Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ СОБЫТИЙНОГО ТУРИЗМА
1.1.Понятие и виды событийного туризма
1.2.Событийный туризм. Зарубежный и отечественный опыт
ГЛАВА 2.ПРАЗДНИКИ И СОБЫТИЯ В РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ КАК ПОТЕНЦИАЛ ДЛЯ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА
2.1.Основные виды события и праздников, проводимых в республике Карелия
2.2.Развитие событийного туризма в республике Карелия
ГЛАВА 3.РАЗРАБОТКА СОБЫТИЙНОГО ТУРА
3.1.Описание события
3.2.Характеристика тура
3.3.Оценка экономичности и эффективности тура
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ. КАЛЕНДАРЬ ПРАЗДНИКОВ В КАРЕЛИИ
ГЛОССАРИЙ
Выдержка из текста
Все большую популярность в настоящее время приобретает такой вид туризма как событийный, хотя многие туристы не достаточно проинформированы о существовании данного. Поверхностный анализ спроса туристического рынка показывает, что в настоящее время наблюдается рост интереса к событийным, фестивальным мероприятиям, в ходе которых турист получает больше положительных эмоций от путешествия нежели от простого пляжного тура, даже с богатой экскурсионной программой. Путешествия на событийные мероприятия остаются в памяти как одни из самых ярких моментов в жизни. Можно увидеть то, что больше никогда не произойдет: спортивные соревнования, показы мод, концерты мировых звёзд, фестивали, карнавалы, шоу и многое-многое другое. Если в жизни туристского объекта нет события сложившегося исто рически как традиции, его придумывают специально.
Следовательно, имеет место проведение кампании по продвижению туристского продукта, ориентированного на событие, привлечение массы посетителей, следовательно, получение дохода от туристов желающих посетить местность не только с целью осмотра достопримечательностей, но и с целью поучаствовать в праздновании вместе с местными жителями и разделить их радость. Событийный туризм в большинстве своем это индивидуальный вид отдыха, который наполнен постоянной атмосферой праздника. Люди, отправляющиеся в подобное путешествие, несомненно, испытают множество ярких незабываемых моментов, которые запомнятся им на всю жизнь. Актуальность исследования дипломной работы состоит в том, что на сегодняшний день развитие событийного туризма в Республике Карелия является основным направлением туризма, принимающих не только россиян, но и иностранных туристов и любителей фестивалей и концертов. Это довольно молодой вид туризма и появился совсем недавно. Такой вид туризма является чрезвычайно интересным занятием, и довольно быстро развивается в последнее время. Целью данного исследования является обоснование развития событийного туризма в Республике Карелия. Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
- изучить особенности событийного туризма, — проанализировать рынок событийного туризма в республике Карелия — исследовать достопримечательности Республики Карелия — разработать проект событийного тура по Республике Карелия и рассчитать его экономическую эффективность. Объектом исследования данной дипломной работы является развитие событийного туризма. Предметом исследования данной дипломной работы является событийные мероприятия в республике Карелия. Метод исследования – анализ литературы по существующей практике событийного туризма, системный анализ культурного и событийного потенциала республики Карелия, включенное наблюдение за работой туристских фирм города; оп рос сотрудников туристских фирм, изучение статистических данных по республики Карелия. Методологическую основу исследования составляют труды таких авторов, как Биржаков М.
Б., Бирженюк Г. М., Блохин Ю. И., Богданов В. Г., Воронцова И. В., Запесоцкий А. С., Ильина Е. Н, Квартальнов В. А., Кулагина Г. Д., Маринин М. М., Марков А. П., Метелев Н. И., Надиров А. Н., Никифоров В. И., Павлова В.И, и другие. Использованы учебные издания, справочники, энциклопедии, научная и художественная литература. Новизна заключается в выявлении состояния и перспектив развития республики Карелия на основе использования потенциала событийного туризма. Практическая значимость дипломной работы заключается в разработке проекта событийного тура с учетом специфики данной аудитории, которая, в свою очередь, может быть реализована менеджерами туристских фирм. Исходя из цели и задач исследования было определено, что работа включает введение, три главы, заключение, список литературы и приложение.
Список использованной литературы
Официальные документы. Нормативно-правовые акты
1.Об основах туристской деятельности в Российской Федерации : Федер. закон от 24. 11. 1996. № 132 – ФЗ : ред. от 03.05.2012 с изм. и доп., вступающими в силу с 11.11.2012 // КонсультантПлюс [ Электронный ресурс ]
: комп. справ. правовая система / Компания «КонсультантПлюс». – Электрон. дан. — [М.].
– URL : http : //www. consultant.ru. – (Дата обращения : 30.01.2013).
2.ЗАКОН Республики Карелия от 26.11.1992 N XII-15/415 (ред. от 05.03.1995) "О туризме" // КонсультантПлюс [ Электронный ресурс ]
: комп. справ. правовая система / Компания «КонсультантПлюс». – Электрон. дан. — [М.].
– URL : http : //www. consultant.ru. – (Дата обращения : 30.01.2013).
Научная и учебная литература по теме
3.Ариарский М.А. Прикладная культурология. – СПб., 2001. – 248с
4.Артамонова Л. Праздник мастеров/ Л.Арматовнова//Культурно-просветительская работа (Встреча) для предприятий и организация. -2000-№ 8.-с.6-7
5.Багиев Г. Л., Аренков И. А. Основы маркетинговых исследований: Учебно-метод. пособие. — СПб: СПбУЭФ, 2006.-220 с. (1)
6.Биржаков М.Б. Введение в туризм. — СПб., 2004.
7.Богнер Д. Город в музее-музей в городе: как удержать посетителей?// Арт-менеджер. -2004-№ 2.- с. 45-47
8.Бондаревская Е.В., Кульневич С.В. «Педагогика: личность в гуманистических теориях и системах воспитания». – Ростов-на-Дону, 2003.
9.Вайстфельд И.В. «Сюжет и действительность». — М., 2007.
10.Воловик А.Ф., Воловик В.А. «Педагогика досуга», 2005.
11.Гаген В.Н. «Интересно ли в вашем клубе?» — М., 2004.
12.Гордин В. Теоретические и практические подходы к развитию туризма//
13.Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов (под ред.А.П. Садохина – М.: ЮНИТИ –ДАНА, 2002. – 352с
14.Гуляев В.Г.Организация туристской деятельности. – М: Нолидж, 2003
15.Гуляев В.Г. Туристские перевозки.-М.: Финансы и статистика, 2002
16.Гусарова Е.Н. Формирование индивидуального стиля общения специалистов социоэкономической сферы в процессе профессиональной подготовки: автор.диссертация канд.пед.наук: 13.00.08эЕ.Н.Гусарова; Краснод.гос. ун-т Культуры и искусств – (Б.м)2001. – 19с
17.Дурович А.П. Маркетинг в туризме –М.: Новое знание, 2001-170с
18.Дуэль А. Особенности организации событийных туров // Туринфор. — № 5. — 6-12 февраля 2007.
19.Журнал «Отклик», вып. 2. — М., 2005, с.103.
20.Журнал «Отклик», вып. 5. — М., 2007, с.59.
21.Здесь будет праздник!// Народное творчество.-2000.=№ 2.-с.44-45
22.Здоров А. Б. Экономика туризма: Учебно-метод. пособие. — М.: Финансы и статистика, 2006.-2 Юс.
23.Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: справочник.-М.: Финансы и статистика, 2000
24.Иванов И.К. Еще раз о деловом туризме/ЛГурбизнес на Северо-Западе. — 2005.-12 дек.
25.Иконникова С.Н. «Клубоведение». — М., 1980К вопросу о понятиях «культура» и «культурный туризм» //Философия. Наука. Культура. Выпуск № 9 – М.:МГУ им. Ломоносова, 2006.- С. 24-31.
26.Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебно-метод. пособие. — М: Финансы и статистика, 2001. — 230 с.
27.Квартальнов В.А. Туризм, экскурсии, обмены: современная практика. – М.: 2005
28.Киселёва Т.Г., Красильников Ю.Д. «Основы социально-культурной деятельности». – М., 2000.
29.Ковальчук А.С. Основы имеджелогии и делового общения: учеб.пособие для студ.Вузов/А.С. Ковальчук.-Изд.3-е, доп.и перераб. – Ростов и Д.: Феникс, 2004.-251с. (Высшее образование)
30.Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России: Учебно-метод. пособие. — М: Издательство Центр, 2006 — 184 с.
31.Культурный туризм в Санкт-Петербурге: настоящее и будущее.// Сб. научных статей преподавателей, аспирантов и соискателей кафедры экономики и управления социальной сферой СпбГУЭФ. — СПб.: Изд-во Левша. Санкт-Петербург, 2003.-76 с.
32.Культурный туризм: конвергенция культуры и туризма на пороге XXI века: Учебное пособие/Под ред.Я.Брауна, В.Андерсен, В.Гордина. – СПБ.: ИЗд-во СПБГУЭФ, 2001-212
33.КУнина Э.Фестиваль: формула успеха/Э.Кунина/Клуб.-2003. № 5.-С
34.Купер К., Флетчер Д., Гильберт Д., Ванхилл С, Богданов Е. -Экономика туризма: теория и практика /Учебное пособие, т.1/ — СПб., «Омега»,-2006.-380 с.
35.Курило Л. В. Теория и практика туристской анимации в 2 т: Т.1. Теоретические основы туристской анимации. — М.: Советский спорт, 2006.- » 170 с.
36.Леонтьев М.А. Культура Санкт-Петербурга: Учебно-метод. пособие. — СПб, Питер, 2004. — 210 с.
37.Мамина Е. Будущее событийного туризма // Тур-навигатор. — № 2. – 2007.
38.Маркачев А.П. Социокультурные аспекты туризма. – М.: МПГУ, 2006. – 78 с
39.Маркетинг: Учебно-метод. пособие./А.Н. Романов, С.А. Красильников под ред. А.Н. Романова. — М: Банки и биржи, ЮНИТИ — 2006 -560с.
40.Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций: Рекламные технологии. Связь с общественностью. Спонсорская деятельность.=СПБ.: СПбГУП, 2005 – 400с
41.Матвиевская Н. Эстрада ждет молодых/Н.Матвиевская// Клуб. – 2004. ;1. – с. 30-31
42.Менеджмент туризма: Основы менеджмента туризма./ Финансы и статистика.- 2003, — 260 с.
43.Мировая художественная культура//Театры народов мира — 2006. — № 3. — С. 22-27.
44.Михайленок О.К. Туризм на современном этапе: проблемы и перспективы. – М.: Экслибрис-Пресс, 2006. – 248 с.
45.Мосеев О. PR-технологии в туризме // Альманах "Лаборатория рекламы, маркетинга и PR". — № 2. – 2008.
46.Моисеева Н., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и её методическое обеспечение.// Маркетинг. — 2001. — № 6. — С. 12-18.
47.Морозова Н. С. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме: учебн.для студ. высш. учебн. Заведений/ Н. С. Морозова. — 2-е изд.стер., — М.: Академия, 2005. -336с.
48.Новиков А.И. Развитие досуговых традиций петербуржцев средствами социально-культурной деятельности- СПБ: СПбГАК, 2003.-42с
49.Новиков А.И. Реализация культуросозидающего потенциала досуга средствми туризма. Автореферат канд.дисс., СПб.: 2002.-19с
50.Никифорова С.О. Роль межкультурных коммуникаций в формировании личности/С.О. Никифорова//Труды. – СПб.: СПБГУКИ 2005.-Т.163: современные проблемы межкультурных коммуникация.-С.291-298с
51.Об итогах социально-экономического развития Российской Федерации в первом полугодии 2007 года // Министерство экономического развития и торговли Российской Федерации (Минэкономразвития России).
- Июль. – 2007
52.Осипов Д. Вопросы и ответы сайта MITT — 2002.//Туризм: практика, проблемы, перспективы, — 2002 -№ 1. — С. 18-21
53.Основы организации: управление принятием решений: Учебно-
метод. пособие / Лаукс Г., Лирманн Ф. — СПб.: Дело и Сервис- 2006 — 600 с.
54.Организация поддержки туристского бизнеса: Информац.-справочное издание/Под ред. Корнеева С. Е. — СПб.: 2007. — с. 25
55.Организационно-методические рекомендации всероссийской общественной программы конкурсов профессионального мастерства и олимпиад «Надежда России». Культ-Информ-Пресс, — СПб.:
- 2007. — 56 с.
56.Павлова В.И. Культурный туризм как один из важнейших факторов кросс-культурной коммуникации //Труды международной конференции «Культурный туризм в целях мира и развития», 19 –
2. апреля 2007 г. – Екатеринбург, Екатеринбургий государственный университет, 2007. – С. 27 – 29.
57.Петров Л.В. Межкультурное взаимодейтвие в современном обществе /Л.В. Петров//Труды. – СПб.% СПбГУКИ, 2005.-Т.163% Современные проблемы межкульттуных коммуникаций. – с.52-58
58.Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникция и корпоративная культура: Учеб.пособие/Т.Н.Персикова; М-во образования РФ.-М.: Логос, 2002-224с
59.Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность. Учебник для студентов ВУЗов. — 2-е изд., переработанное и дополненное. — М: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2000. — 230 с.
60.Папирян Г. А. Международные экономические отношения: Учебно-метод. пособие//Экономика туризма. — М.: «Финансы и статистика», 2007.-С. 147
61.Поваляева М.А. «Психология и этика делового общения». – Ростов-на-Дону, 2004.
62.Петербургская музыкальная весна: 40-й международный фестиваль, 11-16 мая 2004 года/ Союз композиторов СПб и др. – СПБ.: Композитор, 2004.-80
63.Прентис Р. Опыт становлении и развития культурно туризма.-СПБ.: изд-во СПБГУЭФ, 2001-117с
64.Ричардс Г. Масшатбы и занчение культурного туризма в Европе//Арт-менеджер.-2003.№ 3.-с 54-58
65.Ричардс Г.Седова Н.А. Культурно-просветительский туризм. – М.: Изд-во Сов.спорт. 2003-№ 3-с.34-36
66.Сидорова Т.Пришествие режиссера: Размышления вслед первому Международному фестивалю «Театр звука»/Т. Сидорова//Музыкальная академия.-2004№ 1-с 102-104
67.Смирнов Ю. Проблемы российского туризма // RBK-daily. –
1. мая. – 2007.Суботин Е. Особенности и перспективы развития событийного маркетинга // Маркетинговые коммуникации. — № 5. – 2007.
68.Событийный туризм // РБК. — № 2. – 2012.
69.Солонкина О.В. Психодиагностика в социально-культурном сервисе и туризме: учебн.пособие для студентов вузов, обучащихся по специальности сервиса/ О.В. Солонкина, Д.М. Демендик; учеб-метод.об-ние по образованию
70.Суботин Е. Особенности и перспективы развития событийного маркетинга // Маркетинговые коммуникации. — № 5. – 2007.
71.Ушаков Д. С. Технологии въездного туризма: Учебно-метод. пособие.- M. — Ростов-на-Дону: МарТ, -2006.-358 с.
Электронные ресурсы
72.Рязанский Н. Событийный туризм входит моду [Электронный ресурс]
/ — Электрон.дан. — [СПб.], cop. 2007 — 2012 URL: http://www.expressnews.by/1158.html
73.[Электронный ресурс]
/ — Электрон.дан. — [СПб.], cop. 2007 — 2012 URL: http://www.timetravel.ru/
74.[Электронный ресурс]
/ — Электрон.дан. — [СПб.], cop. 2007 — 2012 URL: http://www.chato.ru/chato/firms/index.php
75.О туризме в России [Электронный ресурс]
/ — Электрон.дан. — [СПб.], cop. 2007 — 2012 URL: http://www.russiatourism.ru/section_3/section_36/section_93/
76.Макаренко А. Смелые брюхом [Электронный ресурс]
/ — Электрон.дан. — [СПб.], cop. 2007 — 2012 URL: http://www.cfo.ru/archive/detail.php?SECTION_ID=1792&ID=37724
77.Туристский портал Карелии [Электронный ресурс]
/ — Электрон.дан. — [СПб.], cop. 2007 — 2012 URL: http://www.ticrk.ru/ru
78.События и афиша Карелии. [Электронный ресурс]
/ — Электрон.дан. — [СПб.], cop. 2007 — 2012 URL:. http://karelia.apartos.ru/events
79.Олонецкие игры дедов Морозов[Электронный ресурс]
/ — Электрон.дан. — [СПб.], cop. 2007 — 2012 URL: http://www.olon-rayon.ru
80.Фестиваль Гиперборея 2013 [Электронный ресурс]
/ — Электрон.дан. — [СПб.], cop. 2007 — 2012 URL: http://kultura.ptz.ru/event/megdunarodniyi-zimniyi-festival-giperboreya.-petrozavodsk/
81.Праздник Иллюзии Старого города [Электронный ресурс]
/ — Электрон.дан. — [СПб.], cop. 2007 — 2012 URL: http://karelia-lines.ru/novosti/illyuzii-starogo-goroda.html
?