Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 3
1.Общая характеристика ООО «Порт Артур» 4
2. Характеристика финансово- хозяйственной деятельности 6
3. Маркетинговая политика предприятия 8
4. Информационное обеспечение деятельности 10
5. Система управления персоналом 12
6. Анализ системы вознаграждения персонала 15
7. Совершенствование системы вознаграждения 20
Заключение 23
Список использованных источников 26
Выдержка из текста
Введение
Осуществляемые в России экономические реформы существенно изменили статус предприятия. Рынок ставит предприятие в новые отношения с государственными организациями, с производственными и другими партнёрами, работниками. Устанавливаются новые экономические и правовые регуляторы. В связи с эти меняются отношения между руководителями предприятий, руководителями и подчинёнными, между всеми работниками внутри предприятия. Меняется отношение к персоналу предприятий, т. к. социальная направленность экономических реформ поворачивает их лицом к человеку, персоналу предприятий. Рыночная экономика ставит ряд принципиальных задач, важнейшей из которых является: максимально эффективное использование кадрового потенциала. Для того, чтобы выработать рациональные методы управления необходимо сначала оценить то, что имеет организация, то есть исследовать систему управления.
В отчете по практике поставлена цель исследовать деятельность торгового предприятия и систему мотивации персонала организации; дать рекомендации по совершенствованию системы.
Объект исследования деятельность ООО «ПортАртур».
Задачи исследования:
— дать общую характерстику организации;
— оценить финансовое состояние;
— исследовать маркетинг предприятия;
— исследовать информационное обеспечение деятельности;
— рассмотреть систему управления персоналом;
— оценить систему вознаграждения персонала.
— дать рекомендации на основе полученных результатов.
1.Общая характеристика ООО «Порт Артур»
Название: ООО «Порт Артур»
Год образования: 1996 г
Отрасль: розничная торговля и услуги
Местонахождение : Санкт-Петербург, Среднегаванский пр., д.1
Характер деятельности: торговля маломерными судами, судовым оборудованием
Уставный капитал: 135 тыс. руб.
Число занятых: (на 01.01.2006) 28 чел.
ООО «ПортАртур» — торговое предприятие, в числе товаров — Катера;
Морские дизеля STEYR ; Светоимпульсные отмашки ; Двигатели; Судовое оборудование; Костюмы URSUIT; предоставление услуг по стоянке катеров в Финляндии.
Основной целью ООО является получение прибыли.
ООО «ПортАртур» постоянно расширяет свои позиции на рынке. Этому способствует не только превосходное качество предлагаемых товаров и доступные цены, но и постоянно расширяющийся ассортимент продукции.
Общество осуществляет любые виды хозяйственной деятельности, за исключением запрещенных действующим законодательством, в соответствии с целью своей деятельности.
Баланс, счет прибылей и убытков общества составляются в рублях.
Высшим органом управления Общества является собрание участников общества, собираемое не реже 1 раза в год. Руководит предприятием генеральный директор.
ООО «ПортАртур» имеет широкий ассортимент продукции ведущих фирм, ассортиментный перечень составляют более 4000 наименований продукции.
В «ПортАртур» применяется компьютерная система складского учета. Товар поступает на промежуточный склад, где кодируется, по прейскуранту определяется его розничная стоимость, что позволяет отслеживать внутреннее перемещения товара, его отпуск по безналичному и наличному расчету. Данная система позволяет оперативность в снятии остатков товарно-материальных ценностей на любое время, и число месяца как всего предприятия, так и по каждому поставщику.
Основной целью «ПортАртур» является наращивание объемов товарооборота, которое будет осуществляться за счет:
1) проведения работы по профессиональному росту торгового персонала и специалистов;
2)расширения ассортимента продаваемой продукции с учетом технических возможностей предприятия, спроса потребителей и др. факторов;
3)улучшения качества предлагаемой покупателям продукции;
4)усиления рыночной позиции активной рекламной деятельностью.
Численность персонала предприятии 28 человек. Организационная структура представлена на рисунке 1.
Список использованной литературы
1.Алексеева М.П. Премии и бонусы в торговле и сервисе.// Управление персоналом., № 3, 2006, с.51-54
2.Данные бухгалтерской отчетности ООО «Пор Артур»за 2005-2006 гг
3.Данные маркетинговых исследований ООО «Порт Артур» в 2006 г
4.Моисеева М.П. Система мотивации персонала в торговых организациях. Р-н-Д : Феникс, 2005 г, с.68
5.Положение о порядке подбора, назначения и отстранения от должности сотрудников в ООО «Порт Артур», утв. 12.10.2003 г
6.Положение об аттестации персонала, утв. 10.04.2004
7.Ямпольская Д.О., Зонис М.М. Менеджмент, СПб, Нева, 2005 г