Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение
1. Система управление качеством: понятие и эволюция
1.1. Понятие системы управления качеством
1.2. Зарубежные системы управления качеством
1.3. Отечественные системы управления качеством
2. Система управление качеством: инструменты и этапы реализации
2.1. Инструменты системы управления качеством продукции
2.2. Этапы реализации системы управления качеством продукции на предприятии
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Структура управления качеством строго приспособлена к ее целям, назначению и производственным возможностям. Таким образом, главным направлением, обеспечивающим успех и определяющим достижение всех целей управления, в настоящее время для успешной рыночной экономики является управление качеством.
Увеличение производства высококачественных изделий российскими предприятиями в конечном итоге должно привести к интенсификации экономики, росту жизненного уровня населения, повышению конкурентоспособности российских товаров на внутреннем и мировом рынках. Современным российским предприятиям необходимо научиться более эффективно использовать экономические, организационные и правовые рычаги воздействия на процесс формирования, обеспечения и поддержания необходимого уровня качества на всех стадиях жизненного цикла товара. Вопросам управления качеством посвящено много исследований ученых различных стран, накоплен значительный опыт в области менеджмента качества. Поэтому важно обобщить основные положения теории и практики в данной области.
разработка мероприятий по улучшению качества услуг и продукции ОАО- охарактеризовать систему обеспечения качества продукции в- дать оценку системе управления качеством продукции на
Объектом исследования данной дипломной работы выступает система управления качеством продукции в организации.- изучить теоретические основы управления качеством продукции в организации;
Сегодня управление качеством продукции стало главным фактором, обеспечивающим преимущество на товарных рынках. В современных условиях перехода к рыночной экономике среди множества проблем, связанных с обеспечением как выживания, так и последующего нормального развития предприятий и организаций, главной и решающей является проблема качества продукции, работ, услуг.
Взаимосвязь качества и цены, а также определяющая и роль инновационных решений в повышении конкурентоспособности, повышение уровня качества в достижении запланированных результатов деятельности определяет актуальность темы курсовой работы.
Система управления качеством продукции , как правило, взаимоувязана со всеми видами деятельности, определяющими качество продукции. Ее действие распространяется на все этапы жизненного цикла продукции и процессы от первоначального выявления потребностей рынка до конечного удовлетворения установленных требований. Предмет реферата: система управления качеством продукции.
Целью написания курсовой работы является разработка положения по созданию и внедрению совершенствования систем управления качеством.•выработать направления совершенствования системы управления качеством продукции на исследуемом предприятии.Предмет исследования — теоретические и практические вопросы обеспечения системы управления качеством продукции на предприятии.
Разработка системы управления качеством продукции ( услуг, работ) фирмы на примере ЗАО «Обухов-Автоцентр»
Предметом дипломного проекта является система управления качеством продукции и направления ее совершенствования. В качестве объекта анализа рассматривается финская фирма «Lappset». Основными видами деятельности общества является производство детского игрового оборудования, тестирование и исследование структур оборудования. Анализ финансового состояния предприятия рассматривается за 2006-2007 гг.
Исследованию проблем повышения эффективности управления качеством посвятили свои работы такие ученые: Азгальдов Г. Г., Белявский И. К., Брагин Ю. Б., Вакуленко А.В., Войнаренко М. П., Кириченко Л.С., Гличев Г. В., Нугаєв М. А., Дурович А. П., Глудкин О. П., Дж. Джуран, Захожай В. Б., Калита П. Я., Корольков В. Ф., Кросби Ф., Лапуста М. Г., Максименко И.А., Мережко Н.В., Нижник В. М., Орлов А. А., Сиваченко И.Ю., Субето А. И., Тельнов А. С., Федоров Н. В., Фейгенбаум А., Фомин В. Н., Харингтон Дж., Шаповал Н. И. и другие. Указанными учеными продемонстрировано глубокий и всесторонний подход к определению понятия качества, исследованы организационные аспекты создания систем управления качеством продукции и предложены различные методики оценки уровней ее качества.
Актуальность темы работы также связана с тем, что процесс управления качеством на предприятии в настоящий момент претерпевает серьезные изменения: вводятся новые стандарты, разрабатываются соответствующие законы, происходит адаптация требований к качеству продукции под международные стандарты.
Средством управления качеством, продвижением продукции на рынок,определением основных задач анализа,обеспеченностью внутренней и внешнейинформации, которая свидетельствует о качестве продукции, а такжеразнообразии толкований методов анализа,Предметом изучения является управление качеством продукции.
Список литературы
1.Аблатыпов Т. Потребитель выбирает качество / Т.Аблатыпов, Д.Бадретдинова // Охрана труда и соц. страхование. — 2012. — N 1. — С.54-57.
2.Демакова Е.А. Качество продукции как объект мониторинга закупок для государственных нужд / Е.А.Демакова, Н.А.Егорова // Стандарты и качество. — 2012. — N 6. — C.50-53.
3.Лебедев С.Н. Профессиональный подход к качеству и управлению качеством // Соц.-гуман. знания. — 2010. — N 6. — С.243-252.
4.Лещанкина Е. Менеджмент качества: результативность и эффективность // Пробл. теории и практики управл. — 2011. — N 11. — С.65-73.
5.Международные стандарты: Управление качеством продукции. ИСО 9000 ИСО 9004, ИСО 8402 // Государственная система стандартизации (сборник)
6.Петров Н.И. Качество наших машин // Стандарты и качество. — 2012. — N 2. — С.104-109.
7.Савин К.Н. Качество — главный приоритет России в ее будущем // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2011. — N 7. — С.8-10.
8.Савин К.Н. Качество как национальная идея России: эволюция, законы, направления и перспективы / Савин К.Н., Сизикина Т.А. // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2011. — N 2. — C.10-13.
9.Салимова Т. Стратегическое планирование в системе менеджмента качества / Т.Салимова, Е.Савелова // Пробл. теории и практики управл. — 2012. — N 3. — С.70-74.
10.Юрасова М.В. Современные подходы к управлению качеством // Вестн. Моск. ун-та. Сер.18. Социология и политология. — 2011. — N 1. — С.112-125.
список литературы
