региональных рынках Маркетинг. — 2001. — №1. — с.22-28
25.Муромкина И., Евтушенко Е. Особенности использования брендинга на российском потребительском рынке // Маркетинг. — 2000. — №1. — с.69-75.
26.Муромкина И.И., Портной А.И. совершенствование марочной политики предприятий на российском рынке // Маркетинг в России и за рубежом. — 2000. -№5.-с.47-53.
27.Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. — М.: ФиС, 2008.
28.Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2006. – С. 292 – 296.
29.Памбухчиянц О.В.Технология розничной торговли: Учебник для начального профессионального образования по профессии «Продавец, контролер – кассир». – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИКЦ «Маркетинг», 2006. – С. 9 – 24.
30.Панкратов А.П. Коммерческая деятельность. — М.: ИВЦ «Маркетинг», 2006.
31.Панкратов Ф.Г., Серенина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник для вузов. – М.: ИКЦ «Маркетинг», 2002. – С. 128 — 136.
32.Платонов В.Н. Организация торговли: Учебн. пособие. – Мн.: БГЭУ, 2002. – С. 5 – 20.
33.Правила рынка / Под ред. проф. В.Д.Щетинина. — М.: Междунар. отношения. 2007.
34.Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях в условиях рыночной экономики. — М.: Международные отношения 2003.
35.Речмен Д.Дж., Мескон М.Х., Боуви К.Л., Тилл Д.В. Современный бизнес: Учебник в 2-х томах: Пер. с англ. — М.: Республика. 2005.
36.Романов А.Н. и др. Маркетинг: Учебник./Под ред. Романова А.Н. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005.
37.Сакс Дж. Рыночная экономика и Россия: Пер. с англ. — М.: Экономика. 2008.
38.Теплов В.И., Сероштан М.В., Боряев В.Е., Панасенко В.А., Коммерческое товароведение: Учебник. – 3 – е изд. – М.: ИД «Дашков и К», 2006. – С. 12 – 45.
39.Товароведение и организация торговли непродовольственными товарами: Учеб. для нач. проф. образования / Под. ред. А.Н. Неверова, Т.И. Чалых. – М.: ИРПО; ИЦ «Академия», 2006. – С. 9 – 15, 19 – 20.
40.Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп./Под общ. ред. проф. Л.А. Брагина и проф. Г.П. Данько. – М.: ИНФРА-М, 2002. – С. 12 — 28.
41.Филипп Котлер, Основы маркетинга, М:-Издательство «Прогресс», 2004.
42.Филюрин В.Ю. Брендинг и маркетинг: почувствуйте разницу (к вопросу о современном состоянии) // Маркетинг. — 2000. — №4. — с.70-72.
43.Хруцкий Е.А. Современный маркетинг. — М.: Финансы и статистика, 2008.
44.Шур Д.Л., Труханович Л.В. Основы торговли. Розничная торговля. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2002. – С. 3 – 8.
45.Экономика торговли: Б.А.Соловьев, Л.А.Алькевич, В.И.Андросов и др. — М.: Экономика, 2000.
46.Экономика торгового предприятия: Учебник для вузов / А.И.Гребнев, Ю.К.Баженов, О.А.Габриэлян и др. — М.: ОАО «Издательство «Экономика», 2007.
47.Дихтль Е., Хёршген X. Практический маркетинг: учеб. пос: Пер. с нем. — М.: Высш. шк., 2006-255с.
48.Кулибанова В.В. Прикладной маркетинг. — СПб.: Издательский дом «Нева», 2003.-270с.
49.Нагапетьянц Н.А. Прикладной маркетинг: Учеб.пособие для студентов вузов/ Всерос. заоч. фин. — экон. ин-т. — М.: ЮНИТИ-Дана, 2000.-271с.
50.Радковская Н.П. Маркетинг в коммерческих банках: Учеб. пособие для студентов/С-Петерб. ин-т внешнеэкон. связей экономики и права; О-во «Знание» С-Петербурга и Ленинград. обл.-СПб., 2004.-90 с.
51.Секрет успеха (Американский опыт для российских условий)/Сост. В.А. Седленек. — Самара: Самарский Дом печати, 1992.-279c.
52.Спицын И. О., Спицын Я. О. Маркетинг в банке. — Тернополь: Тарнекс: Писпайп, 2003.-646 с.
53.Салливан Малкольм, Эдкок Деннис. Маркетинг в розничной торговле. — СПб.: Издательский дом «Нева»,2004.-381с.
54.Уткин Э.А. Банковский маркетинг: Учеб.пособие. — М.: Инфра — М: Метаин-форм, 2004.-300с.
55.Д. Ферни, С. Ферни, К. Мур «Принципы розничной торговли». М.:Олим. 2008.
56.Н. Кумар, Ян-Бенедикт Стенкамп «Марки торговых сетей. Новые конкруенты традиционных брендов», М.:Альпина. 2008
57. В. Тамберг, А. Бадьин «Брендинг в розничной торговле. Алгоритм построения с нуля»,М.:Эксмо. 2008.
58.К. Терещенко «Основы розничной торговли. Междунардный опыт в практических применениях». М.:Эксмо. 2008.
список литературы