Пример готовой дипломной работы по предмету: Документоведение
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭЛЕКТРОННОГО 7
ДОКУМЕНТООБОРОТА 7
1.1. Основные понятия о системах электронного документооборота 7
1.2. Современное состояние систем электронного документооборота 13
в России 13
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА В ЗАО «РАМЭК-ВС» 24
2.1. Краткая характеристика организации: история и основные направле 24
2.2. Организация документооборота ЗАО «РАМЭК-ВС» 32
ГЛАВА
3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА В ЗАО «РАМОК ВС» 65
3.1. Внедрение автоматизированной системы управления документационного обеспечения в ЗАО «Рамок ВС»» 65
3.2. Оценка эффективности реализации проекта 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 79
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 82
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 88
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 89
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 90
Содержание
Выдержка из текста
Несмотря на значительное количество исследований в области систем электронного документооборота в организациях, вопрос о применении и внедрении электронного документооборота в организации рассмотрены недостаточно глубоко и полно.
- рассчитать экономическую эффективность современных систем электронного документооборота (на примере отдела документооборота Министерства транспорта и дорожного хозяйства г.Казань).
Актуальность исследования. Потоки корпоративной информации чрезвычайно разнообразны по источникам и формам ее представления. Но их можно классифицировать по методам хранения: бумажные документы и документы, хранящиеся на электронных носителях. Со временем соотношение хранения неуклонно меняется в пользу электронных носителей. Однако без применения систем электронного документооборота, перенос документов на электронные носители решают только часть проблем традиционного документооборота.
Данная дипломная работа состоит из четырех глав. Первая глава состоит из трех параграфов. В первом параграфе дается анализ законов и законодательных актов, регламентирующих аспекты электронного документооборота и делопроизводства. Второй параграф приводит анализ учебной литературы по выбранной теме. В третьем параграфе анализируются периодические издания по выбранной теме.
Метод исследования – изучение текущего состояния бизнес-процессов в технологии мониторинга выполненных работ по техническому обслуживанию, изучение литературы в области информационных технологий, CASE-систем и языков программирования.
Работа с документами в организациях любого уровня связана с решением целого спектра задач, объем и сложность которых растет вместе с ростом числа самих документов: поиск информации, поддержание ее в актуальном состоянии, обеспечение режима конфиденциальности и сохранности документов и т.д.
С учетом недостаточной разработки темы, при написании настоящей курсовой работе был использован широкий круг источников. Проводя обзор этих изданий, следует подразделить их на две большие категории. В первую следует отнести издания, содержащие общегосударственную нормативную базу по вопросам управления документацией, архивного дела, делопроизводства и стандартизации. Для написания данной курсовой работы привлекались следующие законодательные акты, регламентирующие работу с документами:
Теоретической и методологической базой выпускной квалификационной работы явились положения теорий рыночной экономики, научные труды ведущих российских и зарубежных ученых по проблемам управления персоналом, использования социально-психологических методов управления персоналом, таких как Генкин Б.М .,Кибанов А.Я., Кричевсикй Р.Л. , Мескон М.Х. и др.
Оптимизация системы управления персоналом (на примере организации)
Создание системы обучения персонала на примере организации ООО «МС»
Разработка мероприятий по внедрению систем управления качеством (на примере организации «Пляж»)
Внедрение системы электронного докуентооборота может решить данную проблему. В данной дипломной работе представлены все этапы по внедрению ИТ проекта от аудита процессов заказчика до конечных результатов проекта, а так же путей развития данного проекта на примере крупного системного интегратора Приволжского Федерального округа компании ЗАО «ЦКТ МАЙ»
созданию системы электронного документооборота для органов государственной власти и организации оказания государственных услуг в электронной форме уделяется особое внимание.Цель ВКР состоит в выработке предложений по организации защиты информации в системах электронного документооборота.- выработка предложений по организации антивирусной защиты системы электронного документооборота.
В работе использованы общие и частные методы исследования, такие как методы количественной и качественной оценки и обработки информации, наблюдение, анкетирование персонала, метод сравнительного анализа, методы кадрового аудита и др.
Теоретической основой послужили труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов, посвященные проблеме внедрения электронного документооборота и разработке различных видов информационных систем.
Список источников информации
1. Российская Федерация. Конституция(1993)Конституция Российской Федерации: Основной закон. — М.:Проспект,2010-32с.
2. Федеральный закон от 6 апреля 2011 г. № 65-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «Об электронной подписи» // Собрание законодательства Российской Федерации от
1. апреля 2011 г. N 15 ст. 2038.
3. Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» // Собрании законодательства Российской Федерации от
3. июля 2006 г. № 31 (часть I) ст. 3448.
4. Федеральный закон от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи» // Собрание законодательства Российской Федерации от
1. апреля 2011 г. N 15 ст. 2036.
5. Федеральный закон от
2. октября 2004 г. № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» // Собрание законодательства Российской Федерации от
2. октября 2004 г. № 43 ст. 4169.
6. Федеральный закон от
2. декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании» опубликован в Собрании законодательства Российской Федерации от
3. декабря 2002 г. № 52 (часть I) ст. 5140.
7. Федеральный закон от 17.07.1999 № 176-ФЗ (ред. от 28.06.2009) «О почтовой связи» // Собрание законодательства Российской Федерации от
1. июля 1999 г. № 29 ст. 3697
8. Постановление Правительства Российской Федерации от15.06.2009 №
47. «Об утверждении Правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти» //Собрание законодательства Российской Федерации. 2009. № 25. ст.3060.
9. Постановление Правительства РФ от 22.09.2009 № 754 «Об утверждении Положения о системе межведомственного электронного документооборота»// Собрание законодательства РФ. 2009. №
39. Ст. 4614.
10. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 12.02.2011 № 176-р «Об утверждении плана мероприятий по переходу федеральных органов исполнительной власти на безбумажный документооборот при организации внутренней деятельности»
11. Приказ «Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих» зарегистрирован в Минюсте России
2. мая 2012 г. № 24339.
12. ГОСТ Р. 1.5-2002 Государственная система стандартизации РФ. Стандарты. Общие требования к построению, изложению, оформлению, содержанию и обозначению
13. ГОСТ Р. 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов»: Требования к оформлению документов: Срок введения 01.07.2003-М.:Изд-во стандартов, 2003
14. ГОСТ Р 51141-98 Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения
15. Положение об Управлении документационного обслуживания ЗАО «РАМЭК-ВС»
16. Статистические данные ЗАО «РАМЭКС-ВС»
17. Утвержденная организационная структура службы ДОУ ЗАО «РАМЭК-ВС»»
18. Андреева В. И. Делопроизводство: организация и ведение: учебно-практическое пособие / Валентина Ивановна Андреева. — 3-е изд., перераб. и доп. — М. : Кнорус, 2010. — 296 с.
19. Байкова И.Ю. Настольная книга делопроизводителя. 3-е изд. перераб. и доп., «Издательство «ЭКСМО», 2010. — 352с.
20. Барышников А.А. Делопроизводство — без проблем // Кадровое дело. 2011. — № 6. – С.8.
21. Басаков М. И. Справочник секретаря по делопроизводству. Изда-тельство «Март», 2006. — 315с.
22. Бушуева, Е. В. Внедрение системы электронного документооборота в высших учебных заведениях России / Е. В. Бушуева // Ректор вуза. – 2012. — № 3. – С. 38-44.
23. Быкова обеспечение управления (делопроизводство): Учеб. пос. — 2-е изд. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 304с.
24. Быкова Т.А. Основные правила организации документооборо-та//Справочник секретаря и офис-менеджера 2010. — № — 3. — С. 32.
25. Быкова Т.А., Вялова Л.В., Санкина Л.В. Делопроизводство: Учебник. — 3-е изд., перераб. и доп. / Под общ. ред. проф. Т.В. Кузнецовой. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 364с.
26. Быкова Т.А., Санкина Л.В. Документационное обеспечение управления негосударственных организаций: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М, 2010. – 288 с.
27. Вялова М.Л. Номенклатура дел организации//Справочник секретаря и офис-менеджера 2010. № 2. — С. 37.Т.А., Кузнецова Т.В., Санкина Л.В. Документационное
28. Делопроизводство /Галахов В.В., Корнеев И.К., Ксандопуло Г.Н., Пшенко А.В. Проспект. 2012. – 408с.
29. Делопроизводство: документационное обеспечение управления: Учеб. пособие — 2-е изд. /Панасенко Ю.А. ИНФРА-М. 2010. -124с.
30. Делопроизводство: образцы, документы. Организация и технология работы: более
12. документов (В.В.Галахов, И.К.Корнеев, Г.Н.Ксандопуло и др.) под ред. И.К.Корнеева, В.А.Кудряева. – 3-е изд., перераб., доп. – М.: Проспект, 2011. — 480 с.
31. Делопроизводство: составление, редактирование и обработка документов: Учебное пособие — 3-е изд.,табл — («Библиотека высшей школы») /Сологуб О.П. Омега-Л. 2008. – 207с.
32. Демин Ю.М. Делопроизводство. Подготовка служебных докумен-тов Издательство: Феникс, 2010.- 256с.
33. Карепина А.В. Искусство делового письма: Законы, хитрости, инструменты. – 3-е изд. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. — 248с.
34. Кирсанова, М. В. Курс делопроизводства: документационное обеспечение управления: учеб. пособие : рекомендовано М-вом образования / М. В. Кирсанова, Ю. М. Аксенов ; Новосиб. гос. ун-т экономики и упр., Администрация Президента РФ, Сиб. акад. гос. службы. — 6-е изд., испр. и доп. . — М. : Инфра-М, 2010. — 367с.
35. Князева Т.Н. Системы электронного документооборота: анализ и выбор / Т.Н. Князева, «Гильдия Управляющих Документацией», 2010. – 190с.
36. Короткий С. Современные технологии корпоративного документооборота // Компьютерный еженедельник «Компьютера» 2004. — № 3. – С.10.
37. Кудряев В.А. Организация работы с документами -2 изд., перераб. и доп.-М.: ИНФРА-М, 2008. — 592с.
38. Кузнецов Д.Л. // Кадровик. Трудовое право для кадровика, 2010. — № 1. — C. 55-59
39. Кузнецов Д.Л. // Акционерное общество: Вопросы корпоративного управления, 2010. — № 7. — C. 4-9
40. Кузнецов С.Л. Правила делопроизводства для федеральных органов и не только. Электронные технологии // Журнал «Делопроизводство». – 2012. — № 1. — С. 7.
41. Кузнецов С.Л. Российские программы комплексной автоматизации делопроизводства // Делопроизводство 2001. № 2. С. 27-32.
42. Кузнецов С.Л. Современные технологии документационного обеспечения управления. М.: Издательский дом МЭИ, 2010. – 232с.
43. Кузнецова Т.В. Кадровое делопроизводство (традиционные и автоматизированные технологии): учебник для вузов / Т.В. Кузнецова. — М.: Издательский дом МЭИ, 2011. — 344с.
44. Кузнецова Т.В. Организация делопроизводства требует профессиональных знаний//Делопроизводство 2010. — № 1. — С. 6.
45. Куняев Н.Н., Дёмушкин А.С., Фабричнов А.Г. Конфиденциальное делопроизводство и защищённый электронный документооборот: Учебник / под общ. ред. Н.Н.Куняева, — М.: Логос, 2011. — 452 с.
46. Ларин М.В. Документационное обеспечение управления проектами: Учебно-методическое пособие / ВНИИДАД. М., 2011. – 192 с.
47. Ларин М.В., Рысков О.И. Электронные документы в управлении: Научно-метод. пособие. 2-издание, дополненное. ВНИИДАД. М., 2008. — 208с.
48. Макарова, Н.В. Компьютерное делопроизводство / Н.В. Макарова, Г.С. Николайчук, Ю.Ф. Титова. – СПб: Питер, 2003. – 410 с.
49. Подолина, О. Жизненный цикл входящего документа в системе электронного документооборота / О. Подолина // Секретарское дело. – 2009. – № 3.
50. Пшенко А.В. Документационное обеспечение управления: Учебник. – 9-е изд., стереотип. – М.: Академия, 2010. — 178с.
51. Рогожин М.Ю. Справочник по делопроизводству. – 2-е изд., обнов. – Спб.: Питер, 2011. — 176с.
52. Румынина Л. А. Документационное обеспечение управления: учеб. Для студентов образоват. учреждений сред. проф. образования / Л. А. Румынина. – 10-е изд., стер. – М.: Академия, 2012. – 224c.
53. Санкина Л.В. Контроль исполнения документов// Справочник секретаря и офис-менеджера 2011. — № 2. — С. 16.
54. Сапков В.В. Информационные технологии и компьютеризация делопроизводства: учебник. – 6-е изд., стереотип. – М.: Академия, 2011. — 288с.
55. Тарасова, М. Электронный документооборот: за и против. «Советы бывалых» / М. Тарасова // Секретарское дело. – 2010. – № 2.
56. Титоренко Г.А., Информационные системы в экономике. 2010. — 463с.
57. Филенко, Е.Н. Проблемы использования электронной цифровой подписи / Е.Н. Филенко // Делопроизводство. – 2007. – № 4. С. 35– 40.
58. Храмцовская Н.А. Ваш вопрос: Смена корпоративной системы электронного документооборота Секретарь-референт. — 2012. — № 6. — С.43-44.
59. Храмцовская Н.А. Работа с электронными документами в вопросах − ответах Секретарь-референт. — 2012. — № 7. — С.34-39.
60. Аналитический обзор российского рынка систем СЭД по итогам 2011 г. [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.dssconsulting.ru/
61. Информатизация в регионах России [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.tadviser.ru/index.php/Статья:СЭД_(рынок_России)
62. Колесов, А. Не пора ли переходить к электронным документам // PC Week/RE. Документооборот/ECM [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.pcweek.ru/ecm/article/detail.php?ID=126278.
63. Официальный сайт журнала Делопроизводство и документооборот на предприятии [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http:www.delo-press.ru/.
64. Официальный сайт журнала Делопроизводство и электронный документооборот [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http:www.termika.ru/.
65. Официальный сайт ЗАО «РАМЭКС-ВС» [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.ramec.ru
66. Официальный сайт Правительства Российской Федерации (новости, выступления и стенограммы, документы, текущая информация) [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http:www.government.ru
67. Официальный сайт Федерального архивного агентства (Росархива) [Электронный ресурс].
- Режим доступа:http:www.archives.ru/.
68. Официальный сайт электронных офисных систем [Электронный ресурс].
- Режим доступа:http:www.eos.ru
69. Термика //[Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.termika.ru/dou/po/delo/
70. Электронный документооборот. Технологии и внедрение. [Элек-тронный ресурс].
- Режим доступа:http://www.escom-bpm.com/products/applied_solution.php?ID=88
список литературы