Структура и содержание дипломной работы на тему социальной ответственности российского бизнеса

Написание дипломной работы по корпоративной социальной ответственности (КСО) в России — задача одновременно сложная и чрезвычайно актуальная. Растущий научный интерес к этой теме в вузах подтверждает ее значимость. Многие студенты испытывают трудности, сталкиваясь с необходимостью систематизировать большой объем информации и придать ему структуру научного исследования. Эта статья — ваш практический навигатор, который проведет через все ключевые этапы: от разработки структуры и анализа теории до изучения реальных кейсов и формулирования убедительных выводов. Мы покажем, как превратить этот процесс в понятную и управляемую задачу, чтобы вы чувствовали полный контроль над своей работой.

Теперь, когда у нас есть четкий план действий, давайте заложим фундамент вашей работы — разработаем структуру и содержание первой, теоретической главы.

Глава 1. Как заложить теоретический фундамент исследования КСО

Первая глава дипломной работы — это теоретический каркас, на котором будет держаться все дальнейшее исследование. Ее цель — продемонстрировать ваше глубокое понимание темы и умение работать с научными концепциями. Чтобы превратить эту задачу в набор конкретных шагов, сосредоточьтесь на трех ключевых аспектах.

1. Определение понятийного аппарата. Начните с основ. Ваша задача — сформулировать четкое определение КСО. Поскольку в российском законодательстве отсутствует единое, унифицированное определение, важно показать разные подходы. Определите КСО как добровольный вклад бизнеса в развитие общества, выходящий за рамки минимума, предписанного законом.
2. Эволюция концепции. Просто дать определение недостаточно. Чтобы показать глубину проработки темы, необходимо проследить, как идея КСО развивалась в мире и какие особенности приобретала в России. Это покажет комиссии, что вы видите тему в исторической перспективе.
3. Международные стандарты и модели. Чтобы придать работе академический вес, сошлитесь на общепринятые международные документы. Ключевым ориентиром здесь является стандарт ISO 26000, который предоставляет глобальное руководство по принципам социальной ответственности. Хотя он не является сертифицируемым, ссылка на него демонстрирует знакомство с мировым контекстом.

Проработав эти три пункта, вы создадите надежную теоретическую базу, которая станет отправной точкой для практического анализа.

Теоретическая база универсальна, но ее ценность в дипломной работе проявляется только тогда, когда она применяется к конкретному контексту. Перейдем к анализу уникальных особенностей КСО в России.

Специфика КСО, которую важно отразить в работе о российском бизнесе

Чтобы ваша дипломная работа не стала простым пересказом зарубежных теорий, крайне важно сфокусироваться на уникальных особенностях российского контекста. Это продемонстрирует вашу способность к анализу и критическому мышлению. Вот три ключевых аспекта, которые нужно осветить.

• Роль государства. В России государство играет значительную, хотя и не всегда прямую, роль в формировании повестки КСО. Хотя унифицированное законодательное определение отсутствует, различные инициативы и программы поддержки социально ориентированных проектов задают вектор развития для многих компаний.
• Ключевые стейкхолдеры. В отличие от многих западных моделей, где акцент может смещаться в сторону потребителей или инвесторов, для российских компаний приоритетными группами интересов (стейкхолдерами) чаще всего являются сотрудники, государство и местные сообщества. Понимание этой иерархии — ключ к анализу стратегий отечественного бизнеса.
• Проблемы и барьеры. Для глубокого анализа необходимо честно описать трудности, с которыми сталкивается КСО в России. Среди них — недостаток системного подхода, когда социальные программы носят хаотичный характер, скептицизм со стороны рынка и высокие первоначальные затраты, которые отпугивают малый и средний бизнес. Включение такого критического анализа значительно повысит ценность вашей работы.

Понимая теорию и специфику российского контекста, мы готовы к самому главному — проведению собственного анализа. Давайте разберем, как построить вторую, практическую главу.

Глава 2. Проектируем практическую часть исследования на реальных кейсах

Практическая глава — это ядро вашей дипломной работы, где вы демонстрируете умение применять теорию для анализа реальных бизнес-процессов. Четкая методология придаст вам уверенности и сделает исследование убедительным. Вот пошаговый алгоритм для построения этой главы.

1. Выбор объекта исследования

Правильный выбор компании (или компаний) — залог успеха. Руководствуйтесь следующими критериями:

• Наличие публичной отчетности: Ключевой фактор. Многие крупные российские компании регулярно публикуют нефинансовую отчетность (отчеты об устойчивом развитии), что является основным источником данных.
• Масштаб деятельности: Крупные компании, как правило, имеют более структурированные и описанные КСО-программы.
• Известность на рынке: Анализ известного бренда сделает вашу работу более интересной и релевантной.

2. Структура анализа

Выберите один из проверенных подходов к структурированию практической части:

• Сравнительный анализ: Возьмите 2-3 компании из одной отрасли и сравните их КСО-стратегии. Это позволит выявить лучшие практики.
• Глубокий анализ кейса (Case Study): Сосредоточьтесь на одной компании, но изучите ее деятельность максимально подробно, выявляя сильные и слабые стороны.
• Анализ отрасли: Исследуйте общие тенденции КСО в рамках целого сектора экономики (например, нефтегазового или IT).

3. Ключевые направления для анализа

Чтобы анализ был системным, смотрите на конкретные практики и их результаты. Сосредоточьтесь на том, как КСО влияет на репутацию и лояльность. Изучите следующие направления:

• Экологические программы: Проекты по снижению воздействия на окружающую среду, ресурсосбережение.
• Политика в отношении персонала: Условия труда, программы обучения и развития, корпоративное волонтерство.
• Взаимодействие с местными сообществами: Поддержка локальных инициатив, благотворительность, развитие территорий присутствия.

Анализируя эти аспекты, вы сможете не просто описать деятельность компании, но и оценить ее эффективность и влияние на бизнес-показатели.

Качественный анализ невозможен без надежных данных. Следующий шаг — разобраться, где искать информацию и как ее правильно оформить в работе.

Где искать данные и как выбрать методы для анализа КСО

Одной из главных головных болей студента является поиск надежной информации и выбор подходящих методов для ее обработки. Этот раздел решит данную проблему, предоставив конкретный инструментарий, который можно смело включать в методологическую часть вашей дипломной работы.

Источники информации

Для объективного исследования опирайтесь на проверенные источники. Вот их список:

• Официальные нефинансовые отчеты: Это главный и самый надежный источник. Отчеты об устойчивом развитии или социальные отчеты, которые регулярно публикуют крупные российские компании, содержат структурированную информацию о КСО-стратегиях и результатах.
• Корпоративные сайты: Разделы «Устойчивое развитие» или «Социальная ответственность» часто содержат дополнительную информацию, политики и пресс-релизы.
• Деловые СМИ и отраслевые издания: Публикации в авторитетных СМИ могут дать внешнюю оценку деятельности компании.
• Рейтинги КСО: Существуют агентства и организации, составляющие рейтинги социальной ответственности, которые могут служить для сравнительного анализа.
• Научные статьи и публикации: Используйте научные базы данных для поиска исследований по вашей теме, чтобы подкрепить свои выводы.

Методы исследования

Не нужно усложнять. Для дипломной работы по КСО идеально подходят следующие методы:

• Контент-анализ: Основной метод для работы с нефинансовой отчетностью. Вы изучаете содержание документов, выделяя ключевые темы, частоту упоминания определенных инициатив и объемы социальных инвестиций.
• Сравнительный анализ: Идеально подходит, если вы выбрали для исследования две или более компании. Вы сравниваете их подходы к КСО по заранее определенным критериям (например, бюджет, направления, охват).
• Кейс-стади (Case Study): Метод глубокого погружения в КСО-деятельность одной конкретной компании для выявления уникальных особенностей ее стратегии.
• SWOT-анализ: Этот инструмент можно эффективно применить для оценки КСО-стратегии компании, определив ее сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы во внешней среде.

Помните: корректное оформление ссылок на все использованные источники и четкое описание методов в введении — признак качественной научной работы.

Когда теоретическая база готова, а практический анализ проведен, наступает время собрать все воедино и сформулировать главные итоги вашего исследования.

Глава 3 и Заключение. Как сформулировать выводы и рекомендации

Заключительная часть дипломной работы — это не просто пересказ того, что было сделано, а синтез нового знания и демонстрация практической ценности вашего исследования. Именно здесь вы показываете, что не только проанализировали ситуацию, но и способны предложить конкретные решения. От качества этого раздела во многом зависит итоговая оценка.

Структура третьей главы (рекомендательной)

Третья глава должна логически вытекать из вашего анализа во второй главе. Если вы выявили проблемы или «узкие места» в КСО-стратегии исследуемой компании (или отрасли), то здесь ваша задача — предложить пути их решения. Рекомендации должны быть:

• Конкретными: Не «улучшить взаимодействие», а «создать общественный совет при предприятии для регулярного диалога с местными жителями».
• Обоснованными: Каждая рекомендация должна опираться на выводы вашего анализа.
• Реалистичными: Предлагайте меры, которые компания теоретически может внедрить.

Обоснуйте практическую значимость ваших предложений, например, тем, что КСО является эффективным инструментом повышения конкурентоспособности и улучшения деловой репутации.

Структура заключения

Заключение — это концентрированное изложение итогов всей вашей работы. Оно должно иметь четкую структуру:

1. Подтверждение цели и задач: Начните с фразы: «В ходе исследования была достигнута поставленная цель…». Кратко перечислите, как были решены задачи, сформулированные во введении.
2. Основные теоретические выводы: Суммируйте ключевые положения из первой главы (например, «анализ показал, что особенностью КСО в России является…»).
3. Ключевые результаты практического анализа: Представьте главные итоги вашего исследования из второй главы (например, «в ходе анализа было выявлено, что сильной стороной КСО компании X является…, а слабой — …»).
4. Итоговые рекомендации и перспективы: Кратко изложите суть предложений из третьей главы и обозначьте, в каком направлении можно продолжить исследование этой темы.

Секрет сильного введения: После того как вы написали заключение, вернитесь к введению и перечитайте его. Теперь вы точно знаете, к каким результатам пришли. Отредактируйте введение, чтобы оно идеально соответствовало выводам. Это создаст ощущение целостности и завершенности работы.

Ваша дипломная работа почти готова. Остались финальные, но очень важные штрихи, которые отделяют хорошую работу от отличной.

Финальная проверка и подготовка к защите. Что сделать перед сдачей работы

Завершающий этап требует не меньшего внимания, чем само исследование. Качественная подготовка к сдаче и защите поможет вам представить свою работу в наилучшем свете и чувствовать себя уверенно перед комиссией. Вот финальный чек-лист.

1. Техническое оформление.

   Перепроверьте всю работу на соответствие требованиям ГОСТа и методическим указаниям вашей кафедры. Обратите особое внимание на:

   • Шрифт, межстрочный интервал, отступы и нумерацию страниц.
   • Правильность оформления заголовков, таблиц и рисунков.
   • Корректность оформления списка литературы и сносок.
2. Проверка на уникальность.

   Обязательно проверьте текст в системе антиплагиата, которую использует ваш вуз. Если процент оригинальности ниже требуемого, необходимо провести глубокий рерайтинг: переформулируйте предложения, используйте синонимы, ссылайтесь на несколько источников при изложении одного тезиса. Избегайте прямого копирования больших фрагментов текста.

3. Подготовка к защите.

   Успешная защита — это хорошо отрепетированное выступление. Подготовьте:

   • Презентацию: Оптимально 10-12 слайдов. Включите в нее цель, задачи, объект и предмет исследования, ключевые теоретические и практические выводы, а также ваши рекомендации.
   • Доклад (защитная речь): Рассчитайте текст выступления на 7-10 минут. Не читайте с листа — старайтесь рассказывать, опираясь на слайды.
   • Ответы на возможные вопросы: Подумайте, какие вопросы могут задать члены комиссии (например, о выборе компании, о практической значимости, о сложностях в поиске данных), и заранее сформулируйте на них краткие и четкие ответы.

Тщательная финальная проверка и подготовка к выступлению снизят стресс и позволят вам достойно представить результаты своего многомесячного труда.

Список использованной литературы

1. Аладьев Ю. В. Социальные инвестиции бизнеса как новый механизм повышения качества услуг питания / Ю. В. Аладьев // Качество. Инновации. Образование. — 2008. — № 12.-С. 71-73.
2. Алейниченко Э. Р. Тенденции и возможности развития корпоративной благотворительности в России / Э. Р. Алейниченко // Вестник Московского университета. Сер. 21. Управление (государство и общество). — 2007. — № 1. — С. 54-59.
3. Алямкин С. Н. Специфика социальной ответственности бизнеса в регионе / С. Н. Алямкин // Регионология. — 2008. — № 1. — С. 172-180.
4. Боуэрс Д. Создание стандарта социальной ответственности / Д. Боуэрс // Стандарты и качество. — 2006. — № 12. — С. 80-83.
5. Бочарова А. Политика корпоративной социальной ответственности: пути реализации / А. Бочарова // Справочник по управлению персоналом. — 2010. — № 4 (апрель). — С. 50-56.
6. Братющенко С. В. Корпоративная социальная ответственность бизнеса как институт государственно-частного партнерства и эффективной региональной и социальной политики / С. В. Братющенко, В. Е. Селиверстов // Регион: экономика и социология. — 2007. — № 4. — С. 189-206.
7. Бурчакова М. А. Становление системы социальной корпоративной отчетности: международный опыт и Россия / М. А. Бурчакова // Экономический анализ: теория и практика. — 2009. — № 8. — С. 36-43.
8. Васина Л. С заботой друг о друге / Л. Васина // Справочник по управлению персоналом. — 2008. — № 2. — С. 22-28.
9. Гусаков Ю. А. ЕОК присоединяется к разработке международных стандартов по корпоративной социальной ответственности / Ю. А. Гусаков // Сертификация. -2006. -№3.-С. 33-37.
10. Гусаков Ю. А. Стандарт ВОК-КСО-2007 и социальная ответственность бизнеса / Ю. А. Гусаков, Е. И. Тавер // Стандарты и качество. — 2009. — № 6. — С. 60-65.
11. Гуринов В.А. Задачи инновационного социального менеджмента на предприятии // Общенациональный научно-политический журнал «ВЛАСТЬ». – 2007. – № 7. – С. 41-45.
12. Гуринов В.А. Российская практика реализации концепции корпоративной социальной ответственности // Социология образования. – 2009. – № 12. – С. 28-38.
13. Гуринов В.А. Роль социальной ответственности в практике ведения крупного бизнеса // Вестник РУДН. Серия «Социология». – 2010. – № 2. – С. 94-99.
14. Гуринов В.А. Факторы, определяющие возможность внедрения новшеств в предпринимательской структуре // Социально-экономическое развитие и международные отношения. – М.: ИСПИ РАН, ФПУ «Научная перспектива», 2006. – С. 157-167.
15. Данилова Л. Г. Финансовые основы корпоративной социальной ответственности бизнеса : автореф. дис… канд. экон. наук/ Л. Г. Данилова ; Рос. экон. акад. им. Г. В. Плеханова, Моск. гос. ун-т технологий и упр. — М.: [б. и.], 2006. — 22 с.
16. Данилова О. В. Социальная ответственность российских компаний: объективные основы и реальность / О. В. Данилова // Региональная экономика: теория и практика. -2007.-№13.-С. 139-144.
17. Дворцов Ю. В. Усиление социальной ответственности бизнеса в России / Ю. В. Дворцов // Российский внешнеэкономический вестник. — 2010. — № 3. — С. 54-58.
18. Ефременко Д. В. Влияние крупного бизнеса на теорию и практику глобальной экологической политики / Д. Ефременко // Мировая экономика и международные отношения. — 2008. — № 11. — С. 61-68.
19. Зантарая Т. П. Социальные программы социальной ответственности бизнеса / Зантарая Т. П. // Управление персоналом. — 2007. — № 11. — С. 63-64.
20. Зарубина Н. Н. Деньги и культура богатства : перспективы социальной ответственности бизнеса в условиях глобализации / Н. Н. Зарубина // Социологические исследования. — 2008. — № 10. — С. 13-23.
21. Захаров К. Социальная ответственность — не дань моде, а один из базовых принципов ведения бизнеса / К. Захаров // Человек и труд. — 2008. — № 6. — С. 18-19.
22. Зенкевич Н. А. Модель олигополии при экологических ограничениях с позиций корпоративной социальной ответственности / Н. А. Зенкевич, А. В. Зятчин // Вестник Санкт-Петербургского университета. Сер. 8. Менеджмент. — 2009. — № 1. — С. 33-62.
23. Иванова В. Особенности формирования моделей корпоративной социальной ответственности в зарубежных странах и России / В. Иванова // Человек и труд. — 2009. -№10.-С.46-50.
24. Ивашковская И. КСО и финансовый бизнес / И. Ивашковская, А. Першиков // Управление компанией. — 2007. — № 4. — С. 38-40.
25. ИСО 26000 : социальная ответственность // Стандарты и качество. — 2006. — № 8. -С. 114.
26. К вопросу о формировании социальной ответственности предпринимателей / Орлова Т. С. [и др.] // Известия Уральского государственного экономического университета. — 2008. — № 2. — С. 134-140.
27. Калита П. Я. Бизнес с заботой о людях / П. Я. Калита // Стандарты и качество. -2006. — № 8. — С. 82-86.
28. Канаева О. А. Корпоративная социальная ответственность: формирование концептуальных основ / О. А. Канаева // Вестник Санкт-Петербургского университета. Сер. 5. Экономика. — 2009. — Вып. 2. — С. 25-39.
29. Кенге Л. Золотая рыбка — снаружи и изнутри / Л. Кенге ; [беседовала] В. Краснова // Эксперт. — 2007. — № 13. — С. 34-38.
30. Ковалев М. Социальная ответственность бизнеса / М. Ковалев, А. Гусев // Охрана труда и социальное страхование. — 2006. — № 3. — С. 14-17.
31. Корпоративная социальная ответственность : теория, цифры и факты // Вопросы социального обеспечения. — 2008. — № 7. — С. 23.
32. Кочетова И. Д. Социальная ответственность как предпосылка социального партнерства / И. Д. Кочетова // Высшее образование сегодня. — 2009. — № 5. — С. 51-54.
33. Кулибина М. В. Влияние корпоративной социальной ответственности на бренд и деловую репутацию компании / М. В. Кулибина, В. Г. Антонов // Маркетинг. — 2008. — № 5. — С. 66-76.
34. Лапина Н. Ю. Социальная ответственность бизнеса: какое будущее для России? / Н. Лапина // Мировая экономика и международные отношения. — 2006. — № 6. — С. 31-38.
35. Лахина А. П. Корпоративная социальная ответственность в условиях современной России / А. П. Лахина // Вестник Московского университета. Сер. 21. Управление (государство и общество). — 2009. — № 1. — С. 85-99.
36. Левкин Е. В. Роль Глобального договора ООН в развитии корпоративной социальной ответственности в России / Е. В. Левкин // Акционерное общество: вопросы корпоративного управления. — 2010. — № 5. — С. 20-23.
37. Лещенко О. А. Корпоративность бизнеса в России и социальное развитие / О. А. Лещенко // Философские науки. — 2009. — № 3. — С. 55-69.
38. Ляпина А. А. Экологические и социальные аспекты деловой репутации / А. А. Ляпина // Экономика природопользования. — 2008. — № 4. — С. 53-60.
39. Минина И. А. Сущность корпоративной социальной ответственности: правовой аспект / И. А. Минина // Законодательство и экономика. — 2009. — № 5. — С. 30-32.
40. Пахомова Е. И. Доверие общества и государства к частному бизнесу — основа развития ГЧП / Е. И. Пахомова // Национальные проекты. — 2008. — № 7/8. — С. 136-138.
41. Перегудов С. П. Корпоративное гражданство: концепции, мировая практика и российские реалии : [монография] / С. П. Перегудов, И. С. Семененко ; Рос. Акад. наук, Ин-т мировой экономики и междунар. отношений. — М. : Прогресс-Традиция, 2008. — 447 с.
42. Петросян Д. Экономическая эффективность и социальная справедливость / Д. Петросян // Общество и экономика. — 2006. — № 11/12. — С. 37-47.
43. Петрунин Ю. Ю. Этика бизнеса : учеб. пособие / Ю. Ю. Петрунин, В. К. Борисов; Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Дело, 2004. — 399 с.
44. Плотицына Л. Социальная ответственность крупного бизнеса как инструмент корпоративного управления в современных условиях / Л. Плотицына // Консультант директора. — 2006. — № 18. — С. 33-35.
45. Полищук Л. Корпоративная социальная ответственность или государственное регулирование: анализ институционального выбора / Л. Полищук // Вопросы экономики. — 2009. — № 10. — С. 4-22.
46. Полунин К. А. Государственное регулирование социальной ответственности российских корпораций : автореф. дис… канд. экон. наук/ К. А. Полунин ; Финансовая акад. при Правительстве РФ. — М. : [б. и.], 2009. — 24 с.
47. Рамазанов А. Концепция корпоративной социальной ответственности / А. Рамазанов // Проблемы теории и практики управления. — 2007. — № 12. — С. 38-46.
48. Свиткин М. 3. Социально-этические аспекты менеджмента и бизнеса / М. 3. Свиткин // Методы менеджмента качества. — 2006. — № 2. — С. 36-41.
49. Серикова И. А. Корпоративная социальная ответственность в России: роль и приоритеты бизнеса / И. А. Серикова // Банковское дело. — 2007. — № 1. — С. 63-64.
50. Синяков А. В. Феномен социальной ответственности как проявление ценностно-смысловой регуляции поведения человека / А. В. Синяков // Вестник Московского университета. Сер. 18. Социология и политология. — 2006. — № 4. — С. 158-174.
51. Современная практика корпоративного управления в российских компаниях. Руководство для директора / под ред: А. А. Филатова, К. А. Кравченко. — М. : Альпина бизнес Букс, 2007. — 244 с.
52. Сопин В. С. Формирование национальной модели корпоративной социальной ответственности и исторические традиции русской крестьянской общины / В. С. Сопин // Вестник Санкт-Петербургского университета. Сер. 5. Экономика. — 2009. — Вып. 2. — С. 50-59.
53. Социальная ответственность бизнеса // Вопросы социального обеспечения. — 2008.- № 7. — С. 22-23.
54. Социальная ответственность государства и бизнеса : [реферат] // Экономика и управление в зарубежных странах. — 2009. — № 11. — С. 3-12.
55. Социальная ответственность предприятий и организаций // Вопросы социального обеспечения. — 2009. — № 21. — С. 18.
56. Тавер Е. И. Стандарты и социальная ответственность бизнеса / Е. И. Тавер // Акционерное общество: вопросы корпоративного управления. — 2010. — № 5. — С. 12-18.
57. Феоктистова Е. Корпоративная ответственность предполагает поддержание баланса интересов всех заинтересованных сторон — акционеров, инвесторов, работников, партнеров, местных сообществ / Е. Феоктистова ; беседовал Н. Гуринович // Человек и труд.-2009.-№ 5.-С. 4-11.
58. Феоктистова Е. Н. О корпоративной социальной ответственности в России / Е. Н. Феоктистова // Акционерное общество: вопросы корпоративного управления. — 2010. — № 5.-С. 6-11.
59. Фокин С. О. Влияние корпоративной социальной ответственности на национальную конкурентоспособность: концепция ответственности и конкурентоспособности / С. Фокин // Международная экономика. — 2006. — № 2. — С. 79-89.
60. Фролов О. Ответственность работодателя / О. Фролов // Охрана труда и социальное страхование. — 2006. — № 10. — С. 72-80.
61. Хайруллин А. Успешный бизнес предполагает социальную ответственность / А. Хайруллин // Человек и труд. — 2008. — № 8. — С. 37-38.
62. Хоминич И. П. Бизнес-стратегия компании в сфере корпоративной социальной ответственности / И. П. Хоминич // Банковские услуги. — 2007. — № 3. — С. 2-12.
63. Хохлявин С. А. Социальная ответственность: контуры будущего стандарта в его рабочем проекте ISO/WD 26000 / С. А. Хохлявин, С. Ю. Дайман // Менеджмент в России и за рубежом. — 2008. — № 1. — С. 24-32.
64. Чирикова А. Бизнес как субъект социальной политики в современной России / А. Чирикова // Общество и экономика. — 2006. — № 9. — С. 100-119.
65. Шамхалов Ф. Философия бизнеса / Ф. Шамхалов. — [М.] : Экономика, 2010.-381 с.
66. Шихвердиев А. Социальная ответственность и корпоративное управление / Шихвердиев А., Сычев А., Серяков А. // Человек и труд. — 2008. — № 5. — С. 62-65.
67. Шлихтер А. А. Корпоративная социальная ответственность современного бизнеса и механизмы ее реализации : (на примере США) / А. А. Шлихтер // Труд за рубежом. -2009.-№1.-С. 99-119.
68. Юрасов И. Социальная политика промышленного холдинга / И. Юрасов // Управление персоналом. — 2006. — № 5. — С. 30-35.