Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Современные теории мотивации представлены в обширной гамме. Экономисты разделяют их на 2 типа:
1. Содержательные;
2. Процессуальные теории мотивации.
Содержательные теории мотивации анализируют факторы, оказывающие непосредственное влияние на мотивацию. Они описывают структуру потребностей, их содержание и то, как данные потребности связаны с мотивацией человека. Наиболее известными теориями мотивации этой группы являются:
1. Пирамида Маслоу;
2. Теория приобретенных потребностей Мак-Клелланда;
3. Теория ERG Альдерфера;
4. Теория факторов Герцберга.
Особенности системы мотивации в торговых компаниях состоят в том, что эффективность системы мотивации в отношении торгового персонала зависит от многих факторов, которые индивидуальны для каждой компании (магазина).
Мотивы непосредственной трудовой деятельности работников торговли находятся в определенной зависимости от мотивов выбора профессии. Мотивационная система продавца-профессионала включает в себя:
интерес к самому процессу труда;
осознание общественной значимости профессии;
определенную материальную и моральную заинтересованность в результатах своего труда.
Выдержка из текста
Актуальность выбранной темы обусловлена тем фактом, что отсутствие разработанной системы мотивации создает предпосылки снижения конкурентоспособности фирмы, что негативно скажется на заработной плате и социальной атмосфере в коллективе. Детально разработанная система мотивации персонала позволит мобилизовать трудовые потенциалы, создание необходимой заинтересованности работников в росте индивидуальных результатов, проявлению творческого потенциала, повышению уровня их компетентности.
Список использованной литературы
1. Трудовой кодекс РФ: Федеральный закон № 197-ФЗ от 30.12.2001 // Справочно-правовая система «Консультант Плюс» [электронный ресурс]
/ Компания «Консультант Плюс». – Послед. Обновление: 01.02.2011.
2. Федеральный закон «Об основах охраны труда в Российской Федерации» № 181-ФЗ от 17.07.1999 с изм. и доп. на 10.01.2006 // Справочно-правовая система «Консультант Плюс» [электронный ресурс]
/ Компания «Консультант Плюс». – Послед. Обновление: 01.02.2011.
3. Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» № 52-ФЗ от 30.03.1999 // Справочно-правовая система «Консультант Плюс» [электронный ресурс]
/ Компания «Консультант Плюс». – Послед. Обновление: 01.02.2011.
4. Актуальные проблемы управления персоналом / Под ред. Ю.П. Платонова. – СПб.: Делком.– 2009. – 198 с.
5. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. и др. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин и др. – М.: ЮНИТИ. – 2006. – 288 с.
6. Бойдаченко П.Г. Служба управления персоналом организации / П.Г. Бойдаченко. – М.: Дело. – 2006. – 144 с.
7. Большаков А.С. Менеджмент : учеб. Пособие / А.С. Большаков. – СПб: Питер. – 2006. – 226 с.
8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. – 3–е изд. – М.: Экономистъ, 2006. – 538 с.
9. История и современные проблемы управления персоналом / Под ред. В.И.Данилова. – СПб: СЗАГС. – 2005. – 292 c.
10. Кибанов А.Я. Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: Учебное пособие для студентов вузов. – 2–е изд., перераб. Доп. / А.Я. Кибанов, И.Б.Дуракова. – М.: Издательство «Экзамен», 2005. – 319 с.
11. Мордовин С.К. Модульная программа для менеджеров. Управление человеческими ресурсами / С.К. Мордовин. – М.: Инфра–М.– 2009.– 198 с.
12. Рулева, Ю. С. Построение адаптационной модели персонала на предприятии розничной торговли (на примере работы гипермаркета) /Ю. С. Рулева, Е. М. Колчина //Менеджмент в России и за рубежом: журнал /Изд-во «Финпресс». – М., 2010. – № 3. – С. 115-123.
13. Румянцева З.П., Саломатин Н.А. и др. Менеджмент организации/ З.П. Румянцева, Н.А. Саломатин и др. – М.: ИНФРА–М. – 2006. – 258 с.
14. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом / И.А. Скопылатов, О.Ю. Ефремов. – СПб.: Питер. – 2006. – 276 с.
15. Скурихина, Т. Г. Механизм управления качеством человеческих ресурсов организации оптовой торговли / Т. Г. Скурихина, П. Ю. Видмер // Управление персоналом / ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез». – М., 2007. –№ 19. С. 43-45.