Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Содержание
Введение….3
1. Социальная ответственность. ..4
2. Социальная ответственность и ее влияние на показатели деятельности компании…8
3. Управление социальной ответственностью13
Заключение…..16
Список используемой литературы….18
Введение
В последнее время очень много говорят о социальной ответственности, которую должны нести предприятия. По данным исследования, проведенного в апреле-июне 2003 г. Центром экономических и финансовых исследований и разработок (ЦЭФИР), только промышленные компании потратили в 2002 г. на финансирование социальных программ
9. млрд. руб. Это
17. от всей прибыли и 0,9% ВВП.
Заметим, что это официальные данные. По мнению экспертов, примерно столько же промышленные компании тратят неофициально, т. е. в итоге около
19. млрд. руб. Государство же, для сравнения, тратит на социальную политику
15. млрд. руб. (1,2% ВВП).
В результате возникает вопрос отражаются ли данные затраты предприятия в финансовой отчетности и могут ли они приносить прибыль или каким-то образом способствовать повышению капитализации компании, увеличению продаж, узнаваемости бренда и т.д. Для того чтобы ответить на данный вопрос в работе будет раскрыто понятие социальной ответственности, социальной отчетности, социальных показателей и на основе примеров показано, как социальная ответственность влияет на результаты деятельности предприятия.
Данный вопрос, на мой взгляд, актуально рассмотреть, потому что многие эксперты уже сейчас полагают, что через 5-10 лет большинство крупных компаний в мире будут готовить социальную отчетность, а через
2. лет ее стандарты должны выйти по значимости на уровень стандартов финансовой отчетности.
Эти отчеты станут, обязательны для листинга на любой бирже. В результате, информация, которая в них отражена, будет способна влиять не только на отдельные показатели финансово-хозяйственной деятельности предприятия и капитализацию компании, но и на стоимость бизнеса в целом.
1. Социальная ответственность.
Если бизнес нацелен на устойчивое и долгосрочное развитие, на улучшение репутация, на повышение инвестиционной привлекательности, на взаимовыгодное партнерство с властью и обществом, тогда социальная ответственность обязательный атрибут такого бизнеса.
Ежегодно западные компании тратят сотни миллиардов долларов на корпоративную социальную ответственность (КСО).
Для многих зарубежных компаний социально ответственная деятельность стала неотъемлемой частью бизнеса, как, например, бухгалтерия или логистика. Успехи в области КСО стали одним из важных факторов, влияющих на капитализацию компаний. К настоящему моменту в Америке и Европе уже выработаны единые для всех компаний социальные определения, стандарты и формы социальной отчетности.
Ведущее объединение корпораций США, занимающееся развитием и продвижением концепции «социальной ответственности бизнеса» Business for Social Responsibility (Бизнес за социальную ответственность), определяет социальную ответственность бизнеса как «Достижение коммерческого успеха путями, которые основаны на этических нормах и уважении к людям, сообществам, окружающей среде ».
Европейская комиссия дает более широкое определение: «Корпоративная социальная ответственность, по своей сути, является концепцией, которая отражает добровольное решение компаний участвовать в улучшении общества и защите окружающей среды».
Самая широкая трактовка социальной ответственности включает в себя:
корпоративную этику;
корпоративную социальную политику в отношении общества;
политику в сфере охраны окружающей среды;
принципы и подходы к корпоративному управлению;
вопросы соблюдения прав человека в отношениях с поставщиками, потребителями, персоналом;
политику в отношении персонала.
В России же социальная ответственность бизнеса понимается по-разному. Так, Ольга Голодец, заместитель генерального директора по персоналу и социальной политике ГМК «Норильский никель», считает, что социальная ответственность каждого предприятия в первую очередь заключается в максимально полной уплате налогов.
Михаил Трушин, первый вице-президент компании «ЮКОС-Москва», полагает, что корпоративная социальная ответственнсть компании это создание рабочих мест и уплата налогов.
Евгений Гонтмахер, бывший первый заместитель министра труда и социального развития РФ, выделяет три направления для определения социальной ответственности:
«
1. Первое бизнес платит налоги в полном объеме и «в белую». Если проводится законная оптимизация налогов, то при этом бизнесу надо понимать, что тем самым часть налогов он уводит из страны, недодавая в бюджет на те же самые социальные программы. Здесь есть некий моральный аспект. С моей точки зрения, социально ответственный бизнес может таким образом оптимизировать налоги только в крайнем случае, когда это жизненно необходимо для его экономического функционирования.
Выдержка из текста
2. Социальная ответственность и ее влияние на показатели деятельности компании
В России долгое время под социально ответственными компаниями понимались те, которые тратили деньги на благотворительность. Эта благотворительность обычно зависела от личных пристрастий бизнесменов, и, чтобы не привлекать внимания проверяющих органов, такая деятельность бизнесом не афишировалась.
Сегодня же благотворительность это только одно из направлений деятельности социально ответственной компании. Компании переходят от традиционной благотворительности к социальному инвестированию.
В 2001 г. объем социально ответственных инвестиций американских компаний вырос в США до $2,34 трлн. Всего социально ответственные инвестиции составляют около
12. всех инвестиций, находящихся в профессиональном управлени в США.
AMP определяет социально ответственную компанию как компанию, действующую по принципам социальной ответственности и осуществляющей комплекс социальных программ в приоритетных для нее направлениях.
Сами социальные программы, по определению AMP, это добровольно осуществляемая деятельность в социальной, экономической и экологических сферах, которая носит системный характер, связана с миссией и стратегией развития бизнеса и направлена на удовлетворение запросов различных заинтересованных в деятельности компании сторон. Как было сказано во введении по данным исследования, проведенного в апреле-июне 2003 г.
Центром экономических и финансовых исследований и разработок (ЦЭФИР), только промышленные компании потратили в 2002 г. на финансирование социальных программ
9. млрд. руб.
Это
17. от всей прибыли и 0,9% ВВП. Заметим, что это официальные данные. По мнению экспертов, примерно столько же промышленные компании тратят неофициально, т. е. в итоге около
19. млрд. руб. Государство же, для сравнения, тратит на социальную политику
15. млрд. руб. (1,2% ВВП).
По оценкам AMP, в 2003 г. российский бизнес инвестировал в социальную ответственность около $500 млн. Наиболее популярными социальными программами в российских компаниях стали: развитие персонала, охрана здоровья и безопасные условия труда, природоохранная деятельность и ресурсосбережение, развитие местного сообщества и добросовестная деловая практика.
Развитие персонала.
Это направление социальных программ ориентировано на привлечение и удержание талантливых сотрудников. В число таких программ входит: обучение и профессиональное развитие, применение мотивационных схем оплаты труда, предоставление сотрудникам социального пакета, создание условий для отдыха и досуга, поддержание внутренних коммуникаций в организации и т. д.
Охрана здоровья и безопасные условия труда.
Это направление социальных программ обеспечивает создание и поддержание дополнительных, по отношению к законодательно закрепленным, норм охраны здоровья и условий безопасности на рабочих местах. Программы в рамках данного направления социальной активности компаний охватывают следующие сферы деятельности: охрана труда и техника безопасности, медициское обслуживание персонала на предприятии, поддержание санитарно-гигиенических условий труда, поддержание института материнства и детства, создание эргономических рабочих мест, профилактика профессиональных заболеваний и т. д.
Социально ответственная реструктуризация.
Это направление социальных программ призвано обеспечить проведение реструктуризации компании социально ответственным образом, прежде всего в интересах персонала компании.
Распространенной практикой является проведение подобных программ в партнерстве с объединениями работодателей и местными, региональными, а в некоторых случаях и федеральными органами власти. В ходе программы социально ответственной реструктуризации обычно проводятся информационные компании, освещающие предстоящие в компании структурные изменения, проводятся компенсационные выплаты, оказывается содействие в переподготовке и т. д.
Природоохранная деятельность.
Это направление социальных программ осуществляется с целью сокращения вредного воздействия на окружающую среду. В рамках этого направления компании проводят программы по экономному потреблению природных ресурсов, повторному использованию и утилизации отходов, предотвращению загрязнения окружающей среды и т. д.
Развитие местного сообщества.
Это направление социальных программ осуществляется на добровольной основе и призвано внести вклад в развитие местного сообщества. В рамках этого направления компании оказываются, вовлечены в жизнь местного сообщества через осуществление различных социальных программ и акций по поддержке социально незащищенных слоев населения, детства и юношества, по развитию жилищно-коммунального хозяйства, по спонсированию культурных, образовательных и спортивных мероприятий и т. д.
Добросовестная деловая практика.
Это направление социальных программ предполагает содействие принятию и распространению добросовестной деловой практики в отношениях с поставщиками, бизнес-партнерами и клиентами компании. К таким программам относятся политика информационной открытости в отношении собственников, поставщиков, клиентов и других заинтересованных сторон, организация программ содействия малому бизнесу, сотрудничетво с органами государственного управления, профессиональными объединениями и др.
Среди основных инструментов реализации социальных программ AMP выделяет следующие:
Социальный бюджет это финансовые средства, выделяемые компанией на реализацию корпоративных социальных программ.
Список использованной литературы
1.Город и бизнес: формирование социальной ответственности российских компаний. Институт Экономики Города, 2006.
2.Корпорация, социальная ответственность и местные власти (исследование).
Аналитический центр «Эксперт», 2006.
3.Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка. Ассоциация менеджеров России, 2007.
4.Социально ответственный бизнес: Глобальные тенденции и опыт стран СНГ. Институт Экономик Города, 2007.
5.Рекомендации по отчетности устойчивого развития 2005 — Глобальная инициатива по отчетности (GRI).
6.Стандарт верификации отчетов АА 1000 — Агентство социальной информации, 2006
7.Архив газеты «КоммерсантЪ».
8.Архив газеты «Ведомости».
9.Архив журнала «Бизнес и власть».
