Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ МАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1.Проблема трудовой мотивации персонала в современной организации 5
1.2.Классические и современные системы материального стимулирования 9
1.3.Формы оплаты труда и условия их применения 11
1.4.Показатели эффективности труда и премирование персонала 14
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ В ПЕТРОЗАВОДСКОЙ ДИСТАНЦИИ ПУТИ ПЧ-34 20
2.1. Общая характеристика организации 20
2.2. Анализ системы материального поощрения работников 26
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА В ПЕТРОЗАВОДСКОЙ ДИСТАНЦИИ ПУТИ ПЧ-34 38
3.1.Рекомендации по совершенствованию материального стимулирования труда в Петрозаводской дистанции пути ПЧ-34 38
3.2.Расчет экономического эффекта от предложенных мероприятий 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 66
Выдержка из текста
Совершенствование качества предоставляемых услуг, обеспечение высокой степени эффективности невозможны без серьезных изменений в системе мотивации персонала, ведь именно работники компании в конечном итоге создают качественный и конкурентный продукт или услугу. В этой связи изучение и анализ мотивации персонала компании представляются весьма актуальными.
В условиях эффективного управления современной организацией руководители столкнулись с проблемой стимулирования персонала к профессиональной деятельности, имеющую актуальную на современном этапе развития организации инновационную и коммерческую ее составляющую. Особенно важными обеспечивающими условиями стимулирования деятельности работника выступают: во-первых, система оплаты труда, обеспечивающая и стимулирующая инновационную и коммерческую деятельность персонала; во-вторых, эффективная организационная структура с распределением функций и закреплением за должностями прав и ответственности по управлению доходами и расходами.
Данная проблематика обуславливает актуальность выбранной темы и закладывается в основу разработки системы стимулировании труда персонала.
Объектом исследования является Петрозаводской дистанции пути ПЧ-34.
Предметом исследования является процесс материального стимулирования персонала Петрозаводской дистанции пути ПЧ-34.
Цель выпускной квалификационной работы: рассмотреть систему материального стимулирования в организации и разработать рекомендации по ее совершенствованию на примере Петрозаводской дистанции пути ПЧ-34.
Для решения данной цели были поставлены следующие задачи:
1. Провести теоретический анализ проблемы материального стимулирования в организации.
2. Проанализировать системы материального стимулирования в Петрозаводской дистанции пути ПЧ-34.
3. Разработать рекомендации по совершенствованию системы материального стимулирования труда в Петрозаводской дистанции пути ПЧ-34.
При работе над проектом будут использованы такие методы, как: методы научной абстракции; метод анализа и синтеза; графический метод.
Выпускная квалификационная работа содержит не только теоретические основы рассматриваемого вопроса, но и глубокий анализ действующей практики, а также направления совершенствования системы стимулирования труда персонала, обоснованные предложения, направленные на решение поставленной проблемы.
Предварительно проведенный обзор литературных источников показал, что тема стратегического управления и кадрового планирования, как теоретически-научное направление, исследована значительно. Во многих источниках литературы (например, в работах Кибанова А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А., Ловчева М.В.) конкретный процесс по стратегическому управлению персоналом рассмотрен недостаточно глубоко потому, что данные авторы в своих научных работах разбирают все функции, связанные с управлением персоналом.
Важны в данной сфере и публикации в журналах, например, «Кадровое дело», «Справочник кадровика», «Кадровые решения» и многие другие, связанные с практическими примерами и опытом, как начинающих, так и опытных специалистов, инспекторов и менеджеров по кадрам.
Также имеется значительное множество сведений по данной теме на известных Интернет-ресурсах, таких, как www.e-xecutive.ru, www.grandars.ru, aup.ru.
Методологическую основу исследования составили основные законы и принципы рыночной экономики, методы системного и сравнительного анализа, а также методы экономического анализа и социологические методы сбора и анализа данных (опрос, анкетирование).
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.
Во введении обосновывается актуальность темы, раскрывается степень ее изученности, определяются объект и предмет исследования, ставится цель и задачи, решение которых необходимо для ее достижения, освящаются методы исследования и организационная база, выделяется практическая значимость, а также приводится краткая структура работы.
В первой главе рассматриваются теоретические основы политики материальной мотивации и стимулирования труда. Во второй главе проводится анализ действующей системы материального стимулирования в Петрозаводской дистанции пути ПЧ-34. В третьей главе разработаны рекомендации по совершенствованию системы материального стимулирования труда в Петрозаводской дистанции пути ПЧ-34
В заключении работы излагаются краткие выводы по всей работе, характеризуется степень раскрытия темы, определяется, достигнуты ли цель и задачи работы.
При написании настоящей работы использовались нормативно-правовые материалы, методические рекомендации, инструкции, а также монографические и другие издания.
Список использованной литературы
1. Трудовой кодекс Российской Федерации (ТК РФ) от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 23.07.2015) // Консультант Плюс.
2. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации // Управление персоналом. — 2014. — № 1. — С. 50 — 57.
3. Анискина Ю.П. Управление организацией. — 4-е изд., стер. М.: Омега-Л, 2015. — 360 с.
4. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. — М.: Инфра-М, 2014. — 328 с.
5. Аширов Д.А., Резниченко Л.А. Управление персоналом. — М.: ММИЭИФП, 2014. — 193 с.
6. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебное пособие для студ. сред. проф. учеб. заведений. 4-е изд. — М.: Издательский центр «Академия», 2014. — 224 с.
7. Белковский А.К. Перспективы развития стратегического управления персоналом в России и за рубежом // Менеджмент в России и за рубежом. — 2015. — № 4. — С. 96 — 112.
8. Берг О. Мотивация на "ура" // Кадровый вопрос: электрон. журн. 2013. N 8. С. 31 — 66.
9. Битулева Н.Д. Потеря мотивации, или Как настроить персонал на длительную работу // Банковский ритейл. 2014. N 3. С. 52 — 58.
10. Боровиков Я.О. Разработка стратегии управления персоналом в России и за рубежом // Управление персоналом. — 2015. — № 6. — С. 87 — 94.
11. Булатов А.Н. Параметры для оценки материальной мотивации сотрудников // Банковское кредитование. 2014. N 3. С. 102 — 112.
12. Бухалков М.И. Управление персоналов. М.: ИНФРА-М, 2014. 368 с.
13. Вашурина Е.В. Вопросы стратегического развития персонала // Университетское управление. — 2014. — № 4. — С. 87 — 97.
14. Васьковская С., Певнева С. Правила мотивации // Современные страховые технологии. 2015. N 3. С. 38 — 43.
15. Веснин В.Р. Управление персоналом: теория и практика. — М.: ИНФРА-М, 2015. — 413 с.
16. Воробьев А.Д. Технология стратегического управления. — Киров: «Полекс», 2014. — 150 с.
17. Гамс Э. Мотивацию пытаются подменить стимулированием // Управление персоналом. 2016. N 1. С. 41 — 44.
18. Герш М.В. Еще раз о мотивации // Отдел кадров коммерческой организации. 2013. N 9. С. 48 — 52.
19. Добровинский А.П. Управление персоналом в организации. — Томск: ТПУ, 2011. — 416 с.
20. Дуракова И.Б., Волкова Л.П. Управление персоналом. — М.: ИНФРА-М, 2011. — 569 с.
21. Евдокимов В.В. Управление персоналом. — Урюпинск: УФ ГОУ ВПО ВолГУ, 2011. — 279 с.
22. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. 4-е изд. испр. — Н.Новгород: НИМБ, 2010. — 720 с.
23. Иванова-Швец Л.Н., Корсакова А.А., Тарасова С.Л. Управление персоналом. — М.: ЕАОИ, 2011. — 200 с.
24. Коул Д. Управление персоналом в современных организациях. — М.: Вершина, 2010. — 352 с.
25. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. — М.: ИНФРА-М, 2014. — 304 с.
26. Конопатов С.Н. Управление персоналом: факторы успеха // Управление персоналом. 2016. N 31. С. 20 — 40.
27. Козлова Т. "Зазеркалье" мотивации // Кадровик.ру. 2014. N 5. С. 68 — 70.
28. Либерман К. Материальная мотивация // Кадровый вопрос: электрон. журн. 2014. N 3. С. 8 — 17.
29. Ляховский В. Управление риском материальной мотивации персонала. Аудиторский аспект // Бухгалтерия и банки. 2014. N 5. С. 9 — 15.
30. Мамонов Е. Как мотивацию персонала не превратить в антимотивацию // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. 2016. N 6. С. 78 — 86.
31. Макарова И.К. Управление персоналом. — М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2012. — 98 с.
32. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента. — М.: Дело, 2010. — 232 с.
33. Македошин А.А., Молодькова Э.Б., Перешивкин С.А., Попазова О.А. Организация труда персонала. — СПб.: СПбГУЭФ, 2011. — 188 с.
34. Мехтиев Э. Оценка — мотивированное суждение против мотивированного заблуждения? [Интервью с И. Вишневской] // Банковское обозрение. 2016. N 3. С. 52 — 57.
35. . Мухин В.И. Основы теории управления. — М.: ИНФРА-М, 2011. — 256 с
36. Маслов В.И. О стратегическом управлении персоналом // Управление персоналом. — 2014. — № 5. — С. 36 — 44.
37. Мамонов Е. Как мотивацию персонала не превратить в антимотивацию // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. 2016. N 6. С. 78 — 86.
38. Мамонов Е. Как разработать систему мотивации для сотрудников отдела кадров // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. 2014. N 9. С. 76 — 84.
39. Орлова Е. Мотивация в кризис: когда помочь могут не только деньги // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. 2016. N 2. С. 77 — 84.
40. Панчук Е.Ю. Анализ системы стимулирования персонала организации // Психология в экономике и управлении. — 2015. — № 2. — С. 81 — 86.
41. Покровская О. Мотивация в подарок // Кадровик.ру. 2013. N 10. С. 74 — 77.
42. Потемкин В.К. Управление персоналом. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2014. — 340 с.
43. Прохорова М.В., Павленкова С.К. Структура мотивации трудовой деятельности как фактор эффективного взаимодействия работодателя и работника // Креативная экономика. — 2016. — № 3. — С. 111 — 116.
44. Сагитдинов М.Ш. Оценка эффективности работы персонала // Деньги и кредит. — 2015. — № 6. — С. 38 — 45.
45. Ференец В. Стимулировать нельзя мотивировать // Банковское обозрение. 2016. N 9. С. 90 — 92.
46. Шамгунов Р.Н. Система стратегического управления // Корпоративный менеджмент. — 2014. — № 10. — С. 36 — 41.
47. Шапиро С.А., Шатаева О.В. Основы управления персоналом в современных организациях. — М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2014. — 400 с.
48. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. 5-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2015. — 368 с.
49. Щекин Г.В. Организация и психология управления персоналом. — К.: МАУП, 2015. — 832 с.