Пример готовой дипломной работы по предмету: Финансы
Содержание
Введение………………………………………………………………………………3
1. Глава. Коммерческие банки и их деятельность. АКБ « 1-й Процессинговый банк» (ЗАО)……………………………………………………… 6
1.1.Общая характеристика банка. История создания. Организационная структура. Задачи структурных подразделений и их взаимосвязи……………… 6
1.2.Виды и характер предоставляемых услуг для юридических лиц…………25
2.Глава. Организационно-экономическая характеристика банка…………..39
2.1.Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности за 2008-2009гг. ……………………………………………………………………………… 39
2.2.Анализ динамики и структуры обслуживаемых клиентов по видам услуг. Положительные стороны и недостатки банка в сфере оказания услуг юридическим лицам………………………………………………………………..42
2.3. Анализ клиентской базы. Виды деятельности и суммовые характеристики. 2008-2009гг……………………………………………………… 49
3.Глава. Совершенствование существующей модели предоставления услуг юридическим лицам в банке……………………………………………………….54
3.1.Предложения в сфере технологии управления оптимальными сочетаниями экономических интересов банка и клиентов……………………… 54
3.2.Предложения по усовершенствованию менеджмента в качестве звена, связующего экономические интересы клиентов и банка………………………..55
3.3.Предложение по усовершенствованию работы банка с категорией VIP-клиентов…………………………………………………………………………….68
Заключение………………………………………………………………………… 84
Список используемой литературы……………………………………………….89
Приложения
Выдержка из текста
Введение
Банковский сектор в Российской Федерации, начиная с третьего квартала 2008 года, находится в неблагоприятных рыночных условиях, вследствие мирового финансового кризиса, что проявляется в значительном снижении уровня доверия, дефиците ликвидности и падении фондовых индексов. Ухудшение условий ведения деятельности заемщиков Банка оказало влияние на их возможность выплачивать кредиты, что привело к увеличению Банком резервов по кредитам клиентам.
Данная работа посвящена системам обслуживания юридических лиц на примере АКБ « 1-й Процессинговый банк (ЗАО).
В настоящее время оказание надежных расчетных сервисов остается приоритетным направлением работы АКБ « 1-й Процессинговый» (ЗАО), но в дополнение к ним Банк предоставляет и ряд многих других банковских услуг: для юридических и физических лиц в Москве и других регионах России.
АКБ « 1-й Процессинговый» (ЗАО) на российском рынке банковских услуг.
Мировой финансовый кризис изменил наше представление о надежности банковской системы в ее нынешнем виде. При рассмотрении отчетной документации Банка по результатам финансово-хозяйственной деятельности можем дать положительную оценку работе руководству банка, принимающему соответствующие мероприятия на регулярной основе:
- — мониторинг и анализ размера, структуры и параметров ликвидности активов;
- — контроль платежных потоков;
- — отслеживание забалансовых обязательств по предоставлению кредитных ресурсов;
- — ежедневный контроль за соблюдением обязательных нормативов ликвидности, установленных Банком России.
Предпринимаемые руководством действия позволяют сохранять финансовые показатели Банка выше установленных нормативов Банка России. В качестве приоритетного направления политики Банка Совет Директоров обозначил поддержание достигнутого высокого уровня финансовых показателей, дальнейшее развитие капитальной базы банка и определение четких перспектив его дальнейшего развития. Выработка и реализация таких мер рассматривается Банком как важный критерий оценки конструктивной работы Банка. Цель данной работы – проанализировать жизнедеятельность Банка по данным бухгалтерской и внутренней отчетности за период работы с 2008-2009 годов, изучить основные положения финансового менеджмента Банка, внести предложения по технологии управления оптимальными сочетаниями экономических интересов Банка и клиентов, по усовершенствованию существующей модели предоставления услуг юридическим лицам, а так же по работе Банка с категорией VIP-клиенты.
Список использованной литературы
1. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Ред. от. 10.01.2008. № 51-ФЗ.(в ред. 2010 года)
2.Федеральный закон «Об инвестиционных фондах». Ред. от 29.06.2008 N 58-ФЗ.
3. Федеральный закон «О негосударственных пенсионных фондах» в ред. от 02.12.2009 № 75-ФЗ.
4.Федеральный закон от 10.07.2002г. № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации» (в ред. от 29.07.2004г. с изм. От 23.12.2009г.).
5. Федеральный закон от 2.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» (в ред. от 30.12.2009г.).
6. Инструкция Банка России от
2. августа 2003 г. № 105-И «О порядке проведения проверок кредитных организаций (их филиалов) уполномоченными представителями Центрального банка Российской Федерации» (в ред. № 1543-У от 13.01.2009г.).
7. Инструкция Банка России от
1. января 2004 г. № 110-И «Об обязательных нормативах банков» (в ред. № 1549-У от 18.02.2008г.).
8. Письмо Банка России от 27.07.00 г. № 139-Т «О рекомендациях по анализу ликвидности кредитных организаций» (в ред. от 21.01.2007г.).
9. Положение Банка России от 10.02.03 г. № 215-П «О методике определения собственных средств (капитала) кредитных организаций»
10. Положение Банка России от 26.03.2007г. № 254-П «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности»
11. Указание Банка России от
1. января 2004 г. № 1376-У «О перечне, формах и порядке составления и представления форм отчетности кредитных организаций в Центральный банк Российской Федерации» (в ред. № 1562-У от 11.03.2005г.).
12.Указание Банка России от
1. января 2004 г. № 1379-У » Об оценке финансовой устойчивости банка в целях признания ее достаточной для участия в системе страхования вкладов» (в ред. № 1552-У от 18.02.2008г.)
13. Кейнс Дж. М. Общая теория занятости, процента и денег // Классика экономической мысли: Сочинения. (Петти В., Смит А., Рикардо Д., Кейнс Дж. М., Фридмен М.,) – М.: ЭКСМО-Пресс, 2009.
14. Классики кейнсианства: В 2-х т. Т. I. К теории экономической динамики / Р. Харрод. Экономические циклы и национальный доход. Т. I. Ч. 1-2 / Э. Хансен. М.: Экономика, 2007.
15. Харрод Р. Ф. К теории экономической динамики. – М.: Гелиос АРВ, 2009.
16. Экономическая теория / под. общ. Ред. акад. В. И. Видяпина, А. И. Добрынина, Г. П. Журавлевой, Л. С. Тарасевича. – М.: ИНФРА-М, 2008. 672 с.
17. Финансы / под. ред. проф. С. И. Лушина, проф. В. А. Слепова. – М.: 2009.с.326, стр. 176-183
18. Макроэкономика / под общ. ред. А. В. Сидоровича. – 5-е изд. – М.: «Дело и сервис», 2008 с.455, стр.123
19. Булатов А.С. Экономика. М.: Юристъ, 2006. – 896 с. стр. 339-345
20. Быков О.Д. Организация инвестиционной и инновационной деятельности на предприятии. М.: Юнити, 2010. – 423 с. стр.165-178;
- 21.Воронов Ю.П. Методы сбора информации в социологическом исследовании. М.: Статистика, 2006. – 210 с.
22.Елисеева И.И. Общая теория статистики. М.: Финансы и статистика, 2000. – 560 с.
23.Иохин В.Я. Экономическая теория. М.: Юрист, 2010. – с.861; стр.335
24.Карапетян А.Х. Доходы и покупательский спрос населения. М.: Статистика, 2006. – 230 с.
25.Назаров М.Г. Социальная статистика. М.: Финансы и статистика, 2002. – 495 с., 189 стр.
26.Пелих А.С. Экономика отрасли. М.: Феникс, 2009. – 448 с.339;
- 27.Савченко П.В. Политика доходов и заработной платы. М.: Юрист, 2008. – 456 с.387 стр.
28.Саркисян Г.С. Доходы населения и социальные проблемы уровня жизни РФ. М.: Статистика, 2009. – 295 с.112стр
29.Симионов Ю.Ф. Экономическая теория в вопросах и ответах. М.: ПРИОР, 2005. – 320 с. 221стр.
30.Суринов А.Е. Социальное положение и уровень жизни населения России. М.: Госкомстат, 2009. – 340 с. стр.166-176;
31. Абрамов А. Проблемы конкурентоспособности российского фондового рынка // Вопросы экономики. 2009. — № 12. С. 42 – 46.
32. Алехин Б. И., Захаров А. В. Государственные сберегательные облигации для населения // Финансы № 12, 2009. С. 51-52
33. Булатов А.С. К вопросу о трансформации сбережений в инвестиции // Деньги и кредит. 2008. — № 4. С.38-47.
34. Кияткин А. Азиатская копилка // Smart Money, № 11(52),
2. марта 2010.
35. Сергеев С. В. О методологии оценки эффективности производственных инвестиционных проектов в российской переходной экономике // Экономика и математические методы. 2010, том 40, № 2.
36. Митрофанова И. В., Е. В. Чепрасов К вопросу о проблеме конвертации сбережений домохозяйств в инвестиционные ресурсы экономики // Финансы и кредит. 2010. — № 30(198).
С. 11-20.
37. Пылаев И. Безотзывные вклады привяжут к ССВ // РБКdaily. 2007,
1. мая.
38. Рыжановская Л. Ю. Национальная система сбережений // Финансы. 2010. — № 4. С. 67-71.
39.Сетченкова Л.А. Возможности инвестирования средств в негосударственных пенсионных фондах // Финансы и кредит № 28(196) — 2010. С.52-53.
40. Турбанов А. В. АРКО: система обеспечения возврата вкладов в реструктурируемых банках // Деньги и кредит. – 2009. — № 9. – С. 12.
41. Ведомости № 66 (1593),
1. апреля 2009 г.
42. КОММЕРСАНТЪ № 72 (№ 3648) от 27.04.2009.
43. Аналитический отчет «Сбережения среднего класса России 2006 — 2009»
44. Бюллетень банковской статистики. 2007. — № 1(152).
45.Бюллетень банковской статистики. 2009. — № 1(164).
С. 93.
46. Обзор рынка юридических лиц за 2008 год. Государственная корпорация – Агентство по страхованию вкладов, М.: 2009.
47. Российский статистический ежегодник. Статистический сборник. М., 2009.
48. Финансово-кредитный энциклопедический словарь / Колл. авторов; Под общ. ред. А. Г. Грязновой. – М.: Финансы и статистика, 2008.
49.Оборотная ведомость по счетам бухгалтерского учёта АКБ « 1-й Процессинговый банк» (ЗАО) . http://www. /ruswin/today/today.htm
50. www.sbrf.ru — Сбербанк России
51.http://www.budgetrf.ru – справочная информация о Бюджетных параметрах.
52. www.cbr.ru. – Банк России.
53. www.fsfm.ru. — Федеральная служба по финансовым рынкам –
54.www.investfunds.com.ua/investor/index.phtml.-особенности функционирования инвестиционных фондов.
55. http://www.sredstva.ru/. – справочная информация о стратегиях вложений в России.