Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ
1 Персонал и способы его развития
1.1Понятие и значение персонала
1.2. Обучение персонала
1.3.Способы обучения персонала в турфирме
2. Анализ системы обучения персонала в туристической фирме
2.1 Общая характеристика
2.2 Анализ кадрового состава и системы управления персоналом
2.3 Анализ системы обучения персоналом в турфирме
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ЗАО «ПАРУС»
3.1. Разработка программы обучения персонала в турфирме «Парус»
3.2. Социально-экономический эффект программы обучения персонала
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Приложение 1
Выдержка из текста
Система обучения персоналом в туристической фирме
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 264 с.
2.Адамчук В.В. Экономика труда: учебное пособие / В.В. Адамчук, Ю.П. Кокин, Р.А. Яковлев. — М.: Финстатинформ, 2005.
3.Анискин Ю.П. Общий менеджмент: Учебник по общей теории менеджмента. – М.: РМАТ, 1998г.
4.Асеев В. Г. Мотивация поведения и формирования личности – М.: Мысль, 12005. -346 с.
5.Аширов Д.А. Управление персоналом: учебное пособие / Д.А. Аширов. – М.: МЭСИ, 2006.
6.Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебник / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Ерёмин. – М.: МЭСИ, 2004.
7.Бикташева Д.Л., Гиевая Л.П., Жданова Т.С. Менеджмент в туризме: Учебное пособие. — М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2007. — 272 с. — (Серия «ПРОФИль»).
8.Бовыкин В. И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. – М.: Экономика, 1997. – 368 с.
9.Веснин В.Р. Основы менеджмента. — М.: «Триада, ЛТД», 1997. – 286 с.
10.Ветлужских Е.Н. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика. — 2-е издание, доп. – М.: Альпина Бизнес-Букс, 2007.- 149 с.
11.Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. – М.: Высшая школа, 3004.- 224 с.
12.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – М.: Высшая школа, 1994.
13.Волгин В.В. Управление персоналом малого предприятия (предупреждение проблем): практическое пособие / В.В. Волгин. – М.: Маркетинг, 2007.
14.Вучкович-Стадник А.А. Оценка персонала: четкий алгоритм действий и качественные практические решения/ А.А. Вучкович-Стадник. – М.: Эксмо, 2008.- 192 с.
15.Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: ИНФРА – М., 2002. – 189 с.
16.Генкин Б. М. Эффективность труда и качества жизни: Учебное пособие. – СПб: СПб ГИЭА, 1997. – 112 с.
17.Герчикова И.Н. Менеджмент. — М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1995. – 365 с.
18.Глаз Ю.А. Основы управления персоналом: учебное пособие / Ю.А. Глаз. – Белгород: Кооперативное образование, 2003.
19.Десслер Г. Управление персоналом / Г. Десслер; перевод с англ. Д.П. Коньковой, под ред. И.М. Степнова. – М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2006.
20.Дудяшова В.П. Мотивация труда в менеджменте: Учебное пособие. – Кострома: издательство КГТУ, 1996. – 80 с.
21.Дуракова И.Б. Управление персоналом: Отбор и найм. Исследование зарубежного опыта / И.Б. Дуракова. – М.: Центр, 2006.
22.Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. – Н. Новгород: НИМБ, 2007.
23.Жолдак В.И. Основы менеджмента: Учеб.пособие. – Малаховка: МОГИФК, 2000.
24.Жолдак В.И., Зуев В.Н. Основы менеджмента спорта. – Тюмень: Вектор Бук, 1999.
25.Жолдак В.И., Сейранов С.Г. Менеджмент. – М.: Советский спорт, 1999.
26.Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе: учебное пособие. — М.: КНОРУС, 2005. — 192 с.
27.Журавлев П.В. Персонал. Словарь понятий и определений / П.В. Журавлев, С.А. Карташов, Н.К. Маусов, Ю.Г. Одегов. — М.: Экзамен, 2003.
28.Зарецкая Е.Н. Логика речи для менеджера. – М.: Финпресс, 2005.
29.Зорин И.В. Менеджмент персонала. Планирование карьеры в туризме. – М., 2007.
30.Искусство менеджмента: Практическое пособие: пер. с англ. – М.: Финпресс, 2008.
31.Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: учебник / Л.В. Карташова. – М.: ИНФРА-М, 2007.
32.Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления. – М.: Финансы и статистика, 2005.
33.Квартальнов В.А. Туризм: теория и практика: Избранные труды: в 5 т.- М.: Финансы и статистика, 1998.
34.Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2006.
35.Кибанов А.Я. Управление персоналом: учебное пособие / под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Экзамен, 2006.
36.Косолапов А.Б. Менеджмент в туристической фирме : учебное пособие / А.Б. Косолапов. — М.: КНОРУС, 2007. — 256 с.
37.Кочеткова А.И. Основы управления персоналом / А.И. Кочеткова. – М.: ТЕИС, 2008.
38.Кузнецов В.И. Управление персоналом: учебно-проектное пособие / В.И. Кузнецов. – М.: МЭСИ, 2001.
39.Ладанов И. Д. Практический менеджмент. ч. 2.: Управление персоналом / под ред. Сергеюка П.И. – М.: «Ника», 1992. – 162 с.
40.Латфулина Г.Р. Организационное поведение: учебное пособие / под ред. Г.Р. Латфулина. – СПб.: Питер, 2006.
41.Магура М.И. Современные персонал-технологии / М.И. Магура. – М.: Интел-Синтез, 2001.
42.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: учебное пособие / Е.В. Маслов. – М.: ИНФРА-М, 2003.
43.Менеджмент организации / под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – М.: ИНФРА – М, 1996. – 432 с.
44. Менеджмент туризма: Учеб. для студентов/ Авт.-сост. И.В. Зорин. – М.: РМАТ, 2004.
45.Менеджмент. В 8 кн. Кн .7 Менеджмент персонала 2000: Учеб.пособие /Н.П. Беляцкий, С.е. Веселько, П. Ройш. – МН.: БГЭУ, 2000. – 288 с.
46.Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер с англ. – М.: Дело, 1992 – 702 с.
47.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1992.
48.Мильнера Б. Управление современной компанией: учебник / под ред. проф. Б. Мильнера и проф. Ф. Лиса. – М.: Инфра-М, 2001.
49.Мишурова И.В. Управление мотивацией персонала: учебно-проектное пособие / И.В. Мишурова, П.В. Кутелёв. – М.: Мар Т, 2003.
50.Молл Е.Г. Управление карьерой менеджера. – СПб.: Питер, 2003. – 352 с.
51.Мумладзе Р.Г. Экономика и социология труда: учебник / Р.Г. Мумладзе, Г.Н. Гужина. – М.: КноРус, 2007.
52.Мухамбетов Т.И. Мотивационный механизм управления трудом / Т.И. Мухамбетов. — Алма-Ата: Гылым, 2003.
53.Недоступов М.И. Формирование и использование персонала управления на промышленном предприятии в условиях рынка / М.И. Недоступов. – СПб: Изд-во СПбУЭФ, 2002.
54.Основы управления персоналом: Учебник для вузов / под ред. Б.М. Генкина. – М.: Высшая школа, 1996. – 384 с.
55.Пошерстник Н.В. Кадры предприятия / Н.В. Пошерстник, М.С. Мейксин. — СПб.: Герда, 2002.
56.Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Менеджмент в социально культурном сервисе и туризме: Учебное пособие. – СПб.: Питер. 2007. – 512 с.
57.Самылин С. И., Столяренко А. Д. Менеджмент персонала. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1997. – 480 с.
58.Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. – СПб.: Изд-во Смольного ун-та, 2005.
59.Современная экономика / под ред. Д.Ю. Мамедова.- Ростов–на–Дону, 2003. – 368 с.
60.Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом: учеб. пособие для вуз. / В.А. Спивак. – СПб: Питер, 2001.
61.Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. – М.: ЗАО «Бизнес – школа «Интел – синтез»., 2004. – 368 с.
62.Толковый словарь туристских терминов: Туризм. Туристская индустрия. Туристский бизнес/ Авт.-сост. И.В. Зорин, В.А. Квартальнов. – М.: Афины: INFOGROUP, 1994.
63.Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005.– 576 с.
64.Травин В.В. Основы менеджмента человеческих ресурсов / В.В. Травин, В.А. Дятлов. — М.: Дело, 2006.
65.Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 2002. – 336 с.
66.Уткин Э. А., Кочетков А. И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. – М.: Аналис, 2002 – 206 с.
67.Федосеев В.Н. Управление персоналом организации: учебное пособие / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. – М.: Экзамен, 2004.
68.Фи К. Технологии обучения менеджеров. Где, когда и как их использовать/ Пер.с англ. – М.: ООО «Издательство «Добрая книга», 2006. – 304 с.
69.Филдз Р.А. Марта Кадры решают всё! Поиск ценных сотрудников/ Серия «Бизнес-класс». – Ростов н/Д: Феникс, 2004. – 320 с.
70.Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента. Управление в системе цивилизованного предпринимательства. Учебное пособие. – М.: ИНФРА – М, 2004. – 224 с.
71.Ципкин Ю.А. Управление персоналом: учебное пособие / Ю.А. Ципкин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
72.Шаталова Н.И. Управление персоналом на производстве: учебное пособие / Н.И. Шаталова, Н.М. Бурносов. – М.: ЮНИТИ, 2003.
73.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2005. – 300 с.
74.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: учебно-проектное пособие / С.В. Шекшня. – М.: Интел-Синтез, 2008.
75.Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам / В.И. Шкатулла. – М.: Норма, 2001.
76.Экономика предприятия: Учебник / Под ред. В.М. Семенова. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2004. – 328 с.
77.Экономика предприятия: Учебник / Под ред. И.О. Волкова. – М.: Инфра – М., 2005. – 416 с.
?